Serviceaide Enterprise Digital Management

SysAid ITSM平台

AI 应用

#34

提供一个基于AI的ITSM平台，旨在自动化工作流程并优化IT服务交付。它提供事件管理、资产管理和自助服务工具，提高IT团队的生产力。SysAid提供一个基于AI的ITSM平台，旨在自动化工作流程并优化IT服务交付。它提供事件管理、资产管理和自助服务工具，提高IT团队的生产力。

SparrowDesk AI支持软件

AI 应用

#80

以AI为先的客户支持平台，自动化工单管理，协助客服人员，并与您的团队一起扩展。它提供全渠道消息传递和AI代理，以提供更快速的支持。SparrowDesk是一个以AI为先的客户支持平台，自动化工单管理，协助客服人员，并与您的团队一起扩展。它提供全渠道消息传递和AI代理，以提供更快速的支持。

HelpDesk

AI 应用

#45

基于 AI 的工单软件，旨在简化支持团队的客户沟通。它将来自多个渠道的消息整合到一个收件箱中，自动化常规任务，并提高代理的工作效率。全球超过 13,000 名专家信赖它。HelpDesk 是一款基于 AI 的工单软件，旨在简化支持团队的客户沟通。它将来自多个渠道的消息整合到一个收件箱中，自动化常规任务，并提高代理的工作效率。全球超过 13,000 名专家信赖它。

Unthread

AI 应用

#54

由 AI 驱动的帮助台，可在 Slack 和 Microsoft Teams 中直接自动化工单解决方案。它具备自学习文档、用于工单疏导的智能体 AI 以及可适应团队需求的端到端工作流自动化功能，从而提高支持效率和响应时间。Unthread 是一款由 AI 驱动的帮助台，可在 Slack 和 Microsoft Teams 中直接自动化工单解决方案。它具备自学习文档、用于工单疏导的智能体 AI 以及可适应团队需求的端到端工作流自动化功能，从而提高支持效率和响应时间。

Enjo AI支持代理

AI 应用

#32

基于生成性AI的支持自动化平台，专为大型企业设计，通过在公司数据上训练AI助手来自动化员工和客户支持。它从头到尾解决请求，基于您的知识，并在必要时提供完整上下文进行升级。Enjo是一个基于生成性AI的支持自动化平台，专为大型企业设计，通过在公司数据上训练AI助手来自动化员工和客户支持。它从头到尾解决请求，基于您的知识，并在必要时提供完整上下文进行升级。

BMC Helix ITSM

AI 应用

#18

提供预测性的 IT 服务管理，通过 AI 驱动的自动化和洞察提升支持效果。它整合了知识管理和事件聚类，以改善响应时间并降低运营风险。BMC Helix ITSM 提供预测性的 IT 服务管理，通过 AI 驱动的自动化和洞察提升支持效果。它整合了知识管理和事件聚类，以改善响应时间并降低运营风险。

BoldDesk AI 客户服务

AI 应用

#57

提供由 AI 驱动的客户服务软件，集成了工单、实时聊天和知识库。它拥有用于 24/7 支持的 AI 代理、用于更快响应的 AI Copilot 以及用于自动化的 AI 操作，旨在以企业级标准提升效率和客户满意度。BoldDesk 提供由 AI 驱动的客户服务软件，集成了工单、实时聊天和知识库。它拥有用于 24/7 支持的 AI 代理、用于更快响应的 AI Copilot 以及用于自动化的 AI 操作，旨在以企业级标准提升效率和客户满意度。

Ravenna | Agentic ITSM

AI 应用

#65

由人工智能驱动的 ITSM 平台，自动化内部支持请求。它与 Slack 集成，以简化工作流程、高效解决请求，并在不增加员工人数的情况下增强员工支持。Ravenna 是一个由人工智能驱动的 ITSM 平台，自动化内部支持请求。它与 Slack 集成，以简化工作流程、高效解决请求，并在不增加员工人数的情况下增强员工支持。