Top 250 AI Tools for Kundensupport-Mitarbeiter
ToolRank
ToolRank is ToolPotion’s proprietary ranking engine.
It continuously evaluates hundreds of signals across the open web — real traffic and popularity, audience and community strength, authority and longevity, adoption and engagement — processing millions of data points to place every tool where it has earned to be.
Every AI type is measured by its own tailored model: what proves traction for a SaaS app is not what proves it for an open-source framework or a creator channel. Missing a platform never counts against a tool — ToolRank judges the evidence that exists.
No paid placement. No self-reported numbers. Rankings refresh monthly as ToolRank re-measures the market.
Amazon Comprehend tops this board because it turns messy tickets, emails, and chat into structured signal, while ServiceNow and Salesforce win teams that want support wired into full enterprise workflows. — Urteil der Redaktion
- # 1Top Pick
KI-gestützte Kundenservice-PlattformAI AppZendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Organisationen dabei hilft, Kunden- und Mitarbeiteranfragen schneller und genauer über alle Kanäle hinweg zu lösen. Sie nutzt selbstlernende KI-Agenten, um die Servicequalität und Effizienz zu verbessern, was die Kundenbindung und Ergebnisse erhöht.75ToolRankStark - # 2Runner Up
Zendesk AI PlattformAI AppZendesk AI verbessert den Kundenservice mit KI-Agenten, Automatisierung und Qualitätssicherung. Es löst komplexe Anfragen über Chat, E-Mail und Sprache und befähigt Serviceteams, außergewöhnlichen Support effizient zu leisten.72ToolRankStark - # 3Third Place
Intercom AI HelpdeskAI AgentIntercom ist ein Helpdesk für das Zeitalter der KI-Agenten mit einem nativ integrierten KI-Agenten namens Fin. Er ermöglicht perfekte Kundenerlebnisse durch kontinuierliche Verbesserung von Gesprächen. Die Plattform bietet einen KI-gestützten Arbeitsbereich für menschliche Agenten, KI-gesteuerte Einblicke und ein sich selbst verbesserndes System zur ständigen Optimierung.71ToolRankStark
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Sierra AI AgentsAI AgentSierra befähigt Unternehmen, fortschrittliche KI-Agenten für verbesserte Kundenerlebnisse zu entwickeln. Es ermöglicht personalisierte Interaktionen über mehrere Kanäle, automatisiert Arbeitsabläufe und liefert tiefe Einblicke in die Agentenleistung, während es gleichzeitig ergebnisbasierte Preismodelle für messbare Wertlieferung anbietet.71ToolRankStark - 5
Decagon AI ConciergeAI AgentDecagon entwickelt, optimiert und skaliert KI-Agenten, die als personalisierter Concierge für jeden Kunden fungieren. Es bietet eine einheitliche Plattform zur Definition von Workflows in natürlicher Sprache, für Tests und Analysen, um konsistente und vertrauenswürdige Kundenerlebnisse über Chat-, Sprach- und E-Mail-Kanäle hinweg zu ermöglichen.69ToolRankStark - 6
Fin AI AgentAI AgentFin ist ein KI-Kundenagent, der darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis in den Bereichen Service, Vertrieb und E-Commerce zu verbessern. Über 12.000 Marken vertrauen ihm, da er präzise Antworten liefert und komplexe Anfragen über mehrere Kanäle hinweg löst, um nahtlose Kundeninteraktionen zu gewährleisten.68ToolRankStark - 7
SprinklrAI AppSprinklr ist eine KI-native Plattform für Kundenerlebnisse, die Kundenreisen über verschiedene Kontaktpunkte hinweg vereint. Sie ermöglicht es Teams, effektiv zu interagieren und fördert die Kundenloyalität und Zufriedenheit durch intelligente Automatisierung und Einblicke.68ToolRankStark - 8LivePerson Conversational AI PlattformPlatformDie Conversational AI Plattform von LivePerson ermöglicht es Marken, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu schaffen, was zu wertvollen Ergebnissen führt und Kundeninteraktionen in messbare Geschäftsergebnisse verwandelt.65ToolRankStark
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Enterprise Agentic AI PlattformPlatformKore.ai bietet eine Unternehmens-AI-Plattform, die Ergebnisse im Kundenservice und in der Produktivität der Mitarbeiter durch agentische AI-Anwendungen beschleunigt. Sie bietet vorgefertigte Anwendungen und maßgeschneiderte Lösungen in verschiedenen Branchen und verbessert die betriebliche Effizienz sowie die Benutzererfahrung.64ToolRankStark - 10
FreshdeskAI AppFreshdesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die darauf abzielt, die Produktivität der Agenten zu steigern und nahtlose Kundenerlebnisse zu bieten. Sie ermöglicht eine einfache Einrichtung und Integration mit bestehenden Tools, was sie ideal für Unternehmen macht, die ihre Kundenservice-Operationen verbessern möchten.58ToolRankSolide - 11
Qualtrics XMAI AppQualtrics XM ist eine Software für das Erfahrungsmanagement, die Feedback aus verschiedenen Kanälen in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Sie hilft Organisationen, die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern durch prädiktive Analysen und Echtzeitdaten zu verbessern.58ToolRankSolide
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BotpressAI AppBotpress ist eine KI-Agenten-Plattform auf Unternehmensniveau, die für den Kundenservice entwickelt wurde. Sie bietet keine technischen Beschränkungen und keine Kosten pro Nutzer, sodass Teams komplexe Supportaufgaben effizient verwalten können, während sie KI-Funktionen nutzen.56ToolRankSolide - 13
DialpadAI AppDialpad ist eine KI-native Kontaktcenter- und Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie vereint Sprache, Chat, SMS, E-Mail und Meetings mit Echtzeit-KI-Insights und autonomen KI-Agenten, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle hinweg lösen.55ToolRankSolide - 14
ServiceNow - KI in der PraxisPlatformServiceNow bietet eine KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmensabläufe zu optimieren und die Produktivität sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter zu steigern. Sie bietet eine einheitliche Lösung für die digitale Transformation von Unternehmen in verschiedenen Sektoren.55ToolRankSolide - 15
PolyAI Voice AI AgentsAI AppPolyAI bietet eine Enterprise-Plattform zum Erstellen, Ausführen und Anpassen von lebensechten Voice-KI-Agenten. Sie stattet Entwickler mit Werkzeugen für komplexe Konversationen aus und gewährleistet Compliance, Markenkonsistenz und Echtzeit-Iteration. Ideal für Kundenbindung in verschiedenen Branchen.55ToolRankSolide - 16
GorgiasAI AppGorgias ist eine Conversational AI-Plattform für den E-Commerce, die ein Helpdesk und einen KI-Agenten kombiniert, um den Support zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. Sie ist für Online-Shops auf Shopify, BigCommerce, Magento und WooCommerce konzipiert.55ToolRankSolide - 17
Tidio KI-Kundenservice-AgentAI AgentTidios KI-Kundenservice-Agent Lyro skaliert den Support durch Automatisierung von Gesprächen und Bereitstellung zuverlässiger Antworten in Ihrer Markenstimme. Er integriert sich in Live-Chat- und Helpdesk-Tools und wird von über 300.000 Unternehmen genutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.54ToolRankSolide - 18
Genesys Cloud CX: KI-gestützte KundenerfahrungAI AppGenesys Cloud CX ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenerfahrungen in Echtzeit orchestriert. Sie verbindet Menschen, Systeme und KI in Unternehmen, um die Kundenbindung und die betriebliche Effizienz zu verbessern.54ToolRankSolide - 19
Observe.AIAI AppObserve.AI ist eine umfassende KI-Plattform, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie automatisiert den Kundenservice mit Voice AI, unterstützt Frontline-Teams in Echtzeit, analysiert Gespräche, verbessert die Qualitätssicherung und orchestriert Workflows mit Governance für komplexe CX-Operationen.54ToolRankSolide - 20
Ada KI-KundenserviceAI AgentAda bietet KI-Kundenservice-Agenten, die darauf ausgelegt sind, bis zu 83 % der Supportanfragen autonom zu lösen. Ziel ist es, Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit (CSAT) zu steigern und Omnichannel-Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle und Sprachen hinweg effizient zu skalieren.54ToolRankSolide - 21
Gupshup.ai Autonome KI-AgentenAI AppGupshup.ai bietet autonome KI-Agenten für Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Diese Agenten automatisieren Kundenkonversationen in großem Maßstab und fördern das Unternehmenswachstum durch personalisierte Interaktionen über bevorzugte Kanäle. Vertraut von über 50.000 Marken, steigern sie Engagement und Effizienz.54ToolRankSolide - 22
KI-gestützte ITSM-PlattformAI AppFreshservice ist eine KI-gestützte ITSM-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, um effiziente IT-Dienste bereitzustellen. Sie vereinfacht die Abläufe, steigert die Produktivität und bietet ein einheitliches Erlebnis für IT-Teams, was eine schnellere Problemlösung und eine verbesserte Mitarbeiterzufriedenheit gewährleistet.54ToolRankSolide - 23
Respond.ioAI AppRespond.io ist eine kundengesprächsbasierte Plattform, die von KI gesteuert wird und WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Anrufe und E-Mails in einer Team-Eingangskorrektur vereint. Sie ist für mittelständische B2C-Unternehmen entwickelt, die Chats, Anrufe und Kampagnen erweitern.54ToolRankSolide - 24ChatbaseAI AppChatbase ist eine KI-Kundenservice-Plattform, die KI-Agenten für den Kundensupport erstellt und bereitstellt. Sie löst komplexe Anfragen und reduziert das Ticketvolumen über mehrere Kanäle für Unternehmen, wodurch die Kundeninteraktionen und die Serviceeffizienz verbessert werden.54ToolRankSolide
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Nextiva - KI-Kundenservice-PlattformAI AppNextiva ist eine KI-gestützte Plattform für das Management von Kundenerfahrungen, die Geschäftstelefondienste, Lösungen für Kontaktzentren und KI-Rezeptionisten-Funktionen anbietet. Sie hilft Unternehmen, Kundenreisen mit einheitlichen Kommunikationswerkzeugen zu optimieren.53ToolRankSolide - 26
Help ScoutAI AppHelp Scout ist eine intuitive Kundenservice-Software, die darauf ausgelegt ist, die Support-Erfahrungen zu verbessern. Sie kombiniert KI-Funktionen mit Kollaborationstools, die es Teams ermöglichen, außergewöhnlichen Service effizient und effektiv zu bieten, während sie im Vergleich zu anderen Plattformen kostengünstig bleibt.53ToolRankSolide - 27
LiveChatAI AppLiveChat ist eine KI-gestützte Live-Chat-Software, die für Unternehmen entwickelt wurde und den Echtzeit-Support auf Websites verbessert, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie bietet Funktionen wie KI-Agenten, ein Omnichannel-Postfach und über 200 Integrationen, was sie ideal für E-Commerce und B2B macht.53ToolRankSolide
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HiverAI AppHiver ist eine KI-native Omnichannel-Kundenservice-Plattform für komplexe, risikobehaftete Unterstützung. Sie vereint E-Mail, Chat, Slack, Sprache, SMS und WhatsApp in einem Arbeitsbereich, in dem Teams und KI-Agenten aus einer einzigen Warteschlange arbeiten.53ToolRankSolide - 29
MeetGeekAI AppMeetGeek ist eine KI-Meeting-Plattform, die Meetings in über 100 Sprachen aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst und anschließend die Nachverfolgung durch Agenten und Workflows automatisiert. Sie ist für Teams in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Produkt und Personalwesen konzipiert.52ToolRankSolide - 30
Front Kundenservice-PlattformAI AppFront ist eine moderne Kundenservice-Plattform, die Kundenkommunikation, Automatisierung und Analytik kombiniert. Sie ermöglicht es Teams, außergewöhnlichen Service in großem Maßstab zu bieten, indem sie Gespräche und KI in einem System koordiniert und so schnelle und präzise Kundenoperationen gewährleistet.52ToolRankSolide - 31
Parloa PlatformAI AgentDie AI Agent Management Platform (AMP) von Parloa ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten für Kundeninteraktionen zu entwerfen, zu testen, zu skalieren und zu optimieren. Sie erleichtert die schnelle Bereitstellung über verschiedene Kanäle hinweg und gewährleistet Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung für nachhaltige Kundenbindung und Geschäftserfolg. Skalieren Sie KI-Agenten mit Zuversicht und bieten Sie herausragende Kundenerlebnisse.52ToolRankSolide - 32
Infobip KommunikationsplattformAI AppInfobip ist eine umfassende Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, bedeutungsvolle Kundenbeziehungen über mehrere Kanäle hinweg aufzubauen, einschließlich SMS, E-Mail und Chatbots. Sie bietet robuste APIs für maßgeschneiderte Lösungen und unterstützt nahtlose Kundeninteraktion und -management.52ToolRankSolide - 33
Cresta AI AgentsAI AppCresta bietet eine einheitliche Plattform für menschliche und KI-Agenten, die das Kundenerlebnis verbessert und messbare Geschäftsergebnisse erzielt. Es hilft Organisationen, Geld zu sparen, den Umsatz zu steigern und Kundenloyalität durch fortschrittliche KI-Technologie aufzubauen.52ToolRankSolide - 34Five9 Cloud Contact CenterAI AppFive9 bietet eine zuverlässige Cloud-Contact-Center-Lösung, die Organisationen befähigt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Es bietet KI-gestützte Tools, Omnichannel-Support und Workforce-Optimierung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Geschäftsergebnisse zu erzielen.52ToolRankSolide
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SmartsuppAI AppSmartsupp ist eine Plattform für konversationalen Handel, die Live-Chat, Chatbots und KI-Tools anbietet, um Unternehmen dabei zu helfen, mit Website-Besuchern und Kunden zu interagieren und sie in treue Kunden zu verwandeln. Es bietet verschiedene Preispläne, die auf unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind.52ToolRankSolide - 36
Yellow.aiAI AgentYellow.ai bietet KI-Agenten für die Automatisierung von Kundenerfahrungen (CX) und Mitarbeitererfahrungen (EX) auf Unternehmensebene. Angetrieben von über 15 LLMs ermöglicht es menschenähnliche Interaktionen über verschiedene Kanäle, verbessert die Effizienz und senkt die Betriebskosten.52ToolRankSolide - 37
HelpshiftAI AppHelpshift ist eine KI-native Plattform zur Spielerbindung, die für die Gaming-Branche entwickelt wurde. Sie integriert Technologie, KI und menschliche Expertise, um den Spielersupport, Vertrauen, Sicherheit und die Gemeinschaftsbindung zu verbessern, damit sich die Spieler geschätzt fühlen und die Gemeinschaften gedeihen.52ToolRankSolide - 38
OmnichatAI AppOmnichat ist eine KI-native Plattform für Kundenerfahrungen und ein soziales CRM, das WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, WeChat und Live-Chat auf der Website für Kundenservice, Marketing und Vertrieb vereint.52ToolRankSolide - 39
Amelia Conversational AI PlatformAI AgentAmelia von SoundHound AI ist eine Conversational-AI-Plattform, die entwickelt wurde, um Interaktionen zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie verwendet ein Agentic+-Framework, das fortschrittliche KI mit menschlichem Input kombiniert. Amelia bewältigt komplexe Gespräche, passt sich an verschiedene Kanäle an und lässt sich in bestehende Systeme integrieren, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.52ToolRankSolide - 40
NiCE Cognigy AI AgentsAI AgentNiCE Cognigy bietet generative und konversationelle KI-Agenten zur Verbesserung des Kundenservices. Diese KI-gestützten Lösungen helfen Unternehmen, personalisierten, schnellen und außergewöhnlichen Support über Telefon-, Chat- und Messaging-Kanäle zu bieten, was die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz steigert.51ToolRankSolide - 41
QuoAI AppQuo, ehemals OpenPhone, ist ein KI-gestütztes Geschäftstelefon-System für Startups und kleine Unternehmen. Es vereint Anrufe, Texte, Voicemails und Kontakte in einem gemeinsamen Raum und umfasst Sona, einen KI-Sprachagenten, der Anrufe rund um die Uhr beantwortet.51ToolRankSolide - 42
Level AIAI AppLevel AI ist eine CX-Plattform, die Kundeninteraktionen mithilfe semantischer Intelligenz analysiert, um die Leistung von Contact Centern zu verbessern. Sie bewertet jede Interaktion, setzt Sprachagenten ein und wandelt Konversationen in umsetzbare Erkenntnisse um, wodurch die Teamleistung und die Kundenzufriedenheit über die gesamte Customer Journey hinweg gesteigert werden.51ToolRankSolide - 43
Voice AI Agents - Verloop.ioAI AppVerloop.io bietet Voice AI Agents zur Automatisierung von Telefongesprächen, die ausgehende und eingehende Konversationen in über 80 Sprachen abwickeln. Diese Agenten lösen repetitive Anfragen, halbieren die Supportkosten und verbessern die Kundenzufriedenheit um 70 % durch personalisierten 24/7-Support, wodurch die Effizienz der Agenten gesteigert wird.51ToolRankSolide - 44
Forethought Customer Service AIAI AgentForethought bietet eine KI-Plattform für Kundensupport-Teams, die KI-Agenten nutzt, die Absichten verstehen, Schlussfolgerungen ziehen und Aktionen ausführen, um Probleme End-to-End zu lösen. Trainiert auf Ihren Daten, arbeiten diese Agenten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammen, reduzieren Kosten und verbessern Kundenerlebnisse durch automatisierten Support.51ToolRankSolide - 45
Invoca AI PlattformAI AppInvoca ist eine KI-gestützte Plattform für Gesprächsanalyse, die Marketing, Vertrieb und Kontaktzentren dabei hilft, mehr eingehende Leads in Kunden und Umsatz umzuwandeln, indem sie hochmotivierte Käufer in Online- und Offline-Reisen anspricht, qualifiziert und weiterleitet.51ToolRankSolide - 46
Canary TechnologiesAI AppCanary Technologies bietet ein preisgekröntes Hospitality-Management-System, das das Gästeerlebnis verbessert, die Abläufe optimiert und den Umsatz steigert. Über 20.000 Hotels weltweit vertrauen darauf und es integriert sich nahtlos in bestehende Hoteltechnologiestacks.51ToolRankSolide - 47
UnbabelAI AppDie Language Operations Plattform von Unbabel ermöglicht es Unternehmen, nahtlos über Sprachgrenzen hinweg zu kommunizieren, wodurch die Kundeninteraktionen und die betriebliche Effizienz verbessert werden. Durch die Kombination von KI und menschlicher Überprüfung gewährleistet sie qualitativ hochwertige Übersetzungen, die auf spezifische Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind.51ToolRankSolide - 48
Gladly AI Commerce PlatformAI AppGladly ist eine KI-gestützte Handelsplattform, die darauf abzielt, das E-Commerce-Erlebnis durch personalisierte Unterstützung und nahtlose Integration über die Kundenreise hinweg, von der Entdeckung bis zur Loyalität, zu verbessern.51ToolRankSolide - 49
CloudTalk - KI-gestützte Callcenter-SoftwareAI AppCloudTalk ist eine KI-gestützte Callcenter-Software, die für KMUs entwickelt wurde und hochwertige Anrufe, internationale Abdeckung, nahtlose Integrationen und fortschrittliche Analysen bietet. Sie unterstützt Vertriebs- und Support-Teams mit lokalen Nummern in über 160 Ländern, Anrufweiterleitung und KI-Sprachagenten.51ToolRankSolide - 50
RichpanelAI AppRichpanel ist eine KI-native Kundenservice-Plattform für den E-Commerce, die Support-Tickets über E-Mail, Chat, soziale Medien, SMS und Sprache vollständig bearbeitet. Sie kümmert sich um Rückerstattungen, Bestellverfolgung und Abonnements, während menschliche Agenten die Ausnahmen verwalten.51ToolRankSolide - 51
Sendbird AI Agent PlattformAI AppDie AI-Agentenplattform von Sendbird, integriert mit Delight.ai, bietet omnichannel, speicherbasierte Kundenerlebnisse. Sie löst Probleme effizient und skaliert, um monatlich 7 Milliarden Gespräche zu bewältigen, und verbessert den Kundenservice durch intelligente Automatisierung.50ToolRankSolide
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Talkdesk AI-LösungenAI AppTalkdesk bietet KI-gesteuerte Automatisierungslösungen für das Kundenerlebnis, die Interaktionen mit intelligenter Automatisierung transformieren. Es hilft Unternehmen, den Service zu skalieren, Kosten zu senken und personalisierte Erlebnisse zu liefern, was die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz verbessert.50ToolRankSolide - 53
KI-Empfangsdame: FrontdeskAI AppDie KI-Empfangsdame von Frontdesk bietet rund um die Uhr Anrufannahme, Lead-Qualifizierung und Terminbuchung. Sie integriert sich in Ihr CRM, um Kundeninteraktionen über Sprache, Chat und SMS zu erfassen und zu verwalten, mit dem Ziel, Anrufkosten zu senken und mehr Leads zu generieren.50ToolRankSolide - 54
eDeskAI AppeDesk ist eine KI-gestützte Kundenservicelösung für den E-Commerce, die Tickets, Bestelldaten und jeden Vertriebskanal in einem Arbeitsbereich vereint. Ihr KI-Agent und Chatbot automatisieren einen großen Teil der Anfragen über Marktplätze und Geschäfte.50ToolRankSolide - 55
KMS Lighthouse - Enterprise Knowledge Management SystemAI AppKMS Lighthouse ist ein KI-gestütztes Wissensmanagementsystem, das darauf ausgelegt ist, das Unternehmenswissen zu optimieren. Es bietet Teams eine KI-Wissensdatenbank, die es den Kunden ermöglicht, schnellen und effizienten Service zu erhalten. Die Plattform integriert sich mit gängigen Tools, um die betriebliche Effizienz zu steigern.50ToolRankSolide - 56
Boost.ai Conversational AI PlattformAI AppBoost.ai bietet eine unternehmensgerechte Conversational AI Plattform, die es Organisationen ermöglicht, virtuelle Agenten für den Kundenservice und interne Unterstützung über Chat- und Sprachkanäle zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Sie bietet einen No-Code-Conversation-Builder, generative KI mit Unternehmensrichtlinien und hohe Lösungsraten.50ToolRankSolide - 57
BotmakerAI AppBotmaker ist eine Konversationsplattform zum Erstellen autonomer KI-Agenten, die den Vertrieb, Support und Betrieb über WhatsApp, Instagram, Sprache, E-Mail und mehr als 20 weitere Kanäle automatisieren. Es wird von Unternehmen in über 40 Ländern genutzt.50ToolRankSolide - 58
SaplingAI AppSapling ist ein KI-gestütztes Toolkit für Sprachmodelle, das für Unternehmen, Entwickler und kundenorientierte Teams entwickelt wurde. Es bietet Grammatikprüfung, Autocomplete, KI-Erkennung und mehr über eine API und SDK, um die Kommunikation und Produktivität zu verbessern.50ToolRankSolide - 59
REGAL | Voice AI Agent PlatformAI AppRegal befähigt Unternehmen, anspruchsvolle Voice-KI-Agenten zu erstellen, zu verbessern und zu verwalten. Entwickelt von Contact-Center-Experten, bietet es menschenähnliche KI-Interaktionen, nahtlose Integrationen und bewältigt komplexe Workflows effizient. Erzielen Sie bessere Kundenerlebnisse und operative Effizienz mit Regals unternehmensreifer Automatisierung.50ToolRankSolide - 60
Text.com KI-Kundenservice-EngineAI AppText.com bietet eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und KI-Agenten kombiniert. Sie automatisiert routinemäßige Supportaufgaben, verwaltet Chats, E-Mails und soziale Nachrichten aus einem einzigen Posteingang und hilft Unternehmen, den Support zu skalieren, ohne die Teamgröße zu erhöhen.50ToolRankSolide - 61
Afiniti Contact Center AIAI AppAfiniti bietet KI-gestützte Outcome Orchestration für Contact Center mit Fokus auf messbare Ergebnisse und Transparenz. Es optimiert Agenten-Pairings, automatisiert Interaktionen mit KI-Agenten und verwaltet dynamisch Routing-Regeln zur Steigerung von Effizienz und Geschäftsergebnissen. Die Plattform bietet klare Einblicke in die KI-Leistung und Wertschöpfung.50ToolRankSolide
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Document360AI AppDocument360 ist eine KI-gestützte Dokumentationsplattform, die es Teams ermöglicht, Wissensdatenbanken, Benutzerhandbücher und SOPs zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen. Sie bietet KI-Suche, Schreibwerkzeuge und Integrationen, die die Dokumentation effizient und zugänglich für Unternehmen weltweit machen.50ToolRankSolide - 63
LiveAgent Help DeskAI AgentLiveAgent ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die KI-Chatbot, Live-Chat, Ticketing und Callcenter integriert. Sie automatisiert bis zu 75 % der Kundenkonversationen und bietet Support rund um die Uhr in über 100 Sprachen. Von über 15.000 Unternehmen genutzt, vereint sie alle Kommunikationskanäle in einem einzigen Dashboard.49ToolRankSolide - 64
Synthflow AI Voice Agent PlatformAI AppSynthflow bietet eine End-to-End Voice AI-Plattform für die Automatisierung von Unternehmensgesprächen. Setzen Sie benutzerdefinierte KI-Agenten mit geringer Latenz ein, um Vertriebs- und Supportprozesse zu skalieren. Definieren Sie Kundenkontakte neu mit Inhouse-Telefonie und einem bewährten Bereitstellungs-Framework, das den ROI in Wochen liefert.49ToolRankSolide - 65
Siena AIAI AppSiena AI bietet empathische KI-Agenten für den Handel, die Kundeninteraktionen über Support-, Einkaufs- und soziale Kanäle automatisieren. Es vereinheitlicht das Kundenerlebnis mit einer einzigen Intelligenzschicht, steigert Umsatz und Kundenbindung durch personalisierten Käufersupport und Antizipation von Kundenbedürfnissen. Planen Sie eine Demo, um Ihr CX zu transformieren.49ToolRankSolide - 66
Aisera : Agentic AIAI AgentAisera bietet eine preisgekrönte KI-Agentenplattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen transformative Arbeitserlebnisse zu bieten. Sie automatisiert Aufgaben, liefert Antworten und transformiert Arbeitsabläufe, steigert die Mitarbeiterproduktivität und reduziert Betriebskosten. Die Plattform ermöglicht autonome Ausführung und kontinuierliches Lernen in verschiedenen Geschäftsbereichen.49ToolRankSolide - 67
Dixa Kundenservice-PlattformAI AppDixa ist eine Kundenservice-Plattform, die für E-Commerce-Marken entwickelt wurde und KI integriert, um Anfragen zu lösen und Abläufe über mehrere Kanäle zu optimieren, wodurch Effizienz und Kundenzufriedenheit gesteigert werden.49ToolRankSolide - 68
KustomerAI AppKustomer ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform und CRM, die personalisierte Unterstützung bietet, indem sie Gespräche vereint, Arbeitsabläufe automatisiert und das Omnichannel-Kundenerlebnis verbessert. Sie hilft Unternehmen, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und Kundeninteraktionen zu optimieren.49ToolRankSolide - 69
LandbotAI AppLandbot ist ein No-Code-AI-Agent und Chatbot-Builder für Websites und WhatsApp, der es Vertriebsteams ermöglicht, Leads zu qualifizieren, Kunden zu unterstützen und Gespräche mit einem visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder zu automatisieren.49ToolRankSolide - 70
Smith.ai 24/7 KI-RezeptionistenAI AppSmith.ai bietet 24/7 virtuelle Rezeptionsdienste, die KI und Live-Agenten kombinieren, um Anrufe zu bearbeiten, Leads zu qualifizieren und Termine für kleine Unternehmen, insbesondere Anwaltskanzleien, zu buchen. Gegründet im Jahr 2015, integriert es über 7.000 Geschäftstools für nahtlose Abläufe.49ToolRankSolide - 71
JustCallAI AppJustCall ist eine KI-gestützte Telefon- und SMS-Plattform für Vertriebs- und Support-Teams. Sie kombiniert ein Cloud-Telefonsystem, KI-Sprachagenten, Power-Dialer, Anruftranskription und über 70 CRM-Integrationen, um jeden Anruf, jede Nachricht und jede Nachverfolgung zu bearbeiten.49ToolRankSolide - 72
Gleap - KI-EntwicklungAI AppGleap nutzt KI-Agenten zur Bearbeitung von Support-Tickets, zum Sammeln von Feedback, zur Planung von Produktfunktionen und zur Umwandlung von Fehlern in Pull-Requests. Es integriert Support, Produkt und Engineering in einer einzigen Schleife und ermöglicht Softwareteams, effizient zu entwickeln. Vertraut von über 4.500 Teams weltweit.49ToolRankSolide - 73
247.ai Customer ExperienceAI App247.ai bietet KI-gestützte Lösungen für das Customer Experience Management. Sie bieten automatisierten, personalisierten Support über alle Touchpoints hinweg, von der Akquise bis zur Kundenbindung. Ihre Plattform verbessert sowohl die Kunden- als auch die Agentenerfahrung und steigert Effizienz und Zufriedenheit durch intelligente Automatisierung und Analysen für globale Marken.49ToolRankSolide - 74
Wizi Enterprise Voice AI AgentsAI AppWizi bietet Voice AI Agents in Unternehmensqualität, die für hochvolumige Kundenoperationen konzipiert sind. Die Plattform gewährleistet Zuverlässigkeit, lokale Sprachbeherrschung und schnelle Bereitstellung, was sie für Service, Outreach und Qualitätsmanagement geeignet macht.49ToolRankSolide
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Calabrio Workforce ManagementAI AppCalabrio Workforce Management, Teil von Verints Suite, verbessert die Effizienz von Kontaktzentren mit KI-gesteuerten Prognosen, Planungen und Leistungsmanagement. Es ermöglicht den Mitarbeitern, mit Selbstbedienungs-Tools ihre Engagement und Bindung zu verbessern.49ToolRankSolide - 76
Kayako AI Helpdesk-PlattformAI AppKayako ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, 60 % der Support-Tickets zu automatisieren. Sie hilft Unternehmen, jährlich erhebliche Kosten zu sparen, indem sie die Kundenservice-Operationen optimiert und das Benutzererlebnis verbessert.49ToolRankSolide - 77
Enjo AI Support AgentAI AppEnjo ist eine von generativer KI unterstützte Plattform zur Automatisierung von Support für große Unternehmen, die die Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden automatisiert, indem KI-Co-Piloten mit Unternehmensdaten trainiert werden. Sie löst Anfragen von Anfang bis Ende, basierend auf Ihrem Wissen, und eskaliert bei Bedarf mit vollem Kontext.48ToolRankSolide - 78Maven AGIAI AppMaven AGI ist eine Plattform für Unternehmens-AI-Agenten, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis (CX) durch Automatisierung des Supports und Integration verschiedener Systeme zu verbessern. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu lösen und gleichzeitig die Datensicherheit zu gewährleisten.48ToolRankSolide
- 79Shelf.ioAI AppShelf.io ist eine KI-Wissensmanagement-Plattform der nächsten Generation, die darauf abzielt, fehlerhafte Daten zu eliminieren und genaue GenAI-Antworten zu gewährleisten. Sie bietet eine skalierbare und sichere Lösung für Organisationen, die ihre Betriebseffizienz und Datenverwaltung verbessern möchten.48ToolRankSolide
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Phonely AIAI AgentPhonely AI bietet eine KI-gestützte Telefonbeantwortung für Unternehmen, die jeden Anruf perfekt und rund um die Uhr bearbeitet. Es beantwortet Anrufe, bucht Termine und verwaltet den Kundensupport mit fortschrittlichen KI-Agenten. Vertraut von über 10.000 Unternehmen weltweit, gewährleistet es konsistente, qualitativ hochwertige Gespräche in großem Umfang.48ToolRankSolide - 81
Tars AI AgentsAI AppTars AI Agents automatisieren das Kundenerlebnis durch den Aufbau von No-Code-Konversations-KI. Sie bearbeiten Supportanfragen, qualifizieren Leads und skalieren Konversationen über Plattformen hinweg. Nutzen Sie vorgefertigte Vorlagen oder erstellen Sie benutzerdefinierte Agenten, um Kontext, Stimmung und Absicht für menschenähnliche Interaktionen und verbesserte Konversionsraten zu verstehen.48ToolRankSolide - 82
Asksuite Hospitality PlattformAI AppAsksuite ist eine KI-gestützte Omnichannel-Plattform, die für die Hotelbranche entwickelt wurde. Sie zentralisiert die Kommunikation über Immobilien, Kanäle und Agenten, verbessert die Interaktionen mit Reisenden und steigert direkte Buchungen sowie Einnahmen.48ToolRankSolide - 83
Capacity Unified CX PlatformAI AgentCapacity ist eine einheitliche CX-Automatisierungsplattform, die agentische KI nutzt, um den Kundenservice durch KI-Agenten, Echtzeithilfe und Nachbearbeitungsautomatisierung zu verbessern. Sie integriert sich nahtlos über mehrere Kanäle, um die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern zu steigern.48ToolRankSolide
- 84
Crescendo.aiAI AppCrescendo.ai ist eine KI-native Plattform für Kundenerfahrungen, die KI-Agenten und menschliche Unterstützung integriert, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu verbessern. Ziel ist es, die Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit in weniger als 30 Tagen zu steigern.48ToolRankSolide - 85
Haptik AI AgentsAI AppHaptik bietet unternehmensgerechte Conversational AI Agents, die menschenähnliche Kundenerlebnisse liefern. Mit einem No/Low-Code-Builder sind diese Agenten skalierbar und integrieren sich nahtlos in verschiedene Plattformen, was das Kundenengagement und die Zufriedenheit erhöht.48ToolRankSolide - 86
Stonly WissensmanagementAI AppStonly ist eine Wissensmanagement-Plattform, die darauf abzielt, den Kundenservice durch die Erstellung interaktiver Anleitungen und Erklärungen zu verbessern. Sie integriert sich mit verschiedenen Tools, sodass Kunden Probleme eigenständig lösen und Agenten komplexe Prozesse genau befolgen können.48ToolRankSolide - 87
Channel AIAI AppChannel AI ist ein KI-gesteuertes Betriebssystem für Unternehmen, das darauf abzielt, Kundeninteraktionen, Analysen, Marketing und Teamzusammenarbeit zu verbessern. Es automatisiert bis zu 80 % der Kundenkonversationen, bietet präzise Antworten und umsetzbare Einblicke und ist ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, die das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz verbessern möchten.48ToolRankSolide - 88
Leena AIAI AppLeena AI ist eine Unternehmens-AI-Plattform, die vorgefertigte AI-Kollegen für HR, IT und Finanzen bereitstellt und die Automatisierung von über 70 % der Backoffice-Aufgaben ermöglicht. Mit einer schnellen Bereitstellungszeit von 45 Tagen verbessert sie die betriebliche Effizienz und das Mitarbeitererlebnis in Organisationen.48ToolRankSolide
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SysAid ITSM PlattformAI AppSysAid bietet eine KI-gestützte ITSM-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die IT-Servicebereitstellung zu optimieren. Sie bietet Werkzeuge für das Incident Management, das Asset Management und den Self-Service, um die Produktivität der IT-Teams zu steigern.48ToolRankSolide
- 90
Vtiger One CRMAI AppVtiger One ist eine umfassende CRM-Lösung, die Verkaufs-, Marketing- und Supportprozesse automatisiert und optimiert. Sie bietet eine einheitliche Sicht auf Kundendaten, aufschlussreiche Analysen und robuste Integrationen, um die Kundenbindung zu verbessern und die Geschäftsabläufe zu optimieren.48ToolRankSolide
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Kapture CXAI AppKapture CX ist eine KI-gestützte Customer-Experience-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen in verschiedenen Branchen zu transformieren. Sie nutzt intelligente KI-Agenten zur Automatisierung des Supports, zur Verbesserung der Agentenleistung und zur Bereitstellung tiefer Einblicke in das Kundenverhalten, um Effizienz und Zufriedenheit zu steigern.48ToolRankSolide - 92
HelpjuiceAI AppHelpjuice ist eine KI-gestützte Wissensdatenbank-Software, die Organisationen dabei hilft, Wissen intern und mit Kunden zu erstellen, zu organisieren und zu teilen, mit KI-Suche, KI-Schreiben, fehlertoleranter Suche und Unterstützung mehrerer Sprachen.48ToolRankSolide - 93
CoveoPlatformCoveo ist eine KI-Plattform, die generative Suche und relevante Empfehlungen für Unternehmen bereitstellt. Sie verbessert den Kundenservice, den Handel und die Arbeitsplatz-Erfahrungen, indem sie Wissen vereint und personalisierte Einblicke liefert.47ToolRankSolide - 94
AI-Agentenplattform für den Kundenservice im Unternehmen - ZowieAI AppZowie ist eine AI-Agentenplattform, die für den Kundenservice im Unternehmen entwickelt wurde und es Unternehmen ermöglicht, kundenorientierte AI-Agenten über mehrere Kanäle hinweg zu erstellen, zu orchestrieren und zu überwachen. Sie gewährleistet deterministische Ausführung und hohe Genauigkeit, was sie zu einer zuverlässigen Lösung für Kundeninteraktionen macht.47ToolRankSolide - 95
NetomiAI AppNetomi bietet intelligente Erfahrungen für ehrgeizige Unternehmen und konzentriert sich auf KI-gesteuerte Lösungen für die Kundenbindung. Ihre Dienstleistungen sind auf stark regulierte Umgebungen zugeschnitten und gewährleisten Sicherheit und Governance während des gesamten Prozesses.47ToolRankSolide - 96
Replicant AI PlattformAI AppReplicant ist eine KI-Plattform, die den Kundenservice automatisiert, indem sie Ihre besten Agenten repliziert. Sie verbessert die Genauigkeit, reduziert Wartezeiten und bietet konsistenten Support, wodurch die Kundenerfahrungen mit IT-Qualitätssicherheit und nahtlosen Integrationen verbessert werden.47ToolRankSolide - 97
Ivy.ai Generative ChatbotsAI AppIvy.ai bietet generative KI-Chatbots für Hochschulen, das Gesundheitswesen und die Regierung. Diese Bots beantworten Fragen von Studenten und Kunden anhand der spezifischen Inhalte Ihrer Institution, reduzieren den menschlichen Arbeitsaufwand und verbessern die Benutzererfahrung. Sie bieten personalisierte Echtzeitinformationen über mehrere Kanäle und Sprachen.47ToolRankSolide - 98
Typewise AI KundenserviceAI AppTypewise ist eine KI-Kundenservice-Plattform der Enterprise-Klasse, die entwickelt wurde, um die Bearbeitungszeiten um bis zu 50 % zu reduzieren. Sie orchestriert KI über Ihren gesamten Tech-Stack hinweg und bearbeitet Support-, Vertriebs- und Commerce-Workflows mit Anweisungen in natürlicher Sprache und hybrider Intelligenz für kontrollierte Automatisierung.47ToolRankSolide - 99
CallMiner Conversation IntelligenceAI AppCallMiner bietet KI-gestützte Gesprächsintelligenz und Automatisierung zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Senkung der Betriebskosten. Es erfasst und analysiert 100 % der Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg und liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Agentenleistung und zur Skalierung der Automatisierung.47ToolRankSolide - 100
Alhena AIAI AppAlhena AI bietet hallucinationsfreie KI-Lösungen für den E-Commerce, einschließlich Einkaufsassistenten und Kundenservice-Chatbots. Es verbessert das Kundenerlebnis und fördert das Umsatzwachstum, indem es Routineaufgaben automatisiert und personalisierte Interaktionen bereitstellt.47ToolRankSolide
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Wonderchat AI ChatbotAI AppWonderchat bietet einen No-Code-KI-Chatbot-Builder, der auf Ihrer Website und Ihren Dokumenten trainiert, um Kundenservice und Vertrieb zu automatisieren. Er kann bis zu 90 % der Tickets und Vertriebsanfragen abfangen und bietet schnelle, genaue Antworten sowie nahtlose Integrationen mit Ihren bestehenden Helpdesk-Systemen. Die Einrichtung dauert nur 5 Minuten.47ToolRankSolide - 102
Air | Enterprise ReadinessAI AgentAir ist führend im Bereich Enterprise Readiness, mit der Mission, Readiness als Echtzeitbedingung zu etablieren. Ihre KI-native Plattform integriert Daten, orchestriert Workflows und implementiert Lösungen, um die gefährliche Kluft zwischen den Anforderungen der Frontlinie und der Bereitstellung durch das Unternehmen zu schließen und so kontinuierliche Readiness zu gewährleisten.47ToolRankSolide - 103
NuPlay AI | Selbstverbessernde KI-AgentenAI AppNuPlay AI bietet selbstverbessernde KI-Agenten, die Unternehmensabläufe optimieren. Über 150 Unternehmen vertrauen auf diese Agenten, die sich um repetitive Aufgaben kümmern, im Laufe der Zeit besser werden und nahtlos in bestehende Systeme integriert werden, wodurch messbarer Geschäftswert in verschiedenen Branchen geschaffen wird.47ToolRankSolide - 104
Numa AI für AutohäuserAI AppNuma AI optimiert den Betrieb von Autohäusern durch die Automatisierung der Kundenkommunikation und Terminbuchung. Es erfasst entgangene Einnahmen, indem es jeden Kunden nachverfolgt und proaktiv CSI-Probleme in den Abteilungen Vertrieb, Service und BDC angeht, um sicherzustellen, dass keine Gelegenheit verpasst wird.47ToolRankSolide - 105
Assembled Workforce ManagementAI AppAssembled ist eine Plattform für das Workforce Management, die für das AI-Zeitalter entwickelt wurde und menschliche Agenten, BPO-Anbieter und AI-Agenten vereint. Sie bietet Planungs-, Prognose- und Management-Tools, die von Unternehmen wie Ramp, Canva und HubSpot vertraut werden.46ToolRankSolide - 106
Fini AIAI AgentFini AI ist ein sich selbst verbessernder KI-Agent, der entwickelt wurde, um Kundenerlebnisse zu verbessern. Er versteht die Kundenabsicht, ruft Daten ab und ergreift Maßnahmen, wodurch 90 % der Support-Tickets mit 99 % Genauigkeit gelöst werden. Fini bietet autonomen Support über Sprache, Chat und E-Mail, mit einer Live-Bereitstellung in 14 Tagen und voller Autonomie in 30 Tagen.46ToolRankSolide - 107
Inkeep AI AgentsAI AgentInkeep ist eine KI-Agenten-Plattform, die es Engineering- und Business-Teams ermöglicht, gemeinsam KI-Teammates zu entwickeln. Sie bietet einen visuellen No-Code-Builder und ein Developer SDK mit Zwei-Wege-Synchronisation, was den Einsatz von KI-Agenten ermöglicht, die Daten, Produkte und Wissensdatenbanken für eine verbesserte Kundenerfahrung und optimierte Abläufe verstehen.46ToolRankSolide - 108
Balto AI SoftwareAI AppBalto ist eine KI-Software für Contact Center, die die Leistung von Agenten und Geschäftseinblicke verbessert. Sie bietet Echtzeit-Unterstützung für Agenten, automatisierte Qualitätssicherung, KI-gestütztes Coaching und Anrufzusammenfassungen mit dem Ziel, Effizienz, Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.46ToolRankSolide
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Avaamo AI Contact CenterAI AgentAvaamo ist eine KI-basierte Kontaktcenter-Plattform, die für Sprachinteraktionen entwickelt wurde. Sie automatisiert Anrufe mit KI-Betreibern, unterstützt Agenten in Echtzeit und analysiert Gespräche in großem Maßstab, um die Effizienz des Kundenservice zu verbessern.46ToolRankSolide
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Kasisto Agentic AI PlatformAI AppDie Agentic AI-Plattform von Kasisto verbessert Finanzdienstleistungen durch personalisierte, prädiktive und proaktive Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Sie geht über einfache Konversationen hinaus, um intelligente, vertrauenswürdige KI zu liefern, die speziell für das Bankwesen entwickelt wurde, um Umsatzwachstum zu fördern und Betriebskosten zu senken.46ToolRankSolide - 111Dante AIAI AppDante AI ist eine fortschrittliche Plattform für künstliche Intelligenz, die darauf abzielt, die Produktivität zu steigern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Sie bietet Werkzeuge für Automatisierung, Datenanalyse und Entscheidungsfindung und richtet sich an Unternehmen, die Effizienz und Innovation suchen.46ToolRankSolide
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eGain AI Knowledge PlatformAI AppeGain ist eine wissensbasierte Kundenengagement-Plattform, die vertrauenswürdiges Wissen mit GenAI vereint, um den Kundenservice zu automatisieren. Sie bietet sofortige, konforme und personalisierte Antworten über verschiedene Kanäle und hilft Unternehmen und Regierungen, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.46ToolRankSolide - 113
Bloomfire AI Wissensmanagement-SoftwareAI AppBloomfire ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Softwareplattform, die die Zusammenarbeit und Produktivität verbessert, indem sie Mitarbeiter mit vertrauenswürdigen Informationen und Erkenntnissen verbindet. Sie verwandelt verstreutes Wissen in ein einheitliches System und ermöglicht es Organisationen, fundierte Entscheidungen effizient zu treffen.46ToolRankSolide - 114
Gigax AI Support AgentsAI AppGigax bietet KI-Agenten für Unternehmen im Kundenservice, die komplexe Gespräche über Chat, Sprache und E-Mail lösen. Innerhalb von Wochen bereitgestellt, sind diese Agenten menschenähnlich im großen Maßstab und verbessern autonom wichtige Kennzahlen.46ToolRankSolide
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Yalo | Intelligente Vertriebsplattform mit AgentenAI AppYalo ist eine intelligente Vertriebsplattform mit KI-Agenten, die darauf ausgelegt ist, Kundenbeziehungen zu verbessern und den Umsatz über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Apps und Anrufe zu steigern. Sie hilft großen Unternehmen, die gesamte Customer Journey mithilfe von Daten und künstlicher Intelligenz für reale Ergebnisse zu verwalten.46ToolRankSolide - 116
TeamSupportAI AppTeamSupport ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenoperationen, die für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie bringt Support-, Success- und Revenue-Teams in Einklang, indem sie Kundeninteraktionen in wertvolle Kontoinformationen umwandelt, was Unternehmen hilft, Einnahmen zu schützen und Wachstum zu fördern.46ToolRankSolide
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Boson AIAI AppBoson AI entwickelt Sprachagenten und grundlegende Audiomodelle für geschäftskritische Arbeiten und bietet Sprach-zu-Sprach-Agenten, Echtzeit-Avatare und Produktions-Text-to-Speech in über 100 Sprachen über seine Higgs-Modelle und eine API an.45ToolRankSolide - 118
Chat Data AI PlattformAI AppChat Data bietet eine KI-Agenten- und Chatbot-Plattform für den Kundensupport, mit der Unternehmen benutzerdefinierte LLM-gestützte Agenten erstellen können. Setzen Sie Chatbots auf Websites, WhatsApp, Slack und mehr ein, mit HIPAA-Konformität und Optionen zur Eskalation an Live-Chats für verbesserte Kundenbindung und Support.45ToolRankSolide - 119
Zenarate AI Training PlatformAI AppZenarate ist ein KI-gestütztes Lern- und Leistungssystem, das die Entwicklung von Fähigkeiten für Frontline-Teams beschleunigt. Es bietet KI-gestützte Gesprächssimulationen, personalisiertes Coaching und Echtzeit-KPI-Analysen, um den Kundenservice und die Verkaufsinteraktionen zu verbessern.45ToolRankSolide - 120
telli AI VertriebsagentAI AgentDer AI Vertriebsagent von telli verbessert den Vertrieb mit KI-gesteuerten Telefonanrufen, die konvertieren. Er automatisiert die Kontaktaufnahme, steigert das Engagement um das Dreifache und senkt die Kosten um 70 %. Vollständig in CRM-Systeme integriert für nahtlose Abläufe, unterstützt er mehrsprachige Interaktionen und bietet detaillierte Analysen.45ToolRankSolide - 121
Ringly KI-Telefon-SupportAI AppRingly bietet 24/7 KI-gestützten Telefonsupport für Shopify-Marken, der Bestellungen, Rücksendungen und Produktanfragen bearbeitet. Er integriert sich nahtlos in Shopify, bietet eine Lösungsgarantie von 65 % und Live-Support in weniger als einer Stunde, wodurch repetitive Aufgaben für menschliche Agenten reduziert und das Kundenerlebnis verbessert wird.44ToolRankSolide - 122
SearchUnify Enterprise Agentic PlatformAI AppSearchUnify bietet eine unternehmensweite agentische Plattform zur Automatisierung komplexer Kundensupport-Workflows. Sie nutzt vereinheitlichte Daten und KI-Agenten zur Problemlösung, zur Stärkung von Support-Teams und zur Erzielung messbarer Kundenerlebnisergebnisse, was Effizienz und Zufriedenheit steigert.44ToolRankSolide - 123
Autocalls Voice Agent PlattformAI AppAutocalls ist eine KI-Plattform für das Tätigen und Empfangen autonomer Anrufe und WhatsApp-Nachrichten. Sie automatisiert Lead-Qualifizierung, Terminbuchung und Kundensupport in über 100 Sprachen und integriert sich mit über 300 Tools. Bietet White-Label-Lösungen für Agenturen ab 0,09 $/Minute.44ToolRankSolide - 124
Syncly: KI-KundenintelligenzAI AppSyncly ist eine KI-native Plattform für Kundenintelligenz, die für schnell wachsende Marken entwickelt wurde. Sie wandelt Kundenkonversationen in umsetzbare Erkenntnisse um und ermöglicht es Marken, die Kundenwahrnehmung zu verstehen, authentische Creator zu entdecken und Wettbewerbsstrategien zu analysieren, um schnelleres Wachstum und Engagement zu fördern.44ToolRankSolide - 125
Kapture CX - KI-KundenplattformAI AppKapture CX ist eine KI-gestützte Kundenplattform, die darauf abzielt, die Abläufe in den Bereichen Einzelhandel, BFSI, Reisen und Konsumgüter zu verbessern. Sie integriert KI-Agenten mit menschlicher Intelligenz, um Arbeitsabläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Betriebskosten zu senken.44ToolRankSolide - 126
Zonka Feedback - KI-Feedback-PlattformAI AppZonka Feedback ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Sie bietet Werkzeuge für Sentiment-Analyse, Feedback-Management und Echtzeiteinblicke zur Verbesserung der Kundenerfahrungen und zur Förderung des Unternehmenswachstums.44ToolRankSolide
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LorikeetAI AppLorikeet ist eine KI-Kundenservice-Plattform, die für komplexe und regulierte Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet einen universellen Concierge, um Kundenprobleme über mehrere Kanäle hinweg zu lösen und dabei hohe Standards für das Kundenerlebnis rund um die Uhr zu gewährleisten.43ToolRankSolide - 128
Chatwith - Benutzerdefinierter ChatGPT-ChatbotAI AppErstellen Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot, der auf Ihrer Website und Ihren Dateien trainiert ist. Integrieren Sie ihn mit über 6000 Apps für erweiterte Funktionalität. Stellen Sie ihn in wenigen Minuten ohne Programmierung auf Ihrer Website bereit. Bietet mehrsprachige Unterstützung, Analysen und Teammanagement für Unternehmen.43ToolRankSolide
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GPT-trainerAI AgentGPT-trainer erstellt leistungsstarke Sprach- und Text-KI-Agenten für Unternehmen, die über Telefon, E-Mail, SMS, Webchat und soziale Medien eingesetzt werden können. Es bietet eine einfache Einrichtung und fortschrittliche Automatisierung für Kundensupport, Lead-Qualifizierung, Content-Erstellung und Mitarbeiterschulungen mit Fokus auf hyper-personalisierte Benutzerinteraktion und ROI.43ToolRankSolide - 130
DevRev AI PlattformPlatformDevRev ist eine Unternehmens-AI-Plattform mit Native Shared Memory, die effizientes Denken über aktuelle Produkt-, Support- und Verkaufsdaten ermöglicht. Sie vereint Support und Engineering durch ein skalierbares Ticket-System.43ToolRankSolide - 131
Gradient LabsAI AgentGradient Labs entwickelt KI-Agenten für Finanzdienstleistungen zur Automatisierung von Kundenoperationen. Ihre Plattform bearbeitet Streitfälle, KYC, Kreditvergabe und Kundensupport und automatisiert Back-Office-Aufgaben. Sie bieten End-to-End-Automatisierung mit spezialisierten Agenten, die auf Effizienz und Compliance im Finanzwesen ausgelegt sind.43ToolRankSolide - 132
AiChat | Agentic AI für Conversational CXAI AppAiChat bietet agentic AI-Chatbots für verbesserte Kundenbindung in Support, Vertrieb und Marketing. Es transformiert Unternehmen mit autonomer, zielgerichteter Konversations-KI, die menschenähnliche Interaktionen, personalisierte Empfehlungen und nahtlose Omnichannel-Erlebnisse bietet, um Wachstum und Zufriedenheit zu fördern.43ToolRankSolide - 133
WATI Custom ChatbotAI AppWATI bietet eine No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter Chatbots auf WhatsApp. Unternehmen können Gespräche automatisieren, den Umsatz steigern und die Kundenbindung mühelos verbessern. Über 16.000 Kunden weltweit vertrauen auf WATI, um komplexe Abläufe mit KI-gestützten Lösungen zu vereinfachen.43ToolRankSolide - 134
Enterprise BotAI AppEnterprise Bot bietet konversationelle Automatisierung für Unternehmen und nutzt LLMs und ChatGPT für Chat-, E-Mail- und Sprachinteraktionen. Ziel ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern, Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern, indem Contact Center mit menschenähnlichen KI-Gesprächen und Agentenunterstützung ausgestattet werden.43ToolRankSolide - 135
Lyro von TidioAI AppLyro von Tidio ist ein KI-gestützter Kundenservice-Agent, der darauf ausgelegt ist, Kundenprobleme zu lösen und den Umsatz zu steigern. Ideal für E-Commerce- und Dienstleistungsbranchen, integriert er sich in bestehende Tools, bietet eine schnelle Einrichtung und skaliert mit der Nutzung, was ihn perfekt für KMUs macht.42ToolRankSolide - 136
Aide: Agentic AI-PlattformAI AppAide ist eine gesteuerte agentische KI-Plattform für Kundenerlebnisse, die Probleme end-to-end innerhalb Ihres Helpdesks löst. Sie analysiert kontinuierlich Abläufe, um Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren und stellt sicher, dass KI nur bei Gewissheit handelt und komplexe Fälle an menschliche Agenten eskaliert, um eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung zu gewährleisten.42ToolRankSolide - 137
Unwrap AI: KundenintelligenzplattformAI AppUnwrap AI ist eine Kundenintelligenzplattform, die Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Sie integriert sich mit über 3.000 Tools und bietet Unternehmenssicherheit und Compliance. Unwrap AI hilft Unternehmen, die Bedürfnisse der Kunden ohne manuelle Dashboards zu verstehen.42ToolRankSolide - 138
Content GuruAI AppContent Guru bietet cloudbasierte Customer Experience (CX)-Lösungen, die KI nutzen, um die Kundenkommunikation zu verbessern. Ihre Plattform storm® integriert sich mit einer KI-Orchestrierungsschicht namens brain®, um Workflows zu automatisieren, Agenten zu unterstützen und personalisierte Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu ermöglichen.42ToolRankSolide - 139
KnowmaxAI AppKnowmax ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Plattform, die für Kontaktzentren entwickelt wurde. Sie hilft, die durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) zu reduzieren, die Erstlösungsquote (FCR) zu steigern und die Kundenzufriedenheit (CSAT) in großem Maßstab zu verbessern. Buchen Sie noch heute eine Demo, um die Funktionen zu sehen.42ToolRankSolide
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Hypertype: KI-generierte AntwortenAI AppHypertype generiert KI-gestützte Antworten mithilfe Ihrer Daten aus Gmail, Intercom und Zendesk. Es steigert die Teamproduktivität und den Umsatz, indem es hochwertige Antworten dreimal schneller liefert. Das Tool entwirft automatisch Antworten und integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Kommunikationsplattformen und Unternehmensinformationen.42ToolRankSolide - 141
Retell AI Voice Agent PlattformAI AppRetell AI bietet eine produktionsreife KI-Sprachagentenplattform zur Automatisierung von Telefonanrufen in großem Maßstab. Erstellen, testen, bereitstellen und überwachen Sie menschenähnliche KI-Agenten, die komplexe Gespräche führen, Aufgaben ausführen und nahtlos in bestehende Systeme integriert werden, um die betriebliche Effizienz und das Kundenengagement zu steigern.41ToolRankSolide - 142
SnatchBot - Conversational AI PlattformAI AppSnatchBot ist eine Unternehmensplattform zum Erstellen intelligenter konversationaler KI. Sie ermöglicht die Erstellung und Bereitstellung von Chatbots und Sprachassistenten über mehrere Kanäle hinweg und bietet fortschrittliche Analysen sowie Unternehmenssicherheit.41ToolRankSolide - 143IV.AIAI AppIV.AI ist eine Plattform für künstliche Intelligenz, die Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu verbessern. Sie nutzt KI, um Einblicke und Lösungen bereitzustellen, die auf spezifische Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind, und verbessert so die Effizienz und Kundenzufriedenheit.41ToolRankSolide
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Beyond PresenceAI AppBeyond Presence bietet bahnbrechende Digital-Twin-Technologie mit Echtzeit-Interaktionsfähigkeiten. Diese KI-gestützte Plattform ermöglicht es Benutzern, digitale Replikate zu erstellen und mit ihnen zu interagieren, wodurch die virtuelle Präsenz und Interaktion verbessert wird. Sie richtet sich an Einzelpersonen und Unternehmen, die fortschrittliche digitale Repräsentations- und Kommunikationslösungen suchen.40ToolRankSolide
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VoctivAI AgentVoctiv ist eine preisgekrönte generative KI-Kommunikationsplattform für Omnichannel-Anwendungen, die das Geschäftswesen revolutioniert. Sie ermöglicht Unternehmen, mühelos über Sprache und Messaging über alle Kanäle hinweg mit Kunden in Kontakt zu treten, unterstützt durch fortschrittliche KI. Diese skalierbare Lösung ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert, von lokalen Geschäften bis hin zu globalen Konzernen.39ToolRankAufstrebend - 146
HelpDesk AI SoftwareAI AppHelpDesk ist eine KI-gestützte Ticketsoftware, die darauf ausgelegt ist, die Kundenkommunikation für Support-Teams zu optimieren. Sie konsolidiert Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem Posteingang, automatisiert Routineaufgaben und steigert die Effizienz der Agenten. Über 13.000 Experten weltweit vertrauen darauf.39ToolRankAufstrebend
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Thoughtly AI AgentsAI AgentThoughtly nutzt KI-Sprachagenten, um Leads über alle Kanäle hinweg zu konvertieren, einschließlich Anrufen, Textnachrichten und E-Mails. Es automatisiert Follow-ups und stellt sicher, dass kein Lead unbeantwortet bleibt, bis er zur Interaktion bereit ist, wodurch die Konversionsraten und die Effizienz des Vertriebsteams maximiert werden.38ToolRankAufstrebend - 148
SleekFlowAI AppSleekFlow ist eine KI-Omnichannel-Messaging-Suite, die WhatsApp, Instagram, SMS und mehr verbindet, damit Unternehmen KI-Agenten erstellen können, die Verkaufs-, Support- und Marketinggespräche automatisieren und den Umsatz steigern.38ToolRankAufstrebend - 149
ProProfs Help DeskAI AppProProfs Help Desk ist ein KI-gestütztes Kundenservicetool, das entwickelt wurde, um die Ticketbearbeitung zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Es bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg und sorgt für effiziente und personalisierte Unterstützungserlebnisse.38ToolRankAufstrebend
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Teammates AI TeammatesAI AppTeammates.ai bietet autonome KI-Mitarbeiter für Kundenservice, Vertrieb und Recruiting. Raya, Adam und Sara teilen sich Erinnerungen in Ihrem Unternehmen und bearbeiten Tickets, buchen Termine und screenen Kandidaten in über 50 Sprachen. Onboarding in wenigen Minuten mit einem kostenlosen Plan verfügbar.37ToolRankAufstrebend
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Viable AIAI AppViable AI ist ein Tool, das entwickelt wurde, um Unternehmen bei der effizienten Analyse von Kundenfeedback zu unterstützen. Es nutzt KI, um Einblicke und umsetzbare Daten bereitzustellen, die die Entscheidungsprozesse verbessern.37ToolRankAufstrebend - 152
Conduit AI für die GastronomieAI AppConduit ist eine KI-Agenten-Plattform, die für die Gastronomiebranche entwickelt wurde. Sie automatisiert die Kommunikation mit Gästen, bearbeitet Anfragen und koordiniert Abläufe mithilfe verbundener PMS und Tools, um die Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.37ToolRankAufstrebend - 153
DocsBot KI-AgentenAI AppDocsBot entwickelt KI-Agenten für Unternehmen, die Wissensdatenbanken in Tools verwandeln, die sofortige, genaue Antworten liefern und Aktionen über Workflows hinweg automatisieren. Es verbessert den Kundensupport, erfasst Leads und steigert die Produktivität interner Teams durch bedarfsgesteuerten Zugriff auf Geschäftswissen. Testen Sie es kostenlos, um Effizienz und Kundenbindung zu verbessern.37ToolRankAufstrebend - 154
eesel AIAI Appeesel AI bietet autonome KI-Kollegen, die sich in Ihre bestehenden Anwendungen integrieren. Diese KI-Agenten können Support-Tickets bearbeiten, Inhalte schreiben und den Betrieb verwalten, sich in wenigen Minuten einarbeiten und sofort produktiv werden. Testen Sie eesel AI kostenlos, um Teamlücken zu schließen und Aufgaben in Ihrem gesamten Unternehmen zu automatisieren.37ToolRankAufstrebend - 155
Chatling AI KundenserviceAI AppChatling setzt KI-Agenten ein, um Kundenanfragen sofort über Web, WhatsApp und Instagram zu lösen. Es bietet nahtlose Übergabe an menschliche Agenten, unterstützt über 80 Sprachen und erfordert keine Programmierung. Ein kostenloser Plan ist verfügbar, der fortschrittlichen Kundensupport für Unternehmen jeder Größe zugänglich macht.36ToolRankAufstrebend - 156
iAdvize AI Shopping AssistantAI AppiAdvize bietet einen KI-Einkaufsassistenten, der darauf ausgelegt ist, eCommerce-Erlebnisse zu verbessern, indem er Fragen der Käufer antizipiert, Produkte empfiehlt und selbstbewusste Kaufentscheidungen fördert. Ziel ist es, den zusätzlichen Umsatz um 15 % durch Echtzeitberatung und personalisierte Interaktionen zu steigern.36ToolRankAufstrebend - 157
SiteGPTAI AppSiteGPT verwandelt Ihre Website-Inhalte in einen personalisierten KI-Kundensupport-Chatbot. Er beantwortet sofort Besucherfragen und agiert wie ein ChatGPT speziell für Ihre Produkte. Dieses Tool bietet 24/7-Support, automatisiert Ticketantworten und steigert die Produktivität des Support-Teams mit Funktionen wie Quick Prompts und Lead-Generierung.36ToolRankAufstrebend - 158
CallHippoAI AppCallHippo ist eine cloudbasierte, KI-gesteuerte Plattform für Geschäftstelefonie und Kommunikation, die Anrufe, Nachrichten und Automatisierung kombiniert und virtuelle Nummern in über 150 Ländern, einen KI-Sprachagenten, Callcenter-Tools und Gesprächsintelligenz bietet.36ToolRankAufstrebend - 159
Zipchat AIAI AppZipchat AI ist ein konversationaler KI-Agent für den E-Commerce, der Vorverkaufs- und Nachverkaufsunterhaltungen über alle Kanäle hinweg führt. Er empfiehlt Produkte, stellt Warenkörbe wieder her, beantwortet Support-Anfragen und unternimmt Maßnahmen, um Käufer in Kunden zu verwandeln.36ToolRankAufstrebend - 160
Quickchat AIAI AppQuickchat AI entwickelt maßgeschneiderte KI-Agenten für Kundensupport, Vertrieb und E-Commerce. Diese Agenten bearbeiten Konversationen über Web, WhatsApp und Slack und bieten fundierte Antworten sowie vollständige Nachverfolgbarkeit. Unternehmen können Kosten senken und Lösungsraten mit dieser KI-gestützten Kundenservice-Plattform verbessern.36ToolRankAufstrebend - 161
KommunicateAI AppKommunicate ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Sie setzt steuerbare KI-Agenten ein, die Anfragen über Web, WhatsApp, E-Mail und Sprache lösen, mit nahtlosem Übergang zu menschlicher Unterstützung und ohne Code-Setup.36ToolRankAufstrebend - 162
Fonio AI TelefonassistentAI AppFonio AI bietet einen 24/7 Telefonassistenten, der Anrufe entgegennimmt, Termine plant und Anfragen verwaltet. Entwickelt für deutschsprachige Anrufe, gewährleistet er die Einhaltung der DSGVO und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme, wodurch Unternehmen effiziente Lösungen für das Anrufmanagement erhalten.36ToolRankAufstrebend - 163
YourGPT - KI-PlattformAI AppYourGPT ist eine No-Code-KI-Plattform für die Geschäftsautomatisierung. Erstellen, implementieren und skalieren Sie KI-Agenten zur Automatisierung von Support, Vertrieb und Betrieb. Integration mit über 100 Sprachen und zahlreichen Geschäftstools für effizientes, rund um die Uhr verfügbares Kundenengagement und Workflow-Optimierung.36ToolRankAufstrebend - 164
Yuma AIAI AppYuma AI automatisiert den Kundensupport, Vertrieb, Social Media und Chat im E-Commerce mit KI-Agenten. Es löst Tickets, steigert den Umsatz und reduziert Antwortzeiten, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen, und integriert sich nahtlos in Plattformen wie Shopify und Zendesk. Bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion.35ToolRankAufstrebend - 165
Rep AIAI AppRep AI ist ein agentisches Commerce-Betriebssystem für E-Commerce-Marken. Es nutzt verhaltensbasierte KI, um Käufer proaktiv anzusprechen, Produkte zu empfehlen und Verkäufe sowie Support-Lösungen zu fördern. Die Plattform zielt darauf ab, Online-Shops in KI-gesteuerte Vertriebsmaschinen zu verwandeln und so Konversionen und Kundenbindung zu steigern.35ToolRankAufstrebend
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Slang AIAI AppSlang AI ist ein anpassbarer virtueller Telefonagent, der für Restaurants entwickelt wurde und den Kundenservice verbessert, indem er Reservierungen verwaltet und Anfragen rund um die Uhr beantwortet. Er hilft Unternehmen, mehr Telefonreservierungen zu erfassen und die Zufriedenheit der Gäste mühelos zu steigern.35ToolRankAufstrebend - 167
ChatBees AI KundensupportAI AppChatBees bietet KI-gestützte Automatisierung für den Kundensupport, um die Lösungszeiten für Tickets erheblich zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Es erstellt Wissensgraphen aus historischen Tickets und trainiert private KI auf internen Wissensdatenbanken, um umsetzbare Erkenntnisse und einen Agenten-Copiloten für eine effiziente Ticketbearbeitung bereitzustellen.35ToolRankAufstrebend - 168
Featurebase – Moderne Support- und Feedback-PlattformAI AppFeaturebase ist eine moderne Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundenservice und die Feedbacksammlung für SaaS-Teams zu optimieren. Sie integriert KI, um den Support zu verbessern, zentralisiert Feedback und erleichtert Produktaktualisierungen, wodurch Teams bessere Produkte entwickeln können.35ToolRankAufstrebend - 169
Pylon: Agentic B2B SupportAI AppPylon ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI-Agenten im B2B-Kundensupport. Es optimiert die Problemlösung, indem es Agenten erlaubt, Kundenhinweise zu untersuchen und darauf zu reagieren, was die Effizienz für über 1.500 Unternehmen steigert.35ToolRankAufstrebend - 170
BotPenguin AI Chatbot BuilderAI AppBotPenguin bietet eine No-Code-Plattform zum Erstellen von KI-Chatbots, Sprachagenten und Automatisierungssuiten. Binden Sie Kunden über WhatsApp, Websites, Instagram und Facebook ein. Automatisieren Sie Lead-Generierung, Vertrieb, Marketing, Terminvereinbarungen und Support mit einem einheitlichen Posteingang und 24/7-Betrieb. Beginnen Sie kostenlos mit dem Erstellen.35ToolRankAufstrebend
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SquadStack AIAI AppSquadStack AI bietet Voice AI-Agenten für den Vertrieb in Indien und bearbeitet täglich über 50 lakh Anrufe in 9 indischen Sprachen. Es verbessert die Lead-Konnektivität, die Konversionsraten und senkt die Kosten für die Kundenakquise für Verbraucherbrands.35ToolRankAufstrebend - 172
KrispCall: KI-KommunikationsplattformAI AppKrispCall ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe, SMS und Kundeninteraktionen weltweit zu verwalten. Sie integriert sich in CRM-Systeme und wird von über 9.000 Unternehmen weltweit vertraut.35ToolRankAufstrebend - 173
Zeeg AI Voice AgentAI AppZeeg kombiniert KI-Sprachassistenten und intelligente Terminbuchung auf einer Plattform. Es automatisiert eingehende Anrufe, qualifiziert Leads und ermöglicht es Kunden, rund um die Uhr Termine zu buchen, wobei die Einhaltung der DSGVO und eine nahtlose Integration mit gängigen Kalendern gewährleistet sind.35ToolRankAufstrebend - 174
Help.center KI-SupportAI AppHelp.center bietet KI-gestützte Kundensupport-Software, einschließlich einer Wissensdatenbank und eines KI-Chatbots. Es befähigt Kunden mit sofortigen Antworten durch KI-Suche und konversationelle Chat-Widgets, was die Zufriedenheit steigert und Supportanfragen reduziert. Teams können alle Konversationen in einem einzigen Posteingang verwalten.35ToolRankAufstrebend - 175
My AskAI Kundenservice-AgentAI AppMy AskAI bietet einen KI-Kundenservice-Agenten, der sich in bestehende Helpdesks wie Zendesk und Intercom integriert. Er automatisiert über 75 % der Supportanfragen, leitet Anfragen ab und löst Tickets zu durchschnittlichen Kosten von 0,10 USD pro Ticket, was Teams erheblich Zeit und Ressourcen spart.34ToolRankAufstrebend - 176
Adereso AIAI AppAdereso AI ist ein intelligenter Partner für konversationellen Handel, der Vertriebs- und Nachverkaufssprozesse über mehrere Kanäle hinweg mithilfe von KI und menschlichen Agenten automatisiert. Es zentralisiert Kundeninteraktionen, wandelt Gespräche in Verkäufe um und optimiert das Kundenerlebnis mit messbaren Ergebnissen.34ToolRankAufstrebend - 177
EmitrrAI AppEmitrr ist eine KI-gesteuerte Kommunikationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen über Messaging, Anrufe und Automatisierung zu verwalten. Sie optimiert Arbeitsabläufe, verbessert die Reaktionszeiten und zentralisiert Kommunikationskanäle, wodurch es Teams erleichtert wird, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.34ToolRankAufstrebend - 178
Seasalt.aiAI AppSeasalt.ai ist ein Omni-Channel-Contact-Center für kleine Unternehmen. Es vereinheitlicht Kundeninteraktionen aus Anrufen, WhatsApp, SMS und Chat in einem einzigen Posteingang. Automatisieren Sie den Support, erfassen Sie Leads und verwalten Sie alle Kommunikationen effizient von einer Plattform aus, sparen Sie Zeit und vermeiden Sie verpasste Gelegenheiten.34ToolRankAufstrebend - 179
Posh AI für das BankwesenAI AppPosh AI bietet eine umfassende KI-Plattform, die auf Finanzinstitute zugeschnitten ist und den Kundenservice sowie die betriebliche Effizienz verbessert. Sie integriert sich nahtlos in bestehende Systeme und bietet intelligente Automatisierung über Sprach-, digitale und interne Arbeitsabläufe.33ToolRankAufstrebend - 180
Console | AI-natives ITSMAI AppConsole ist eine AI-native IT-Service-Management-Plattform, die Supportanfragen in Slack und Teams automatisiert und Tickets autonom über KI-Agenten löst, die auf unternehmensspezifischen Workflows und Richtlinien trainiert sind.33ToolRankAufstrebend - 181
Omnichannel Inbox Software - WhelpAI AppWhelp bietet eine KI-basierte Omnichannel-Shared-Inbox für den Kundensupport über Sprache, E-Mail, Live-Chat, SMS und WhatsApp. Sie vereinheitlicht Kundeninteraktionen, bietet eine einheitliche Ansicht und KI-gestützte Automatisierungen zur Optimierung der Kommunikation und Steigerung der Effizienz für Unternehmen.33ToolRankAufstrebend - 182
InsuredMine CRMAI AppInsuredMine CRM ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um Versicherungsagenturen zu optimieren und zu wachsen. Sie automatisiert Arbeitsabläufe, verbessert die Interaktionen mit Kunden und bietet intelligente Werkzeuge für Vertriebs-, Service- und Wachstumsteams, damit diese schneller und effizienter arbeiten können.33ToolRankAufstrebend - 183
ProProfs ChatAI AppProProfs Chat ist eine KI-gestützte Live-Chat-Software, die entwickelt wurde, um den Kundenservice zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Sie bietet anpassbare Chatfenster, proaktive Besucheransprache und nahtlose CRM-Integration, was sie ideal für Unternehmen macht, die die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz verbessern möchten.33ToolRankAufstrebend
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CX GenieAI AppCX Genie bietet eine No-Code-KI-Plattform für exzellenten Kundensupport rund um die Uhr. Sie ermöglicht Benutzern die Erstellung von KI-Agenten, die Automatisierung von Workflows und die Integration menschlicher Zusammenarbeit zur Personalisierung von Interaktionen, Steigerung der Effizienz um bis zu 500 % und Verbesserung des Vertriebs.33ToolRankAufstrebend
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ProductlaneAI AppProductlane bietet KI-gestützten Kundensupport für moderne Unternehmen und konsolidiert Kanäle wie Slack, E-Mail und ein Widget in einem einzigen Posteingang. Es nutzt KI, um Antworten zu entwerfen, Threads zusammenzufassen und Linear-Tickets zu erstellen, wodurch Support-Prozesse für Softwareteams optimiert und die Kundenbindung verbessert werden.33ToolRankAufstrebend - 186
Konnect Insights CXM PlattformAI AppKonnect Insights ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenmanagementplattform. Sie vereint Social Listening, Analytik, Ticketing und CRM-Tools, sodass Marken mit Kunden über verschiedene Kanäle interagieren und deren Gesamterlebnis verbessern können.33ToolRankAufstrebend - 187
Goodcall AI TelefonagentAI AgentGoodcall bietet einen KI-gestützten Sprachagenten und eine virtuelle Empfangsdame zur Automatisierung von Kundenservice- und Vertriebsanrufen. Er integriert sich in Geschäftstools zur Bearbeitung von Anfragen, Erfassung von Leads und Verwaltung von Terminen, sodass Unternehmen ihre Telefonie effizient skalieren können, ohne technisches Know-how zu benötigen. Kostenlose Testversion verfügbar.33ToolRankAufstrebend - 188
SentiSumAI AppSentiSum ist eine KI-native CX-Intelligence-Software, die jede Kundeninteraktion analysiert, Probleme identifiziert und Abwanderung vorhersagt. Sie bietet umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Lebenszeitwerts, was sie für Unternehmen, die sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren, unverzichtbar macht.33ToolRankAufstrebend - 189
Watermelon AI AgentAI AppWatermelon's AI Agent automatisiert den Kundenservice, indem er wiederkehrende Fragen bearbeitet, Telefonanrufe und Tickets reduziert. Er ist rund um die Uhr verfügbar, integriert sich in verschiedene Plattformen und gewährleistet Datenschutz durch EU-Hosting und ISO 27001-Zertifizierung, wodurch menschliche Teams für komplexe Anliegen entlastet werden.33ToolRankAufstrebend - 190
AlowareAI AppAloware ist eine KI-gestützte Kontaktcenter-Plattform, die nahtlos mit CRMs wie HubSpot und Salesforce integriert wird. Sie bietet Funktionen wie Power-Dialer, geschäftliche SMS, KI-Sprachagenten und Anrufanalysen, die für Vertriebs- und Supportteams unterschiedlicher Größenordnungen konzipiert sind.33ToolRankAufstrebend - 191
Clerk ChatAI AppClerk Chat erweitert Microsoft Teams um unbegrenzte SMS-, MMS-, RCS-, WhatsApp- und eFax-Funktionen. Es bietet eine kostengünstige Alternative zu Microsoft Calling Plans und ermöglicht KI-Sprach- und Nachrichtenagenten direkt in Teams für verbesserte Kundenbindung und Compliance.33ToolRankAufstrebend - 192
Serviceaide Enterprise Digital ManagementAI AppServiceaide bietet KI-gestützte Lösungen für das digitale Management von Unternehmen, um Abläufe zu optimieren, Workflows zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Die Plattform konzentriert sich auf Ticket-Deflektion, Wissensmanagement und Erstlösungsquoten, um Mitarbeiter zu stärken und die Servicebereitstellung in IT, HR und Facility Management zu vereinfachen.33ToolRankAufstrebend - 193
Botnation AIAI AppBotnation AI ist eine Online-Plattform zur Erstellung von KI-gesteuerten Chatbots ohne technische Expertise. Sie bietet eine No-Code-Oberfläche zum Erstellen von Multi-Channel-Konversationsagenten für Lead-Generierung, E-Commerce, Kundensupport und HR, mit Fokus auf DSGVO-Konformität und in Frankreich/Europa gehosteten Daten.33ToolRankAufstrebend - 194
UChat AI AgentAI AppUChat AI Agent ist eine No-Code-Plattform, die Vertrieb und Kundensupport über 15+ Kanäle wie WhatsApp, Instagram und Messenger automatisiert. Sie nutzt Drag-and-Drop-Workflows, um Kunden anzusprechen, Leads zu qualifizieren, abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen und Geschäftsabläufe rund um die Uhr zu skalieren, wodurch das Ticketvolumen reduziert und der Umsatz gesteigert wird.32ToolRankAufstrebend
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Proto | Inklusive KI-WorkflowsAI AppProto ist eine KI-Plattform für Schwellenländer, die es Behörden und Unternehmen ermöglicht, sichere, inklusive KI-Workflows einzusetzen. Sie unterstützt lokale Sprachen und Sofortzahlungen, automatisiert komplexe Aufgaben und generiert Erkenntnisse für bessere Entscheidungen. Vertraut von führenden Organisationen für Bürger- und Kundenbindung.32ToolRankAufstrebend - 196
IRIS ClarityAI AppIRIS Clarity ist eine KI-Anwendung zur Sprachisolierung, die Hintergrundgeräusche entfernt und die Sprachqualität in Echtzeit verbessert. Sie ist als Desktop-App, Chrome-Erweiterung oder SDK verfügbar und fügt sich nahtlos in bestehende Technologiestacks ein, um eine klarere Kommunikation zu ermöglichen.32ToolRankAufstrebend - 197
lookforAI AppEine agentische Kundenplattform für Shopify-Marken, die KI-Agenten einsetzt, um Support-Tickets zu lösen, Bindungskampagnen durchzuführen und Kundeninsights in zeitnahe Maßnahmen über verschiedene Kanäle umzusetzen.32ToolRankAufstrebend - 198
UnthreadAI AppUnthread ist ein KI-gestützter Helpdesk, der die Ticketbearbeitung direkt in Slack und Microsoft Teams automatisiert. Er verfügt über selbstlernende Dokumentation, agentenbasierte KI zur Ticketumleitung und End-to-End-Workflow-Automatisierungen, die sich an die Bedürfnisse Ihres Teams anpassen und die Effizienz des Supports sowie die Reaktionszeiten verbessern.32ToolRankAufstrebend - 199
HugoAI AppHugo ist ein KI-Agent für den Kundenservice, der Support-Tickets löst, sich wiederholende Aufgaben automatisiert und Kunden rund um die Uhr betreut. Er verbindet sich über MCP mit Ihren Tools, arbeitet mit Ihrem bevorzugten KI-Modell und wird ohne Programmierung eingerichtet.32ToolRankAufstrebend - 200
REVE ChatAI AppREVE Chat bietet eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenservice-Lösung, die KI-Agenten, Chatbots, Live-Chat und ein Ticket-System integriert, um die Geschäftskommunikation und den Support zu verbessern.32ToolRankAufstrebend - 201
SiteSpeakAIAI AppSiteSpeakAI ist ein KI-Agent, der auf Ihrer Website, Dokumenten, PDFs und Videos trainiert wird, um Kundenfragen zu beantworten und Aktionen auszuführen. Er erfasst Leads, bucht Termine, prüft den Bestellstatus und leitet komplexe Probleme weiter. Unterstützt über 95 Sprachen und integriert sich mit einer einzigen Codezeile.32ToolRankAufstrebend - 202
BoldDesk AI KundenserviceAI AppBoldDesk bietet KI-gestützte Kundenservice-Software, die Ticketing, Live-Chat und eine Wissensdatenbank integriert. Sie verfügt über KI-Agenten für 24/7-Support, einen KI-Copilot für schnellere Antworten und KI-Aktionen zur Automatisierung, mit dem Ziel, Effizienz und Kundenzufriedenheit auf Enterprise-Niveau zu steigern.32ToolRankAufstrebend - 203
Leaping AIAI AppLeaping AI bietet KI-Sprachagenten in Unternehmensqualität zur Automatisierung von Kundenservice- und Terminbuchungsanrufen. Vertrauenswürdig für Unternehmen wie Eurowings und Thompson Creek, integriert es sich nahtlos in bestehende Systeme zur Verbesserung der Callcenter-Operationen.32ToolRankAufstrebend - 204
Denser.ai KI-Chatbot-LösungenAI AppDenser.ai bietet No-Code KI-Chatbot-Lösungen zum Erstellen von Website-Chatbots oder zum Chatten mit PDF-Dokumenten. Er beantwortet Fragen mit Quellenzitaten aus Ihren Daten und gewährleistet so Genauigkeit und Vertrauen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten, mit einer kostenlosen Stufe, um mit dem Aufbau Ihres intelligenten Assistenten zu beginnen.32ToolRankAufstrebend - 205
NL Pearl - KI Sprach- und TextagentenAI AppNL Pearl bietet KI Sprach- und Textagenten für Vertrieb und Support, die es Unternehmen ermöglichen, menschenähnliche Callcenter mit natürlichen Sprachaufforderungen aufzubauen. Es bietet mehrsprachige Unterstützung und nahtlose Integration mit bestehenden Tools, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu gewährleisten.32ToolRankAufstrebend - 206
Molin AI KundensupportAI AgentMolin AI wurde entwickelt, um der KI-Kundensupport-Mitarbeiter Ihres Shops zu sein und einen 24/7-Service anzubieten. Es hilft E-Commerce-Unternehmen, den Umsatz zu steigern und Kosten zu senken, indem es Kundeninteraktionen automatisiert. Molin zielt darauf ab, die Kundensupportkosten um bis zu 80 % zu senken und einen effizienten und zugänglichen Support zu bieten.32ToolRankAufstrebend - 207BotSpaceAI AppBotSpace ist eine Plattform zur Automatisierung von Benachrichtigungen, zur Bereitstellung eines verbesserten Kundensupports und zur Steigerung des Umsatzes direkt über WhatsApp. Sie ermöglicht Unternehmen die Optimierung der Kommunikation und des Engagements auf einer der weltweit beliebtesten Messaging-Anwendungen, fördert bessere Kundenbeziehungen und steigert den Umsatz.32ToolRankAufstrebend
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Clootrack AI Super AgentAI AppClootrack ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse konsolidiert. Sie hilft Unternehmen, Veränderungen proaktiv zu erkennen und sorgt dafür, dass die Stimme des Kunden in Echtzeit für strategische Verbesserungen und datengestützte Entscheidungen gehört wird.32ToolRankAufstrebend - 209
TruGen AIAI AppTruGen AI ist eine Plattform zum Erstellen von konversationalen KI-Videoagenten mit hyperrealistischen, menschenähnlichen Avataren, die in Echtzeit sprechen, sehen und handeln. Sie bietet White-Label-APIs für Kundenservice, Vertrieb und andere interaktive Anwendungsfälle.32ToolRankAufstrebend
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Lime Connect AI PlattformAI AppLime Connect, früher bekannt als Userlike, ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Chat, Messaging und Automatisierung integriert, um den Kundenservice zu verbessern, die Konversionen zu steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen zu fördern.32ToolRankAufstrebend - 211
moinAI Kundenservice-PlattformAI AppmoinAI ist eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Chatbots, KI-Agenten und Live-Chat für effiziente und skalierbare Kundeninteraktionen anbietet. Sie hilft Unternehmen, die Kommunikation zu automatisieren, die Arbeitslast zu reduzieren und rund um die Uhr Unterstützung zu bieten.32ToolRankAufstrebend - 212
SerifAI AppEin KI-E-Mail-Assistent, der Ihr Gmail- oder Outlook-Postfach wie ein Mitarbeiter verwaltet, E-Mails sortiert, Antworten in Ihrem Stil entwirft und versendet, Dokumente sammelt, Angebote versendet und unbezahlte Rechnungen verfolgt, mit Genehmigungskontrollen.32ToolRankAufstrebend - 213
Kenyt.AI AgentsAI AppKenyt.AI bietet KI-Agenten, die von LLMs unterstützt werden, um Marketing-, Vertriebs- und Supportprozesse zu automatisieren. Steigern Sie das Kundenengagement und die Effizienz Ihres Unternehmens mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.32ToolRankAufstrebend - 214
Jarvis AIAI AppJarvis AI ist ein KI-Assistent und eine Multi-Channel-Kundenservice-Plattform, die Fragen beantwortet, Texte übersetzt und umschreibt sowie den Support über Kanäle wie Messenger, E-Mail und TikTok Shop automatisiert.32ToolRankAufstrebend - 215
Insider OneAI AppInsider One bietet KI-gestützte konversationelle Kundenerlebnisse (CX). Es ermöglicht Unternehmen, Nutzer über Zwei-Wege-Gespräche auf Kanälen wie WhatsApp, Instagram und im Web für Marketing, Vertrieb und Support zu erreichen und so Engagement und Umsatz zu steigern.31ToolRankAufstrebend - 216
Alby: Kundenservice-AgentAI AppAlby ist ein einheitlicher KI-Agent, der für E-Commerce-Marken entwickelt wurde und den Verkauf sowie den Support verbessert, indem er Käufer von der Entdeckung bis zur Konversion und nach der Bestellung unterstützt. Er lernt aus Interaktionen, um Personalisierung und Marketingstrategien zu optimieren.31ToolRankAufstrebend - 217
Certainly - KI-Agenten für KundenerfahrungAI AppCertainly bietet KI-Agenten, die Kundenunterhaltungen über mehrere Kanäle automatisieren, einschließlich Web, WhatsApp und E-Mail. Es integriert sich mit Plattformen wie Shopify und Salesforce und bietet eine No-Code, mehrsprachige Lösung für Service, Vertrieb und Support.31ToolRankAufstrebend
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ChatbotBuilder.aiAI AppChatbotBuilder.ai ist eine führende KI-Chatbot-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte GPT-Chatbots schnell bereitzustellen. Sie bietet nahtlose Integration mit Technologien wie OpenAI und Google AI's Gemini und sorgt für ein umfassendes Kommunikationserlebnis. Die Plattform hat eine Pauschalgebührenstruktur, die eine kosteneffektive KI-gestützte Unternehmenskommunikation gewährleistet.31ToolRankAufstrebend - 219
Support AI ChatbotsAI AppSupport AI ermöglicht Ihnen den Aufbau benutzerdefinierter KI-Chatbots, die von ChatGPT angetrieben werden, für Ihre Website. Trainieren Sie diese mit Ihren Inhalten, Dateien oder Videos, um sofortigen Kundensupport zu bieten, Anfragen rund um die Uhr zu beantworten und mehr Leads zu generieren – ganz ohne Programmierung. Personalisieren und steuern Sie Antworten für eine nahtlose Markenintegration.31ToolRankAufstrebend - 220
Loman AI TelefonbeantwortungAI AppLoman ist ein 24/7 KI-Telefonbeantwortungsdienst, der für Restaurants entwickelt wurde. Er bearbeitet Bestellungen, Reservierungen und Kundenanfragen und integriert sich nahtlos in POS-Systeme, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.31ToolRankAufstrebend - 221
ResponsoAI AppResponso ist ein KI-gestütztes Helpdesk und Kommunikationszentrum für den E-Commerce. Es bringt Kundenmitteilungen aus Marktplätzen und Kanälen in einem Dashboard zusammen, mit KI-Automatisierungen, Kontext- und Sentimentanalyse sowie Tagging, um den Support zu beschleunigen.31ToolRankAufstrebend - 222
Curious Thing AIAI AppCurious Thing AI bietet Voice-KI-Assistenten für Unternehmen zur Bearbeitung eingehender Anrufe, Beantwortung von FAQs, Terminplanung und Durchführung ausgehender Anrufe. Angetrieben von ChatGPT und fortschrittlichen LLMs steigern diese Agenten die operative Effizienz, erfassen Leads und verbessern die Kundenzufriedenheit durch 24/7-Support und mühelose Skalierbarkeit von Diensten.31ToolRankAufstrebend - 223
LiveChatAI Kostenloser KI-ChatbotAI AppLiveChatAI bietet einen kostenlosen KI-Chatbot für den Kundensupport, der bis zu 70 % der Anfragen sofort löst. Trainieren Sie ihn mit Ihren Daten, implementieren Sie ihn in wenigen Minuten mit No-Code-Einrichtung und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit der AI Boost™-Technologie. Kostenlose Plattformmigration und Einrichtung von KI-Aktionen sind inklusive.31ToolRankAufstrebend - 224
Insight7AI AppInsight7 bietet KI-gestützte Anrufanalysen und Coaching für kundenorientierte Teams. Es analysiert automatisch Kundeninteraktionen, um Umsatzmöglichkeiten zu identifizieren, die Qualität zu verbessern und personalisiertes Coaching anzubieten, wodurch manuelle Überprüfungen in sofortige, strukturierte Erkenntnisse für Vertrieb, Service und L&D umgewandelt werden.31ToolRankAufstrebend - 225
Eazybe - VerkaufsintelligenzplattformAI AppEazybe ist eine Verkaufsintelligenzplattform, die WhatsApp-Gespräche automatisiert, Leads qualifiziert und Chats mit CRM-Systemen wie HubSpot, Salesforce und Zoho synchronisiert. Sie hilft Vertriebsteams, die Effizienz zu steigern und schneller Abschlüsse zu erzielen, indem sie KI-Agenten nutzt.31ToolRankAufstrebend - 226
CrafterQ — KI-Agenten für UnternehmenswebsitesAI AppCrafterQ ist eine Plattform, die Unternehmenswebsites in interaktive KI-Erlebnisse verwandelt. Sie bindet Besucher ein, beantwortet Fragen, leitet Kunden und steigert den Umsatz mithilfe von KI-Agenten, die auf Ihren Daten trainiert wurden.31ToolRankAufstrebend - 227
Threado AI Agent AssistThreado AI's Agent Assist ist eine Chrome-Erweiterung zur Verbesserung von Kundensupport-Workflows. Sie integriert sich in Ticketingsysteme wie Zendesk und Freshdesk und bietet KI-generierte Antworten, Ticketzusammenfassungen und Antwortverfeinerungen. Trainieren Sie Ihre KI mit Ihrer Wissensdatenbank für schnelle und präzise Kundeninteraktionen.31ToolRankAufstrebend - 228
Gyde: KI-DokumentationGyde ist eine Chrome-Erweiterung, die automatisch Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Videos und Screenshots in Sekundenschnelle generiert. Sparen Sie Zeit bei manueller Dokumentation, Schulung und Support durch sofortige Erstellung teilbarer Anleitungen für jeden Prozess. Ideal für Teams, die effizienten Wissensaustausch benötigen.31ToolRankAufstrebend - 229
Sonant AI EmpfangsmitarbeiterAI AppSonant AI bietet einen KI-Empfangsmitarbeiter für Versicherungsagenturen, der eingehende Anrufe automatisiert, die Effizienz verbessert und 24/7 Kundensupport mit nativen AMS-Integrationen gewährleistet. Er bearbeitet Routineanfragen, plant Termine und leitet Anrufe weiter, was die Produktivität und den Kundenservice verbessert.31ToolRankAufstrebend - 230
VisualSPVisualSP ist ein Enterprise-Hilfeassistent, der kontextsensitive Antworten und Anleitungen für jede webbasierte Anwendung liefert. Er bietet In-App-Support, interaktive Walkthroughs und How-to-Videos, die Benutzern helfen, Software schneller zu erlernen und die Anzahl der Supportanfragen für Unternehmen zu reduzieren.30ToolRankAufstrebend - 231
Botsify AgentAI AppBotsify Agent ermöglicht es Benutzern, Konversationen zu automatisieren und den Kundensupport durch KI-gestützte Chatbots zu verbessern. Treten Sie einer Community von Tausenden bei, die intelligente Konversationserlebnisse aufbauen. Die Plattform legt Wert auf Sicherheit, Datenschutz und Geschwindigkeit für eine nahtlose Integration in Ihren Workflow.30ToolRankAufstrebend - 232
ThinkstackAI AppThinkstack ist eine No-Code-AI-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Chatbots und agentische KI zu erstellen, anzupassen und bereitzustellen, die auf ihren eigenen Daten basieren und über Websites, WhatsApp, Instagram, Messenger und Slack eingesetzt werden.30ToolRankAufstrebend - 233
FluentsAI AppFluents ist eine KI-Voice-Operations-Plattform zur Lösung eingehender Anrufe und für ausgehende Kampagnen. Ihre KI-Agenten beantworten Anrufe, lösen Anfragen in Ihren Systemen, führen ausgehende Programme durch und übertragen Anrufe warm an Menschen, alles in etwa einer Woche.30ToolRankAufstrebend - 234
CoSupport AIAI AgentCoSupport AI bietet eine KI-gestützte Automatisierung für den Kundensupport, trainiert auf Ihren bisherigen Tickets. Sie löst bis zu 60 % der Supportanfragen innerhalb von 60 Tagen und senkt die Betriebskosten um 30 %. Die Lösung lässt sich in bestehende Helpdesks integrieren und ist innerhalb von drei Tagen einsatzbereit, mit einem kostenlosen 30-tägigen Pilotprogramm.30ToolRankAufstrebend - 235
Chat ThingAI AppChat Thing ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte ChatGPT-Bots zu erstellen, die auf ihren eigenen Daten wie FAQs und Dokumentationen trainiert werden. Es bietet eine 5-minütige Einrichtung zur Bereitstellung eines KI-Support-Assistenten auf Websites, der Kundenfragen rund um die Uhr beantwortet und repetitive Anfragen reduziert. Die Plattform lässt sich in bestehende Content-Quellen integrieren.30ToolRankAufstrebend
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Fluid TopicsAI AppFluid Topics ist eine KI-gestützte Produktwissensplattform, die Organisationen dabei hilft, Produktwissen effizient bereitzustellen und den Nutzern ein personalisiertes, KI-gesteuertes Erlebnis zu bieten. Sie vereint Inhalte, verbessert die Suchfunktionen und bietet ein zentrales Wissenszentrum für nahtlosen Informationszugang.30ToolRankAufstrebend - 237
VoiceSpin Contact Center LösungenAI AgentVoiceSpin bietet KI-gestützte Contact Center-Lösungen für Vertrieb und Support. Automatisieren Sie Anrufe, Nachrichten und Kundeninteraktionen mit KI-Bots und -Agenten. Verbessern Sie das Kundenengagement, steigern Sie die Effizienz und treiben Sie den Vertrieb durch nahtlose Omnichannel-Erlebnisse und CRM-Integrationen voran.30ToolRankAufstrebend - 238
Duckie AI Support AgentsAI AgentDuckie bietet KI-Support-Agenten, die Kundenanfragen autonom und End-to-End bearbeiten. Das System lernt aus Ihrer Wissensdatenbank, um sofortige, präzise Antworten rund um die Uhr zu liefern, menschliche Interventionen zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Setzen Sie KI-gesteuerte Support-Operationen ein, um komplexe Probleme und interne Prozesse zu automatisieren.30ToolRankAufstrebend
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echowin AI Agent BuilderAI Agentechowin ist eine All-in-One-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von KI-Telefon- und Chat-Agenten. Sie kümmert sich um die KI-Infrastruktur und ermöglicht es Benutzern, Anweisungen zu konfigurieren, Tools zu integrieren und Agenten über mehrere Kanäle hinweg bereitzustellen, ohne Modelle trainieren oder Infrastruktur verwalten zu müssen. Beginnen Sie kostenlos mit dem Erstellen.30ToolRankAufstrebend - 240
Kindly.aiAI AppKindly.ai bietet benutzerfreundliche KI-Agenten für Unternehmen und stellt mehrsprachige Chatbot-Lösungen bereit, die den Kundenservice in verschiedenen Branchen verbessern. Die Plattform gewährleistet Kontrolle, Sicherheit und Anpassungsfähigkeit für Marken, die effektive KI-gesteuerte Interaktionen suchen.30ToolRankAufstrebend - 241
NewOaks AIAI AgentNewOaks AI bietet menschenähnliche KI-Telefonagenten, die Leads generieren und Termine über mehrere Kanäle wie SMS, Telefon und soziale Medien buchen. Sie löst Kundenanfragen sofort, steigert die Interaktion und treibt den Umsatz mit ihren sprachbasierten Omni-Channel-Funktionen voran. Vertraut von über 10.000 Gründern und Geschäftsinhabern.30ToolRankAufstrebend - 242
TypeGenie für ZendeskTypeGenie ist ein KI-gestützter Schreibassistent für Zendesk, der Support-Teams hilft, schneller und konsistenter zu antworten. Er bietet intelligente Satzvorschläge, vollständige Nachrichten-Generierung, Artikelsuche, Lösungen aus historischen Tickets und Ton-Anleitung, alles direkt in den Agenten-Workflow integriert, um Effizienz und Markenkonsistenz zu verbessern.30ToolRankAufstrebend - 243
Kaily AI PlattformAI AppKaily ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um Kundenservice-, Verkaufs- und Marketingaufgaben zu automatisieren. Sie integriert sich mit CRMs, E-Commerce-Plattformen und Slack und bietet nahtlose Kundeninteraktion sowie Unternehmenssicherheit.30ToolRankAufstrebend - 244
Aissist.ioAI AppAissist.io bietet eine KI-Betriebsplattform für Unternehmen, die Vertrieb und Service End-to-End automatisiert. Sie generiert tiefe Einblicke in Produkte, Agenten und Abläufe und verbessert kontinuierlich die Geschäftsleistung. Die Plattform integriert sich in bestehende Stacks und zielt auf hohe Automatisierungsraten und verbesserte Kundenzufriedenheit ab.30ToolRankAufstrebend - 245
Heyy AI Messaging AutomationAI AppHeyy automatisiert die Kundenkommunikation über WhatsApp, Instagram und Messenger mithilfe von KI-Mitarbeitern. Es hilft, Leads zu erfassen, Probleme zu lösen und Geschäfte effizient abzuschließen, sodass Teams sich auf wertvolle Aufgaben konzentrieren können, ohne auszubrennen.30ToolRankAufstrebend - 246
IllumiChatAI AppIllumiChat ist ein KI-gestützter Kundenservice-Agent, der für Shopify-Stores entwickelt wurde. Er automatisiert Support- und Verkaufsunterhaltungen über mehrere Kanäle, einschließlich Website-Chat, Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS und E-Mail, indem er sich mit Shopify-Produkten, Bestellungen, Warenkörben und Kundenprofilen verbindet.30ToolRankAufstrebend - 247
Verifast - KI-Agenten für E-CommerceAI AppVerifast KI stärkt E-Commerce-Marken, indem es den Umsatz steigert und den Support mit KI-Chatbots automatisiert. Es bietet personalisierte Empfehlungen, mehrsprachigen Support und nahtlose Integration über Plattformen hinweg, um das Kundenengagement und die Konversionsraten zu verbessern.30ToolRankAufstrebend - 248
Velma KI-gestützter Chatbot für HotelsAI AppVelma ist ein KI-gestützter Chatbot, der für Hotels entwickelt wurde und über 30 Sprachen unterstützt. Er wandelt Gespräche in Buchungen um und verwaltet Gästewünsche, wodurch der Kundenservice und die betriebliche Effizienz verbessert werden.30ToolRankAufstrebend - 249
Macha AI AgentsAI AppMacha verwandelt Support-Workflows in KI-Agenten. Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools, definieren Sie Agentenaufgaben mit Anweisungen in einfacher Sprache und lassen Sie sie Tickets autonom bearbeiten, Fragen beantworten und Aktionen ausführen. Es integriert sich in Ihren Tech-Stack, um einen schnelleren und effizienteren Kundensupport zu bieten.30ToolRankAufstrebend - 250
DialzaraAI AppDialzara bietet einen professionellen KI-Rezeptionisten-Service für kleine Unternehmen, der 24/7 Anrufbearbeitung, Terminbuchung und Lead-Qualifizierung bereitstellt. Es integriert sich nahtlos in Geschäftstools und bietet eine kostenlose Testversion zum Einstieg.30ToolRankAufstrebend
Fazit der Redaktion
Amazon Comprehend leads for support teams that need to read intent, sentiment, and entities out of raw text at scale. It sits under the hood rather than in the agent's face, which is why bigger platforms like ServiceNow and Salesforce Customer Service round out the top for teams that want ticketing, routing, and service data on one platform.
If your work lives in chat, Respond.io and SleekFlow both pull WhatsApp, Instagram, and Messenger into a single team inbox, so pick those when most conversations start on a phone. Hypertype is the one to try if you mostly want AI-drafted replies grounded in your own Gmail, Intercom, and Zendesk data. Zoho Desk and Freshservice fit smaller IT and help desks that want AI without heavy setup.
Choose by where your tickets come from: raw text analysis, an all-in-one platform, or a messaging inbox.