Beschreibung
Kasisto präsentiert KAIgentic, eine Agentic AI-Plattform, die speziell für die Finanzdienstleistungsbranche entwickelt wurde. Diese Plattform zielt darauf ab, Interaktionen über einfache Konversationen hinaus zu verbessern, intelligente Aktionen und prädiktive Einbindung zu ermöglichen und vertrauenswürdige Compliance sicherzustellen. KAIgentic wurde mit Blick auf die einzigartigen Anforderungen des Bankwesens entwickelt und wird von führenden Finanzinstituten genutzt, um greifbaren Geschäftswert zu liefern.
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Die Plattform konzentriert sich auf drei Kernbereiche: Prädiktive Einbindung, Personalisierte Erlebnisse und Proaktive KI-Kontaktaufnahme. Prädiktive Einbindung antizipiert Kundenbedürfnisse, um die Abschlussraten zu erhöhen und das Kundenvertrauen zu stärken. Personalisierte Erlebnisse passen Interaktionen basierend auf Nutzerverhalten, Historie und Präferenzen an, mit dem Ziel, CSAT, NPS und Kundenbindung zu steigern. Proaktive KI-Kontaktaufnahme verwandelt Service-Interaktionen in Wachstumschancen, indem Kunden proaktiv angesprochen werden, das eingehende Anfragevolumen reduziert und neue Einnahmequellen geschaffen werden.
Kasistos Alleinstellungsmerkmal liegt in KAIgentics, einer proprietären Verhaltens-Engine, die die Personalisierung in Echtzeit verfeinert, basierend auf jahrelangen tatsächlichen Bankverhaltensweisen. Diese Engine verbessert die Einbindung, indem sie sich an sich entwickelnde Kundenprofile anpasst und mehrere spezialisierte KI-Agenten nahtlos orchestriert, während gleichzeitig regulatorische Compliance und Sicherheit gewahrt bleiben. Das Ergebnis sind intelligentere, sicherere und menschlichere Bankerlebnisse im großen Maßstab.
Die Plattform bietet auch innovative Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Für Kunden bietet sie ansprechende Konversationserlebnisse durch Prescriptive & Generative AI über Customer Assist. Für Mitarbeiter bietet sie sofortige, genaue Antworten aus der Wissensdatenbank des Instituts über Generative AI durch Agent Assist und Employee Assist, was die Antwortzeiten erheblich verkürzt und die Effizienz verbessert.
Kasistos Agentic AI wurde entwickelt, um die Lücke zwischen Legacy-Compliance-Systemen und intelligenter Anpassung zu schließen, von reaktivem Support zu proaktiver finanzieller Ermächtigung und von transaktionalem Banking zu beziehungsorientiertem Wachstum überzugehen. Die KAI-GPT von Kasisto, ein für das Finanzwesen optimiertes Large Language Model, kombiniert proprietäre Technologie mit GPT-Funktionen für moderne Bankanbieter. Die Integration mit KAI ist einfach gestaltet und ermöglicht es FinTech-Partnern, ihre Lösungen zu verbessern und Kunden, Influencer und Investoren zu gewinnen.
- KategorieKI-Support-Chatbots
- PreismodellVertrieb kontaktieren
- BereitstellungCloud
- PlattformenWeb
Kasisto Agentic AI Platform's Kernfunktionen
Agentic AI-Plattform für Finanzdienstleistungen
Prädiktive Kundenbindung
Personalisierte Kundenerlebnisse
Proaktive KI-Kontaktaufnahme
Proprietäre Verhaltenspersonalisierungs-Engine (KAIgentics)
Multi-Agenten-Koordination für intelligente Ergebnisse
Generative KI für Kunden- und Mitarbeiterunterstützung
KAI-GPT: Large Language Model für die Finanzbranche
Vertrauenswürdige Compliance und Sicherheit
Nachgewiesenes Umsatzwachstum und Kostensenkung
Nahtlose Integrationsmöglichkeiten
Echtzeit-Personalisierung basierend auf Finanzverhalten
Wie verwendet man Kasisto Agentic AI Platform?
KAIgentic erkunden: Verstehen Sie die Fähigkeiten der Plattform.
Demo anfordern: Planen Sie eine personalisierte Demonstration.
Konfigurieren: Richten Sie KI-Agenten und Wissensdatenbanken ein.
Integrieren: Verbinden Sie sich mit bestehenden Finanzsystemen.
Bereitstellen: Starten Sie KI-gestützte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse.
Optimieren: Verfeinern Sie kontinuierlich die KI-Leistung basierend auf Daten.
Kasisto Agentic AI Platform's Anwendungsfälle
- Automatisierung des Kundensupports
- Personalisierte Finanzberatung
- Zugriff auf Mitarbeiterwissen
- Proaktive Kundenansprache
- Verbesserung der digitalen Einbindung
- Compliance-Management
- Generierung von Umsatzströmen
- Verbesserung der Agenteneffizienz
