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ベスト カスタマーサポート AIツールのイラスト – ToolPotion.ai

ベスト カスタマーサポート AIツール

512 件のツール

カスタマーサポートの最適なツールを見つけましょう — AIアプリやAIモバイルアプリから、AIエージェント、AIケーススタディ、カスタマーインテリジェンスプラットフォームまで、ここではサポートチームが業務を効率化し最適化するためのツールを見つけます: 顧客問い合わせの解決、フィードバックの分析、インタラクションのパーソナライズ、サービス効率の向上。 AI アプリ, ブラウザ拡張機能, AI エージェント, AI GitHub リポジトリ と AI プラットフォーム などにわたる 512 件のベスト カスタマーサポート AIツールをご覧ください。

512 件のツール

サポートを拡大し、顧客の維持を促進し、チームを強化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。オムニチャネルコミュニケーション、SLA管理、サービス分析を提供し、顧客体験を向上させ、業務を効率化します。HubSpot Service Hubは、サポートを拡大し、顧客の維持を促進し、チームを強化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。オムニチャネルコミュニケーション、SLA管理、サービス分析を提供し、顧客体験を向上させ、業務を効率化します。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサポートで第1位

AI プラットフォーム

インタラクションを解決し、エンゲージメントをパーソナライズし、会話から学ぶことで顧客体験を向上させるAI駆動のソリューションです。固定費用のない従量課金制の価格モデルを提供します。Amazon Connect Customerは、インタラクションを解決し、エンゲージメントをパーソナライズし、会話から学ぶことで顧客体験を向上させるAI駆動のソリューションです。固定費用のない従量課金制の価格モデルを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第2位

AI エージェント

ネイティブ統合されたAIエージェント「Fin」を搭載した、AIエージェント時代のヘルプデスクです。会話を継続的に改善することで、完璧な顧客体験を実現します。このプラットフォームは、人間のエージェント向けのAI搭載ワークスペース、AI主導のインサイト、そして継続的な改善のための自己進化システムを提供します。Intercomは、ネイティブ統合されたAIエージェント「Fin」を搭載した、AIエージェント時代のヘルプデスクです。会話を継続的に改善することで、完璧な顧客体験を実現します。このプラットフォームは、人間のエージェント向けのAI搭載ワークスペース、AI主導のインサイト、そして継続的な改善のための自己進化システムを提供します。

注目AIヘルプデスクツール
カスタマーサポートで第3位

AI エージェント

あらゆる顧客に対してパーソナライズされたコンシェルジュとして機能するAIエージェントを構築、最適化、スケーリングします。自然言語でのワークフロー定義、テスト、分析のための統合プラットフォームを提供し、チャット、音声、メールチャネル全体で一貫性のある信頼性の高い顧客体験を実現します。Decagonは、あらゆる顧客に対してパーソナライズされたコンシェルジュとして機能するAIエージェントを構築、最適化、スケーリングします。自然言語でのワークフロー定義、テスト、分析のための統合プラットフォームを提供し、チャット、音声、メールチャネル全体で一貫性のある信頼性の高い顧客体験を実現します。

注目カスタマーサポート
カスタマーサポートで第5位

AI エージェント

サービス、販売、eコマース全体で顧客体験を向上させるために設計されたAIカスタマーエージェントです。12,000以上のブランドに信頼されており、正確な回答を提供し、複雑な問い合わせを複数のチャネルで解決し、シームレスな顧客インタラクションを実現します。Finは、サービス、販売、eコマース全体で顧客体験を向上させるために設計されたAIカスタマーエージェントです。12,000以上のブランドに信頼されており、正確な回答を提供し、複雑な問い合わせを複数のチャネルで解決し、シームレスな顧客インタラクションを実現します。

注目AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサポートで第6位

AI アプリ

さまざまな接点を通じて顧客の旅を統合するAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。チームが効果的に関与できるようにし、インテリジェントな自動化と洞察を通じて顧客の忠誠心と満足度を高めます。Sprinklrは、さまざまな接点を通じて顧客の旅を統合するAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。チームが効果的に関与できるようにし、インテリジェントな自動化と洞察を通じて顧客の忠誠心と満足度を高めます。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第7位

スマートな会話サポートのためのライブチャットとチャットボットソリューションを提供するAI駆動のオムニチャネルメッセージングプラットフォームです。さまざまなチャネルを通じてシームレスな顧客エンゲージメントを可能にし、顧客サービス体験を向上させます。Freshchatは、スマートな会話サポートのためのライブチャットとチャットボットソリューションを提供するAI駆動のオムニチャネルメッセージングプラットフォームです。さまざまなチャネルを通じてシームレスな顧客エンゲージメントを可能にし、顧客サービス体験を向上させます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第9位

データ、AIエージェント、オーケストレーションを統合し、企業規模でのカスタマージャーニーを自動化および解決するAI駆動のカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。既存のシステムとのシームレスな統合をサポートし、堅牢なセキュリティとコンプライアンス機能を提供します。NICE CXoneは、データ、AIエージェント、オーケストレーションを統合し、企業規模でのカスタマージャーニーを自動化および解決するAI駆動のカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。既存のシステムとのシームレスな統合をサポートし、堅牢なセキュリティとコンプライアンス機能を提供します。

AIヘルプデスクツール通信
カスタマーサポートで第10位

顧客のエンゲージメントとロイヤルティを向上させるAI駆動の顧客体験プラットフォームです。さまざまな業界でパーソナライズされた顧客インタラクションを提供するためのコミュニケーションAPIとAIエージェントを提供します。Sendbirdは、顧客のエンゲージメントとロイヤルティを向上させるAI駆動の顧客体験プラットフォームです。さまざまな業界でパーソナライズされた顧客インタラクションを提供するためのコミュニケーションAPIとAIエージェントを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第12位

AI アプリ

エージェントの生産性を向上させ、シームレスな顧客体験を提供するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。既存のツールとの簡単なセットアップと統合を提供し、顧客サポート業務を改善したい企業に最適です。Freshdeskは、エージェントの生産性を向上させ、シームレスな顧客体験を提供するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。既存のツールとの簡単なセットアップと統合を提供し、顧客サポート業務を改善したい企業に最適です。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第15位

AI アプリ

ヘルプデスクとAIエージェントを組み合わせてサポートを自動化し、販売を促進するeコマース向けの会話型AIプラットフォームです。Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerceのオンラインストア向けに構築されています。Gorgiasは、ヘルプデスクとAIエージェントを組み合わせてサポートを自動化し、販売を促進するeコマース向けの会話型AIプラットフォームです。Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerceのオンラインストア向けに構築されています。

注目AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサポートで第16位

AI アプリ

ライブチャット、チャットボット、ナレッジベース、ポップアップ、メールマーケティングツールを提供する顧客コミュニケーションプラットフォームです。これにより、企業は複数のチャネルを通じてクライアントと関わり、シームレスな顧客サポートとインタラクションのための統一ダッシュボードを提供します。HelpCrunchは、ライブチャット、チャットボット、ナレッジベース、ポップアップ、メールマーケティングツールを提供する顧客コミュニケーションプラットフォームです。これにより、企業は複数のチャネルを通じてクライアントと関わり、シームレスな顧客サポートとインタラクションのための統一ダッシュボードを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第17位

TidioのAIカスタマーサービスエージェントであるLyroは、会話を自動化し、ブランドの声で信頼性の高い回答を提供することで、サポートを拡張します。ライブチャットやヘルプデスクツールと統合されており、30万社以上の企業に信頼され、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、売上を促進しています。

注目AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサポートで第18位

AI アプリ

リアルタイムでカスタマーエクスペリエンスを調整するAI駆動のプラットフォームです。企業全体で人々、システム、AIを接続し、顧客の忠誠心と業務効率を向上させます。Genesys Cloud CXは、リアルタイムでカスタマーエクスペリエンスを調整するAI駆動のプラットフォームです。企業全体で人々、システム、AIを接続し、顧客の忠誠心と業務効率を向上させます。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第19位

AI アプリ

複雑で高リスクなサポートのために設計されたAIネイティブのオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームです。メール、チャット、Slack、音声、SMS、WhatsAppを1つのワークスペースに統合し、チームとAIエージェントが単一のキューから作業します。Hiverは、複雑で高リスクなサポートのために設計されたAIネイティブのオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームです。メール、チャット、Slack、音声、SMS、WhatsAppを1つのワークスペースに統合し、チームとAIエージェントが単一のキューから作業します。

カスタマーサポート小売・消費財
カスタマーサポートで第22位

フロントは、クライアントコミュニケーション、オートメーション、分析を統合した現代的なカスタマーサービスプラットフォームです。チームが会話とAIを一つのシステムに統合することで、スケールに応じた卓越したサービスを提供できるようにし、迅速かつ正確な顧客業務を実現します。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第23位

AI アプリ

インテリジェントな自動化によって顧客体験の自動化ソリューションを提供し、インタラクションを変革します。これにより、企業はサービスを拡大し、コストを削減し、パーソナライズされた体験を提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。Talkdeskは、インテリジェントな自動化によって顧客体験の自動化ソリューションを提供し、インタラクションを変革します。これにより、企業はサービスを拡大し、コストを削減し、パーソナライズされた体験を提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第24位

サポート体験を向上させるために設計された直感的なカスタマーサービスソフトウェアです。AI機能とコラボレーションツールを組み合わせ、チームが効率的かつ効果的に優れたサービスを提供できるようにし、他のプラットフォームと比較してコスト効率も高いです。ヘルプスカウトは、サポート体験を向上させるために設計された直感的なカスタマーサービスソフトウェアです。AI機能とコラボレーションツールを組み合わせ、チームが効率的かつ効果的に優れたサービスを提供できるようにし、他のプラットフォームと比較してコスト効率も高いです。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサポートで第25位

AI アプリ

迅速な問題解決のための即時のコンテキストとツールを提供するAI駆動のITサポートソリューションで、ITチームが繰り返しのチケット管理ではなく、高付加価値のタスクに集中できるように効率を向上させます。SysAid Copilotは、迅速な問題解決のための即時のコンテキストとツールを提供するAI駆動のITサポートソリューションで、ITチームが繰り返しのチケット管理ではなく、高付加価値のタスクに集中できるように効率を向上させます。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサポートで第26位

最大83%のサポート問題を自律的に解決するように設計されたAIカスタマーサービスエージェントを提供します。コスト削減、顧客満足度(CSAT)の向上、およびさまざまなチャネルと言語にわたるオムニチャネルカスタマーエクスペリエンスの効率的なスケーリングを目指しています。Adaは、最大83%のサポート問題を自律的に解決するように設計されたAIカスタマーサービスエージェントを提供します。コスト削減、顧客満足度(CSAT)の向上、およびさまざまなチャネルと言語にわたるオムニチャネルカスタマーエクスペリエンスの効率的なスケーリングを目指しています。

注目AIサポートチャットボット通信
カスタマーサポートで第27位

顧客サポートチーム向けのAIプラットフォームを提供し、意図を理解し、推論し、エンドツーエンドで問題を解決するAIエージェントを活用しています。貴社のデータでトレーニングされたこれらのエージェントは、カスタマージャーニー全体で連携し、自動化されたサポートによりコストを削減し、顧客体験を向上させます。Forethoughtは、顧客サポートチーム向けのAIプラットフォームを提供し、意図を理解し、推論し、エンドツーエンドで問題を解決するAIエージェントを活用しています。貴社のデータでトレーニングされたこれらのエージェントは、カスタマージャーニー全体で連携し、自動化されたサポートによりコストを削減し、顧客体験を向上させます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第28位

ゲスト体験を向上させ、業務を効率化し、収益を増加させる受賞歴のあるホスピタリティ管理システムを提供しています。世界中の20,000以上のホテルに信頼されており、既存のホテルテクノロジースタックとシームレスに統合されます。カナリアテクノロジーズは、ゲスト体験を向上させ、業務を効率化し、収益を増加させる受賞歴のあるホスピタリティ管理システムを提供しています。世界中の20,000以上のホテルに信頼されており、既存のホテルテクノロジースタックとシームレスに統合されます。

カスタマーサポート旅行・ホスピタリティ
カスタマーサポートで第29位

AI アプリ

会話を統合し、ワークフローを自動化し、オムニチャネルの顧客体験を向上させるAIカスタマーサービスプラットフォームおよびCRMです。これにより、企業は持続的な関係を構築し、顧客とのインタラクションを最適化することができます。Kustomerは、会話を統合し、ワークフローを自動化し、オムニチャネルの顧客体験を向上させるAIカスタマーサービスプラットフォームおよびCRMです。これにより、企業は持続的な関係を構築し、顧客とのインタラクションを最適化することができます。

カスタマーサポート小売・消費財
カスタマーサポートで第30位

AI エージェント

カスタマーサービスを強化するために設計された、生成系および対話型AIエージェントを提供します。これらのAI搭載ソリューションは、電話、チャット、メッセージングチャネル全体でパーソナライズされた迅速かつ優れたサポートを提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。NiCE Cognigyは、カスタマーサービスを強化するために設計された、生成系および対話型AIエージェントを提供します。これらのAI搭載ソリューションは、電話、チャット、メッセージングチャネル全体でパーソナライズされた迅速かつ優れたサポートを提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。

注目AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第31位

Verintのスイートの一部であり、AI駆動の予測、スケジューリング、パフォーマンス管理を通じてコンタクトセンターの効率を向上させます。従業員にセルフサービスツールを提供し、エンゲージメントと定着率を改善します。Calabrio Workforce Managementは、Verintのスイートの一部であり、AI駆動の予測、スケジューリング、パフォーマンス管理を通じてコンタクトセンターの効率を向上させます。従業員にセルフサービスツールを提供し、エンゲージメントと定着率を改善します。

カスタマーサポート通信
カスタマーサポートで第33位

AI アプリ

サポートを自動化し、さまざまなシステムを統合することで顧客体験(CX)を向上させるために設計された企業向けAIエージェントプラットフォームです。これにより、企業はデータセキュリティを維持しながら、顧客の問い合わせを効率的に解決できます。Maven AGIは、サポートを自動化し、さまざまなシステムを統合することで顧客体験(CX)を向上させるために設計された企業向けAIエージェントプラットフォームです。これにより、企業はデータセキュリティを維持しながら、顧客の問い合わせを効率的に解決できます。

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサポートで第34位

AI アプリ

AIエージェントと人間のサポートを統合し、複数のチャネルでの顧客とのインタラクションを向上させるAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。30日以内に運用を効率化し、顧客満足度を向上させることを目指しています。Crescendo.aiは、AIエージェントと人間のサポートを統合し、複数のチャネルでの顧客とのインタラクションを向上させるAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。30日以内に運用を効率化し、顧客満足度を向上させることを目指しています。

カスタマーサポートヘルスケア・ライフサイエンス
カスタマーサポートで第35位

顧客体験を向上させ、運用コストを削減するためのAI駆動の会話インテリジェンスと自動化を提供します。すべてのチャネルで顧客とのインタラクションの100%をキャプチャし、エージェントのパフォーマンスを向上させ、自動化を大規模に推進するための実用的な洞察を提供します。CallMinerは、顧客体験を向上させ、運用コストを削減するためのAI駆動の会話インテリジェンスと自動化を提供します。すべてのチャネルで顧客とのインタラクションの100%をキャプチャし、エージェントのパフォーマンスを向上させ、自動化を大規模に推進するための実用的な洞察を提供します。

カスタマーサポート通信
カスタマーサポートで第36位

AI アプリ

エージェントのパフォーマンスとビジネスインサイトを強化するコンタクトセンター向けAIソフトウェアです。リアルタイムエージェントアシスタンス、自動品質保証、AI主導のコーチング、通話要約を提供し、効率、収益、顧客満足度の向上を目指します。Baltoは、エージェントのパフォーマンスとビジネスインサイトを強化するコンタクトセンター向けAIソフトウェアです。リアルタイムエージェントアシスタンス、自動品質保証、AI主導のコーチング、通話要約を提供し、効率、収益、顧客満足度の向上を目指します。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第37位

AI アプリ

WhatsApp、ライブチャット、メール、SMS、ソーシャルメディアを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームです。顧客とのやり取りを管理し、ワークフローを効率化し、営業およびサポート業務を強化するためのAI駆動の自動化を提供します。SalesRepは、WhatsApp、ライブチャット、メール、SMS、ソーシャルメディアを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームです。顧客とのやり取りを管理し、ワークフローを効率化し、営業およびサポート業務を強化するためのAI駆動の自動化を提供します。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第39位

AI アプリ

音声、テキスト、チャット、ソーシャルチャネルを通じてビジネス会話を処理するためのAIワークフォースソリューションです。顧客とのインタラクション、予約、サポートタスクを自動化し、チームが常に情報を得て効率的に作業できるようにします。XBertは、音声、テキスト、チャット、ソーシャルチャネルを通じてビジネス会話を処理するためのAIワークフォースソリューションです。顧客とのインタラクション、予約、サポートタスクを自動化し、チームが常に情報を得て効率的に作業できるようにします。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第41位

AI アプリ

AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームです。制御可能なAIエージェントを展開し、ウェブ、WhatsApp、メール、音声を通じて問い合わせを解決し、シームレスな人間の引き継ぎとノーコード設定を実現します。Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームです。制御可能なAIエージェントを展開し、ウェブ、WhatsApp、メール、音声を通じて問い合わせを解決し、シームレスな人間の引き継ぎとノーコード設定を実現します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサポートで第42位

AI アプリ

通話、メッセージング、自動化を組み合わせたクラウドベースのAI駆動のビジネス電話およびコミュニケーションプラットフォームで、150以上の国でバーチャル番号、AI音声エージェント、コールセンター用ツール、会話インテリジェンスを提供します。CallHippoは、通話、メッセージング、自動化を組み合わせたクラウドベースのAI駆動のビジネス電話およびコミュニケーションプラットフォームで、150以上の国でバーチャル番号、AI音声エージェント、コールセンター用ツール、会話インテリジェンスを提供します。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第43位

AI アプリ

企業がブランド化されたホワイトラベルのポータル、フォーラム、Q&A、ナレッジベース、イベントを構築し、エンゲージメント、リテンション、成長を促進するためのオールインワンプラットフォームです。Bettermodeは、企業がブランド化されたホワイトラベルのポータル、フォーラム、Q&A、ナレッジベース、イベントを構築し、エンゲージメント、リテンション、成長を促進するためのオールインワンプラットフォームです。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第44位

AI アプリ

AIと人間のエージェントを活用して、複数のチャネルでセールスおよびポストセールスプロセスを自動化するインテリジェントな会話型コマースパートナーです。顧客インタラクションを一元化し、会話を売上に転換し、測定可能な結果で顧客体験を最適化します。Adereso AIは、AIと人間のエージェントを活用して、複数のチャネルでセールスおよびポストセールスプロセスを自動化するインテリジェントな会話型コマースパートナーです。顧客インタラクションを一元化し、会話を売上に転換し、測定可能な結果で顧客体験を最適化します。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第45位

AI アプリ

WhatsApp、Instagram、TikTok、Messengerなどのプラットフォームで顧客との対話を自動化するAIチャットボットプラットフォームです。24時間365日、問い合わせ、予約、注文を処理し、既存のシステムとシームレスに統合します。クレジットカードなしで無料でお試しいただけます。Chatmizerは、WhatsApp、Instagram、TikTok、Messengerなどのプラットフォームで顧客との対話を自動化するAIチャットボットプラットフォームです。24時間365日、問い合わせ、予約、注文を処理し、既存のシステムとシームレスに統合します。クレジットカードなしで無料でお試しいただけます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第46位

B2Bカスタマーサポートのために人間とAIエージェントの協力を可能にします。顧客のシグナルを調査し、対応することで問題解決を効率化し、1,500社以上の企業の効率を向上させます。Pylonは、B2Bカスタマーサポートのために人間とAIエージェントの協力を可能にします。顧客のシグナルを調査し、対応することで問題解決を効率化し、1,500社以上の企業の効率を向上させます。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第47位

AI アプリ

今週

製品のための無料のコンタクトレイヤーで、ウェブチャット、モバイルサポート、AI応答を1つの受信箱に統合します。Telegram、ウェブ、モバイルなどのプラットフォーム間でユーザーを接続し、シームレスなコミュニケーションを実現します。Knocketは、製品のための無料のコンタクトレイヤーで、ウェブチャット、モバイルサポート、AI応答を1つの受信箱に統合します。Telegram、ウェブ、モバイルなどのプラットフォーム間でユーザーを接続し、シームレスなコミュニケーションを実現します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第48位

顧客からの問い合わせチケットをエンドツーエンドで自律的に解決するAIサポートエージェントを提供します。ナレッジベースから学習し、24時間365日、即時かつ正確な応答を実現することで、人的介入を削減し、顧客満足度を向上させます。AI主導のサポート運用を展開し、複雑な問題や社内プロセスを自動化します。Duckieは、顧客からの問い合わせチケットをエンドツーエンドで自律的に解決するAIサポートエージェントを提供します。ナレッジベースから学習し、24時間365日、即時かつ正確な応答を実現することで、人的介入を削減し、顧客満足度を向上させます。AI主導のサポート運用を展開し、複雑な問題や社内プロセスを自動化します。

カスタマーサポート
カスタマーサポートで第49位
今週

TimelinesAIのWhatsApp MCPサーバーは、WhatsAppの受信トレイをClaude、ChatGPT、CodexなどのAIエージェントに接続します。メッセージの自動化、チャットのトリアージ、CRM統合をAPIキーなしで実現し、わずか2分でシームレスなセットアップを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサポートで第50位

全従業員がビジネスアプリケーション全体で瞬時に回答を見つけ、タスクを自動化できるようにするAIアシスタントプラットフォームです。安全で管理され、パーソナライズされたエンタープライズAIを提供し、50以上のシステムと統合して、従業員体験を向上させ、ワークフローを合理化します。Moveworksは、全従業員がビジネスアプリケーション全体で瞬時に回答を見つけ、タスクを自動化できるようにするAIアシスタントプラットフォームです。安全で管理され、パーソナライズされたエンタープライズAIを提供し、50以上のシステムと統合して、従業員体験を向上させ、ワークフローを合理化します。

注目AIヘルプデスクツール
AI エージェントで第24位

AI プラットフォーム

LivePersonの会話型AIプラットフォームは、ブランドがスケールでパーソナライズされた体験を通じて顧客と関わることを可能にし、高価値の結果を生み出し、顧客とのインタラクションを測定可能なビジネス成果に変えます。

AIサポートチャットボット
AI プラットフォームで第25位

ブラウザ拡張機能

ユーザーがインタラクティブなデモを迅速かつ簡単に作成できるAI搭載のChrome拡張機能です。キーフレームを自動抽出し、情報ポップオーバーを生成し、柔軟なインタラクションオプションを提供します。アニメーション機能、スマートフォーカス、カスタムスタイリングで製品ウォークスルーを強化し、魅力的なプレゼンテーションを実現しま…InteractiveDemo.aiは、ユーザーがインタラクティブなデモを迅速かつ簡単に作成できるAI搭載のChrome拡張機能です。キーフレームを自動抽出し、情報ポップオーバーを生成し、柔軟なインタラクションオプションを提供します。アニメーション機能、スマートフォーカス、カスタムスタイリングで製品ウォークスルーを強化し、魅力的なプレゼンテーションを実現しま…

カスタマーサクセス・オンボーディング
ブラウザ拡張機能で第40位

AI エージェント

AIチャットボット、ライブチャット、チケット発行、コールセンターを統合したオールインワンのカスタマーサービスプラットフォームです。顧客との会話の最大75%を自動化し、100以上の言語で24時間365日のサポートを提供します。15,000社以上の企業に信頼されており、すべてのコミュニケーションチャネルを単一のダッシュボードに統合します。LiveAgentは、AIチャットボット、ライブチャット、チケット発行、コールセンターを統合したオールインワンのカスタマーサービスプラットフォームです。顧客との会話の最大75%を自動化し、100以上の言語で24時間365日のサポートを提供します。15,000社以上の企業に信頼されており、すべてのコミュニケーションチャネルを単一のダッシュボードに統合します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
AI エージェントで第51位

AI エージェント

Sendbirdのメッセージングインフラストラクチャに基づいた企業向けカスタマーサービスのためのAIコンシェルジュプラットフォームです。チャット、音声、SMS、メール、WhatsAppを通じて、各顧客の記憶を構築し、最初の接触から解決まで会話が個別化されます。小売、旅行、ヘルスケア、金融サービス、そして高いサポートボリュームを扱うオン…Delight.aiは、Sendbirdのメッセージングインフラストラクチャに基づいた企業向けカスタマーサービスのためのAIコンシェルジュプラットフォームです。チャット、音声、SMS、メール、WhatsAppを通じて、各顧客の記憶を構築し、最初の接触から解決まで会話が個別化されます。小売、旅行、ヘルスケア、金融サービス、そして高いサポートボリュームを扱うオン…

AIサポートチャットボット小売・消費財
AI エージェントで第60位

AI エージェント

顧客体験(CX)および従業員体験(EX)自動化のためのエンタープライズAIエージェントを提供します。15以上のLLMによって支えられ、人間のような対話をさまざまなチャネルで実現し、効率を向上させ、運用コストを削減します。Yellow.aiは、顧客体験(CX)および従業員体験(EX)自動化のためのエンタープライズAIエージェントを提供します。15以上のLLMによって支えられ、人間のような対話をさまざまなチャネルで実現し、効率を向上させ、運用コストを削減します。

AIサポートチャットボット
AI エージェントで第63位

ブラウザ拡張機能

Gmail、Intercom、Zendeskのデータを活用してAI生成の返信を作成します。高品質な回答を3倍速く提供することで、チームの生産性と収益を向上させます。このツールは、既存のコミュニケーションプラットフォームや企業情報とシームレスに統合され、自動的に返信を作成します。Hypertypeは、Gmail、Intercom、Zendeskのデータを活用してAI生成の返信を作成します。高品質な回答を3倍速く提供することで、チームの生産性と収益を向上させます。このツールは、既存のコミュニケーションプラットフォームや企業情報とシームレスに統合され、自動的に返信を作成します。

AIヘルプデスクツール
ブラウザ拡張機能で第70位

AI エージェント

エンタープライズに革新的なワークエクスペリエンスを提供する、受賞歴のあるAIエージェントプラットフォームを提供しています。タスクを自動化し、回答を提供し、ワークフローを変革することで、従業員の生産性を向上させ、運用コストを削減します。このプラットフォームは、さまざまなビジネスドメインにわたる自律的な実行と継続的な学習を可能にします。Aiseraは、エンタープライズに革新的なワークエクスペリエンスを提供する、受賞歴のあるAIエージェントプラットフォームを提供しています。タスクを自動化し、回答を提供し、ワークフローを変革することで、従業員の生産性を向上させ、運用コストを削減します。このプラットフォームは、さまざまなビジネスドメインにわたる自律的な実行と継続的な学習を可能にします。

注目AIヘルプデスクツールヘルスケア・ライフサイエンス
AI エージェントで第86位

キャパシティは、エージェントAIを活用して顧客サポートを強化する統合CX自動化プラットフォームです。AIエージェント、リアルタイム支援、通話後の自動化を通じて、顧客と従業員の満足度を向上させます。複数のチャネルにわたってシームレスに統合されます。

AIサポートチャットボット金融・銀行
AI エージェントで第89位

AI エージェント

顧客エクスペリエンスを向上させるために設計された自己改善型AIエージェントです。顧客の意図を理解し、データを取得し、アクションを実行し、99%の精度で90%のサポートチケットを解決します。Finiは、音声、チャット、メール全体で自律的なサポートを提供し、14日間のライブデプロイと30日間の完全な自律性を実現します。Fini AIは、顧客エクスペリエンスを向上させるために設計された自己改善型AIエージェントです。顧客の意図を理解し、データを取得し、アクションを実行し、99%の精度で90%のサポートチケットを解決します。Finiは、音声、チャット、メール全体で自律的なサポートを提供し、14日間のライブデプロイと30日間の完全な自律性を実現します。

AIサポートチャットボット金融・銀行
AI エージェントで第90位

AI プラットフォーム

ライブ製品、サポート、販売データ全体で効率的な推論を可能にするネイティブ共有メモリを備えた企業向けAIプラットフォームです。スケーラブルなチケットシステムを通じて、サポートとエンジニアリングを統合します。DevRevは、ライブ製品、サポート、販売データ全体で効率的な推論を可能にするネイティブ共有メモリを備えた企業向けAIプラットフォームです。スケーラブルなチケットシステムを通じて、サポートとエンジニアリングを統合します。

AIヘルプデスクツール製造・工業
AI プラットフォームで第96位

ブラウザ拡張機能

あらゆるWebベースのアプリケーションに対して、コンテキストに応じた回答とガイダンスを提供するエンタープライズヘルプアシスタントです。アプリ内サポート、インタラクティブなウォークスルー、ハウツー動画を提供し、ユーザーのソフトウェア学習を加速させ、企業のサポートチケットを削減します。VisualSPは、あらゆるWebベースのアプリケーションに対して、コンテキストに応じた回答とガイダンスを提供するエンタープライズヘルプアシスタントです。アプリ内サポート、インタラクティブなウォークスルー、ハウツー動画を提供し、ユーザーのソフトウェア学習を加速させ、企業のサポートチケットを削減します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
ブラウザ拡張機能で第130位

AI エージェント

過去のチケットでトレーニングされたAIカスタマーサポート自動化を提供します。60日以内にサポートリクエストの最大60%を解決し、運用コストを30%削減します。既存のヘルプデスクと統合され、3日以内に稼働します。無料の30日間パイロットプログラムも利用可能です。CoSupport AIは、過去のチケットでトレーニングされたAIカスタマーサポート自動化を提供します。60日以内にサポートリクエストの最大60%を解決し、運用コストを30%削減します。既存のヘルプデスクと統合され、3日以内に稼働します。無料の30日間パイロットプログラムも利用可能です。

AIサポートチャットボット
AI エージェントで第153位

ブラウザ拡張機能

消費者レビューのリサーチと分析に特化したAI搭載Chrome拡張機能です。レビューウェブページ、製品URL、またはアップロードされたファイルから顧客からのフィードバックを迅速に収集・理解し、製品改善や競合分析のための実行可能な洞察を提供します。Octoparse VOCは、消費者レビューのリサーチと分析に特化したAI搭載Chrome拡張機能です。レビューウェブページ、製品URL、またはアップロードされたファイルから顧客からのフィードバックを迅速に収集・理解し、製品改善や競合分析のための実行可能な洞察を提供します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
ブラウザ拡張機能で第153位

Eコマースショップ向けのAIカスタマーサポートエージェントで、質問に答え、注文を追跡し、24時間体制でライブチャットを処理します。現在、AI検索コンシェルジュや、製品を推奨し、積極的にショッパーと関わるパーソナライズされたショッピング機能も含まれており、リード収集やマルチチャネル統合を通じて、サポートコストを削減しながら売上を増加させることを目…Molinは、eコマースショップ向けのAIカスタマーサポートエージェントで、質問に答え、注文を追跡し、24時間体制でライブチャットを処理します。現在、AI検索コンシェルジュや、製品を推奨し、積極的にショッパーと関わるパーソナライズされたショッピング機能も含まれており、リード収集やマルチチャネル統合を通じて、サポートコストを削減しながら売上を増加させることを目…

AIサポートチャットボット小売・消費財
AI エージェントで第156位

AI エージェント

サポートチーム向けの高度なAIエージェントを提供し、プロセスを最大60%自動化することで生産性を5倍向上させ、顧客満足度を向上させます。これらのエージェントは、即時かつ一貫性のある24時間年中無休のサポートを提供し、大幅なコスト削減を実現し、AIで下書きされた返信とシームレスなCRM同期によりスタッフを支援します。Auralis AIは、サポートチーム向けの高度なAIエージェントを提供し、プロセスを最大60%自動化することで生産性を5倍向上させ、顧客満足度を向上させます。これらのエージェントは、即時かつ一貫性のある24時間年中無休のサポートを提供し、大幅なコスト削減を実現し、AIで下書きされた返信とシームレスなCRM同期によりスタッフを支援します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
AI エージェントで第168位

ブラウザ拡張機能

Threado AIのAgent Assistは、カスタマーサポートワークフローを強化するために設計されたChrome拡張機能です。ZendeskやFreshdeskなどのチケットシステムと統合され、AI生成の応答、チケットの要約、返信の洗練機能を提供します。ナレッジベースでAIをトレーニングし、迅速かつ正確な顧客対応を実現します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
ブラウザ拡張機能で第179位

AI エージェント

Ask-AI(旧称Mosaic AI)は、B2B SaaS企業向けのAI顧客体験プラットフォームで、サポート、カスタマーサクセス、営業、製品チーム間の知識を統合します。100以上の既存ツールに接続し、質問に答え、ワークフローを自動化し、リスクのあるアカウントをフラグするノーコードのAIエージェントとアシスタントを展開します。

AIヘルプデスクツール
AI エージェントで第185位

AI エージェント

着信コール、チャット、メールを24時間年中無休で処理するAIフロントデスクです。問い合わせの最大70%を人間の介入なしに解決し、リードの質を評価してアポイントメントを予約します。無料で開始でき、30分で稼働できます。Seraは、着信コール、チャット、メールを24時間年中無休で処理するAIフロントデスクです。問い合わせの最大70%を人間の介入なしに解決し、リードの質を評価してアポイントメントを予約します。無料で開始でき、30分で稼働できます。

AIサポートチャットボットヘルスケア・ライフサイエンス
AI エージェントで第202位

AI エージェント

Instagram DM向けのAIエージェントで、リードの適格性評価、反論処理、アポイントメント予約を自動化します。ブランドの声でリードとエンゲージし、コメントをコールに転換し、手動での受信トレイ管理なしで収益を増加させます。DMの自動クローズを開始しましょう。FlowGentは、Instagram DM向けのAIエージェントで、リードの適格性評価、反論処理、アポイントメント予約を自動化します。ブランドの声でリードとエンゲージし、コメントをコールに転換し、手動での受信トレイ管理なしで収益を増加させます。DMの自動クローズを開始しましょう。

AIサポートチャットボット
AI エージェントで第213位

AI エージェント

顧客維持を改善するために設計されたAIエージェントです。顧客データを分析してリスクと成長の機会を特定し、顧客の優先順位を決定し、維持アクションを生成します。ワンクリックアクションにより、ユーザーはQBR概要、チャーン予測、更新提案の草案を作成できます。Custは、企業が純収益維持率を向上させるのに役立ちます。Custは、顧客維持を改善するために設計されたAIエージェントです。顧客データを分析してリスクと成長の機会を特定し、顧客の優先順位を決定し、維持アクションを生成します。ワンクリックアクションにより、ユーザーはQBR概要、チャーン予測、更新提案の草案を作成できます。Custは、企業が純収益維持率を向上させるのに役立ちます。

カスタマーサクセス・オンボーディング
AI エージェントで第221位

SMBおよびミッドマーケットビジネス向けに、AIを活用したフロントデスクおよびサポートソリューションを提供します。音声、SMS、デジタルチャネルなど、ホワイトラベル、オムニチャネルのカスタマーサービスを提供します。Agentzは、顧客からの連絡を逃さず、即時サポートを提供し、パートナープログラムを通じて新たな収益機会を創出します。Agentzは、SMBおよびミッドマーケットビジネス向けに、AIを活用したフロントデスクおよびサポートソリューションを提供します。音声、SMS、デジタルチャネルなど、ホワイトラベル、オムニチャネルのカスタマーサービスを提供します。Agentzは、顧客からの連絡を逃さず、即時サポートを提供し、パートナープログラムを通じて新たな収益機会を創出します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AI エージェントで第223位

ブラウザ拡張機能

Zendesk向けのAI搭載ライティングアシスタントで、サポートチームがより迅速かつ一貫性のある対応を行えるように設計されています。スマートな文章提案、メッセージ生成、記事検索、過去のチケット解決策の提示、トーンガイダンスなどの機能を提供し、エージェントのワークフローに直接統合することで、効率性とブランドの一貫性を向上させます。TypeGenieは、Zendesk向けのAI搭載ライティングアシスタントで、サポートチームがより迅速かつ一貫性のある対応を行えるように設計されています。スマートな文章提案、メッセージ生成、記事検索、過去のチケット解決策の提示、トーンガイダンスなどの機能を提供し、エージェントのワークフローに直接統合することで、効率性とブランドの一貫性を向上させます。

AIヘルプデスクツール
ブラウザ拡張機能で第249位

Verloop.ioは、80以上の言語で発信および着信の両方の会話を処理する、電話自動化のためのVoice AI Agentsを提供しています。これらのエージェントは、定型的な問い合わせを解決し、サポートコストを半減させ、24時間年中無休のパーソナライズされたサポートを通じて顧客満足度を70%向上させ、エージェントの効率を劇的に向上させます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第23位

AI アプリ

セマンティックインテリジェンスを使用して顧客インタラクションを分析し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させるCXプラットフォームです。すべてのインタラクションをスコアリングし、ボイスエージェントを展開し、会話を実用的なインサイトに変えることで、カスタマージャーニー全体でチームのパフォーマンスと顧客満足度を向上させます。Level AIは、セマンティックインテリジェンスを使用して顧客インタラクションを分析し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させるCXプラットフォームです。すべてのインタラクションをスコアリングし、ボイスエージェントを展開し、会話を実用的なインサイトに変えることで、カスタマージャーニー全体でチームのパフォーマンスと顧客満足度を向上させます。

AIヘルプデスクツール金融・銀行
AIヘルプデスクツールで第21位

数分でウェブサイト用のカスタムAIチャットボットを構築・トレーニングできます。FastBots.aiでは、ドキュメントをアップロードしたりURLを貼り付けたりすることで、顧客の質問に答え、リードを生成し、WhatsAppやInstagramなどの複数のチャネルで24時間年中無休で訪問者をサポートするエージェントを作成できます。無料プランも利用可能です。

AIサポートチャットボット教育・eラーニング
AIサポートチャットボットで第26位

AI アプリ

Eコマース向けのAIネイティブなカスタマーサービスプラットフォームで、メール、チャット、ソーシャル、SMS、音声を通じてサポートチケットをエンドツーエンドで解決します。返金、注文追跡、サブスクリプションを処理し、人間のエージェントが例外を管理します。Richpanelは、Eコマース向けのAIネイティブなカスタマーサービスプラットフォームで、メール、チャット、ソーシャル、SMS、音声を通じてサポートチケットをエンドツーエンドで解決します。返金、注文追跡、サブスクリプションを処理し、人間のエージェントが例外を管理します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
AIヘルプデスクツールで第27位

発見からロイヤルティまでの顧客の旅を通じて、パーソナライズされたサポートとシームレスな統合を提供することで、eコマース体験を向上させるために設計されたAI駆動のコマースプラットフォームです。Gladlyは、発見からロイヤルティまでの顧客の旅を通じて、パーソナライズされたサポートとシームレスな統合を提供することで、eコマース体験を向上させるために設計されたAI駆動のコマースプラットフォームです。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第30位

測定可能な結果と透明性に焦点を当てた、コンタクトセンター向けのAI駆動型アウトカムオーケストレーションを提供します。エージェントのペアリングを最適化し、AIエージェントとのインタラクションを自動化し、ルーティングルールを動的に管理して、効率とビジネス成果を向上させます。このプラットフォームは、AIのパフォーマンスと価値創造に関する明確な洞察…Afinitiは、測定可能な結果と透明性に焦点を当てた、コンタクトセンター向けのAI駆動型アウトカムオーケストレーションを提供します。エージェントのペアリングを最適化し、AIエージェントとのインタラクションを自動化し、ルーティングルールを動的に管理して、効率とビジネス成果を向上させます。このプラットフォームは、AIのパフォーマンスと価値創造に関する明確な洞察…

AIサポートチャットボット保険
通信で第15位

AI アプリ

AIを活用したビデオドキュメンテーションプラットフォームで、あらゆるワークフローをプロフェッショナルなステップバイステップのハウツービデオやガイドに数秒で変換します。AI音声オーバー、50以上の言語翻訳、チームがすでに使用しているツール内での配信を提供します。Guiddeは、AIを活用したビデオドキュメンテーションプラットフォームで、あらゆるワークフローをプロフェッショナルなステップバイステップのハウツービデオやガイドに数秒で変換します。AI音声オーバー、50以上の言語翻訳、チームがすでに使用しているツール内での配信を提供します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセス・オンボーディングで第9位

AI アプリ

企業向けカスタマーサービスのために設計されたAIエージェントプラットフォームで、企業が複数のチャネルで顧客向けのAIエージェントを構築、オーケストレーション、監視できるようにします。決定論的な実行と高い精度を確保し、顧客とのインタラクションにおいて信頼できるソリューションを提供します。Zowieは、企業向けカスタマーサービスのために設計されたAIエージェントプラットフォームで、企業が複数のチャネルで顧客向けのAIエージェントを構築、オーケストレーション、監視できるようにします。決定論的な実行と高い精度を確保し、顧客とのインタラクションにおいて信頼できるソリューションを提供します。

AIサポートチャットボット通信
通信で第16位

大企業向けに設計された生成AI駆動のサポート自動化プラットフォームで、企業データに基づいてAIコパイロットをトレーニングすることで、従業員および顧客サポートを自動化します。リクエストをエンドツーエンドで解決し、必要に応じて完全なコンテキストでエスカレーションします。Enjoは、大企業向けに設計された生成AI駆動のサポート自動化プラットフォームで、企業データに基づいてAIコパイロットをトレーニングすることで、従業員および顧客サポートを自動化します。リクエストをエンドツーエンドで解決し、必要に応じて完全なコンテキストでエスカレーションします。

AIヘルプデスクツール
AIヘルプデスクツールで第32位

AI アプリ

Gigaxは、チャット、音声、メールを通じて複雑な会話を解決するための企業向けAIエージェントを提供します。数週間で展開されるこれらのエージェントは、人間のようなスケールで動作し、重要な指標を自律的に改善します。

AIサポートチャットボットヘルスケア・ライフサイエンス
通信で第19位

サポートチケットの60%を自動化するように設計されたAIファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。顧客サービスの運用を効率化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、企業が年間に大幅なコストを節約するのに役立ちます。Kayakoは、サポートチケットの60%を自動化するように設計されたAIファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。顧客サービスの運用を効率化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、企業が年間に大幅なコストを節約するのに役立ちます。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
AIヘルプデスクツールで第35位

AI アプリ

コマース向けの共感型AIエージェントを提供し、サポート、ショッピング、ソーシャルチャネル全体での顧客インタラクションを自動化します。単一のインテリジェンスレイヤーで顧客体験を統合し、ショッパーサポートをパーソナライズし、顧客ニーズを予測することで収益とリテンションを向上させます。デモを予約してCXを変革しましょう。Siena AIは、コマース向けの共感型AIエージェントを提供し、サポート、ショッピング、ソーシャルチャネル全体での顧客インタラクションを自動化します。単一のインテリジェンスレイヤーで顧客体験を統合し、ショッパーサポートをパーソナライズし、顧客ニーズを予測することで収益とリテンションを向上させます。デモを予約してCXを変革しましょう。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第38位

高等教育、ヘルスケア、政府機関向けの生成AIチャットボットを提供しています。これらのボットは、貴機関固有のコンテンツを使用して学生や顧客の質問に回答し、人的作業負荷を軽減し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。複数のチャネルと言語で、パーソナライズされたリアルタイム情報を提供します。Ivy.aiは、高等教育、ヘルスケア、政府機関向けの生成AIチャットボットを提供しています。これらのボットは、貴機関固有のコンテンツを使用して学生や顧客の質問に回答し、人的作業負荷を軽減し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。複数のチャネルと言語で、パーソナライズされたリアルタイム情報を提供します。

AIサポートチャットボット政府・公共部門
AIサポートチャットボットで第40位

AI アプリ

構造化されていないフィードバックを実用的なインテリジェンスに変換するAI搭載インサイトプラットフォームです。チームがライブイベント、ソーシャルメディア、社内フィードバック全体でのオーディエンスの反応、センチメント、会話のドライバーの変化を理解するのに役立ち、より迅速で自信のある意思決定を可能にし、コストのかかるミスを削減します。Canvsは、構造化されていないフィードバックを実用的なインテリジェンスに変換するAI搭載インサイトプラットフォームです。チームがライブイベント、ソーシャルメディア、社内フィードバック全体でのオーディエンスの反応、センチメント、会話のドライバーの変化を理解するのに役立ち、より迅速で自信のある意思決定を可能にし、コストのかかるミスを削減します。

レビュー・フィードバック分析メディア・エンターテインメント
レビュー・フィードバック分析で第20位

AI アプリ

さまざまなソースからの顧客フィードバックを統合し、顧客満足度とロイヤルティを向上させるための実用的な洞察を提供するAIネイティブの顧客体験インテリジェンスプラットフォームです。Chattermillは、さまざまなソースからの顧客フィードバックを統合し、顧客満足度とロイヤルティを向上させるための実用的な洞察を提供するAIネイティブの顧客体験インテリジェンスプラットフォームです。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
レビュー・フィードバック分析で第21位

AI アプリ

顧客からのあらゆるシグナルをリアルタイムのインサイトに統合するAI搭載の品質インテリジェンスプラットフォームです。組織がフィードバックにプロアクティブに対応し、顧客体験をビジネス成果に結びつけ、競合インテリジェンスを獲得するのを支援します。このプラットフォームは、チームをより顧客中心にすることで、品質の向上、チャーンの削減、成長の促進を目指して…unitQは、顧客からのあらゆるシグナルをリアルタイムのインサイトに統合するAI搭載の品質インテリジェンスプラットフォームです。組織がフィードバックにプロアクティブに対応し、顧客体験をビジネス成果に結びつけ、競合インテリジェンスを獲得するのを支援します。このプラットフォームは、チームをより顧客中心にすることで、品質の向上、チャーンの削減、成長の促進を目指して…

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第22位

処理時間を最大50%削減するように設計されたエンタープライズグレードのAIカスタマーサービスプラットフォームです。自然言語指示とハイブリッドインテリジェンスにより、サポート、セールス、コマースのワークフローを処理し、AIをテクノロジースタック全体でオーケストレーションします。Typewiseは、処理時間を最大50%削減するように設計されたエンタープライズグレードのAIカスタマーサービスプラットフォームです。自然言語指示とハイブリッドインテリジェンスにより、サポート、セールス、コマースのワークフローを処理し、AIをテクノロジースタック全体でオーケストレーションします。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第45位

AI アプリ

顧客エンゲージメントのためのAI駆動ソリューションに焦点を当て、野心的な企業のためにインテリジェントな体験を提供します。彼らのサービスは、高度に規制された環境に合わせて調整されており、プロセス全体でのセキュリティとガバナンスを確保します。Netomiは、顧客エンゲージメントのためのAI駆動ソリューションに焦点を当て、野心的な企業のためにインテリジェントな体験を提供します。彼らのサービスは、高度に規制された環境に合わせて調整されており、プロセス全体でのセキュリティとガバナンスを確保します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第46位

ゲストからのフィードバックを分析し、パーソナライズされた返信を生成するAI搭載のホテル評判管理ソフトウェアです。オンライン評価の向上とホテルのレビュー管理プロセスの効率化を目指し、統合受信トレイ、分析、AI駆動の返信生成などの機能を提供し、時間を節約し、ゲスト満足度を高めます。MARA AIは、ゲストからのフィードバックを分析し、パーソナライズされた返信を生成するAI搭載のホテル評判管理ソフトウェアです。オンライン評価の向上とホテルのレビュー管理プロセスの効率化を目指し、統合受信トレイ、分析、AI駆動の返信生成などの機能を提供し、時間を節約し、ゲスト満足度を高めます。

レビュー・フィードバック分析旅行・ホスピタリティ
レビュー・フィードバック分析で第23位

消費者のフィードバック、ソーシャルシグナル、販売データを統合することで、AI駆動のマーケットインテリジェンスを提供します。これにより、ブランドや小売業者は、カテゴリーからSKUレベルまでの洞察をマッピングすることで、情報に基づいた意思決定を行うことができます。Revuzeは、消費者のフィードバック、ソーシャルシグナル、販売データを統合することで、AI駆動のマーケットインテリジェンスを提供します。これにより、ブランドや小売業者は、カテゴリーからSKUレベルまでの洞察をマッピングすることで、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

レビュー・フィードバック分析マーケティング・クリエイティブエージェンシー
レビュー・フィードバック分析で第24位

KasistoのAgentic AIプラットフォームは、パーソナライズされ、予測的で、プロアクティブな顧客および従業員体験を強化し、金融サービスを向上させます。基本的な会話を超えて、銀行業務専用に構築されたインテリジェントで信頼性の高いAIを提供し、収益成長を促進し、運用コストを削減します。

AIサポートチャットボット金融・銀行
AIサポートチャットボットで第48位

AI アプリ

LLMとChatGPTを活用し、チャット、メール、音声インタラクションのための会話型自動化を企業に提供します。人間のようなAI会話とエージェント支援によりコンタクトセンターを強化し、顧客体験の向上、コスト削減、運用効率の改善を目指します。Enterprise Botは、LLMとChatGPTを活用し、チャット、メール、音声インタラクションのための会話型自動化を企業に提供します。人間のようなAI会話とエージェント支援によりコンタクトセンターを強化し、顧客体験の向上、コスト削減、運用効率の改善を目指します。

AIサポートチャットボット保険
AIサポートチャットボットで第49位

AI アプリ

通話、メール、チャットなどの様々なソースからのフィードバックを分析するプロダクトインサイトのためのコパイロットです。リアルタイムのAI駆動型分析を提供し、顧客センチメントの要因を特定することで、チームがフィードバックに基づいて製品改善や顧客満足度向上に役立てることができます。Monterey AIは、通話、メール、チャットなどの様々なソースからのフィードバックを分析するプロダクトインサイトのためのコパイロットです。リアルタイムのAI駆動型分析を提供し、顧客センチメントの要因を特定することで、チームがフィードバックに基づいて製品改善や顧客満足度向上に役立てることができます。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第29位

AI アプリ

消費者向けパッケージ商品(CPG)ブランドが製品レビュー、評価、ソーシャルフィードバックを分析するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。非構造化された消費者インサイトを実行可能なデータに変換し、ブランドが戦略を最適化し、パフォーマンスを向上させるのを支援します。Yogiは、消費者向けパッケージ商品(CPG)ブランドが製品レビュー、評価、ソーシャルフィードバックを分析するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。非構造化された消費者インサイトを実行可能なデータに変換し、ブランドが戦略を最適化し、パフォーマンスを向上させるのを支援します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
レビュー・フィードバック分析で第28位

サポート、セールス、マーケティングにおける顧客エンゲージメントを強化するエージェンティックAIチャットボットを提供します。自律的で目的志向の会話型AIでビジネスを変革し、人間のような対話、パーソナライズされた推奨、シームレスなオムニチャネル体験を提供して、成長と満足度を促進します。AiChatは、サポート、セールス、マーケティングにおける顧客エンゲージメントを強化するエージェンティックAIチャットボットを提供します。自律的で目的志向の会話型AIでビジネスを変革し、人間のような対話、パーソナライズされた推奨、シームレスなオムニチャネル体験を提供して、成長と満足度を促進します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第51位

AI アプリ

企業が顧客とのインタラクションを自動化し、向上させるのを支援する人工知能プラットフォームです。AIを活用して、特定のビジネスニーズに合わせた洞察とソリューションを提供し、効率性と顧客満足度を向上させます。IV.AIは、企業が顧客とのインタラクションを自動化し、向上させるのを支援する人工知能プラットフォームです。AIを活用して、特定のビジネスニーズに合わせた洞察とソリューションを提供し、効率性と顧客満足度を向上させます。

AIサポートチャットボット金融・銀行
AIサポートチャットボットで第50位

カスタマーエクスペリエンスのためのガバナンスされたエージェンティックAIプラットフォームであり、ヘルプデスク内でエンドツーエンドの問題を解決します。運用を継続的に分析して自動化の機会を特定し、AIが確実な場合にのみ行動し、複雑なケースは人間のエージェントにエスカレーションすることで、信頼性が高く効率的なカスタマーサポートを実現します。Aideは、カスタマーエクスペリエンスのためのガバナンスされたエージェンティックAIプラットフォームであり、ヘルプデスク内でエンドツーエンドの問題を解決します。運用を継続的に分析して自動化の機会を特定し、AIが確実な場合にのみ行動し、複雑なケースは人間のエージェントにエスカレーションすることで、信頼性が高く効率的なカスタマーサポートを実現します。

AIヘルプデスクツール
AIヘルプデスクツールで第43位

AI アプリ

製品デモ、ビデオ、ガイドを瞬時に作成し、製品ストーリーテリングを変革するAI搭載プラットフォームです。ゴー・トゥ・マーケットチームのコンテンツ作成を効率化し、魅力的で適応性の高いコンテンツで製品ローンチ、顧客教育、セールスサイクルの加速を可能にします。Hexusは、製品デモ、ビデオ、ガイドを瞬時に作成し、製品ストーリーテリングを変革するAI搭載プラットフォームです。ゴー・トゥ・マーケットチームのコンテンツ作成を効率化し、魅力的で適応性の高いコンテンツで製品ローンチ、顧客教育、セールスサイクルの加速を可能にします。

カスタマーサクセス・オンボーディングマーケティング・クリエイティブエージェンシー
カスタマーサクセス・オンボーディングで第15位

AI アプリ

App StoreおよびGoogle Playのアプリレビューを管理するためのAI駆動プラットフォームです。レビュアーの言語で返信を作成し、ブランドの声を学習し、アプリの評判を守るための分析とアラートを提供します。Reply Argusは、App StoreおよびGoogle Playのアプリレビューを管理するためのAI駆動プラットフォームです。レビュアーの言語で返信を作成し、ブランドの声を学習し、アプリの評判を守るための分析とアラートを提供します。

レビュー・フィードバック分析
eコマースで第22位

AI アプリ

フィードバックを実行可能なインサイトに変換するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。3,000以上のツールと統合し、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスを提供します。Unwrap AIは、手動のダッシュボードなしで企業が顧客のニーズを理解するのを助けます。Unwrap AIは、フィードバックを実行可能なインサイトに変換するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。3,000以上のツールと統合し、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスを提供します。Unwrap AIは、手動のダッシュボードなしで企業が顧客のニーズを理解するのを助けます。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第32位

AIを活用した顧客の声(VoC)および顧客体験(CX)分析プラットフォームです。数十のチャネルからの顧客フィードバックをリアルタイムで分析し、問題の根本原因を特定してアクションを自動化し、ブランドのCX戦略を洗練させます。Pivonyは、AIを活用した顧客の声(VoC)および顧客体験(CX)分析プラットフォームです。数十のチャネルからの顧客フィードバックをリアルタイムで分析し、問題の根本原因を特定してアクションを自動化し、ブランドのCX戦略を洗練させます。

レビュー・フィードバック分析マーケティング・クリエイティブエージェンシー
レビュー・フィードバック分析で第33位

サポート、セールス、マーケットシグナルを統合するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。チームとAIに構造化されたコンテキストを提供し、リテンションと収益の向上を支援します。このプラットフォームは、フィードバックの分析、顧客コンテキストの理解、およびビジネス成果の向上に向けたアクションの自動化を支援します。Enterpretは、サポート、セールス、マーケットシグナルを統合するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。チームとAIに構造化されたコンテキストを提供し、リテンションと収益の向上を支援します。このプラットフォームは、フィードバックの分析、顧客コンテキストの理解、およびビジネス成果の向上に向けたアクションの自動化を支援します。

注目レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第36位

AI アプリ

地域ビジネス向けに設計されたAI駆動の評判管理ツールです。レビュー収集を自動化し、AIによる応答を生成し、20以上のプラットフォームでオンラインプレゼンスを管理します。無料プランから始めるか、上級機能のためにアップグレードしてください。Praising.aiは、地域ビジネス向けに設計されたAI駆動の評判管理ツールです。レビュー収集を自動化し、AIによる応答を生成し、20以上のプラットフォームでオンラインプレゼンスを管理します。無料プランから始めるか、上級機能のためにアップグレードしてください。

レビュー・フィードバック分析食品・飲料
食品・飲料で第20位

AI アプリ

既存のアプリケーションに統合される自律型AIチームメイトを提供します。これらのAIエージェントは、サポートチケットの処理、コンテンツの作成、オペレーションの管理などを、数分でオンボーディングし、即座に生産性を発揮できます。チームのギャップを埋め、ビジネス全体のタスクを自動化するために、eesel AIを無料でお試しください。eesel AIは、既存のアプリケーションに統合される自律型AIチームメイトを提供します。これらのAIエージェントは、サポートチケットの処理、コンテンツの作成、オペレーションの管理などを、数分でオンボーディングし、即座に生産性を発揮できます。チームのギャップを埋め、ビジネス全体のタスクを自動化するために、eesel AIを無料でお試しください。

注目AIサポートチャットボット
PDF文書とのチャットで第39位

企業が顧客と従業員の経験を管理するのを支援するAI駆動の経験管理プラットフォームです。フィードバック収集、分析、アクションプランニングのためのツールを提供し、HIPAAおよびGDPR基準への準拠を確保します。Sogolyticsは、企業が顧客と従業員の経験を管理するのを支援するAI駆動の経験管理プラットフォームです。フィードバック収集、分析、アクションプランニングのためのツールを提供し、HIPAAおよびGDPR基準への準拠を確保します。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第37位

顧客レビュー、ライブチャット、通話を分析して実行可能なインサイトを抽出するAIエージェントです。ユーザーは、リテンション向上策や一般的な不満点の特定など、フィードバックに関する自然言語での質問を行うことができ、顧客の感情や要望を迅速に理解できます。Spiralは、顧客レビュー、ライブチャット、通話を分析して実行可能なインサイトを抽出するAIエージェントです。ユーザーは、リテンション向上策や一般的な不満点の特定など、フィードバックに関する自然言語での質問を行うことができ、顧客の感情や要望を迅速に理解できます。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第39位

AI アプリ

企業が顧客のフィードバックを効率的に分析するために設計されたツールです。AIを活用して洞察と実行可能なデータを提供し、意思決定プロセスを強化します。Viable AIは、企業が顧客のフィードバックを効率的に分析するために設計されたツールです。AIを活用して洞察と実行可能なデータを提供し、意思決定プロセスを強化します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
レビュー・フィードバック分析で第38位

AI アプリ

ウェブサイトのコンテンツをパーソナライズされたAIカスタマーサポートチャットボットに変換します。訪問者の質問に即座に回答し、製品専用のChatGPTのように機能します。このツールは、24時間年中無休のサポートを提供し、チケットの応答を自動化し、クイックプロンプトやリードジェネレーションなどの機能でサポートチームの生産性を向上させます。SiteGPTは、ウェブサイトのコンテンツをパーソナライズされたAIカスタマーサポートチャットボットに変換します。訪問者の質問に即座に回答し、製品専用のChatGPTのように機能します。このツールは、24時間年中無休のサポートを提供し、チケットの応答を自動化し、クイックプロンプトやリードジェネレーションなどの機能でサポートチームの生産性を向上させます。

注目AIサポートチャットボット
AIチャットボット構築ツールで第43位

AI アプリ

民泊およびブティックホテル向けのAI搭載ゲストエクスペリエンスプラットフォームです。問い合わせからチェックアウトまでのゲストとのやり取りをデジタル化・収益化し、AIチャットとアップセルを通じてメッセージング、オペレーション、収益創出を自動化します。Enso Connectは、民泊およびブティックホテル向けのAI搭載ゲストエクスペリエンスプラットフォームです。問い合わせからチェックアウトまでのゲストとのやり取りをデジタル化・収益化し、AIチャットとアップセルを通じてメッセージング、オペレーション、収益創出を自動化します。

カスタマーサクセス・オンボーディング旅行・ホスピタリティ
カスタマーサクセス・オンボーディングで第16位

AI アプリ

AIエージェントを使用してサポートチケットの解決、フィードバックの収集、製品機能の計画、バグのプルリクエストへの変換を行います。サポート、製品、エンジニアリングを単一のループに統合し、ソフトウェアチームが効率的に開発できるよう支援します。世界中の4,500以上のチームに信頼されています。GleapはAIエージェントを使用してサポートチケットの解決、フィードバックの収集、製品機能の計画、バグのプルリクエストへの変換を行います。サポート、製品、エンジニアリングを単一のループに統合し、ソフトウェアチームが効率的に開発できるよう支援します。世界中の4,500以上のチームに信頼されています。

AIヘルプデスクツール
AIヘルプデスクツールで第46位

Web、WhatsApp、Instagram全体で顧客からの問い合わせに即座に対応するためにAIエージェントを展開します。シームレスな有人対応、80以上の言語をサポートし、コーディングは不要です。無料プランも利用可能で、あらゆる規模のビジネスで高度なカスタマーサポートが利用できます。Chatlingは、Web、WhatsApp、Instagram全体で顧客からの問い合わせに即座に対応するためにAIエージェントを展開します。シームレスな有人対応、80以上の言語をサポートし、コーディングは不要です。無料プランも利用可能で、あらゆる規模のビジネスで高度なカスタマーサポートが利用できます。

注目AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第59位

AI アプリ

Eコマース向けの会話型AIエージェントで、すべてのチャネルでの販売前および販売後の会話を処理します。製品を推奨し、カートを回収し、サポートに応じ、買い物客を顧客に変えるためのアクションを取ります。Zipchat AIは、eコマース向けの会話型AIエージェントで、すべてのチャネルでの販売前および販売後の会話を処理します。製品を推奨し、カートを回収し、サポートに応じ、買い物客を顧客に変えるためのアクションを取ります。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AI ショッピングアシスタントで第27位

AIを活用したカスタマーサポート自動化により、チケット解決時間を大幅に短縮し、顧客満足度を向上させます。過去のチケットからナレッジグラフを構築し、社内ナレッジベースでプライベートAIをトレーニングすることで、実行可能なインサイトと効率的なチケット処理のためのエージェントコパイロットを提供します。ChatBeesは、AIを活用したカスタマーサポート自動化により、チケット解決時間を大幅に短縮し、顧客満足度を向上させます。過去のチケットからナレッジグラフを構築し、社内ナレッジベースでプライベートAIをトレーニングすることで、実行可能なインサイトと効率的なチケット処理のためのエージェントコパイロットを提供します。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第62位

AI アプリ

AIエージェントを活用してEコマースのカスタマーサポート、セールス、ソーシャルメディア、チャットを自動化します。問い合わせ対応、収益向上、応答時間短縮を実現し、人員増加なしでShopifyやZendeskなどのプラットフォームとシームレスに統合します。30日間の無料トライアルを提供しています。Yuma AIは、AIエージェントを活用してEコマースのカスタマーサポート、セールス、ソーシャルメディア、チャットを自動化します。問い合わせ対応、収益向上、応答時間短縮を実現し、人員増加なしでShopifyやZendeskなどのプラットフォームとシームレスに統合します。30日間の無料トライアルを提供しています。

AIサポートチャットボット小売・消費財
顧客レビューへの対応で第33位

AI アプリ

Eコマースブランド向けのAIエージェンティックコマースオペレーティングシステムです。行動AIを活用して、積極的に買い物客とエンゲージし、商品を推奨し、販売とサポートの解決を促進します。このプラットフォームは、オンラインストアをAI駆動の販売エンジンに変革し、コンバージョン率と顧客維持率の向上を目指しています。Rep AIは、Eコマースブランド向けのAIエージェンティックコマースオペレーティングシステムです。行動AIを活用して、積極的に買い物客とエンゲージし、商品を推奨し、販売とサポートの解決を促進します。このプラットフォームは、オンラインストアをAI駆動の販売エンジンに変革し、コンバージョン率と顧客維持率の向上を目指しています。

注目AIサポートチャットボット小売・消費財
AI ショッピングアシスタントで第29位

ナレッジベースとAIチャットボットを含むAIファーストのカスタマーサポートソフトウェアを提供します。AI検索と会話型チャットウィジェットを通じて顧客に即時回答を提供し、満足度を向上させ、サポートチケットを削減します。チームはすべての会話を単一の受信トレイで管理できます。Help.centerは、ナレッジベースとAIチャットボットを含むAIファーストのカスタマーサポートソフトウェアを提供します。AI検索と会話型チャットウィジェットを通じて顧客に即時回答を提供し、満足度を向上させ、サポートチケットを削減します。チームはすべての会話を単一の受信トレイで管理できます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第65位

AI アプリ

Denser.ai(DenserAI)は、チャットボットエージェントとヘルプデスクを組み合わせたAIカスタマーサポートプラットフォームです。チャットボットは、企業のウェブサイト、PDF、ドキュメントからの回答を出典を示して行い、解決できなかった会話は人間のチームに引き継がれ、その返信はエージェントの次の回答のための新しい知識となります。

AIヘルプデスクツール
PDF文書とのチャットで第48位

AI アプリ

チャット、メール、Instagram、WhatsAppなどのさまざまなチャネルでサポートとマーケティングを自動化するカスタムAIエージェントを構築するためのプラットフォームを提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、運用コストを削減します。Manifest AIは、チャット、メール、Instagram、WhatsAppなどのさまざまなチャネルでサポートとマーケティングを自動化するカスタムAIエージェントを構築するためのプラットフォームを提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、運用コストを削減します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AI ショッピングアシスタントで第32位

AI アプリ

顧客のすべてのインタラクションを分析し、問題を特定し、離脱を予測するAIネイティブなCXインテリジェンスソフトウェアです。顧客満足度とライフタイムバリューを向上させるための実用的な洞察を提供し、顧客体験に焦点を当てたビジネスにとって不可欠です。SentiSumは、顧客のすべてのインタラクションを分析し、問題を特定し、離脱を予測するAIネイティブなCXインテリジェンスソフトウェアです。顧客満足度とライフタイムバリューを向上させるための実用的な洞察を提供し、顧客体験に焦点を当てたビジネスにとって不可欠です。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
レビュー・フィードバック分析で第45位

顧客の声を行動可能なインテリジェンスに変換し、営業、マーケティング、製品チーム全体での成長、維持、意思決定を強化するAI駆動のプラットフォームです。Deetoは、顧客の声を行動可能なインテリジェンスに変換し、営業、マーケティング、製品チーム全体での成長、維持、意思決定を強化するAI駆動のプラットフォームです。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第46位

AI アプリ

中小企業向けのオムニチャネルコンタクトセンターです。通話、WhatsApp、SMS、チャットからの顧客インタラクションを単一の受信トレイに統合します。サポートを自動化し、リードを獲得し、すべてのコミュニケーションを1つのプラットフォームから効率的に管理し、時間を節約し、機会損失を防ぎます。Seasalt.aiは、中小企業向けのオムニチャネルコンタクトセンターです。通話、WhatsApp、SMS、チャットからの顧客インタラクションを単一の受信トレイに統合します。サポートを自動化し、リードを獲得し、すべてのコミュニケーションを1つのプラットフォームから効率的に管理し、時間を節約し、機会損失を防ぎます。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
AIヘルプデスクツールで第51位

ポッシュAIは、金融機関向けに特化した包括的なAIプラットフォームを提供し、顧客サービスと業務効率を向上させます。既存のシステムとシームレスに統合され、音声、デジタル、内部ワークフロー全体でインテリジェントな自動化を提供します。

AIサポートチャットボット金融・銀行
AIサポートチャットボットで第70位

AI アプリ

Trendyol、Hepsiburada、Amazonなどのマーケットプレイスで販売するブランド向けのAI駆動のレビュー分析およびeコマースデータプラットフォームです。マーケットプレイスのリスティング、製品属性、顧客レビューを構造化データとインサイトに変換し、製品、マーケティング、顧客体験チームに提供し、開発者向けのAPIを提供します。Roketfyは、Trendyol、Hepsiburada、Amazonなどのマーケットプレイスで販売するブランド向けのAI駆動のレビュー分析およびeコマースデータプラットフォームです。マーケットプレイスのリスティング、製品属性、顧客レビューを構造化データとインサイトに変換し、製品、マーケティング、顧客体験チームに提供し、開発者向けのAPIを提供します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
レビュー・フィードバック分析で第47位

ZendeskやIntercomなどの既存ヘルプデスクと連携するAIカスタマーサービスエージェントを提供します。サポートリクエストの75%以上を自動化し、問い合わせを軽減し、チケットあたりの平均コスト0.10ドルでチケットを解決し、チームの時間とリソースを大幅に節約します。My AskAIは、ZendeskやIntercomなどの既存ヘルプデスクと連携するAIカスタマーサービスエージェントを提供します。サポートリクエストの75%以上を自動化し、問い合わせを軽減し、チケットあたりの平均コスト0.10ドルでチケットを解決し、チームの時間とリソースを大幅に節約します。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第71位

中堅市場および企業向けのB2B SaaS企業向けに設計されたAIネイティブの顧客成功プラットフォームです。顧客の離脱を予測し、パーソナライズされたジャーニーを編成し、実用的なインサイトを提供することで、顧客管理を強化します。すべてを単一のプラットフォームから実現します。Velarisは、中堅市場および企業向けのB2B SaaS企業向けに設計されたAIネイティブの顧客成功プラットフォームです。顧客の離脱を予測し、パーソナライズされたジャーニーを編成し、実用的なインサイトを提供することで、顧客管理を強化します。すべてを単一のプラットフォームから実現します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセス・オンボーディングで第23位

AI アプリ

24時間年中無休の優れたカスタマーサポートを実現するノーコードAIプラットフォームです。AIエージェントの作成、ワークフローの自動化、人間との連携を統合し、パーソナライズされたインタラクション、最大500%の効率向上、売上向上を可能にします。CX Genieは、24時間年中無休の優れたカスタマーサポートを実現するノーコードAIプラットフォームです。AIエージェントの作成、ワークフローの自動化、人間との連携を統合し、パーソナライズされたインタラクション、最大500%の効率向上、売上向上を可能にします。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第72位

AI アプリ

Slack、メール、ウィジェットなどのチャネルを単一の受信トレイに統合する、最新企業向けのAI搭載カスタマーサポートを提供します。AIを活用して返信の下書き、スレッドの要約、Linearイシューの作成を行い、ソフトウェアチームのサポート業務を効率化し、顧客エンゲージメントを向上させます。Productlaneは、Slack、メール、ウィジェットなどのチャネルを単一の受信トレイに統合する、最新企業向けのAI搭載カスタマーサポートを提供します。AIを活用して返信の下書き、スレッドの要約、Linearイシューの作成を行い、ソフトウェアチームのサポート業務を効率化し、顧客エンゲージメントを向上させます。

AIヘルプデスクツール
AIヘルプデスクツールで第53位

様々なソースからのユーザーフィードバックをAIを活用して一元化・分析します。プロダクトチームが迅速に実行可能なインサイトを獲得し、データに基づいた意思決定を行い、プロダクト開発サイクルを改善するのに役立ちます。顧客ニーズとのつながりを維持し、より効率的にプロダクトをリリースしましょう。Olvyは、様々なソースからのユーザーフィードバックをAIを活用して一元化・分析します。プロダクトチームが迅速に実行可能なインサイトを獲得し、データに基づいた意思決定を行い、プロダクト開発サイクルを改善するのに役立ちます。顧客ニーズとのつながりを維持し、より効率的にプロダクトをリリースしましょう。

レビュー・フィードバック分析マーケティング・クリエイティブエージェンシー
レビュー・フィードバック分析で第48位

AI アプリ

SlackおよびMicrosoft Teams内で直接チケット解決を自動化するAI搭載ヘルプデスクです。自己学習型ドキュメント、チケットエスカレーションのためのエージェンティックAI、チームのニーズに適応するエンドツーエンドのワークフロー自動化機能を備え、サポート効率と応答時間を向上させます。Unthreadは、SlackおよびMicrosoft Teams内で直接チケット解決を自動化するAI搭載ヘルプデスクです。自己学習型ドキュメント、チケットエスカレーションのためのエージェンティックAI、チームのニーズに適応するエンドツーエンドのワークフロー自動化機能を備え、サポート効率と応答時間を向上させます。

AIヘルプデスクツール
AIヘルプデスクツールで第54位

AI アプリ

ウェブサイト、ドキュメント、PDF、動画を学習するAIエージェントで、顧客からの質問に回答し、アクションを実行します。リードの獲得、会議の予約、注文状況の確認、複雑な問題のエスカレーションを行います。95以上の言語をサポートし、1行のコードで統合できます。SiteSpeakAIは、ウェブサイト、ドキュメント、PDF、動画を学習するAIエージェントで、顧客からの質問に回答し、アクションを実行します。リードの獲得、会議の予約、注文状況の確認、複雑な問題のエスカレーションを行います。95以上の言語をサポートし、1行のコードで統合できます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第74位

非構造化フィードバックを企業のCXのための実行可能なインサイトに変換する顧客インテリジェンスプラットフォームです。これにより、チームは情報に基づいた意思決定を行い、信頼できる基盤を持つAIエージェントをサポートし、顧客満足度とビジネス成果の大幅な改善を実現します。テーマティックは、非構造化フィードバックを企業のCXのための実行可能なインサイトに変換する顧客インテリジェンスプラットフォームです。これにより、チームは情報に基づいた意思決定を行い、信頼できる基盤を持つAIエージェントをサポートし、顧客満足度とビジネス成果の大幅な改善を実現します。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第49位

効率的でスケーラブルな顧客インタラクションを提供するチャットボット、AIエージェント、ライブチャットを備えたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームのリーダーです。企業がコミュニケーションを自動化し、作業負担を軽減し、24時間365日のサポートを提供するのに役立ちます。moinAIは、効率的でスケーラブルな顧客インタラクションを提供するチャットボット、AIエージェント、ライブチャットを備えたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームのリーダーです。企業がコミュニケーションを自動化し、作業負担を軽減し、24時間365日のサポートを提供するのに役立ちます。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第75位

AI アプリ

最大70%の問い合わせを即座に解決する無料のAIチャットボットをカスタマーサポート向けに提供します。データでトレーニングし、ノーコード設定で数分で展開でき、AI Boost™テクノロジーで顧客体験を向上させます。無料のプラットフォーム移行とAIアクション設定も含まれます。LiveChatAIは、最大70%の問い合わせを即座に解決する無料のAIチャットボットをカスタマーサポート向けに提供します。データでトレーニングし、ノーコード設定で数分で展開でき、AI Boost™テクノロジーで顧客体験を向上させます。無料のプラットフォーム移行とAIアクション設定も含まれます。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第76位

SlackとTeams内でサポートリクエストを自動化し、企業特有のワークフローとポリシーに基づいて訓練されたAIエージェントを介してチケットを自律的に解決するAIネイティブのITサービス管理プラットフォームです。Consoleは、SlackとTeams内でサポートリクエストを自動化し、企業特有のワークフローとポリシーに基づいて訓練されたAIエージェントを介してチケットを自律的に解決するAIネイティブのITサービス管理プラットフォームです。

AIヘルプデスクツール金融・銀行
AIヘルプデスクツールで第56位

95以上の言語で顧客の問い合わせに応答し、リードをキャッチするウェブサイト用のAIチャットボットです。WhatsAppやメールなどのプラットフォームでのフォローアップアクションを自動化し、顧客エンゲージメントと業務効率を向上させます。Boeiは、95以上の言語で顧客の問い合わせに応答し、リードをキャッチするウェブサイト用のAIチャットボットです。WhatsAppやメールなどのプラットフォームでのフォローアップアクションを自動化し、顧客エンゲージメントと業務効率を向上させます。

AIサポートチャットボット
ビジネス提案書の執筆で第31位

AI アプリ

FAQやドキュメントなどの自社データでトレーニングされたカスタムChatGPTボットを企業が作成できるようにします。5分でセットアップでき、ウェブサイトにAIサポートアシスタントをデプロイして、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応し、繰り返し寄せられる問い合わせを削減します。このプラットフォームは、既存のコンテンツソースと統合…Chat Thingは、FAQやドキュメントなどの自社データでトレーニングされたカスタムChatGPTボットを企業が作成できるようにします。5分でセットアップでき、ウェブサイトにAIサポートアシスタントをデプロイして、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応し、繰り返し寄せられる問い合わせを削減します。このプラットフォームは、既存のコンテンツソースと統合…

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第79位

AIを活用してあらゆるチャネルのカスタマーサービスを自動化し、サポートの労力を削減し、顧客満足度を向上させます。AIチャットボット、メールボット、ボイスボットなどのソリューションを提供し、即時かつ24時間365日のサポートを実現します。プラットフォームは既存システムと統合され、シームレスな展開とDSGVOコンプライアンスに対応しています。OMQは、AIを活用してあらゆるチャネルのカスタマーサービスを自動化し、サポートの労力を削減し、顧客満足度を向上させます。AIチャットボット、メールボット、ボイスボットなどのソリューションを提供し、即時かつ24時間365日のサポートを実現します。プラットフォームは既存システムと統合され、シームレスな展開とDSGVOコンプライアンスに対応しています。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第81位

顧客のフィードバックを実用的な洞察に統合するAI駆動のプラットフォームです。これにより、企業は変化を積極的に検出し、戦略的改善とデータ駆動の意思決定のために顧客の声をリアルタイムで高めることができます。Clootrackは、顧客のフィードバックを実用的な洞察に統合するAI駆動のプラットフォームです。これにより、企業は変化を積極的に検出し、戦略的改善とデータ駆動の意思決定のために顧客の声をリアルタイムで高めることができます。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第52位

ユーザーテスト、調査、インタビューのためのAI駆動のプラットフォームで、チームがユーザーのフィードバックを効率的に収集・分析できるようにします。製品、UX、研究チームが迅速に情報に基づいた意思決定を行うのをサポートします。TheySaidは、ユーザーテスト、調査、インタビューのためのAI駆動のプラットフォームで、チームがユーザーのフィードバックを効率的に収集・分析できるようにします。製品、UX、研究チームが迅速に情報に基づいた意思決定を行うのをサポートします。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第53位

AI アプリ

カスタマーサクセスを自動化し、オンボーディング、利用率、導入を促進します。仲介者や人員の追加なしに、すべてのユーザーと意思決定者に働きかけることで、チャーンを最小限に抑え、更新を促進し、収益を拡大します。収益と顧客関係を効果的にスケールさせます。Cast AI Agentsは、カスタマーサクセスを自動化し、オンボーディング、利用率、導入を促進します。仲介者や人員の追加なしに、すべてのユーザーと意思決定者に働きかけることで、チャーンを最小限に抑え、更新を促進し、収益を拡大します。収益と顧客関係を効果的にスケールさせます。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第128位

AI アプリ

AIエージェントを使用してサポートチケットを解決し、リテンションキャンペーンを実施し、顧客の洞察を迅速なアクションに変える、Shopifyブランド向けのエージェンシー型カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第85位

顧客のシグナルを実行可能なビジネス決定に変換するCXインテリジェンスプラットフォームです。人間主導およびAI強化の顧客体験をサポートし、AI駆動の品質保証、カスタムダッシュボード、出現テーマの検出などの機能を提供します。Birdieは、顧客のシグナルを実行可能なビジネス決定に変換するCXインテリジェンスプラットフォームです。人間主導およびAI強化の顧客体験をサポートし、AI駆動の品質保証、カスタムダッシュボード、出現テーマの検出などの機能を提供します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
レビュー・フィードバック分析で第54位

AI アプリ

ウェブサイトやデータから学習し、人間のようなカスタマーサービスを提供するAIサポートエージェントを構築します。FAQの対応、AIアクションによる実際のタスクの完了、人間のエージェントへのシームレスなエスカレーションが可能で、24時間365日のサポートと貴重なインサイトを提供します。ChatNodeは、ウェブサイトやデータから学習し、人間のようなカスタマーサービスを提供するAIサポートエージェントを構築します。FAQの対応、AIアクションによる実際のタスクの完了、人間のエージェントへのシームレスなエスカレーションが可能で、24時間365日のサポートと貴重なインサイトを提供します。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第86位

Googleレビューの収集と返信を自動化するAI搭載プラットフォームです。高度なSMS生成と感情分析を活用し、パーソナライズされた提案とインテリジェントな返信を作成することで、企業のオンライン評判、ローカルSEO、顧客エンゲージメントを効率的に向上させます。Reviewlyは、Googleレビューの収集と返信を自動化するAI搭載プラットフォームです。高度なSMS生成と感情分析を活用し、パーソナライズされた提案とインテリジェントな返信を作成することで、企業のオンライン評判、ローカルSEO、顧客エンゲージメントを効率的に向上させます。

レビュー・フィードバック分析
顧客レビューへの対応で第37位

AI アプリ

サポートチケットを解決し、繰り返しのタスクを自動化し、24時間365日顧客にサービスを提供するAIエージェントです。MCPを通じてツールに接続し、選択したAIモデルで動作し、コードなしで設定できます。Hugoは、サポートチケットを解決し、繰り返しのタスクを自動化し、24時間365日顧客にサービスを提供するAIエージェントです。MCPを通じてツールに接続し、選択したAIモデルで動作し、コードなしで設定できます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第87位

AI アプリ

企業の営業およびサービスをエンドツーエンドで自動化するAIオペレーションプラットフォームを提供します。製品、エージェント、オペレーション全体にわたる深い洞察を生成し、ビジネスパフォーマンスを継続的に向上させます。プラットフォームは既存のスタックと統合され、高い自動化率と顧客満足度の向上を目指しています。Aissist.ioは、企業の営業およびサービスをエンドツーエンドで自動化するAIオペレーションプラットフォームを提供します。製品、エージェント、オペレーション全体にわたる深い洞察を生成し、ビジネスパフォーマンスを継続的に向上させます。プラットフォームは既存のスタックと統合され、高い自動化率と顧客満足度の向上を目指しています。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第89位

AI アプリ

質問に答え、テキストを翻訳・書き換え、Messenger、メール、TikTok Shopなどのチャネルでサポートを自動化するAIアシスタントおよびマルチチャネルカスタマーサポートプラットフォームです。Jarvis AIは、質問に答え、テキストを翻訳・書き換え、Messenger、メール、TikTok Shopなどのチャネルでサポートを自動化するAIアシスタントおよびマルチチャネルカスタマーサポートプラットフォームです。

AIサポートチャットボット小売・消費財
AIサポートチャットボットで第91位

AI アプリ

WhatsApp、音声、ウェブなどのさまざまなチャネルで顧客サポートと営業の会話を自動化するエージェント型AIプラットフォームです。企業はリードを評価し、フォローアップを自動化し、エンタープライズ対応のインフラストラクチャを使用して24時間365日コンバージョンを促進できます。Chatzy AIは、WhatsApp、音声、ウェブなどのさまざまなチャネルで顧客サポートと営業の会話を自動化するエージェント型AIプラットフォームです。企業はリードを評価し、フォローアップを自動化し、エンタープライズ対応のインフラストラクチャを使用して24時間365日コンバージョンを促進できます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第90位

AI アプリ

サポートワークフローをAIエージェントに変革します。既存のツールを接続し、平易な英語でエージェントのタスクを定義すれば、チケットの自動解決、質問への回答、アクションの実行を自律的に行います。貴社のテクニカルスタックと統合し、より迅速で効率的なカスタマーサポートを提供します。MachaはサポートワークフローをAIエージェントに変革します。既存のツールを接続し、平易な英語でエージェントのタスクを定義すれば、チケットの自動解決、質問への回答、アクションの実行を自律的に行います。貴社のテクニカルスタックと統合し、より迅速で効率的なカスタマーサポートを提供します。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第92位

既存のコンテンツを使用してリアルタイムの応答を提供し、あなたのウェブサイトとシームレスに統合されます。サイトの変更に自動的に更新され、必要に応じて人間のエージェントに問い合わせをエスカレーションします。コズミックAIサポートエージェントは、既存のコンテンツを使用してリアルタイムの応答を提供し、あなたのウェブサイトとシームレスに統合されます。サイトの変更に自動的に更新され、必要に応じて人間のエージェントに問い合わせをエスカレーションします。

AIサポートチャットボット
顧客レビューへの対応で第38位

顧客の声の旅を調整する包括的なカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。複数のチャネルからのフィードバックを接続し、AIで分析し、顧客体験を向上させるための実用的な洞察を生成します。Feedierは、顧客の声の旅を調整する包括的なカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。複数のチャネルからのフィードバックを接続し、AIで分析し、顧客体験を向上させるための実用的な洞察を生成します。

レビュー・フィードバック分析
レビュー・フィードバック分析で第60位

Microsoft TeamsおよびSlack内でHR、IT、オペレーションの問い合わせに即座に回答を提供するAI駆動のプラットフォームです。チケットの数を減らし、リアルタイムのインサイトを提供することで、生産性を向上させます。MeBeBotは、Microsoft TeamsおよびSlack内でHR、IT、オペレーションの問い合わせに即座に回答を提供するAI駆動のプラットフォームです。チケットの数を減らし、リアルタイムのインサイトを提供することで、生産性を向上させます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第95位

AI アプリ

Support AI を使うと、ChatGPT を搭載したカスタム AI チャットボットをウェブサイト向けに構築できます。コンテンツ、ファイル、動画で学習させることで、即時のカスタマーサポートや 24 時間 365 日の問い合わせ対応、リード獲得をコーディング不要で実現。回答のパーソナライズや制御もでき、ブランドにしっかりなじみます。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第96位

AI アプリ

企業のフロントラインカスタマーサポートを自動化するために設計されたAIチャットボットです。ウェブサイトへの問い合わせに対応し、FAQに回答し、トレンドを特定することで、事業主が成長に集中できるよう支援します。このプラットフォームは、簡単なトレーニング、カスタマイズ、迅速な導入を提供し、柔軟なプランと無料トライアルを備えています。Kotae AIは、企業のフロントラインカスタマーサポートを自動化するために設計されたAIチャットボットです。ウェブサイトへの問い合わせに対応し、FAQに回答し、トレンドを特定することで、事業主が成長に集中できるよう支援します。このプラットフォームは、簡単なトレーニング、カスタマイズ、迅速な導入を提供し、柔軟なプランと無料トライアルを備えています。

AIサポートチャットボット
AIサポートチャットボットで第97位

ゲストからの問い合わせの90%を自動化し、ホテルのスタッフの負担を軽減し、収益を向上させます。30分でライブデモをご覧いただき、わずか1日でプラットフォームを稼働させることができます。140以上の施設で導入されており、よりスムーズなオペレーションとゲスト体験の向上を実現しています。Viqalはゲストからの問い合わせの90%を自動化し、ホテルのスタッフの負担を軽減し、収益を向上させます。30分でライブデモをご覧いただき、わずか1日でプラットフォームを稼働させることができます。140以上の施設で導入されており、よりスムーズなオペレーションとゲスト体験の向上を実現しています。

AIサポートチャットボット旅行・ホスピタリティ
旅行・ホスピタリティで第78位

AI アプリ

観光業向けのAI搭載チャットボットとレビュー管理を提供します。フィードバックの収集、5つ星レビューの増加、ウェブサイト訪問者のコンバージョン、FAQの自動化を支援します。予約システムとの連携により、自動化と顧客コミュニケーションを強化し、直接予約の増加と運用時間の節約を実現します。Yonder HQは、観光業向けのAI搭載チャットボットとレビュー管理を提供します。フィードバックの収集、5つ星レビューの増加、ウェブサイト訪問者のコンバージョン、FAQの自動化を支援します。予約システムとの連携により、自動化と顧客コミュニケーションを強化し、直接予約の増加と運用時間の節約を実現します。

AIサポートチャットボット旅行・ホスピタリティ
旅行・ホスピタリティで第79位

ブラウザ拡張機能

メッセージ入力欄のすぐ上にAI搭載の自動補完機能と次のメッセージ候補を提供します。会話を理解し、定型的なタスクを自動化し、エージェントを支援することで、カスタマーサポートの自動化を強化します。人間らしいタッチを維持したパーソナライズされた提案により、タイピング速度を50%向上させ、顧客を満足させます。Deepdeskは、メッセージ入力欄のすぐ上にAI搭載の自動補完機能と次のメッセージ候補を提供します。会話を理解し、定型的なタスクを自動化し、エージェントを支援することで、カスタマーサポートの自動化を強化します。人間らしいタッチを維持したパーソナライズされた提案により、タイピング速度を50%向上させ、顧客を満足させます。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
AIヘルプデスクツールで第67位

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よくある質問

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