LiveAgent ヘルプデスク

Tidio AIカスタマーサービスエージェント

AI エージェント

#41

TidioのAIカスタマーサービスエージェントであるLyroは、会話を自動化し、ブランドの声で信頼性の高い回答を提供することで、サポートを拡張します。ライブチャットやヘルプデスクツールと統合されており、30万社以上の企業に信頼され、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、売上を促進しています。

Text

AI アプリ

#26

Text.comは、ライブチャット、ヘルプデスクチケッティング、AIエージェントを組み合わせたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームを提供します。ルーチンのサポートタスクを自動化し、単一の受信トレイからチャット、メール、ソーシャルメッセージを管理することで、チームの規模を拡大することなくサポートを提供します。

Intelswift カスタマーサービスソフトウェア

AI アプリ

#68

コンタクトセンター向けのAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。定型業務を自動化し、AIアシスタントでエージェントを支援し、マルチチャネルコミュニケーションを統合します。このプラットフォームは、顧客満足度の向上、サポートコストの削減、インテリジェントな自動化と分析によるエージェント効率の改善を目指しています。Intelswiftは、コンタクトセンター向けのAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。定型業務を自動化し、AIアシスタントでエージェントを支援し、マルチチャネルコミュニケーションを統合します。このプラットフォームは、顧客満足度の向上、サポートコストの削減、インテリジェントな自動化と分析によるエージェント効率の改善を目指しています。

SparrowDesk AIサポートソフトウェア

AI アプリ

#80

チケット管理を自動化し、エージェントを支援し、チームと共にスケールするAIファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。オムニチャネルメッセージングとAIエージェントを提供し、迅速なサポートを実現します。SparrowDeskは、チケット管理を自動化し、エージェントを支援し、チームと共にスケールするAIファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。オムニチャネルメッセージングとAIエージェントを提供し、迅速なサポートを実現します。

BoldDesk AIカスタマーサービス

AI アプリ

#57

チケット発行、ライブチャット、ナレッジベースを統合したAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。24時間年中無休のサポートを提供するAIエージェント、迅速な応答のためのAIコパイロット、自動化のためのAIアクションを備え、エンタープライズレベルの効率性と顧客満足度の向上を目指します。BoldDeskは、チケット発行、ライブチャット、ナレッジベースを統合したAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。24時間年中無休のサポートを提供するAIエージェント、迅速な応答のためのAIコパイロット、自動化のためのAIアクションを備え、エンタープライズレベルの効率性と顧客満足度の向上を目指します。

NiCE Cognigy AI Agents

AI エージェント

#64

カスタマーサービスを強化するために設計された、生成系および対話型AIエージェントを提供します。これらのAI搭載ソリューションは、電話、チャット、メッセージングチャネル全体でパーソナライズされた迅速かつ優れたサポートを提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。NiCE Cognigyは、カスタマーサービスを強化するために設計された、生成系および対話型AIエージェントを提供します。これらのAI搭載ソリューションは、電話、チャット、メッセージングチャネル全体でパーソナライズされた迅速かつ優れたサポートを提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。

キャパシティ統合CXプラットフォーム

AI エージェント

#88

キャパシティは、エージェントAIを活用して顧客サポートを強化する統合CX自動化プラットフォームです。AIエージェント、リアルタイム支援、通話後の自動化を通じて、顧客と従業員の満足度を向上させます。複数のチャネルにわたってシームレスに統合されます。

Agentz | AIフロントデスク＆サポート

AI エージェント

#226

SMBおよびミッドマーケットビジネス向けに、AIを活用したフロントデスクおよびサポートソリューションを提供します。音声、SMS、デジタルチャネルなど、ホワイトラベル、オムニチャネルのカスタマーサービスを提供します。Agentzは、顧客からの連絡を逃さず、即時サポートを提供し、パートナープログラムを通じて新たな収益機会を創出します。Agentzは、SMBおよびミッドマーケットビジネス向けに、AIを活用したフロントデスクおよびサポートソリューションを提供します。音声、SMS、デジタルチャネルなど、ホワイトラベル、オムニチャネルのカスタマーサービスを提供します。Agentzは、顧客からの連絡を逃さず、即時サポートを提供し、パートナープログラムを通じて新たな収益機会を創出します。