説明
Zipchat AIは、eコマースストア向けの会話型AI販売およびサポートエージェントです。すべてのチャネルで販売前および販売後の会話を処理し、訪問者が適切な製品を見つける手助けをし、質問に即座に回答し、チェックアウトを通じて買い物客を案内します。人間のチームにエスカレーションされる会話は7%未満です。
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従来のチャットボットが質問に答えるだけであるのに対し、Zipchatはアクションを取ります。顧客のニーズに基づいて製品を推奨し、リアルタイムで異議を処理し、パーソナライズされた割引コードを作成し、放棄されたカートを回収し、リードを特定し、注文状況を確認します。この会話型エージェント商取引アプローチは、質問から購入までの全体のやり取りを1つの会話で処理し、ストアはより高いコンバージョン率と平均注文額を報告しています。
Zipchatは、Shopify、WooCommerce、Magento、Wix、Webflow、Salesforce Commerce Cloudなど、任意のウェブサイトで動作し、軽量スクリプトを介して展開でき、WhatsApp Business API、Instagram DMs、Facebook Messenger、メールで展開可能で、すべて同じAIブレインを共有します。多言語サポート、分析、ROIトラッキングを提供します。セットアップは5〜10分で、コーディングは不要で、GDPRおよびCCPA基準に従い、銀行レベルの暗号化を使用し、プランは月額49ドルから500件の返信が可能で、7日間の無料トライアルがあります。
- カテゴリーAIサポートチャットボット
- 料金モデル有料
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
Zipchat AIの主要機能
販売前および販売後の会話型AIエージェント
製品推奨および異議処理
放棄されたカートの回収およびリードの特定
パーソナライズされた割引コードの作成および注文状況の確認
ウェブおよびメッセージングアプリ全体での多言語・マルチチャネルサポート
Shopify、WooCommerce、その他のプラットフォームとの統合
会話分析、パフォーマンスダッシュボード、ROIトラッキング
コーディング不要で5〜10分でのセットアップ
Zipchat AIの使い方は?
Zipchatをインストール: Shopifyアプリを追加するか、サイトヘッダーにスクリプトを貼り付けます。
ストアでトレーニング: Zipchatに製品とコンテンツを学ばせます。
チャネルを選択: ウェブサイト、WhatsApp、Instagram、Messenger、またはメールに展開します。
販売とサポートを任せる: Zipchatが製品を推奨し、質問に答え、カートを回収します。
結果を追跡: 分析とROIを確認し、必要なときだけ人間が介入します。
Zipchat AIの使用例
- AI販売エージェント
- カート回収
- 自動サポート
- マルチチャネル商取引






