説明
Swiftsellは、AIエージェントを通じて顧客業務を効率化するために設計されたヘッドレス会話型顧客体験（CX）プラットフォームです。企業はMCPを介して自然言語を使用してワークフローを設定し、数日でWhatsAppや電話番号にAIエージェントを展開できます。このプラットフォームは、会話型CX機能を拡張したいチームに信頼されています。
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Swiftsellは、Claude CodeやChatGPTなどのAIクライアントと直接統合されており、チームはコードやプロンプトを書くのと同じように会話型CXを管理できます。このプラットフォームは、自然言語でワークフローを記述することによって自動化を構築することをサポートし、Swiftsellはそれをトリガー、ルーティング、エスカレーション、フォローアップに組み立てます。フローチャートビルダーは必要ありません。
企業は、AIクライアントから直接アウトバウンドの音声またはWhatsAppキャンペーンを実行でき、バッチダイヤリング、セグメンテーション、ライブモニタリングなどの機能を利用できます。Swiftsellはカスタム分析も提供しており、ユーザーはChatGPT内で解決率、コホートごとのコンバージョン、エージェントのパフォーマンスを含むレポートをリクエストできます。
SwiftsellのAIエージェントは、インバウンドおよびアウトバウンドの通話を自律的に処理し、アポイントメントのリマインダー、フォローアップ、エスカレーション、サポートをエンドツーエンドで管理します。このプラットフォームは、全キャンペーンのバッチコールを人間の介入なしでサポートし、ミスのない通話と継続的な会話処理を保証します。
Swiftsellの価格設定は柔軟で、ビジネスニーズに応じて成長するプランがあります。無料プランでは、AI駆動の会話をゼロコストで開始でき、ProおよびEnterpriseプランでは、高度な自動化、キャンペーン、統合、ボリュームプライシングを提供します。WhatsApp Business APIの会話料金はMetaによって別途請求されます。
Swiftsellは、顧客業務を自動化し、効率を向上させたい業界全体の企業に最適です。そのAIエージェントは、顧客にシームレスな体験を提供し、チームが最も重要なことに集中できるようにします。
- カテゴリーAIサポートチャットボット
- 料金モデルフリーミアム
- デプロイクラウド
- プラットフォームWhatsApp, Voice
Swiftsellの主要機能
ヘッドレス会話CXプラットフォーム
自然言語によるワークフロー設定
WhatsAppおよび電話番号用のAIエージェント
Claude CodeおよびChatGPTとの統合
アウトバウンド音声およびWhatsAppキャンペーン
ChatGPT内のカスタム分析
自律的なインバウンドおよびアウトバウンド通話
柔軟な価格プラン
Swiftsellの使い方は？
設定: 自然言語を使用してワークフローを設定する
展開: WhatsAppおよび電話番号にAIエージェントを展開する
キャンペーンを実行: 音声およびWhatsAppキャンペーンを実行する
分析: ChatGPT内でカスタムレポートをリクエストする
Swiftsellの使用例
- 顧客サポート
- リードの資格確認
- アウトバウンドキャンペーン
- アポイントメントリマインダー
- カスタム分析
