説明
カナリアテクノロジーズは、ゲスト体験を改善し、ホテル業務を効率化するために設計された包括的なホスピタリティ管理システムを提供しています。125カ国以上の20,000以上のホテルに信頼されているカナリアのプラットフォームは、プロパティ管理システム、CRM、決済プロバイダーなど、既存のホテルテクノロジースタックとシームレスに統合されます。このプラットフォームは、モバイルチェックインとチェックアウト、AIによるゲストメッセージング、デジタルアップセル、安全な取引など、さまざまな機能を提供しています。これらのツールは、ホテルがワークフローを自動化し、フロントデスクの作業を削減し、ゲストの満足度を向上させるのに役立ちます。
2017年にハーマン・シン・ナルーラとSJ・ソーニーによって設立されたカナリアテクノロジーズは、サンフランシスコとニューヨーク市に本社を置いています。同社は、ホテルスタッフが卓越したゲスト体験を提供できるようにする革新的なソリューションの提供に注力しています。カナリアのプラットフォームはスケーラブルで、小規模なブティックホテルから大規模なホテルチェーンまで対応し、各プロパティの独自のニーズに応じたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
カナリアテクノロジーズは、個々のプロパティやグループに合わせたカスタム価格を提供し、すべての規模のホテルがそのソリューションの恩恵を受けられるようにしています。このプラットフォームには、すべてのサブスクリプションに無制限のユーザー、データ、サポートが含まれており、24時間年中無休のカスタマーサポートも提供されています。カナリアのテクノロジーは、ゲスト管理、AIコミュニケーション、安全な決済、業務のための単一の統合ソリューションを提供し、ホテルテクノロジースタックを近代化するように設計されています。
プラットフォームの堅牢な統合とエンタープライズグレードのセキュリティにより、ホテルテクノロジーのリーダーにとって好まれる選択肢となっています。カナリアのソリューションはモバイルフレンドリーで、ゲストやスタッフが新しいアプリをダウンロードする必要がなく、すべてのゲスト向けツールを一つの屋根の下で提供します。コスト削減と収益増加に焦点を当てたカナリアテクノロジーズは、ホテルがより効率的に運営し、最高のゲスト体験を提供できるよう支援します。
カナリアテクノロジーズの主要機能
モバイルチェックインとチェックアウト
AIゲストメッセージング
デジタルアップセル
安全な取引
デジタルチッピング
セルフサービスキオスク
深いPMS統合
エンタープライズSSOとアクセス制御
24時間年中無休のサポート
カスタマイズ可能なゲストジャーニーメッセージ
高度なゲストセグメンテーション
動的アップセル
AIメッセージング応答
タブレット登録
リアルタイムデータ同期
カナリアテクノロジーズの使い方は？
設定: 既存のホテルシステムとの統合を設定する
使用: モバイルチェックインとゲストメッセージングを実装する
最適化: ゲストのフィードバックを分析し、サービスを調整する
強化: 動的アップセルを利用して収益を増加させる
カナリアテクノロジーズの使用例
- ゲスト管理
- 業務効率
- 収益成長
- 安全な取引
- AIコミュニケーション