メインコンテンツへスキップ
ToolPotion
AI アドバイザー
送信(無料)
カスタマーサクセスマネージャー に最適なAIツールのイラスト – ToolPotion.ai

カスタマーサクセスマネージャー に最適なAIツール

238 件のツール

カスタマーサクセスマネージャー向けの最適なAIツールを見つける — カスタマーインテリジェンスプラットフォームやAI駆動のサービスシステムから、顧客の声ソリューション、顧客維持アプリ、デジタルセールスルームまで、カスタマーサクセスチームがワークフローを向上させクライアント関係を改善するための場所です: 顧客フィードバックの分析、クライアントインタラクションの調整、維持率の向上、サポートプロセスの効率化。 AI アプリ, AI エージェント, ブラウザ拡張機能 と AI プラットフォーム などにわたる 238 件のカスタマーサクセスマネージャー に最適なAIツールをご覧ください。

238 件のツール

サポートを拡大し、顧客の維持を促進し、チームを強化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。オムニチャネルコミュニケーション、SLA管理、サービス分析を提供し、顧客体験を向上させ、業務を効率化します。HubSpot Service Hubは、サポートを拡大し、顧客の維持を促進し、チームを強化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。オムニチャネルコミュニケーション、SLA管理、サービス分析を提供し、顧客体験を向上させ、業務を効率化します。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサクセスマネージャーで第1位

Gong Revenue AI OSは、マルチモーダルな収益信号処理と専門的なAIエージェントを活用することで、マーケット進出組織を強化します。自動化されたインサイトとシームレスな統合を通じて、生産性、予測可能性、成長を向上させ、チームがより迅速に契約を締結し、勝率を改善するのを支援します。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第2位

AI プラットフォーム

インタラクションを解決し、エンゲージメントをパーソナライズし、会話から学ぶことで顧客体験を向上させるAI駆動のソリューションです。固定費用のない従量課金制の価格モデルを提供します。Amazon Connect Customerは、インタラクションを解決し、エンゲージメントをパーソナライズし、会話から学ぶことで顧客体験を向上させるAI駆動のソリューションです。固定費用のない従量課金制の価格モデルを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第3位

スマートな会話サポートのためのライブチャットとチャットボットソリューションを提供するAI駆動のオムニチャネルメッセージングプラットフォームです。さまざまなチャネルを通じてシームレスな顧客エンゲージメントを可能にし、顧客サービス体験を向上させます。Freshchatは、スマートな会話サポートのためのライブチャットとチャットボットソリューションを提供するAI駆動のオムニチャネルメッセージングプラットフォームです。さまざまなチャネルを通じてシームレスな顧客エンゲージメントを可能にし、顧客サービス体験を向上させます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第4位

顧客のエンゲージメントとロイヤルティを向上させるAI駆動の顧客体験プラットフォームです。さまざまな業界でパーソナライズされた顧客インタラクションを提供するためのコミュニケーションAPIとAIエージェントを提供します。Sendbirdは、顧客のエンゲージメントとロイヤルティを向上させるAI駆動の顧客体験プラットフォームです。さまざまな業界でパーソナライズされた顧客インタラクションを提供するためのコミュニケーションAPIとAIエージェントを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第5位

データ、AIエージェント、オーケストレーションを統合し、企業規模でのカスタマージャーニーを自動化および解決するAI駆動のカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。既存のシステムとのシームレスな統合をサポートし、堅牢なセキュリティとコンプライアンス機能を提供します。NICE CXoneは、データ、AIエージェント、オーケストレーションを統合し、企業規模でのカスタマージャーニーを自動化および解決するAI駆動のカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。既存のシステムとのシームレスな統合をサポートし、堅牢なセキュリティとコンプライアンス機能を提供します。

AIヘルプデスクツール保険
カスタマーサクセスマネージャーで第6位

AI アプリ

さまざまなチャネルからのフィードバックを実用的な洞察に変える体験管理ソフトウェアです。予測分析とリアルタイムデータを通じて、組織が顧客と従業員の体験を向上させるのを支援します。Qualtrics XMは、さまざまなチャネルからのフィードバックを実用的な洞察に変える体験管理ソフトウェアです。予測分析とリアルタイムデータを通じて、組織が顧客と従業員の体験を向上させるのを支援します。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第7位

Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsから会議をキャプチャ、文字起こし、要約します。個人向けに無料アクセスを提供し、チーム向けにはAI駆動のCRM更新を提供し、生産性とコラボレーションを向上させます。Fathomは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsから会議をキャプチャ、文字起こし、要約します。個人向けに無料アクセスを提供し、チーム向けにはAI駆動のCRM更新を提供し、生産性とコラボレーションを向上させます。

AI会議アシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第8位

AI アプリ

AIネイティブのコンタクトセンターおよびビジネスコミュニケーションプラットフォームです。音声、チャット、SMS、メール、会議を統合し、リアルタイムのAIインサイトと自律的なAIエージェントが顧客のリクエストをチャネルを超えて解決します。Dialpadは、AIネイティブのコンタクトセンターおよびビジネスコミュニケーションプラットフォームです。音声、チャット、SMS、メール、会議を統合し、リアルタイムのAIインサイトと自律的なAIエージェントが顧客のリクエストをチャネルを超えて解決します。

AI 音声エージェント
カスタマーサクセスマネージャーで第9位

Medalliaのエクスペリエンス管理ソフトウェアプラットフォームは、顧客、従業員、デジタルエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。AIを活用してデータを統合し、実行可能な結果を導き出し、組織のパフォーマンスと満足度を向上させる手助けをします。

レビュー・フィードバック分析金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第10位

AI アプリ

ヘルプデスクとAIエージェントを組み合わせてサポートを自動化し、販売を促進するeコマース向けの会話型AIプラットフォームです。Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerceのオンラインストア向けに構築されています。Gorgiasは、ヘルプデスクとAIエージェントを組み合わせてサポートを自動化し、販売を促進するeコマース向けの会話型AIプラットフォームです。Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerceのオンラインストア向けに構築されています。

注目AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第11位

AI アプリ

ライブチャット、チャットボット、ナレッジベース、ポップアップ、メールマーケティングツールを提供する顧客コミュニケーションプラットフォームです。これにより、企業は複数のチャネルを通じてクライアントと関わり、シームレスな顧客サポートとインタラクションのための統一ダッシュボードを提供します。HelpCrunchは、ライブチャット、チャットボット、ナレッジベース、ポップアップ、メールマーケティングツールを提供する顧客コミュニケーションプラットフォームです。これにより、企業は複数のチャネルを通じてクライアントと関わり、シームレスな顧客サポートとインタラクションのための統一ダッシュボードを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第12位

数分でコースを構築し、既存のアプリ内で提供する企業向けAI学習プラットフォームです。作業の流れの中でトレーニングを提供することで従業員の能力を向上させ、コンテンツの移行をサポートし、30日間の無料トライアルを提供します。WalkMe Learning Arcは、数分でコースを構築し、既存のアプリ内で提供する企業向けAI学習プラットフォームです。作業の流れの中でトレーニングを提供することで従業員の能力を向上させ、コンテンツの移行をサポートし、30日間の無料トライアルを提供します。

企業研修・eラーニング教育・eラーニング
カスタマーサクセスマネージャーで第13位

AI アプリ

オンラインコースの作成と管理のために設計されたクラウドベースの学習管理システム(LMS)です。組織が従業員、パートナー、顧客を効率的かつ効果的にトレーニングするための使いやすいプラットフォームを提供します。TalentLMSは、オンラインコースの作成と管理のために設計されたクラウドベースの学習管理システム(LMS)です。組織が従業員、パートナー、顧客を効率的かつ効果的にトレーニングするための使いやすいプラットフォームを提供します。

企業研修・eラーニング
カスタマーサクセスマネージャーで第14位

AI アプリ

100以上の言語で会議を記録、文字起こし、要約し、その後エージェントやワークフローを通じてフォローアップを自動化するAI会議プラットフォームです。営業、カスタマーサポート、製品、HRなどのチーム向けに構築されています。MeetGeekは、100以上の言語で会議を記録、文字起こし、要約し、その後エージェントやワークフローを通じてフォローアップを自動化するAI会議プラットフォームです。営業、カスタマーサポート、製品、HRなどのチーム向けに構築されています。

注目AI会議アシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第15位

人間とAIエージェントのための統合プラットフォームを提供し、顧客体験を向上させ、測定可能なビジネス成果を推進します。高度なAI技術を通じて、組織がコストを削減し、収益を増加させ、顧客ロイヤルティを構築するのを支援します。Crestaは、人間とAIエージェントのための統合プラットフォームを提供し、顧客体験を向上させ、測定可能なビジネス成果を推進します。高度なAI技術を通じて、組織がコストを削減し、収益を増加させ、顧客ロイヤルティを構築するのを支援します。

AI 音声エージェント
カスタマーサクセスマネージャーで第16位

AI アプリ

複雑で高リスクなサポートのために設計されたAIネイティブのオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームです。メール、チャット、Slack、音声、SMS、WhatsAppを1つのワークスペースに統合し、チームとAIエージェントが単一のキューから作業します。Hiverは、複雑で高リスクなサポートのために設計されたAIネイティブのオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームです。メール、チャット、Slack、音声、SMS、WhatsAppを1つのワークスペースに統合し、チームとAIエージェントが単一のキューから作業します。

カスタマーサポート小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第17位

AI アプリ

プロフェッショナル向けの議事録作成、スケジュール設定、コーチングを自動化するために設計されたAI搭載プラットフォームです。CRM更新やフォローアップメールなどのタスクを処理することでワークフローを効率化し、ユーザーの時間節約と様々なビジネス機能における生産性向上を目指します。Avomaは、プロフェッショナル向けの議事録作成、スケジュール設定、コーチングを自動化するために設計されたAI搭載プラットフォームです。CRM更新やフォローアップメールなどのタスクを処理することでワークフローを効率化し、ユーザーの時間節約と様々なビジネス機能における生産性向上を目指します。

注目AI会議アシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第18位

フロントは、クライアントコミュニケーション、オートメーション、分析を統合した現代的なカスタマーサービスプラットフォームです。チームが会話とAIを一つのシステムに統合することで、スケールに応じた卓越したサービスを提供できるようにし、迅速かつ正確な顧客業務を実現します。

カスタマーサポート
カスタマーサクセスマネージャーで第19位

AI アプリ

AI駆動のインサイトとワークフローを通じて、組織が顧客の価値と維持を向上させることを可能にするカスタマーサクセスおよびリテンションプラットフォームです。顧客エンゲージメントと成功管理を効率化するために、さまざまなツールを統合しています。Gainsightは、AI駆動のインサイトとワークフローを通じて、組織が顧客の価値と維持を向上させることを可能にするカスタマーサクセスおよびリテンションプラットフォームです。顧客エンゲージメントと成功管理を効率化するために、さまざまなツールを統合しています。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第20位

AI アプリ

インテリジェントな自動化によって顧客体験の自動化ソリューションを提供し、インタラクションを変革します。これにより、企業はサービスを拡大し、コストを削減し、パーソナライズされた体験を提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。Talkdeskは、インテリジェントな自動化によって顧客体験の自動化ソリューションを提供し、インタラクションを変革します。これにより、企業はサービスを拡大し、コストを削減し、パーソナライズされた体験を提供し、顧客満足度と運用効率を向上させます。

カスタマーサポート
カスタマーサクセスマネージャーで第21位

サポート体験を向上させるために設計された直感的なカスタマーサービスソフトウェアです。AI機能とコラボレーションツールを組み合わせ、チームが効率的かつ効果的に優れたサービスを提供できるようにし、他のプラットフォームと比較してコスト効率も高いです。ヘルプスカウトは、サポート体験を向上させるために設計された直感的なカスタマーサービスソフトウェアです。AI機能とコラボレーションツールを組み合わせ、チームが効率的かつ効果的に優れたサービスを提供できるようにし、他のプラットフォームと比較してコスト効率も高いです。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第22位

AI アプリ

AIを活用したプラットフォームで、ゴー・トゥ・マーケットチームがプロンプト、スクリーンショット、製品ドキュメントから数分でブランドに沿った製品動画、ビジュアル、インタラクティブデモを作成するのを支援します。Arcadeは、AIを活用したプラットフォームで、ゴー・トゥ・マーケットチームがプロンプト、スクリーンショット、製品ドキュメントから数分でブランドに沿った製品動画、ビジュアル、インタラクティブデモを作成するのを支援します。

AI動画生成ツールマーケティング・クリエイティブエージェンシー
カスタマーサクセスマネージャーで第23位

AI アプリ

企業の知識を構造化し、管理するAI駆動の知識管理プラットフォームです。AIが生成したすべての回答が信頼できることを保証し、組織がワークフローと意思決定プロセスを向上させるための単一の真実の源を提供します。Guruは、企業の知識を構造化し、管理するAI駆動の知識管理プラットフォームです。AIが生成したすべての回答が信頼できることを保証し、組織がワークフローと意思決定プロセスを向上させるための単一の真実の源を提供します。

AIナレッジ管理
カスタマーサクセスマネージャーで第24位

AI アプリ

迅速な問題解決のための即時のコンテキストとツールを提供するAI駆動のITサポートソリューションで、ITチームが繰り返しのチケット管理ではなく、高付加価値のタスクに集中できるように効率を向上させます。SysAid Copilotは、迅速な問題解決のための即時のコンテキストとツールを提供するAI駆動のITサポートソリューションで、ITチームが繰り返しのチケット管理ではなく、高付加価値のタスクに集中できるように効率を向上させます。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサクセスマネージャーで第25位

最大83%のサポート問題を自律的に解決するように設計されたAIカスタマーサービスエージェントを提供します。コスト削減、顧客満足度(CSAT)の向上、およびさまざまなチャネルと言語にわたるオムニチャネルカスタマーエクスペリエンスの効率的なスケーリングを目指しています。Adaは、最大83%のサポート問題を自律的に解決するように設計されたAIカスタマーサービスエージェントを提供します。コスト削減、顧客満足度(CSAT)の向上、およびさまざまなチャネルと言語にわたるオムニチャネルカスタマーエクスペリエンスの効率的なスケーリングを目指しています。

注目AIサポートチャットボット通信
カスタマーサクセスマネージャーで第26位

AI アプリ

AIによって強化された統合顧客体験ソリューションを提供し、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させ、影響力のあるROIを達成できるようにします。彼らのプラットフォームはフィードバックを収集し、洞察を解き放ち、より良い体験のためのビジネス機会を特定します。InMomentは、AIによって強化された統合顧客体験ソリューションを提供し、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させ、影響力のあるROIを達成できるようにします。彼らのプラットフォームはフィードバックを収集し、洞察を解き放ち、より良い体験のためのビジネス機会を特定します。

レビュー・フィードバック分析金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第27位

AI アプリ

セマンティックインテリジェンスを使用して顧客インタラクションを分析し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させるCXプラットフォームです。すべてのインタラクションをスコアリングし、ボイスエージェントを展開し、会話を実用的なインサイトに変えることで、カスタマージャーニー全体でチームのパフォーマンスと顧客満足度を向上させます。Level AIは、セマンティックインテリジェンスを使用して顧客インタラクションを分析し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させるCXプラットフォームです。すべてのインタラクションをスコアリングし、ボイスエージェントを展開し、会話を実用的なインサイトに変えることで、カスタマージャーニー全体でチームのパフォーマンスと顧客満足度を向上させます。

AIヘルプデスクツール金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第28位

顧客サポートチーム向けのAIプラットフォームを提供し、意図を理解し、推論し、エンドツーエンドで問題を解決するAIエージェントを活用しています。貴社のデータでトレーニングされたこれらのエージェントは、カスタマージャーニー全体で連携し、自動化されたサポートによりコストを削減し、顧客体験を向上させます。Forethoughtは、顧客サポートチーム向けのAIプラットフォームを提供し、意図を理解し、推論し、エンドツーエンドで問題を解決するAIエージェントを活用しています。貴社のデータでトレーニングされたこれらのエージェントは、カスタマージャーニー全体で連携し、自動化されたサポートによりコストを削減し、顧客体験を向上させます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第29位

AI アプリ

Text.comは、ライブチャット、ヘルプデスクチケッティング、AIエージェントを組み合わせたAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームを提供します。ルーチンのサポートタスクを自動化し、単一の受信トレイからチャット、メール、ソーシャルメッセージを管理することで、チームの規模を拡大することなくサポートを提供します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第30位

企業が顧客体験の旅を分析するのを支援するAI駆動の顧客フィードバックプラットフォームです。149か国で10万人以上の顧客にサービスを提供し、AIによる洞察とパーソナライズされたアプローチでよりスマートな顧客体験の意思決定を可能にします。SurveySparrowは、企業が顧客体験の旅を分析するのを支援するAI駆動の顧客フィードバックプラットフォームです。149か国で10万人以上の顧客にサービスを提供し、AIによる洞察とパーソナライズされたアプローチでよりスマートな顧客体験の意思決定を可能にします。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第31位

AI アプリ

Eコマース向けのAIネイティブなカスタマーサービスプラットフォームで、メール、チャット、ソーシャル、SMS、音声を通じてサポートチケットをエンドツーエンドで解決します。返金、注文追跡、サブスクリプションを処理し、人間のエージェントが例外を管理します。Richpanelは、Eコマース向けのAIネイティブなカスタマーサービスプラットフォームで、メール、チャット、ソーシャル、SMS、音声を通じてサポートチケットをエンドツーエンドで解決します。返金、注文追跡、サブスクリプションを処理し、人間のエージェントが例外を管理します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第32位

AI エージェント

Sendbirdのメッセージングインフラストラクチャに基づいた企業向けカスタマーサービスのためのAIコンシェルジュプラットフォームです。チャット、音声、SMS、メール、WhatsAppを通じて、各顧客の記憶を構築し、最初の接触から解決まで会話が個別化されます。小売、旅行、ヘルスケア、金融サービス、そして高いサポートボリュームを扱うオン…Delight.aiは、Sendbirdのメッセージングインフラストラクチャに基づいた企業向けカスタマーサービスのためのAIコンシェルジュプラットフォームです。チャット、音声、SMS、メール、WhatsAppを通じて、各顧客の記憶を構築し、最初の接触から解決まで会話が個別化されます。小売、旅行、ヘルスケア、金融サービス、そして高いサポートボリュームを扱うオン…

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第33位

企業が複数のチャネルで調査を行い、フィードバックプロセスを自動化し、さまざまなソースから洞察を得ることを可能にする顧客フィードバックプラットフォームです。マルチチャネル調査、AI駆動の分析、シームレスな統合を提供し、顧客体験と満足度を向上させます。Survicateは、企業が複数のチャネルで調査を行い、フィードバックプロセスを自動化し、さまざまなソースから洞察を得ることを可能にする顧客フィードバックプラットフォームです。マルチチャネル調査、AI駆動の分析、シームレスな統合を提供し、顧客体験と満足度を向上させます。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第34位

AI アプリ

会話を統合し、ワークフローを自動化し、オムニチャネルの顧客体験を向上させるAIカスタマーサービスプラットフォームおよびCRMです。これにより、企業は持続的な関係を構築し、顧客とのインタラクションを最適化することができます。Kustomerは、会話を統合し、ワークフローを自動化し、オムニチャネルの顧客体験を向上させるAIカスタマーサービスプラットフォームおよびCRMです。これにより、企業は持続的な関係を構築し、顧客とのインタラクションを最適化することができます。

カスタマーサポート小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第35位

発見からロイヤルティまでの顧客の旅を通じて、パーソナライズされたサポートとシームレスな統合を提供することで、eコマース体験を向上させるために設計されたAI駆動のコマースプラットフォームです。Gladlyは、発見からロイヤルティまでの顧客の旅を通じて、パーソナライズされたサポートとシームレスな統合を提供することで、eコマース体験を向上させるために設計されたAI駆動のコマースプラットフォームです。

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第36位

レビュー、調査、サポートチケットからのフィードバックを統合するAI駆動のテキスト分析プラットフォームです。顧客満足度を向上させ、離脱を減少させるための実用的な洞察と推奨を提供し、顧客中心のビジネスに最適です。Keatextは、レビュー、調査、サポートチケットからのフィードバックを統合するAI駆動のテキスト分析プラットフォームです。顧客満足度を向上させ、離脱を減少させるための実用的な洞察と推奨を提供し、顧客中心のビジネスに最適です。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第37位

AI アプリ

FrontdeskのAI受付担当者は、24時間年中無休で電話応対、リードの質疑応答、予約受付を行います。CRMと連携して、音声、チャット、SMSを通じた顧客とのやり取りをキャプチャ・管理し、電話応対コストの削減とリード獲得の最大化を目指します。

AI 音声エージェント小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第38位

AI アプリ

悪いデータを排除し、正確なGenAIの回答を保証するために設計された次世代のAIナレッジ管理プラットフォームです。これは、運用効率とデータガバナンスを向上させたい組織にとって、スケーラブルで安全なソリューションを提供します。Shelf.ioは、悪いデータを排除し、正確なGenAIの回答を保証するために設計された次世代のAIナレッジ管理プラットフォームです。これは、運用効率とデータガバナンスを向上させたい組織にとって、スケーラブルで安全なソリューションを提供します。

AIナレッジ管理
カスタマーサクセスマネージャーで第39位

企業が顧客とのインタラクションをキャプチャ、分析、理解するのを支援するために設計されたAIネイティブCRMです。すべてのインタラクションから自動的に更新され、エージェントに販売実行と顧客エンゲージメントを改善するための洞察を提供します。Lightfieldは、企業が顧客とのインタラクションをキャプチャ、分析、理解するのを支援するために設計されたAIネイティブCRMです。すべてのインタラクションから自動的に更新され、エージェントに販売実行と顧客エンゲージメントを改善するための洞察を提供します。

AI CRMツール
カスタマーサクセスマネージャーで第40位

AI アプリ

会議を記録、文字起こし、要約し、インサイト、CRM同期、フォローアップを提供するAIノートテイカーおよび会話インテリジェンスプラットフォームです。成長中の営業、カスタマーサクセス、プロダクトチーム向けに構築されています。Grainは、会議を記録、文字起こし、要約し、インサイト、CRM同期、フォローアップを提供するAIノートテイカーおよび会話インテリジェンスプラットフォームです。成長中の営業、カスタマーサクセス、プロダクトチーム向けに構築されています。

注目AI会議アシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第41位

AI アプリ

アプリストアのレビューを統合し、AIを活用して応答を自動化し、ユーザーのフィードバックを分析するレビュー管理プラットフォームで、時間を節約し、主要プラットフォームでのアプリの可視性を向上させます。AppFollowは、アプリストアのレビューを統合し、AIを活用して応答を自動化し、ユーザーのフィードバックを分析するレビュー管理プラットフォームで、時間を節約し、主要プラットフォームでのアプリの可視性を向上させます。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第42位

収益チームが効果的にディールを遂行できるよう、貴社の勝利の方程式を学習するAIセールスアシスタントです。会議準備、フォローアップ、CRM更新などのタスクを自動化し、ディールの失注を防ぎ、予測精度を向上させるためのインサイトを提供します。Sybillは組織的な記憶を構築し、一貫したパフォーマンスを保証します。Sybillは、収益チームが効果的にディールを遂行できるよう、貴社の勝利の方程式を学習するAIセールスアシスタントです。会議準備、フォローアップ、CRM更新などのタスクを自動化し、ディールの失注を防ぎ、予測精度を向上させるためのインサイトを提供します。Sybillは組織的な記憶を構築し、一貫したパフォーマンスを保証します。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第43位

AI アプリ

プロジェクトの納品、リソース管理、財務業務を強化するために設計されたAI駆動のプロフェッショナルサービス自動化プラットフォームです。チームがワークフローを自動化し、リソースを最適化し、価値提供のスピードを加速させるのを支援し、効率的なサービス提供を確保します。Rocketlaneは、プロジェクトの納品、リソース管理、財務業務を強化するために設計されたAI駆動のプロフェッショナルサービス自動化プラットフォームです。チームがワークフローを自動化し、リソースを最適化し、価値提供のスピードを加速させるのを支援し、効率的なサービス提供を確保します。

AIプロジェクト管理
カスタマーサクセスマネージャーで第44位

AI アプリ

アプリやAIエージェントのための製品コンテキストを提供し、組織がユーザーの行動を理解し、エンゲージメントを高め、統合された分析とガイダンスを通じて採用と収益を促進できるようにします。Pendoは、アプリやAIエージェントのための製品コンテキストを提供し、組織がユーザーの行動を理解し、エンゲージメントを高め、統合された分析とガイダンスを通じて採用と収益を促進できるようにします。

AIデータ分析
カスタマーサクセスマネージャーで第45位

AI アプリ

AIを活用したビデオドキュメンテーションプラットフォームで、あらゆるワークフローをプロフェッショナルなステップバイステップのハウツービデオやガイドに数秒で変換します。AI音声オーバー、50以上の言語翻訳、チームがすでに使用しているツール内での配信を提供します。Guiddeは、AIを活用したビデオドキュメンテーションプラットフォームで、あらゆるワークフローをプロフェッショナルなステップバイステップのハウツービデオやガイドに数秒で変換します。AI音声オーバー、50以上の言語翻訳、チームがすでに使用しているツール内での配信を提供します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第46位

チャンネルコーポレーションが提供する顧客メッセージングプラットフォームで、ライブチャット、通話、その他のチャネルを1つの受信トレイに統合し、ルーチンの質問に答えたり、キャンセルなどのタスクを完了したりするAIエージェントALFによってサポートされています。チームチャット、ドキュメント、マーケティングのための接続されたワークスペースであるチ…チャンネルトークは、チャンネルコーポレーションが提供する顧客メッセージングプラットフォームで、ライブチャット、通話、その他のチャネルを1つの受信トレイに統合し、ルーチンの質問に答えたり、キャンセルなどのタスクを完了したりするAIエージェントALFによってサポートされています。チームチャット、ドキュメント、マーケティングのための接続されたワークスペースであるチ…

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第47位

AI アプリ

企業向けカスタマーサービスのために設計されたAIエージェントプラットフォームで、企業が複数のチャネルで顧客向けのAIエージェントを構築、オーケストレーション、監視できるようにします。決定論的な実行と高い精度を確保し、顧客とのインタラクションにおいて信頼できるソリューションを提供します。Zowieは、企業向けカスタマーサービスのために設計されたAIエージェントプラットフォームで、企業が複数のチャネルで顧客向けのAIエージェントを構築、オーケストレーション、監視できるようにします。決定論的な実行と高い精度を確保し、顧客とのインタラクションにおいて信頼できるソリューションを提供します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第48位

Eコマースブランド向けに設計されたカスタマーサービスプラットフォームで、AIを統合して問い合わせを解決し、複数のチャネルでの業務を効率化し、効率性と顧客満足度を向上させます。Dixaは、eコマースブランド向けに設計されたカスタマーサービスプラットフォームで、AIを統合して問い合わせを解決し、複数のチャネルでの業務を効率化し、効率性と顧客満足度を向上させます。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第49位

顧客とのやり取りを構造化されたGTMデータに変換し、CRMの更新を自動化してリアルタイムのインサイトを提供します。このプラットフォームは、AI主導のオーケストレーションを通じて、ディール実行、顧客維持、チームパフォーマンスを向上させることで、予測可能な収益を促進します。Momentumは、顧客とのやり取りを構造化されたGTMデータに変換し、CRMの更新を自動化してリアルタイムのインサイトを提供します。このプラットフォームは、AI主導のオーケストレーションを通じて、ディール実行、顧客維持、チームパフォーマンスを向上させることで、予測可能な収益を促進します。

AI CRMツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第50位

AI アプリ

人間とAIのビジネスプロセスオーケストレーションプラットフォームです。クライアントのオンボーディング、融資、請求、コンプライアンスなどの構造化されたプロセスを、内部チーム、外部クライアント、ベンダー、AIエージェント間で実行し、完全な可視性と監査可能な記録を提供します。Moxoは、人間とAIのビジネスプロセスオーケストレーションプラットフォームです。クライアントのオンボーディング、融資、請求、コンプライアンスなどの構造化されたプロセスを、内部チーム、外部クライアント、ベンダー、AIエージェント間で実行し、完全な可視性と監査可能な記録を提供します。

ワークフロー自動化金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第51位

人間のような顧客体験を提供するエンタープライズグレードの会話型AIエージェントを提供します。ノーコードまたはローコードのビルダーを使用して、これらのエージェントはスケーラブルで、さまざまなプラットフォームにシームレスに統合され、顧客のエンゲージメントと満足度を向上させます。Haptikは、人間のような顧客体験を提供するエンタープライズグレードの会話型AIエージェントを提供します。ノーコードまたはローコードのビルダーを使用して、これらのエージェントはスケーラブルで、さまざまなプラットフォームにシームレスに統合され、顧客のエンゲージメントと満足度を向上させます。

AI エージェントビルダー金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第52位

高生産性チーム向けに設計されたユーザーフィードバックおよび製品開発プラットフォームです。スクリーンキャプチャの問題、アプリ内調査、新機能のアイデアを収集し、リリースを効率的に促進します。フィードバックプロセスを合理化するために、無料でお試しください。Usersnapは、高生産性チーム向けに設計されたユーザーフィードバックおよび製品開発プラットフォームです。スクリーンキャプチャの問題、アプリ内調査、新機能のアイデアを収集し、リリースを効率的に促進します。フィードバックプロセスを合理化するために、無料でお試しください。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第53位

信頼できるナレッジとGenAIを統合してカスタマーサービスを自動化するナレッジ駆動型の顧客エンゲージメントプラットフォームです。これにより、瞬時に準拠したパーソナライズされた回答を提供し、企業や政府がコストを削減し、顧客満足度を向上させるのを支援します。eGainは、信頼できるナレッジとGenAIを統合してカスタマーサービスを自動化するナレッジ駆動型の顧客エンゲージメントプラットフォームです。これにより、瞬時に準拠したパーソナライズされた回答を提供し、企業や政府がコストを削減し、顧客満足度を向上させるのを支援します。

AIナレッジ管理政府・公共部門
カスタマーサクセスマネージャーで第54位

AIを活用したカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを提供しています。顧客獲得からロイヤルティ向上まで、あらゆるタッチポイントで自動化されたパーソナライズされたサポートを提供します。同社のプラットフォームは、顧客とエージェント双方のエクスペリエンスを向上させ、グローバルブランドのためにインテリジェントな自動化と分析を通じて効率と満足度を…247.aiは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを提供しています。顧客獲得からロイヤルティ向上まで、あらゆるタッチポイントで自動化されたパーソナライズされたサポートを提供します。同社のプラットフォームは、顧客とエージェント双方のエクスペリエンスを向上させ、グローバルブランドのためにインテリジェントな自動化と分析を通じて効率と満足度を…

AIヘルプデスクツール通信
カスタマーサクセスマネージャーで第55位

AI アプリ

Gigaxは、チャット、音声、メールを通じて複雑な会話を解決するための企業向けAIエージェントを提供します。数週間で展開されるこれらのエージェントは、人間のようなスケールで動作し、重要な指標を自律的に改善します。

AIサポートチャットボットヘルスケア・ライフサイエンス
カスタマーサクセスマネージャーで第56位

サポートチケットの60%を自動化するように設計されたAIファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。顧客サービスの運用を効率化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、企業が年間に大幅なコストを節約するのに役立ちます。Kayakoは、サポートチケットの60%を自動化するように設計されたAIファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。顧客サービスの運用を効率化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、企業が年間に大幅なコストを節約するのに役立ちます。

AIヘルプデスクツールヘルスケア・ライフサイエンス
カスタマーサクセスマネージャーで第57位

AI アプリ

顧客からのあらゆるシグナルをリアルタイムのインサイトに統合するAI搭載の品質インテリジェンスプラットフォームです。組織がフィードバックにプロアクティブに対応し、顧客体験をビジネス成果に結びつけ、競合インテリジェンスを獲得するのを支援します。このプラットフォームは、チームをより顧客中心にすることで、品質の向上、チャーンの削減、成長の促進を目指して…unitQは、顧客からのあらゆるシグナルをリアルタイムのインサイトに統合するAI搭載の品質インテリジェンスプラットフォームです。組織がフィードバックにプロアクティブに対応し、顧客体験をビジネス成果に結びつけ、競合インテリジェンスを獲得するのを支援します。このプラットフォームは、チームをより顧客中心にすることで、品質の向上、チャーンの削減、成長の促進を目指して…

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第58位

キャパシティは、エージェントAIを活用して顧客サポートを強化する統合CX自動化プラットフォームです。AIエージェント、リアルタイム支援、通話後の自動化を通じて、顧客と従業員の満足度を向上させます。複数のチャネルにわたってシームレスに統合されます。

AIサポートチャットボットヘルスケア・ライフサイエンス
カスタマーサクセスマネージャーで第59位

AI アプリ

さまざまなソースからの顧客フィードバックを統合し、顧客満足度とロイヤルティを向上させるための実用的な洞察を提供するAIネイティブの顧客体験インテリジェンスプラットフォームです。Chattermillは、さまざまなソースからの顧客フィードバックを統合し、顧客満足度とロイヤルティを向上させるための実用的な洞察を提供するAIネイティブの顧客体験インテリジェンスプラットフォームです。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第60位

AI アプリ

カスタマーサービス、セールス、採用向けの自律型AIチームメイトを提供します。Raya、Adam、Saraはビジネス全体でメモリを共有し、50以上の言語でチケット処理、会議予約、候補者スクリーニングを行います。無料プランで数分でオンボーディングできます。Teammates.aiは、カスタマーサービス、セールス、採用向けの自律型AIチームメイトを提供します。Raya、Adam、Saraはビジネス全体でメモリを共有し、50以上の言語でチケット処理、会議予約、候補者スクリーニングを行います。無料プランで数分でオンボーディングできます。

AI 音声エージェント
カスタマーサクセスマネージャーで第61位

AI アプリ

顧客エンゲージメントのためのAI駆動ソリューションに焦点を当て、野心的な企業のためにインテリジェントな体験を提供します。彼らのサービスは、高度に規制された環境に合わせて調整されており、プロセス全体でのセキュリティとガバナンスを確保します。Netomiは、顧客エンゲージメントのためのAI駆動ソリューションに焦点を当て、野心的な企業のためにインテリジェントな体験を提供します。彼らのサービスは、高度に規制された環境に合わせて調整されており、プロセス全体でのセキュリティとガバナンスを確保します。

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第62位

顧客体験を向上させ、運用コストを削減するためのAI駆動の会話インテリジェンスと自動化を提供します。すべてのチャネルで顧客とのインタラクションの100%をキャプチャし、エージェントのパフォーマンスを向上させ、自動化を大規模に推進するための実用的な洞察を提供します。CallMinerは、顧客体験を向上させ、運用コストを削減するためのAI駆動の会話インテリジェンスと自動化を提供します。すべてのチャネルで顧客とのインタラクションの100%をキャプチャし、エージェントのパフォーマンスを向上させ、自動化を大規模に推進するための実用的な洞察を提供します。

カスタマーサポート通信
カスタマーサクセスマネージャーで第63位

AI アプリ

エンタープライズがAIエージェントを大規模に自信を持って展開できるように、CX保証およびテストのためのAgentic AIを提供します。幻覚を検出し、決定を検証し、コンプライアンスを確保することで、AIファーストの世界における顧客体験を変革し、AI駆動型インタラクションに不可欠な信頼レイヤーを提供します。Cyaraは、エンタープライズがAIエージェントを大規模に自信を持って展開できるように、CX保証およびテストのためのAgentic AIを提供します。幻覚を検出し、決定を検証し、コンプライアンスを確保することで、AIファーストの世界における顧客体験を変革し、AI駆動型インタラクションに不可欠な信頼レイヤーを提供します。

MLOps・モデルデプロイ
カスタマーサクセスマネージャーで第64位

AI アプリ

商業チームが顧客ライフサイクル全体でのコラボレーションを強化し、プロセスを自動化するために設計された顧客プラットフォームで、最終的には収益の成長を促進し、顧客の成果を改善します。Planhatは、商業チームが顧客ライフサイクル全体でのコラボレーションを強化し、プロセスを自動化するために設計された顧客プラットフォームで、最終的には収益の成長を促進し、顧客の成果を改善します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第65位

AI アプリ

複雑で規制のあるビジネス向けに設計されたAIカスタマーサポートプラットフォームです。複数のチャネルで顧客の問題を解決するためのユニバーサルコンシェルジュを提供し、24時間365日の高い顧客体験基準を確保します。ロリキートは、複雑で規制のあるビジネス向けに設計されたAIカスタマーサポートプラットフォームです。複数のチャネルで顧客の問題を解決するためのユニバーサルコンシェルジュを提供し、24時間365日の高い顧客体験基準を確保します。

AIサポートチャットボット金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第66位

AI エージェント

エンジニアリングチームとビジネスチームがAIチームメイトの構築で協力できるAIエージェントプラットフォームです。ノーコードのビジュアルビルダーと双方向同期を備えた開発者SDKを提供し、データ、製品、ナレッジベースを理解するAIエージェントを展開して、顧客体験と運用を強化します。Inkeepは、エンジニアリングチームとビジネスチームがAIチームメイトの構築で協力できるAIエージェントプラットフォームです。ノーコードのビジュアルビルダーと双方向同期を備えた開発者SDKを提供し、データ、製品、ナレッジベースを理解するAIエージェントを展開して、顧客体験と運用を強化します。

AI エージェントビルダー
カスタマーサクセスマネージャーで第67位

AI アプリ

AIエージェントと人間のサポートを統合し、複数のチャネルでの顧客とのインタラクションを向上させるAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。30日以内に運用を効率化し、顧客満足度を向上させることを目指しています。Crescendo.aiは、AIエージェントと人間のサポートを統合し、複数のチャネルでの顧客とのインタラクションを向上させるAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。30日以内に運用を効率化し、顧客満足度を向上させることを目指しています。

カスタマーサポートヘルスケア・ライフサイエンス
カスタマーサクセスマネージャーで第68位

AI アプリ

インタラクティブな製品デモやステップバイステップのガイドを作成するためのAI駆動のデモ自動化プラットフォームです。営業、マーケティング、製品、サポートチームが見込み客と関わり、リードを転換するために構築されています。Guideflowは、インタラクティブな製品デモやステップバイステップのガイドを作成するためのAI駆動のデモ自動化プラットフォームです。営業、マーケティング、製品、サポートチームが見込み客と関わり、リードを転換するために構築されています。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第69位

AI アプリ

チームがメール、テキスト、LinkedIn用の個別動画を録画できるAI駆動のビデオ販売プラットフォームで、リードを調査し、CRMを更新し、自動的にフォローアップするAI営業エージェントと組み合わされています。Dubbは、チームがメール、テキスト、LinkedIn用の個別動画を録画できるAI駆動のビデオ販売プラットフォームで、リードを調査し、CRMを更新し、自動的にフォローアップするAI営業エージェントと組み合わされています。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第70位

インタラクティブなガイドや説明を作成することでカスタマーサービスを向上させるために設計されたナレッジマネジメントプラットフォームです。さまざまなツールと統合されており、顧客が独自に問題を解決できるようにし、エージェントが複雑なプロセスを正確に追跡できるようにします。Stonlyは、インタラクティブなガイドや説明を作成することでカスタマーサービスを向上させるために設計されたナレッジマネジメントプラットフォームです。さまざまなツールと統合されており、顧客が独自に問題を解決できるようにし、エージェントが複雑なプロセスを正確に追跡できるようにします。

AIナレッジ管理
カスタマーサクセスマネージャーで第71位

AI アプリ

B2B企業向けに設計されたAI駆動の顧客オペレーションプラットフォームです。顧客とのインタラクションを価値あるアカウントインテリジェンスに変換することで、サポート、成功、収益チームを調整し、企業が収益を保護し、成長を促進するのを支援します。TeamSupportは、B2B企業向けに設計されたAI駆動の顧客オペレーションプラットフォームです。顧客とのインタラクションを価値あるアカウントインテリジェンスに変換することで、サポート、成功、収益チームを調整し、企業が収益を保護し、成長を促進するのを支援します。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサクセスマネージャーで第72位

AI アプリ

エージェントがすべての通話、メール、会議から共有顧客記憶を構築し、その後自動的に作業を行うAIネイティブのCRMおよびゴー・トゥ・マーケットプラットフォームです。これは、Claude上でゴー・トゥ・マーケットを実行する営業および収益チーム向けに構築されています。Day AIは、エージェントがすべての通話、メール、会議から共有顧客記憶を構築し、その後自動的に作業を行うAIネイティブのCRMおよびゴー・トゥ・マーケットプラットフォームです。これは、Claude上でゴー・トゥ・マーケットを実行する営業および収益チーム向けに構築されています。

注目AI CRMツール
カスタマーサクセスマネージャーで第73位

収益コラボレーションを強化するために設計された、AI搭載のデジタルセールスルームおよびカスタマーオンボーディングソフトウェアです。初回コンタクトからカスタマーサクセスまで、ディール実行を効率化し、バイヤーとのやり取りをパーソナライズし、実行可能なインサイトを提供することで、ディールサイクルを加速し、成約率を向上させます。trumpetは、収益コラボレーションを強化するために設計された、AI搭載のデジタルセールスルームおよびカスタマーオンボーディングソフトウェアです。初回コンタクトからカスタマーサクセスまで、ディール実行を効率化し、バイヤーとのやり取りをパーソナライズし、実行可能なインサイトを提供することで、ディールサイクルを加速し、成約率を向上させます。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第74位

InfinityのAI搭載コール分析プラットフォームは、顧客との会話からインサイトを掘り起こします。これにより、企業はマーケティングキャンペーンの最適化、セールスの加速、コンタクトセンター業務の効率化、顧客体験の向上を実現し、通話を収益とパフォーマンス指標に結びつけます。

AIセールスアシスタントマーケティング・クリエイティブエージェンシー
カスタマーサクセスマネージャーで第75位

従業員を信頼できる情報や洞察と結びつけることで、コラボレーションと生産性を向上させるAI駆動のナレッジマネジメントソフトウェアプラットフォームです。散在する知識を統一されたシステムに変換し、組織が効率的に情報に基づいた意思決定を行えるようにします。Bloomfireは、従業員を信頼できる情報や洞察と結びつけることで、コラボレーションと生産性を向上させるAI駆動のナレッジマネジメントソフトウェアプラットフォームです。散在する知識を統一されたシステムに変換し、組織が効率的に情報に基づいた意思決定を行えるようにします。

AIナレッジ管理
カスタマーサクセスマネージャーで第76位

AI アプリ

顧客体験を向上させ、ビジネスの収益成長を促進するために設計された顧客成功ソフトウェアです。顧客のエンゲージメントと維持を改善するために特化したデジタルファーストのソリューションを提供します。ChurnZeroは、顧客体験を向上させ、ビジネスの収益成長を促進するために設計された顧客成功ソフトウェアです。顧客のエンゲージメントと維持を改善するために特化したデジタルファーストのソリューションを提供します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第77位

NPSを収益に結びつけ、企業が解約を減少させ、収益を増加させるのを支援するB2Bアカウントエクスペリエンスプラットフォームです。リアルタイムのフィードバック分析とB2B環境に特化した実用的なインサイトを提供します。CustomerGaugeは、NPSを収益に結びつけ、企業が解約を減少させ、収益を増加させるのを支援するB2Bアカウントエクスペリエンスプラットフォームです。リアルタイムのフィードバック分析とB2B環境に特化した実用的なインサイトを提供します。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第78位

顧客との会話を円滑に進め、信頼を築き、成長を促進するAIエージェントを提供します。これらのエージェントは、需要創出、顧客獲得、パーソナライズされたインタラクションを通じてリードを育成するのに役立ちます。Conversicaは、顧客との会話を円滑に進め、信頼を築き、成長を促進するAIエージェントを提供します。これらのエージェントは、需要創出、顧客獲得、パーソナライズされたインタラクションを通じてリードを育成するのに役立ちます。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第79位

複雑なカスタマーサポートワークフローを自動化するために設計されたエンタープライズエージェンティックプラットフォームを提供します。統合されたデータとAIエージェントを活用して問題を解決し、サポートチームを強化し、測定可能な顧客体験の成果を提供することで、効率と満足度を向上させます。SearchUnifyは、複雑なカスタマーサポートワークフローを自動化するために設計されたエンタープライズエージェンティックプラットフォームを提供します。統合されたデータとAIエージェントを活用して問題を解決し、サポートチームを強化し、測定可能な顧客体験の成果を提供することで、効率と満足度を向上させます。

AIヘルプデスクツール金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第80位

ブラウザ拡張機能

エンゲージメントの高いアンケート、クイズ、フォームを作成するためのAI搭載プラットフォームを提供します。数秒でコンテンツを生成し、デザインをカスタマイズして、ウェブサイトに埋め込んだり、ランディングページ経由で共有したりできます。詳細な分析で結果を分析し、オーディエンスを効果的に理解し、成長させましょう。Responslyは、エンゲージメントの高いアンケート、クイズ、フォームを作成するためのAI搭載プラットフォームを提供します。数秒でコンテンツを生成し、デザインをカスタマイズして、ウェブサイトに埋め込んだり、ランディングページ経由で共有したりできます。詳細な分析で結果を分析し、オーディエンスを効果的に理解し、成長させましょう。

市場調査ツール
カスタマーサクセスマネージャーで第81位

企業が顧客のフィードバックを収集、分析、行動に移すのを支援するAI駆動のプラットフォームです。感情分析、フィードバック管理、リアルタイムのインサイトを提供し、顧客体験を向上させ、ビジネスの成長を促進します。Zonka Feedbackは、企業が顧客のフィードバックを収集、分析、行動に移すのを支援するAI駆動のプラットフォームです。感情分析、フィードバック管理、リアルタイムのインサイトを提供し、顧客体験を向上させ、ビジネスの成長を促進します。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第82位

AI アプリ

コンタクトセンター向けに設計されたAI駆動のナレッジ管理プラットフォームです。平均処理時間(AHT)を短縮し、初回解決率(FCR)を向上させ、顧客満足度(CSAT)を大幅に向上させます。デモを予約して、その機能を体験してください。Knowmaxは、コンタクトセンター向けに設計されたAI駆動のナレッジ管理プラットフォームです。平均処理時間(AHT)を短縮し、初回解決率(FCR)を向上させ、顧客満足度(CSAT)を大幅に向上させます。デモを予約して、その機能を体験してください。

AIナレッジ管理通信
カスタマーサクセスマネージャーで第83位

AI アプリ

様々な業界の顧客体験を変革するために設計されたAI搭載カスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。インテリジェントなAIエージェントを活用してサポートを自動化し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、顧客行動に関する深い洞察を提供することで、効率性と満足度を向上させます。Kapture CXは、様々な業界の顧客体験を変革するために設計されたAI搭載カスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。インテリジェントなAIエージェントを活用してサポートを自動化し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、顧客行動に関する深い洞察を提供することで、効率性と満足度を向上させます。

AIサポートチャットボットエネルギー・公益事業
カスタマーサクセスマネージャーで第84位

B2B営業チーム向けに設計されたAI駆動の取引ワークスペースです。売り手と買い手が関与し、進捗を追跡し、より迅速に取引を成立させるためのコラボレーティブなプラットフォームを提供します。相互アクションプランやAIインサイトなどの機能を備えたAlignedは、買い手の体験と営業の効率を向上させます。Alignedは、B2B営業チーム向けに設計されたAI駆動の取引ワークスペースです。売り手と買い手が関与し、進捗を追跡し、より迅速に取引を成立させるためのコラボレーティブなプラットフォームを提供します。相互アクションプランやAIインサイトなどの機能を備えたAlignedは、買い手の体験と営業の効率を向上させます。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第85位

チームがスケールで数百の詳細なAIインタビューを実施できるAIネイティブの顧客リサーチプラットフォームです。リサーチの質問を数時間で実行可能なインサイトに変換し、プロセス全体でGDPRに準拠しています。Kojiは、チームがスケールで数百の詳細なAIインタビューを実施できるAIネイティブの顧客リサーチプラットフォームです。リサーチの質問を数時間で実行可能なインサイトに変換し、プロセス全体でGDPRに準拠しています。

市場調査ツール
カスタマーサクセスマネージャーで第86位

AI アプリ

製品デモ、ビデオ、ガイドを瞬時に作成し、製品ストーリーテリングを変革するAI搭載プラットフォームです。ゴー・トゥ・マーケットチームのコンテンツ作成を効率化し、魅力的で適応性の高いコンテンツで製品ローンチ、顧客教育、セールスサイクルの加速を可能にします。Hexusは、製品デモ、ビデオ、ガイドを瞬時に作成し、製品ストーリーテリングを変革するAI搭載プラットフォームです。ゴー・トゥ・マーケットチームのコンテンツ作成を効率化し、魅力的で適応性の高いコンテンツで製品ローンチ、顧客教育、セールスサイクルの加速を可能にします。

カスタマーサクセス・オンボーディングマーケティング・クリエイティブエージェンシー
カスタマーサクセスマネージャーで第87位

AI アプリ

フィードバックを実行可能なインサイトに変換するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。3,000以上のツールと統合し、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスを提供します。Unwrap AIは、手動のダッシュボードなしで企業が顧客のニーズを理解するのを助けます。Unwrap AIは、フィードバックを実行可能なインサイトに変換するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。3,000以上のツールと統合し、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスを提供します。Unwrap AIは、手動のダッシュボードなしで企業が顧客のニーズを理解するのを助けます。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第88位

WhatsApp、Instagram、ウェブチャットなどのチャネルで双方向の会話を行うAIシステムであるエージェント・ワンを中心に構築された会話型カスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。大規模なブランドが高ボリュームの顧客エンゲージメントを行うことを目的に、生成AIと予測AIを用いてマーケティング、コマース、サポートのインタラク…インサイダー・ワンは、WhatsApp、Instagram、ウェブチャットなどのチャネルで双方向の会話を行うAIシステムであるエージェント・ワンを中心に構築された会話型カスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。大規模なブランドが高ボリュームの顧客エンゲージメントを行うことを目的に、生成AIと予測AIを用いてマーケティング、コマース、サポートのインタラク…

AIサポートチャットボット小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第89位

AIを活用した顧客の声(VoC)および顧客体験(CX)分析プラットフォームです。数十のチャネルからの顧客フィードバックをリアルタイムで分析し、問題の根本原因を特定してアクションを自動化し、ブランドのCX戦略を洗練させます。Pivonyは、AIを活用した顧客の声(VoC)および顧客体験(CX)分析プラットフォームです。数十のチャネルからの顧客フィードバックをリアルタイムで分析し、問題の根本原因を特定してアクションを自動化し、ブランドのCX戦略を洗練させます。

レビュー・フィードバック分析マーケティング・クリエイティブエージェンシー
カスタマーサクセスマネージャーで第90位

AI アプリ

CX、サポート、製品チーム向けの顧客インテリジェンスを提供し、さまざまなチャネルでの顧客との会話を100%分析できるようにします。これにより、顧客の離脱を防ぎ、散発的なフィードバックを実用的な洞察に変えることで成長を加速します。Kapicheは、CX、サポート、製品チーム向けの顧客インテリジェンスを提供し、さまざまなチャネルでの顧客との会話を100%分析できるようにします。これにより、顧客の離脱を防ぎ、散発的なフィードバックを実用的な洞察に変えることで成長を加速します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第91位

サポート、セールス、マーケットシグナルを統合するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。チームとAIに構造化されたコンテキストを提供し、リテンションと収益の向上を支援します。このプラットフォームは、フィードバックの分析、顧客コンテキストの理解、およびビジネス成果の向上に向けたアクションの自動化を支援します。Enterpretは、サポート、セールス、マーケットシグナルを統合するカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。チームとAIに構造化されたコンテキストを提供し、リテンションと収益の向上を支援します。このプラットフォームは、フィードバックの分析、顧客コンテキストの理解、およびビジネス成果の向上に向けたアクションの自動化を支援します。

注目レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第92位

レストラン向けに設計された音声AIプラットフォームで、すべての顧客とのインタラクションにおいて一貫した人間らしい体験を提供します。複雑な注文を処理し、エラーを減らし、高ボリュームの環境での効率を向上させます。VOXISOは、レストラン向けに設計された音声AIプラットフォームで、すべての顧客とのインタラクションにおいて一貫した人間らしい体験を提供します。複雑な注文を処理し、エラーを減らし、高ボリュームの環境での効率を向上させます。

AI 音声エージェント食品・飲料
カスタマーサクセスマネージャーで第93位

AI アプリ

企業が顧客のフィードバックを効率的に分析するために設計されたツールです。AIを活用して洞察と実行可能なデータを提供し、意思決定プロセスを強化します。Viable AIは、企業が顧客のフィードバックを効率的に分析するために設計されたツールです。AIを活用して洞察と実行可能なデータを提供し、意思決定プロセスを強化します。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第94位

顧客レビュー、ライブチャット、通話を分析して実行可能なインサイトを抽出するAIエージェントです。ユーザーは、リテンション向上策や一般的な不満点の特定など、フィードバックに関する自然言語での質問を行うことができ、顧客の感情や要望を迅速に理解できます。Spiralは、顧客レビュー、ライブチャット、通話を分析して実行可能なインサイトを抽出するAIエージェントです。ユーザーは、リテンション向上策や一般的な不満点の特定など、フィードバックに関する自然言語での質問を行うことができ、顧客の感情や要望を迅速に理解できます。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第95位

AI アプリ

地域ビジネス向けに設計されたAI駆動の評判管理ツールです。レビュー収集を自動化し、AIによる応答を生成し、20以上のプラットフォームでオンラインプレゼンスを管理します。無料プランから始めるか、上級機能のためにアップグレードしてください。Praising.aiは、地域ビジネス向けに設計されたAI駆動の評判管理ツールです。レビュー収集を自動化し、AIによる応答を生成し、20以上のプラットフォームでオンラインプレゼンスを管理します。無料プランから始めるか、上級機能のためにアップグレードしてください。

レビュー・フィードバック分析旅行・ホスピタリティ
カスタマーサクセスマネージャーで第96位

AI アプリ

通話、メッセージング、自動化を組み合わせたクラウドベースのAI駆動のビジネス電話およびコミュニケーションプラットフォームで、150以上の国でバーチャル番号、AI音声エージェント、コールセンター用ツール、会話インテリジェンスを提供します。CallHippoは、通話、メッセージング、自動化を組み合わせたクラウドベースのAI駆動のビジネス電話およびコミュニケーションプラットフォームで、150以上の国でバーチャル番号、AI音声エージェント、コールセンター用ツール、会話インテリジェンスを提供します。

カスタマーサポート
カスタマーサクセスマネージャーで第97位

AI アプリ

ナレッジベースを即時かつ正確な回答を提供するツールに変革し、ワークフロー全体でアクションを自動化するAIエージェントを企業向けに構築します。オンデマンドでビジネス知識にアクセスすることで、カスタマーサポートを強化し、リードを獲得し、社内チームの生産性を向上させます。効率と顧客エンゲージメントを向上させるために、無料でお試しください。DocsBotは、ナレッジベースを即時かつ正確な回答を提供するツールに変革し、ワークフロー全体でアクションを自動化するAIエージェントを企業向けに構築します。オンデマンドでビジネス知識にアクセスすることで、カスタマーサポートを強化し、リードを獲得し、社内チームの生産性を向上させます。効率と顧客エンゲージメントを向上させるために、無料でお試しください。

AIチャットボット構築ツール
カスタマーサクセスマネージャーで第98位

洞察を行動に変えるために設計された強力なオンライン調査ソフトウェアとツールを提供します。顧客体験管理とフィードバックソリューションを提供し、行動に最適化されているため、顧客インテリジェンス機能を強化しようとする企業に最適です。Alchemerは、洞察を行動に変えるために設計された強力なオンライン調査ソフトウェアとツールを提供します。顧客体験管理とフィードバックソリューションを提供し、行動に最適化されているため、顧客インテリジェンス機能を強化しようとする企業に最適です。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第99位

ナレッジベースとAIチャットボットを含むAIファーストのカスタマーサポートソフトウェアを提供します。AI検索と会話型チャットウィジェットを通じて顧客に即時回答を提供し、満足度を向上させ、サポートチケットを削減します。チームはすべての会話を単一の受信トレイで管理できます。Help.centerは、ナレッジベースとAIチャットボットを含むAIファーストのカスタマーサポートソフトウェアを提供します。AI検索と会話型チャットウィジェットを通じて顧客に即時回答を提供し、満足度を向上させ、サポートチケットを削減します。チームはすべての会話を単一の受信トレイで管理できます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第100位

AI アプリ

収益チームのタスクを自動化し、商談を分析して専門のAIエージェントに作業を割り当てます。これにより、営業、カスタマーサクセス、収益オペレーション全体の効率と成果が向上し、チームは人員を増やさずに戦略立案や商談成立に集中できるようになります。Oliv AI Agentsは、収益チームのタスクを自動化し、商談を分析して専門のAIエージェントに作業を割り当てます。これにより、営業、カスタマーサクセス、収益オペレーション全体の効率と成果が向上し、チームは人員を増やさずに戦略立案や商談成立に集中できるようになります。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第101位

AI アプリ

AIを活用した製品導入およびオンボーディングプラットフォームです。製品および顧客成功チームは、ノーコードのアプリ内オンボーディングを構築し、ユーザーをその瞬間にガイドし、AIを使用して摩擦を浮き彫りにし、次に改善すべき点を把握します。Userflowは、AIを活用した製品導入およびオンボーディングプラットフォームです。製品および顧客成功チームは、ノーコードのアプリ内オンボーディングを構築し、ユーザーをその瞬間にガイドし、AIを使用して摩擦を浮き彫りにし、次に改善すべき点を把握します。

注目カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第102位

AI アプリ

企業がブランド化されたホワイトラベルのポータル、フォーラム、Q&A、ナレッジベース、イベントを構築し、エンゲージメント、リテンション、成長を促進するためのオールインワンプラットフォームです。Bettermodeは、企業がブランド化されたホワイトラベルのポータル、フォーラム、Q&A、ナレッジベース、イベントを構築し、エンゲージメント、リテンション、成長を促進するためのオールインワンプラットフォームです。

カスタマーサポート
カスタマーサクセスマネージャーで第103位

AI アプリ

チームに明確さ、自動化、AI駆動のインサイトを提供するオールインワンのカスタマーサクセスプラットフォームです。これにより、組織は生産性を向上させ、顧客の成果を改善し、戦略的意思決定のためにリアルタイムデータを活用できます。Vitallyは、チームに明確さ、自動化、AI駆動のインサイトを提供するオールインワンのカスタマーサクセスプラットフォームです。これにより、組織は生産性を向上させ、顧客の成果を改善し、戦略的意思決定のためにリアルタイムデータを活用できます。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第104位

ホテルのゲストフィードバックとオンライン評判を管理するための包括的なプラットフォームです。レビューを集中管理し、調査を自動化し、ゲスト満足度と運営効率を向上させるためのAI駆動のインサイトを提供します。カスタマーアライアンスは、ホテルのゲストフィードバックとオンライン評判を管理するための包括的なプラットフォームです。レビューを集中管理し、調査を自動化し、ゲスト満足度と運営効率を向上させるためのAI駆動のインサイトを提供します。

レビュー・フィードバック分析旅行・ホスピタリティ
カスタマーサクセスマネージャーで第105位

AI アプリ

WhatsApp、Instagram、TikTok、Messengerなどのプラットフォームで顧客との対話を自動化するAIチャットボットプラットフォームです。24時間365日、問い合わせ、予約、注文を処理し、既存のシステムとシームレスに統合します。クレジットカードなしで無料でお試しいただけます。Chatmizerは、WhatsApp、Instagram、TikTok、Messengerなどのプラットフォームで顧客との対話を自動化するAIチャットボットプラットフォームです。24時間365日、問い合わせ、予約、注文を処理し、既存のシステムとシームレスに統合します。クレジットカードなしで無料でお試しいただけます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第106位

AI アプリ

摩擦点を特定し、アプリ内ガイダンスを提供し、結果を監視することでユーザー体験を向上させる自己改善型製品システムです。製品が継続的に進化し、より良いユーザーエンゲージメントと保持を確保します。カメレオンは、摩擦点を特定し、アプリ内ガイダンスを提供し、結果を監視することでユーザー体験を向上させる自己改善型製品システムです。製品が継続的に進化し、より良いユーザーエンゲージメントと保持を確保します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第107位

NPS、CSAT、CES調査とGoogle、Amazon、Trustpilotなどのプラットフォームからのレビュー監視を組み合わせたカスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームです。AIによる分析を提供し、EUにホスティングされているため、GDPRに準拠しています。Zenloopは、NPS、CSAT、CES調査とGoogle、Amazon、Trustpilotなどのプラットフォームからのレビュー監視を組み合わせたカスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームです。AIによる分析を提供し、EUにホスティングされているため、GDPRに準拠しています。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第108位

AI アプリ

顧客のすべてのインタラクションを分析し、問題を特定し、離脱を予測するAIネイティブなCXインテリジェンスソフトウェアです。顧客満足度とライフタイムバリューを向上させるための実用的な洞察を提供し、顧客体験に焦点を当てたビジネスにとって不可欠です。SentiSumは、顧客のすべてのインタラクションを分析し、問題を特定し、離脱を予測するAIネイティブなCXインテリジェンスソフトウェアです。顧客満足度とライフタイムバリューを向上させるための実用的な洞察を提供し、顧客体験に焦点を当てたビジネスにとって不可欠です。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第109位

AI アプリ

Custifyのカスタマーサクセスソフトウェアは、CSチームが離脱を減らし、オンボーディングを効率化し、顧客成功の専門家向けに特化したAIファーストのプラットフォームを通じて成長を促進します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第110位

AI アプリ

顧客の離脱を減らし、収益を増加させるために設計された顧客成功プラットフォームです。健康スコア、プレイブック、更新予測を提供し、チームが顧客関係を効果的かつ効率的に管理できるようにします。ClientSuccessは、顧客の離脱を減らし、収益を増加させるために設計された顧客成功プラットフォームです。健康スコア、プレイブック、更新予測を提供し、チームが顧客関係を効果的かつ効率的に管理できるようにします。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第111位

B2Bカスタマーサポートのために人間とAIエージェントの協力を可能にします。顧客のシグナルを調査し、対応することで問題解決を効率化し、1,500社以上の企業の効率を向上させます。Pylonは、B2Bカスタマーサポートのために人間とAIエージェントの協力を可能にします。顧客のシグナルを調査し、対応することで問題解決を効率化し、1,500社以上の企業の効率を向上させます。

カスタマーサポート
カスタマーサクセスマネージャーで第112位

顧客の声を行動可能なインテリジェンスに変換し、営業、マーケティング、製品チーム全体での成長、維持、意思決定を強化するAI駆動のプラットフォームです。Deetoは、顧客の声を行動可能なインテリジェンスに変換し、営業、マーケティング、製品チーム全体での成長、維持、意思決定を強化するAI駆動のプラットフォームです。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第113位

AI アプリ

顧客エンゲージメント、請求、および支払いソリューションを強化する包括的なプラットフォームです。AIを活用して業務を効率化し、顧客体験を向上させ、さまざまな業界での収益成長を促進します。CSG Ascendon AIは、顧客エンゲージメント、請求、および支払いソリューションを強化する包括的なプラットフォームです。AIを活用して業務を効率化し、顧客体験を向上させ、さまざまな業界での収益成長を促進します。

カスタマーサクセス・オンボーディング通信
カスタマーサクセスマネージャーで第114位

AI アプリ

中小企業向けのオムニチャネルコンタクトセンターです。通話、WhatsApp、SMS、チャットからの顧客インタラクションを単一の受信トレイに統合します。サポートを自動化し、リードを獲得し、すべてのコミュニケーションを1つのプラットフォームから効率的に管理し、時間を節約し、機会損失を防ぎます。Seasalt.aiは、中小企業向けのオムニチャネルコンタクトセンターです。通話、WhatsApp、SMS、チャットからの顧客インタラクションを単一の受信トレイに統合します。サポートを自動化し、リードを獲得し、すべてのコミュニケーションを1つのプラットフォームから効率的に管理し、時間を節約し、機会損失を防ぎます。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第115位

AI アプリ

今週

顧客成功チームが既存のヘルプドキュメント、製品ページ、会社の知識を使用して複雑な質問に答えるために設計されたAIサポートエージェントです。リアルタイム配信、カスタマイズ可能なUI、必要に応じて人間のエージェントへのシームレスな引き継ぎを提供します。Tori by TalkJSは、顧客成功チームが既存のヘルプドキュメント、製品ページ、会社の知識を使用して複雑な質問に答えるために設計されたAIサポートエージェントです。リアルタイム配信、カスタマイズ可能なUI、必要に応じて人間のエージェントへのシームレスな引き継ぎを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第116位

Mendableを使用すると、AIチャットアプリケーションを簡単に構築できます。データをインジェストし、アプリケーションをカスタマイズして、1行のコードでデプロイできます。このツールは、AIを活用したチャットインターフェースの作成を簡素化し、ユーザーがさまざまなプラットフォームにすばやく統合できるようにします。MendableはSideGuideによって提供…

AIチャットボット構築ツール
カスタマーサクセスマネージャーで第117位

AI アプリ

メールを整理し、返信を作成し、共有受信箱を管理するAIアシスタントを備えたコラボレーションワークスペースにGmailを変革します。これにより、チームは時間を取り戻し、コミュニケーションを効率化し、生産性と責任を向上させることができます。Gmeliusは、メールを整理し、返信を作成し、共有受信箱を管理するAIアシスタントを備えたコラボレーションワークスペースにGmailを変革します。これにより、チームは時間を取り戻し、コミュニケーションを効率化し、生産性と責任を向上させることができます。

AIメールアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第118位

中堅市場および企業向けのB2B SaaS企業向けに設計されたAIネイティブの顧客成功プラットフォームです。顧客の離脱を予測し、パーソナライズされたジャーニーを編成し、実用的なインサイトを提供することで、顧客管理を強化します。すべてを単一のプラットフォームから実現します。Velarisは、中堅市場および企業向けのB2B SaaS企業向けに設計されたAIネイティブの顧客成功プラットフォームです。顧客の離脱を予測し、パーソナライズされたジャーニーを編成し、実用的なインサイトを提供することで、顧客管理を強化します。すべてを単一のプラットフォームから実現します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第119位

ZendeskやIntercomなどの既存ヘルプデスクと連携するAIカスタマーサービスエージェントを提供します。サポートリクエストの75%以上を自動化し、問い合わせを軽減し、チケットあたりの平均コスト0.10ドルでチケットを解決し、チームの時間とリソースを大幅に節約します。My AskAIは、ZendeskやIntercomなどの既存ヘルプデスクと連携するAIカスタマーサービスエージェントを提供します。サポートリクエストの75%以上を自動化し、問い合わせを軽減し、チケットあたりの平均コスト0.10ドルでチケットを解決し、チームの時間とリソースを大幅に節約します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第120位

AI アプリ

顧客サポートを強化し、売上を向上させるために設計されたAI駆動のライブチャットソフトウェアです。カスタマイズ可能なチャットウィンドウ、積極的な訪問者エンゲージメント、シームレスなCRM統合を提供し、顧客満足度と業務効率を向上させたい企業に最適です。ProProfs Chatは、顧客サポートを強化し、売上を向上させるために設計されたAI駆動のライブチャットソフトウェアです。カスタマイズ可能なチャットウィンドウ、積極的な訪問者エンゲージメント、シームレスなCRM統合を提供し、顧客満足度と業務効率を向上させたい企業に最適です。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第121位

非構造化フィードバックを企業のCXのための実行可能なインサイトに変換する顧客インテリジェンスプラットフォームです。これにより、チームは情報に基づいた意思決定を行い、信頼できる基盤を持つAIエージェントをサポートし、顧客満足度とビジネス成果の大幅な改善を実現します。テーマティックは、非構造化フィードバックを企業のCXのための実行可能なインサイトに変換する顧客インテリジェンスプラットフォームです。これにより、チームは情報に基づいた意思決定を行い、信頼できる基盤を持つAIエージェントをサポートし、顧客満足度とビジネス成果の大幅な改善を実現します。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第122位

適応型体験を作成することでユーザーのオンボーディングを強化するAI駆動のプラットフォームです。静的なツアーをリアルタイムのレスポンシブフローに置き換え、ユーザーが迅速かつ効率的に成功を収めるのを支援します。Product Fruitsは、適応型体験を作成することでユーザーのオンボーディングを強化するAI駆動のプラットフォームです。静的なツアーをリアルタイムのレスポンシブフローに置き換え、ユーザーが迅速かつ効率的に成功を収めるのを支援します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第123位

AI アプリ

Denser.ai(DenserAI)は、チャットボットエージェントとヘルプデスクを組み合わせたAIカスタマーサポートプラットフォームです。チャットボットは、企業のウェブサイト、PDF、ドキュメントからの回答を出典を示して行い、解決できなかった会話は人間のチームに引き継がれ、その返信はエージェントの次の回答のための新しい知識となります。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサクセスマネージャーで第124位

顧客のシグナルを実行可能なビジネス決定に変換するCXインテリジェンスプラットフォームです。人間主導およびAI強化の顧客体験をサポートし、AI駆動の品質保証、カスタムダッシュボード、出現テーマの検出などの機能を提供します。Birdieは、顧客のシグナルを実行可能なビジネス決定に変換するCXインテリジェンスプラットフォームです。人間主導およびAI強化の顧客体験をサポートし、AI駆動の品質保証、カスタムダッシュボード、出現テーマの検出などの機能を提供します。

レビュー・フィードバック分析金融・銀行
カスタマーサクセスマネージャーで第125位

AIを活用したオムニチャネル顧客体験管理プラットフォームです。ソーシャルリスニング、分析、チケッティング、CRMツールを統合し、ブランドがさまざまなチャネルで顧客と関わり、全体的な体験を向上させることを可能にします。Konnect Insightsは、AIを活用したオムニチャネル顧客体験管理プラットフォームです。ソーシャルリスニング、分析、チケッティング、CRMツールを統合し、ブランドがさまざまなチャネルで顧客と関わり、全体的な体験を向上させることを可能にします。

AI CRMツール通信
カスタマーサクセスマネージャーで第126位

AI エージェント

過去のチケットでトレーニングされたAIカスタマーサポート自動化を提供します。60日以内にサポートリクエストの最大60%を解決し、運用コストを30%削減します。既存のヘルプデスクと統合され、3日以内に稼働します。無料の30日間パイロットプログラムも利用可能です。CoSupport AIは、過去のチケットでトレーニングされたAIカスタマーサポート自動化を提供します。60日以内にサポートリクエストの最大60%を解決し、運用コストを30%削減します。既存のヘルプデスクと統合され、3日以内に稼働します。無料の30日間パイロットプログラムも利用可能です。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第127位

ウェブサイト、アプリ、メール用のリアルタイムユーザーフィードバックソフトウェアを提供します。カスタマイズ可能な調査と自動分析を通じて貴重な洞察をキャプチャすることで、企業がシームレスな顧客体験を創出するのを支援します。Mopinionは、ウェブサイト、アプリ、メール用のリアルタイムユーザーフィードバックソフトウェアを提供します。カスタマイズ可能な調査と自動分析を通じて貴重な洞察をキャプチャすることで、企業がシームレスな顧客体験を創出するのを支援します。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第128位

AI アプリ

運用チーム、カスタマーサクセス、RevOps向けのAIエージェントで、Slackの受信トレイを自動化します。2,000以上のツールと連携し、ユーザーごとの認証を備えた共有エージェントとチームのボイスを提供します。エンジニアリング不要で10分で設定でき、既存のワークフローにシームレスに統合されるAIチームメイトを提供します。Runbearは、運用チーム、カスタマーサクセス、RevOps向けのAIエージェントで、Slackの受信トレイを自動化します。2,000以上のツールと連携し、ユーザーごとの認証を備えた共有エージェントとチームのボイスを提供します。エンジニアリング不要で10分で設定でき、既存のワークフローにシームレスに統合されるAIチームメイトを提供します。

自動化とエージェント
カスタマーサクセスマネージャーで第129位

チケット発行、ライブチャット、ナレッジベースを統合したAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。24時間年中無休のサポートを提供するAIエージェント、迅速な応答のためのAIコパイロット、自動化のためのAIアクションを備え、エンタープライズレベルの効率性と顧客満足度の向上を目指します。BoldDeskは、チケット発行、ライブチャット、ナレッジベースを統合したAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。24時間年中無休のサポートを提供するAIエージェント、迅速な応答のためのAIコパイロット、自動化のためのAIアクションを備え、エンタープライズレベルの効率性と顧客満足度の向上を目指します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第130位

AI アプリ

カスタマーサクセスを自動化し、オンボーディング、利用率、導入を促進します。仲介者や人員の追加なしに、すべてのユーザーと意思決定者に働きかけることで、チャーンを最小限に抑え、更新を促進し、収益を拡大します。収益と顧客関係を効果的にスケールさせます。Cast AI Agentsは、カスタマーサクセスを自動化し、オンボーディング、利用率、導入を促進します。仲介者や人員の追加なしに、すべてのユーザーと意思決定者に働きかけることで、チャーンを最小限に抑え、更新を促進し、収益を拡大します。収益と顧客関係を効果的にスケールさせます。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第131位

AI アプリ

現代の営業プロセスのために設計されたAI収益支援プラットフォームです。売り手と買い手の間のコラボレーションを促進し、コンテンツの共有を効率化し、顧客ライフサイクル全体にわたってリアルタイムのガイダンスを提供します。Dockは、現代の営業プロセスのために設計されたAI収益支援プラットフォームです。売り手と買い手の間のコラボレーションを促進し、コンテンツの共有を効率化し、顧客ライフサイクル全体にわたってリアルタイムのガイダンスを提供します。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第132位

AI アプリ

CRMの更新、コーチング、引き継ぎ、アラート、プレイブックを自動化するAIネイティブな収益作業オペレーティングシステムです。SalesforceやHubSpotなどのツールと統合し、ワークフローを合理化し、データの正確性を向上させ、チームがより効率的に運営できるよう支援します。AskElephantは、CRMの更新、コーチング、引き継ぎ、アラート、プレイブックを自動化するAIネイティブな収益作業オペレーティングシステムです。SalesforceやHubSpotなどのツールと統合し、ワークフローを合理化し、データの正確性を向上させ、チームがより効率的に運営できるよう支援します。

AIセールスアシスタント
カスタマーサクセスマネージャーで第133位

顧客のフィードバックを統合して成長を促進するAI駆動のエクスペリエンス管理プラットフォームです。個別のオンボーディングと専任のサポートを提供し、顧客と従業員の理解を深めたい企業に最適です。Netigateは、顧客のフィードバックを統合して成長を促進するAI駆動のエクスペリエンス管理プラットフォームです。個別のオンボーディングと専任のサポートを提供し、顧客と従業員の理解を深めたい企業に最適です。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第135位

AI アプリ

企業の営業およびサービスをエンドツーエンドで自動化するAIオペレーションプラットフォームを提供します。製品、エージェント、オペレーション全体にわたる深い洞察を生成し、ビジネスパフォーマンスを継続的に向上させます。プラットフォームは既存のスタックと統合され、高い自動化率と顧客満足度の向上を目指しています。Aissist.ioは、企業の営業およびサービスをエンドツーエンドで自動化するAIオペレーションプラットフォームを提供します。製品、エージェント、オペレーション全体にわたる深い洞察を生成し、ビジネスパフォーマンスを継続的に向上させます。プラットフォームは既存のスタックと統合され、高い自動化率と顧客満足度の向上を目指しています。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第136位

AI アプリ

SEO、ソーシャルメディア、製品リサーチ、採用などの役割に割り当てられた名前付きAIエージェントのチームを企業のSlackワークスペースに配置します。エージェントは共有チャンネルで作業するため、チーム全体がその作業を確認でき、OpenAI、Anthropic、Googleのモデルを使用したり、文書を読み取ったり、会議に参加したり、数千の他のアプリ…Vybeは、SEO、ソーシャルメディア、製品リサーチ、採用などの役割に割り当てられた名前付きAIエージェントのチームを企業のSlackワークスペースに配置します。エージェントは共有チャンネルで作業するため、チーム全体がその作業を確認でき、OpenAI、Anthropic、Googleのモデルを使用したり、文書を読み取ったり、会議に参加したり、数千の他のアプリ…

AI エージェントビルダー
カスタマーサクセスマネージャーで第137位

AI アプリ

WhatsApp、音声、ウェブなどのさまざまなチャネルで顧客サポートと営業の会話を自動化するエージェント型AIプラットフォームです。企業はリードを評価し、フォローアップを自動化し、エンタープライズ対応のインフラストラクチャを使用して24時間365日コンバージョンを促進できます。Chatzy AIは、WhatsApp、音声、ウェブなどのさまざまなチャネルで顧客サポートと営業の会話を自動化するエージェント型AIプラットフォームです。企業はリードを評価し、フォローアップを自動化し、エンタープライズ対応のインフラストラクチャを使用して24時間365日コンバージョンを促進できます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第138位

AI アプリ

SaaSビジネス向けの顧客教育プラットフォームで、AIを活用して製品動画、ステップバイステップのインタラクティブガイド、アプリ内チュートリアル、ブランド化されたナレッジハブ、LMSを作成し、オンボーディング、採用、維持を加速します。Trainnは、SaaSビジネス向けの顧客教育プラットフォームで、AIを活用して製品動画、ステップバイステップのインタラクティブガイド、アプリ内チュートリアル、ブランド化されたナレッジハブ、LMSを作成し、オンボーディング、採用、維持を加速します。

カスタマーサクセス・オンボーディング
カスタマーサクセスマネージャーで第139位

AI アプリ

Eコマース向けのAI駆動のヘルプデスクおよびコミュニケーションハブです。マーケットプレイスやチャネルからの顧客メッセージを1つのダッシュボードに集約し、AI自動化、コンテキストおよび感情分析、タグ付けを通じてサポートを迅速化します。Responsoは、eコマース向けのAI駆動のヘルプデスクおよびコミュニケーションハブです。マーケットプレイスやチャネルからの顧客メッセージを1つのダッシュボードに集約し、AI自動化、コンテキストおよび感情分析、タグ付けを通じてサポートを迅速化します。

AIヘルプデスクツール小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第140位

AI アプリ

顧客対応チーム向けのAI搭載コール分析およびコーチングを提供します。顧客とのやり取りを自動分析し、収益機会の特定、品質向上、パーソナライズされたコーチングを実現することで、手動レビューを即時的で構造化されたインサイトに変革し、セールス、サービス、L&Dのパフォーマンスを向上させます。Insight7は、顧客対応チーム向けのAI搭載コール分析およびコーチングを提供します。顧客とのやり取りを自動分析し、収益機会の特定、品質向上、パーソナライズされたコーチングを実現することで、手動レビューを即時的で構造化されたインサイトに変革し、セールス、サービス、L&Dのパフォーマンスを向上させます。

AIデータ分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第141位

AI アプリ

サポートワークフローをAIエージェントに変革します。既存のツールを接続し、平易な英語でエージェントのタスクを定義すれば、チケットの自動解決、質問への回答、アクションの実行を自律的に行います。貴社のテクニカルスタックと統合し、より迅速で効率的なカスタマーサポートを提供します。MachaはサポートワークフローをAIエージェントに変革します。既存のツールを接続し、平易な英語でエージェントのタスクを定義すれば、チケットの自動解決、質問への回答、アクションの実行を自律的に行います。貴社のテクニカルスタックと統合し、より迅速で効率的なカスタマーサポートを提供します。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第142位

顧客の声の旅を調整する包括的なカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。複数のチャネルからのフィードバックを接続し、AIで分析し、顧客体験を向上させるための実用的な洞察を生成します。Feedierは、顧客の声の旅を調整する包括的なカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。複数のチャネルからのフィードバックを接続し、AIで分析し、顧客体験を向上させるための実用的な洞察を生成します。

レビュー・フィードバック分析
カスタマーサクセスマネージャーで第143位

顧客からの問い合わせチケットをエンドツーエンドで自律的に解決するAIサポートエージェントを提供します。ナレッジベースから学習し、24時間365日、即時かつ正確な応答を実現することで、人的介入を削減し、顧客満足度を向上させます。AI主導のサポート運用を展開し、複雑な問題や社内プロセスを自動化します。Duckieは、顧客からの問い合わせチケットをエンドツーエンドで自律的に解決するAIサポートエージェントを提供します。ナレッジベースから学習し、24時間365日、即時かつ正確な応答を実現することで、人的介入を削減し、顧客満足度を向上させます。AI主導のサポート運用を展開し、複雑な問題や社内プロセスを自動化します。

カスタマーサポート
カスタマーサクセスマネージャーで第144位

AI エージェント

Ask-AI(旧称Mosaic AI)は、B2B SaaS企業向けのAI顧客体験プラットフォームで、サポート、カスタマーサクセス、営業、製品チーム間の知識を統合します。100以上の既存ツールに接続し、質問に答え、ワークフローを自動化し、リスクのあるアカウントをフラグするノーコードのAIエージェントとアシスタントを展開します。

AIヘルプデスクツール
カスタマーサクセスマネージャーで第145位

AI アプリ

Support AI を使うと、ChatGPT を搭載したカスタム AI チャットボットをウェブサイト向けに構築できます。コンテンツ、ファイル、動画で学習させることで、即時のカスタマーサポートや 24 時間 365 日の問い合わせ対応、リード獲得をコーディング不要で実現。回答のパーソナライズや制御もでき、ブランドにしっかりなじみます。

AIサポートチャットボット
カスタマーサクセスマネージャーで第146位

AI駆動のSMS、ボイスメール、スケジュールされた電話を使用して、スケールでの実際の双方向顧客対話を促進します。複雑なエンゲージメントニーズを持つ業界向けにカスタマイズされたアウトリーチソリューションを提供し、コンプライアンスを確保し、成果を促進します。Drips Conversational Outreachは、AI駆動のSMS、ボイスメール、スケジュールされた電話を使用して、スケールでの実際の双方向顧客対話を促進します。複雑なエンゲージメントニーズを持つ業界向けにカスタマイズされたアウトリーチソリューションを提供し、コンプライアンスを確保し、成果を促進します。

セールスアウトリーチツールヘルスケア・ライフサイエンス
カスタマーサクセスマネージャーで第148位

AI アプリ

データから直接パーソナライズされたプレゼンテーション、文書、レポートの作成を自動化するAI駆動のSaaSプラットフォームです。BIツール、CRM、データウェアハウスと統合し、馴染みのある形式でコンテンツ生成を効率化します。Matikは、データから直接パーソナライズされたプレゼンテーション、文書、レポートの作成を自動化するAI駆動のSaaSプラットフォームです。BIツール、CRM、データウェアハウスと統合し、馴染みのある形式でコンテンツ生成を効率化します。

AIプレゼン作成ツール
カスタマーサクセスマネージャーで第149位

Eコマースおよび小売ブランド向けに設計されたAI駆動のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。NPS、CSAT、CES調査を各接点で収集し、フィードバックを実行可能なインサイトに変換して顧客ロイヤルティと収益を向上させます。Retentlyは、eコマースおよび小売ブランド向けに設計されたAI駆動のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。NPS、CSAT、CES調査を各接点で収集し、フィードバックを実行可能なインサイトに変換して顧客ロイヤルティと収益を向上させます。

レビュー・フィードバック分析小売・消費財
カスタマーサクセスマネージャーで第150位

238 件中 24 件

カスタマーサクセスマネージャーがなくてはならないものを作りましたか?

このページは、カスタマーサクセスマネージャーが次のAIツールを見つけるために訪れる場所です。掲載は無料で、編集者がレビューします。すでに探しているオーディエンスの前にあなたのツールを届けましょう。

カスタマーサクセスマネージャーのためのAIツールを投稿