¿Cuál es el #1 en Chatbots de soporte con IA en este momento?

Amazon Connect Customer ocupa actualmente el puesto #1, con una puntuación ToolRank de 72/100, medida a partir de su relevancia real, tráfico web, audiencia, autoridad y adopción.

¿Cuál es el mejor chatbot de IA gratis para atención al cliente?

Tidio AI Customer Service Agent es una buena opción freemium, con su agente Lyro respondiendo con la voz de tu marca y automatizando hasta el 67% de las conversaciones. Botpress también tiene un nivel gratuito, sin coste por usuario y con traspaso a humanos. LiveChat y Help Scout también son freemium, y añaden agentes de IA o un asistente de bandeja de entrada con IA al chat en vivo.

¿Qué chatbot de soporte con IA es mejor para tiendas de Shopify?

Gorgias encaja mejor con tiendas de Shopify en este ranking. La plataforma combina un helpdesk con un AI Agent entrenado con los datos de tu tienda, un asistente de compras para preguntas previas a la venta y automatización de gestión de pedidos, y también admite BigCommerce, Magento y WooCommerce. LiveChat es otra opción de ecommerce, con invitaciones de chat proactivas y más de 200 integraciones.

¿Es Intercom mejor que Zendesk para atención al cliente con IA?

Aquí importa más el encaje que la puntuación, ya que Intercom AI Helpdesk y Zendesk AI Platform empatan actualmente con un ToolRank de 72. Intercom está construido en torno a su agente de IA Fin y cobra 29 dólares por usuario más 0,99 dólares por resultado. Zendesk ofrece agentes de IA que mejoran solos, un gráfico de conocimiento y planes desde 19 dólares al mes en chat, correo y voz.

¿Cuál es la diferencia entre Fin e Intercom?

Fin AI Agent es el agente de IA para clientes, mientras que Intercom AI Helpdesk es el helpdesk completo que tiene a Fin integrado. Fuera de Intercom, Fin también funciona en plataformas como Salesforce y HubSpot, a 0,99 dólares por resultado. Intercom añade la bandeja de entrada omnicanal, tickets con IA y un Copilot que asiste a los agentes humanos en tiempo real.

¿Qué chatbot de IA gestiona el soporte telefónico?

Nextiva es la opción centrada en teléfono de este ranking, con servicio telefónico empresarial, herramientas de centro de contacto y una recepcionista con IA. Decagon AI Concierge y Sierra AI Agents ejecutan ambos agentes de voz junto con chat y correo. Zendesk AI Platform también resuelve consultas en chat, correo y voz para equipos que quieren un solo sistema.

¿Cómo se calculan estas clasificaciones?

Las clasificaciones las calcula ToolRank, el motor propio de ToolPotion. Evalúa cientos de señales en toda la web abierta —tráfico, audiencia, comunidad, autoridad, adopción e interacción— procesando millones de datos, con un modelo propio para cada tipo de IA. La posición no se puede comprar.

ToolRank es una puntuación única de 0–100 que combina la relevancia real de una herramienta —si es un producto genuino y muy utilizado— con su tracción medida: tráfico web, autoridad de dominio, audiencia social, adopción por desarrolladores e interacción, comparada en cada caso con la de sus competidores. Cada tabla se ordena por ToolRank, y la posición no se puede comprar.

¿Con qué frecuencia se actualizan las clasificaciones?

ToolRank vuelve a medir el mercado y actualiza cada tabla mensualmente. Las flechas de tendencia muestran el cambio de cada herramienta desde la medición anterior.

Top 200 Chatbots de soporte con IA

Clasificado por ToolRank, el motor de tracción propietario de ToolPotion

#1 ahora mismoAmazon Connect Customer72Fuerte

medidos: 205
señal media: 35/100
audiencia combinada: 31.8M

ToolRank

ToolRank es el motor de clasificación propio de ToolPotion.

Evalúa de forma continua cientos de señales de toda la web abierta —tráfico real y popularidad, audiencia y fuerza de la comunidad, autoridad y trayectoria, adopción e interacción— y procesa millones de datos para situar cada herramienta donde se ha ganado estar.

Cada tipo de IA se mide con su propio modelo a medida: lo que demuestra tracción en una app SaaS no es lo mismo que en un framework de código abierto o en un canal de creador. No estar en una plataforma nunca cuenta en contra de una herramienta: ToolRank valora la evidencia que existe.

Sin posiciones pagadas. Sin cifras autodeclaradas.

Entre los chatbots de soporte con IA, Intercom AI Helpdesk es la mejor opción para equipos que quieren agentes humanos y de IA en una sola bandeja de entrada. Zendesk AI Platform empata en puntuación y empieza en 19 dólares al mes, y el agente Lyro de Tidio es la opción freemium. — Veredicto del editor

Selección rápida

Mejor en general

Intercom AI Helpdesk#4Intercom AI Helpdesk reúne al agente de IA Fin, una bandeja de entrada omnicanal y tickets con IA en un solo espacio de trabajo para agentes humanos y de IA.

Mejor agente de IA independiente

Fin AI Agent#7Fin AI Agent se conecta con Intercom, Salesforce y HubSpot, indica una tasa de resolución del 76% y cobra 0,99 dólares por resultado.

Mejor opción gratuita

Agente de Servicio al Cliente con IA de Tidio#21El agente Lyro de Tidio responde con la voz de tu marca, automatiza hasta el 67% de las conversaciones y viene con un plan freemium.

Mejor para ecommerce

Gorgias#18Gorgias combina un helpdesk con un AI Agent entrenado con los datos de tu tienda, pensado para Shopify, BigCommerce, Magento y WooCommerce.

1 de 4

4Intercom AI HelpdeskAgente de IAIntercom es un helpdesk diseñado para la era de los Agentes de IA, con un Agente de IA integrado de forma nativa llamado Fin. Permite experiencias de cliente perfectas mejorando las conversaciones con el tiempo. La plataforma ofrece un espacio de trabajo impulsado por IA para agentes humanos, información impulsada por IA y un sistema de auto-mejora para una optimización continua.70ToolRankFuerte
5Estudio de Agentes de Experiencia del Cliente de DialogflowPlataformaEl Estudio de Agentes de Experiencia del Cliente de Dialogflow permite el desarrollo rápido de agentes conversacionales personalizados. Impulsado por Gemini, admite interacciones multimodales e integra sin problemas a través de canales, mejorando el compromiso del cliente y reduciendo los costos operativos.68ToolRankFuerte
6Decagon AI ConciergeAgente de IADecagon crea, optimiza y escala agentes de IA diseñados para actuar como un conserje personalizado para cada cliente. Ofrece una plataforma unificada para definir flujos de trabajo en lenguaje natural, pruebas y análisis, permitiendo experiencias de cliente consistentes y confiables a través de canales de chat, voz y correo electrónico.68ToolRankFuerte
7Fin AI AgentAgente de IAFin es un Agente de Clientes AI diseñado para mejorar las experiencias de los clientes en servicio, ventas y comercio electrónico. Con la confianza de más de 12,000 marcas, ofrece respuestas precisas y resuelve consultas complejas a través de múltiples canales, asegurando interacciones fluidas con los clientes.68ToolRankFuerte
8SprinklrApp de IASprinklr es una plataforma de experiencia del cliente nativa de IA que unifica los viajes del cliente a través de varios puntos de contacto. Permite a los equipos interactuar de manera efectiva, impulsando la lealtad y satisfacción del cliente a través de la automatización inteligente y los conocimientos.67ToolRankFuerte
9Plataforma de IA Conversacional de LivePersonPlataformaLa plataforma de IA conversacional de LivePerson permite a las marcas interactuar con experiencias personalizadas a gran escala, generando resultados de alto valor y transformando las interacciones con los clientes en resultados comerciales medibles.65ToolRankFuerte
10Kore.aiPlataformaKore.ai proporciona una plataforma de IA empresarial que acelera los resultados en el servicio al cliente y la productividad de los empleados a través de aplicaciones de IA agente. Ofrece aplicaciones preconstruidas y soluciones personalizadas en diversas industrias, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.64ToolRankFuerte
11Freshchat: Plataforma de Mensajería AIApp de IAFreshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soluciones de chat en vivo y chatbots para un soporte conversacional más inteligente. Permite una interacción fluida con los clientes a través de varios canales, mejorando las experiencias de servicio al cliente.60ToolRankFuerte
12Shopify InboxApp de IAShopify Inbox es una aplicación de chat con clientes que cuenta con un asistente de ventas basado en IA que ayuda a los compradores a encontrar productos y responder preguntas. Se integra con Shopify para personalizar las respuestas según las preferencias del cliente y el historial de compras, mejorando la interacción con el cliente y la eficiencia del soporte.60ToolRankFuerte
13Plataforma AI de SendbirdApp de IASendbird es una plataforma de experiencia del cliente impulsada por IA que mejora el compromiso y la lealtad del cliente. Ofrece APIs de comunicación y agentes de IA para proporcionar interacciones personalizadas con los clientes en diversas industrias.58ToolRankSólido
14BotpressApp de IABotpress es una plataforma de agentes de IA de nivel empresarial diseñada para el soporte al cliente. No tiene un límite técnico ni costo por asiento, lo que permite a los equipos gestionar eficientemente tareas de soporte complejas mientras aprovechan las capacidades de IA.56ToolRankSólido
15NextivaApp de IANextiva es una plataforma de gestión de experiencia del cliente impulsada por IA que ofrece servicios telefónicos para empresas, soluciones de centros de contacto y capacidades de recepcionista de IA. Ayuda a las empresas a optimizar los recorridos del cliente con herramientas de comunicación unificadas.55ToolRankSólido
16HelpCrunchApp de IAHelpCrunch es una plataforma de comunicación con clientes que ofrece chat en vivo, chatbot, base de conocimientos, ventanas emergentes y herramientas de marketing por correo electrónico. Ayuda a las empresas a interactuar con los clientes a través de múltiples canales, proporcionando un panel unificado para un soporte e interacción con el cliente sin interrupciones.54ToolRankSólido
17Servicio de Atención al Cliente con IA de AdaAgente de IAAda ofrece agentes de atención al cliente con IA diseñados para resolver de forma autónoma hasta el 83% de los problemas de soporte. Su objetivo es reducir costes, aumentar la satisfacción del cliente (CSAT) y escalar experiencias de cliente omnicanal de manera eficiente a través de diversos canales e idiomas.54ToolRankSólido
18GorgiasApp de IAGorgias es una plataforma de IA conversacional para comercio electrónico que combina un servicio de atención al cliente y un Agente de IA para automatizar el soporte y aumentar las ventas. Está diseñada para tiendas en línea en Shopify, BigCommerce, Magento y WooCommerce.54ToolRankSólido
19Plataforma de Comunicación InfobipApp de IAInfobip es una plataforma de comunicación integral que permite a las empresas construir relaciones significativas con los clientes a través de múltiples canales, incluyendo SMS, correo electrónico y chatbots. Ofrece APIs robustas para soluciones personalizadas y apoya la gestión de la interacción y el compromiso del cliente de manera fluida.54ToolRankSólido
20OpenApp de IAOpen es una plataforma unificada de soporte al cliente basada en IA que automatiza hasta el 77% de los tickets de soporte a través de chat, correo electrónico, voz, WhatsApp y canales sociales. Su motor de IA, Agent 5, resuelve las consultas de los clientes al instante mientras mantiene un toque personal y transfiere sin problemas los casos complejos a agentes humanos con todo el contexto. La plataforma se integra con los sistemas de helpdesk existentes y ofrece una garantía de reembolso de 2 millones de dólares.53ToolRankSólido
21Agente de Servicio al Cliente con IA de TidioAgente de IAEl Agente de Servicio al Cliente con IA de Tidio, Lyro, escala el soporte automatizando conversaciones y proporcionando respuestas fiables con la voz de su marca. Se integra con chat en vivo y herramientas de helpdesk, confiado por más de 300.000 empresas para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas.53ToolRankSólido
22LiveChatApp de IALiveChat es un software de chat en vivo impulsado por IA diseñado para empresas, mejorando el soporte en tiempo real en sitios web para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente. Ofrece características como agentes de IA, bandeja de entrada omnicanal y más de 200 integraciones, lo que lo hace ideal para ecommerce y B2B.53ToolRankSólido
23Cresta AI AgentsApp de IACresta proporciona una plataforma unificada para agentes humanos y de IA, mejorando las experiencias del cliente y generando resultados comerciales medibles. Ayuda a las organizaciones a ahorrar dinero, aumentar ingresos y construir lealtad del cliente a través de tecnología avanzada de IA.53ToolRankSólido
24Yellow.aiAgente de IAYellow.ai proporciona agentes de IA empresarial para la automatización de la experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX). Impulsado por más de 15 LLMs, permite interacciones similares a las humanas a través de varios canales, mejorando la eficiencia y reduciendo los costos operativos.53ToolRankSólido
25Help ScoutApp de IAHelp Scout es un software de atención al cliente intuitivo diseñado para mejorar las experiencias de soporte. Combina capacidades de IA con herramientas de colaboración, permitiendo a los equipos ofrecer un servicio excepcional de manera eficiente y efectiva, todo mientras es rentable en comparación con otras plataformas.52ToolRankSólido
26Agentes de Voz con IA - Verloop.ioApp de IAVerloop.io ofrece Agentes de Voz con IA para automatizar llamadas telefónicas, gestionando conversaciones salientes y entrantes en más de 80 idiomas. Estos agentes resuelven consultas repetitivas, reducen los costos de soporte a la mitad y mejoran la satisfacción del cliente en un 70% a través de soporte personalizado 24/7, potenciando la eficiencia de los agentes.52ToolRankSólido
27SmartsuppApp de IASmartsupp es una plataforma de comercio conversacional que ofrece chat en vivo, chatbots y herramientas de IA para ayudar a las empresas a interactuar con los visitantes y clientes del sitio web, convirtiéndolos en clientes leales. Ofrece varios planes de precios adaptados a diferentes necesidades empresariales.52ToolRankSólido
28Forethought Customer Service AIAgente de IAForethought ofrece una plataforma de IA para equipos de atención al cliente, utilizando agentes de IA que comprenden la intención, razonan y toman medidas para resolver problemas de extremo a extremo. Entrenados con sus datos, estos agentes colaboran a lo largo del recorrido del cliente, reduciendo costos y mejorando las experiencias del cliente con soporte automatizado.51ToolRankSólido
29FastBots AI ChatbotApp de IACree y entrene un chatbot de IA personalizado para su sitio web en minutos. FastBots.ai le permite cargar documentos o pegar URL para crear un agente que responde preguntas de clientes, genera leads y apoya a los visitantes 24/7 a través de múltiples canales como WhatsApp e Instagram. Hay un plan gratuito disponible.51ToolRankSólido
30Plataforma de Comercio Gladly AIApp de IAGladly es una plataforma de comercio impulsada por IA diseñada para mejorar las experiencias de comercio electrónico al proporcionar soporte personalizado e integración fluida a lo largo de los viajes del cliente, desde el descubrimiento hasta la lealtad.51ToolRankSólido
31Delight.aiAgente de IADelight.ai es una plataforma de conserjería de IA para el servicio al cliente empresarial, construida sobre la infraestructura de mensajería de Sendbird. Construye una memoria de cada cliente que se mantiene a través de chat, voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp, de modo que las conversaciones se mantengan personales desde el primer contacto hasta la resolución. Está dirigida a marcas de retail, viajes, atención médica, servicios financieros y bajo demanda que manejan altos volúmenes de soporte.50ToolRankSólido
32KustomerApp de IAKustomer es una plataforma de servicio al cliente y CRM impulsada por IA que ofrece soporte personalizado al unificar conversaciones, automatizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente omnicanal. Ayuda a las empresas a construir relaciones duraderas y optimizar las interacciones con los clientes.50ToolRankSólido
33Afiniti Contact Center AIApp de IAAfiniti ofrece orquestación de resultados impulsada por IA para centros de contacto, centrándose en resultados medibles y transparencia. Optimiza la asignación de agentes, automatiza interacciones con agentes de IA y gestiona dinámicamente las reglas de enrutamiento para mejorar la eficiencia y los resultados comerciales. La plataforma proporciona información clara sobre el rendimiento de la IA y la creación de valor.50ToolRankSólido
34NiCE Cognigy AI AgentsAgente de IANiCE Cognigy ofrece agentes de IA generativa y conversacional diseñados para mejorar el servicio al cliente. Estas soluciones impulsadas por IA ayudan a las empresas a ofrecer soporte personalizado, rápido y excepcional a través de canales telefónicos, de chat y de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.49ToolRankSólido
35ZowieApp de IAZowie es una plataforma de agentes de IA diseñada para el servicio al cliente empresarial, que permite a las empresas construir, orquestar y monitorear agentes de IA orientados al cliente a través de múltiples canales. Asegura una ejecución determinista y alta precisión, convirtiéndola en una solución confiable para las interacciones con los clientes.49ToolRankSólido
36Maven AGIApp de IAMaven AGI es una plataforma de agentes de IA empresarial diseñada para mejorar la experiencia del cliente (CX) mediante la automatización del soporte e integración de diversos sistemas. Permite a las empresas resolver consultas de clientes de manera eficiente mientras mantiene la seguridad de los datos.49ToolRankSólido
37GigaApp de IAGigax proporciona agentes de AI para empresas para soporte al cliente, resolviendo conversaciones complejas a través de chat, voz y correo electrónico. Desplegados en semanas, estos agentes son similares a humanos a gran escala, mejorando métricas clave de forma autónoma.49ToolRankSólido
38Channel TalkApp de IAChannel Talk es una plataforma de mensajería para clientes de Channel Corporation que reúne chat en vivo, llamadas y otros canales en una sola bandeja de entrada, respaldada por un agente de IA llamado ALF que responde preguntas rutinarias y completa tareas como cancelaciones. Se complementa con Channel Works, un espacio de trabajo conectado para chat de equipo, documentos y marketing.49ToolRankSólido
39Siena AIApp de IASiena AI ofrece agentes de IA empáticos para el comercio, automatizando las interacciones con los clientes en canales de soporte, compras y redes sociales. Unifica la experiencia del cliente con una única capa de inteligencia, impulsando los ingresos y la retención al personalizar el soporte al comprador y anticipar las necesidades del cliente. Programe una demostración para transformar su CX.48ToolRankSólido
40Plataforma Unificada de CX de CapacityAgente de IACapacity es una plataforma unificada de automatización de CX que aprovecha la IA agentic para mejorar el soporte al cliente a través de agentes de IA, asistencia en tiempo real y automatización posterior a la llamada. Se integra sin problemas a través de múltiples canales para mejorar la satisfacción del cliente y del empleado.48ToolRankSólido
41Fini AIAgente de IAFini AI es un agente de IA que se automejora, diseñado para mejorar las experiencias de los clientes. Entiende la intención del cliente, recupera datos y toma medidas, resolviendo el 90% de los tickets de soporte con un 99% de precisión. Fini ofrece soporte autónomo a través de voz, chat y correo electrónico, con una implementación en vivo en 14 días y autonomía total en 30.48ToolRankSólido
42Wonderchat AI ChatbotApp de IAWonderchat ofrece un constructor de chatbots de IA sin código que se entrena con su sitio web y documentos para automatizar el servicio al cliente y las ventas. Puede desviar hasta el 90% de los tickets y consultas de ventas, ofreciendo respuestas rápidas y precisas e integración perfecta con sus sistemas de helpdesk existentes. La configuración solo toma 5 minutos.48ToolRankSólido
43Typewise AI Customer ServiceApp de IATypewise es una plataforma de IA para servicio al cliente de nivel empresarial diseñada para reducir significativamente los tiempos de gestión hasta en un 50%. Orquesta la IA en toda su pila tecnológica, gestionando flujos de trabajo de soporte, ventas y comercio con instrucciones en lenguaje natural e inteligencia híbrida para una automatización controlada.47ToolRankSólido
44Plataforma de Hospitalidad AsksuiteApp de IAAsksuite es una plataforma omnicanal impulsada por IA diseñada para la industria de la hospitalidad. Centraliza la comunicación entre propiedades, canales y agentes, mejorando las interacciones con los viajeros y aumentando las reservas directas y los ingresos.47ToolRankSólido
45Ivy.ai Generative ChatbotsApp de IAIvy.ai ofrece chatbots de IA generativa para educación superior, atención médica y gobierno. Estos bots responden preguntas de estudiantes y clientes utilizando el contenido específico de su institución, reduciendo la carga de trabajo humana y mejorando la experiencia del usuario. Proporcionan información personalizada en tiempo real a través de múltiples canales e idiomas.47ToolRankSólido
46NetomiApp de IANetomi impulsa experiencias inteligentes para empresas ambiciosas, centrándose en soluciones impulsadas por IA para la interacción con el cliente. Sus servicios están diseñados para entornos altamente regulados, garantizando seguridad y gobernanza a lo largo del proceso.47ToolRankSólido
47LorikeetApp de IALorikeet es una plataforma de soporte al cliente basada en IA diseñada para negocios complejos y regulados. Proporciona un conserje universal para resolver problemas de clientes a través de múltiples canales, asegurando altos estándares de experiencia del cliente 24/7.46ToolRankSólido
48CustomersAIApp de IACustomersAI es una plataforma de retención para marcas de Shopify que utilizan Klaviyo para el correo electrónico. Combina un píxel de resolución de identidad (X-Ray), un agente de audiencia de IA (Alfred) que puntúa la intención de compra, y una suite de entregabilidad de correo electrónico (Inboxer) para aumentar los ingresos de campañas y flujos de Klaviyo mientras reduce los costos de listas y mensajes desperdiciados.46ToolRankSólido
49Plataforma de IA Agentic de KasistoApp de IALa plataforma de IA Agentic de Kasisto mejora los servicios financieros con experiencias personalizadas, predictivas y proactivas para clientes y empleados. Va más allá de las conversaciones básicas para ofrecer IA inteligente y confiable, diseñada específicamente para la banca, impulsando el crecimiento de los ingresos y reduciendo los costos operativos.46ToolRankSólido
50Enterprise BotApp de IAEnterprise Bot ofrece automatización conversacional para empresas, aprovechando LLMs y ChatGPT para interacciones de chat, correo electrónico y voz. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente, reducir costos y aumentar la eficiencia operativa, empoderando a los centros de contacto con conversaciones de IA similares a las humanas y asistencia para agentes.46ToolRankSólido
51AiChat | IA Agentiva para CX ConversacionalApp de IAAiChat ofrece chatbots de IA agentiva para mejorar la interacción con el cliente en soporte, ventas y marketing. Transforma negocios con IA conversacional autónoma y orientada a objetivos, proporcionando interacciones similares a las humanas, recomendaciones personalizadas y experiencias omnicanal fluidas para impulsar el crecimiento y la satisfacción.45ToolRankSólido
52Kapture CXApp de IAKapture CX es una plataforma de experiencia del cliente impulsada por IA diseñada para transformar las interacciones con los clientes en diversas industrias. Aprovecha agentes de IA inteligentes para automatizar el soporte, mejorar el rendimiento de los agentes y proporcionar información profunda sobre el comportamiento del cliente, impulsando la eficiencia y la satisfacción.44ToolRankSólido
53IV.AIApp de IAIV.AI es una plataforma de inteligencia artificial que ayuda a las empresas a automatizar y mejorar las interacciones con los clientes. Aprovecha la IA para proporcionar información y soluciones adaptadas a necesidades comerciales específicas, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.43ToolRankSólido
54Content GuruApp de IAContent Guru ofrece soluciones de Experiencia del Cliente (CX) basadas en la nube, aprovechando la IA para mejorar las comunicaciones con los clientes. Su plataforma, storm®, se integra con una capa de orquestación de IA llamada brain® para automatizar flujos de trabajo, proporcionar asistencia a los agentes y ofrecer interacciones personalizadas con los clientes a través de múltiples canales.43ToolRankSólido
55AnyBotApp de IAAnyBot proporciona agentes de IA que gestionan soporte, redes sociales, ventas, reuniones y tareas administrativas a través de varios canales. Permite a las empresas establecer límites y controlar las acciones de los agentes, garantizando la seguridad de los datos y la eficiencia operativa.41ToolRankSólido
56XBertApp de IAXBert es una solución de fuerza laboral impulsada por IA para manejar conversaciones comerciales a través de voz, texto, chat y canales sociales. Automatiza las interacciones con los clientes, la programación y las tareas de soporte, asegurando que su equipo se mantenga informado y eficiente.41ToolRankSólido
57Insider OneApp de IAInsider One es una plataforma de experiencia del cliente conversacional construida alrededor de Agent One, un sistema de IA para conversaciones bidireccionales a través de WhatsApp, Instagram, chat web y otros canales. Automatiza interacciones de marketing, comercio y soporte con IA generativa y predictiva, dirigida a grandes marcas que manejan un alto volumen de interacción con clientes.39ToolRankEmergente
58eesel AIApp de IAeesel AI ofrece compañeros de IA autónomos que se integran en sus aplicaciones existentes. Estos agentes de IA pueden gestionar tickets de soporte, redactar contenido y administrar operaciones, integrándose en minutos y volviéndose productivos de inmediato. Pruebe eesel AI gratis para cubrir brechas en su equipo y automatizar tareas en todo su negocio.39ToolRankEmergente
59SiteGPTApp de IASiteGPT transforma el contenido de tu sitio web en un chatbot de atención al cliente con IA personalizado. Responde instantáneamente a las preguntas de los visitantes, actuando como un ChatGPT específico para tus productos. Esta herramienta ofrece soporte 24/7, automatiza las respuestas a tickets y mejora la productividad del equipo de soporte con funciones como "quick prompts" y generación de leads.38ToolRankEmergente
60ChatBees AI Customer SupportApp de IAChatBees ofrece automatización de soporte al cliente impulsada por IA para reducir significativamente los tiempos de resolución de tickets y mejorar la satisfacción del cliente. Construye grafos de conocimiento a partir de tickets históricos y entrena IA privada en bases de conocimiento internas, proporcionando información procesable y un copiloto para agentes para un manejo eficiente de tickets.38ToolRankEmergente
61Rep AIApp de IARep AI es un sistema operativo de comercio agéntico para marcas de comercio electrónico. Utiliza IA conductual para interactuar proactivamente con los compradores, recomendar productos e impulsar ventas y resoluciones de soporte. La plataforma tiene como objetivo transformar las tiendas en línea en motores de ventas impulsados por IA, aumentando las conversiones y la retención de clientes.37ToolRankEmergente
62Chatling AI Customer ServiceApp de IAChatling implementa agentes de IA para resolver consultas de clientes al instante a través de web, WhatsApp e Instagram. Ofrece transferencia fluida a humanos, soporta más de 80 idiomas y no requiere codificación. Hay un plan gratuito disponible, lo que hace que el soporte al cliente avanzado sea accesible para empresas de todos los tamaños.37ToolRankEmergente
63Zipchat AIApp de IAZipchat AI es un agente de IA conversacional para comercio electrónico que gestiona conversaciones de pre-venta y post-venta en todos los canales. Recomienda productos, recupera carritos, responde consultas de soporte y toma medidas para convertir compradores en clientes.37ToolRankEmergente
64KommunicateApp de IAKommunicate es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA. Despliega agentes de IA controlables que resuelven consultas a través de la web, WhatsApp, correo electrónico y voz, con una transición humana sin problemas y configuración sin código.37ToolRankEmergente
65ChatmizerApp de IAChatmizer es una plataforma de chatbot de IA que automatiza las interacciones con los clientes a través de WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger y más. Maneja consultas, reservas y pedidos 24/7, integrándose sin problemas con sus sistemas existentes. Pruébelo gratis sin necesidad de tarjeta de crédito.36ToolRankEmergente
66Yuma AIApp de IAYuma AI automatiza el soporte al cliente de comercio electrónico, ventas, redes sociales y chat con agentes de IA. Resuelve tickets, aumenta los ingresos y reduce los tiempos de respuesta sin aumentar la plantilla, integrándose perfectamente con plataformas como Shopify y Zendesk. Ofrece una prueba gratuita de 30 días.36ToolRankEmergente
67Help.center Soporte con IAApp de IAHelp.center ofrece software de soporte al cliente basado en IA, incluyendo una base de conocimientos y un chatbot de IA. Permite a los clientes obtener respuestas instantáneas a través de búsqueda IA y widgets de chat conversacional, aumentando la satisfacción y reduciendo los tickets de soporte. Los equipos pueden gestionar todas las conversaciones en una única bandeja de entrada.36ToolRankEmergente
68Tori de TalkJSApp de IATori de TalkJS es un agente de soporte de IA diseñado para ayudar a los equipos de éxito del cliente a responder preguntas complejas utilizando documentos de ayuda existentes, páginas de productos y conocimientos de la empresa. Ofrece entrega en tiempo real, interfaz de usuario personalizable y transferencia fluida a agentes humanos cuando es necesario.35ToolRankEmergente
69Posh AI para BancaApp de IAPosh AI ofrece una plataforma de IA integral adaptada para instituciones financieras, mejorando el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Se integra sin problemas con los sistemas existentes, proporcionando automatización inteligente a través de flujos de trabajo de voz, digitales e internos.35ToolRankEmergente
70CX GenieApp de IACX Genie ofrece una plataforma de IA sin código para la excelencia en soporte al cliente 24/7. Permite a los usuarios crear agentes de IA, automatizar flujos de trabajo e integrar la colaboración humana para personalizar interacciones, aumentar la eficiencia hasta en un 500% y mejorar las ventas.35ToolRankEmergente
71Manifest AIApp de IAManifest AI proporciona una plataforma para construir agentes de IA personalizados que automatizan el soporte y el marketing a través de varios canales como Chat, Email, Instagram y WhatsApp, mejorando el compromiso del cliente y reduciendo los costos operativos.35ToolRankEmergente
72Agente de Atención al Cliente My AskAIApp de IAMy AskAI proporciona un agente de atención al cliente con IA que se integra con sistemas de helpdesk existentes como Zendesk e Intercom. Automatiza más del 75% de las solicitudes de soporte, desvía consultas y resuelve tickets a un costo promedio de $0.10 por ticket, ahorrando a los equipos tiempo y recursos significativos.34ToolRankEmergente
73ProProfs ChatApp de IAProProfs Chat es un software de chat en vivo impulsado por IA diseñado para mejorar el soporte al cliente y aumentar las ventas. Ofrece ventanas de chat personalizables, compromiso proactivo con los visitantes e integración fluida con CRM, lo que lo hace ideal para empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.34ToolRankEmergente
74REVE ChatApp de IAREVE Chat ofrece una solución de servicio al cliente omnicanal impulsada por IA, integrando Agentes de IA, Chatbots, Chat en Vivo y un Sistema de Tickets para mejorar la comunicación y el soporte empresarial.34ToolRankEmergente
75Denser.aiApp de IADenser.ai (DenserAI) es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que combina un agente chatbot con un servicio de asistencia. El chatbot responde desde el propio sitio web de una empresa, PDFs y documentos con citas de origen, y transfiere las conversaciones no resueltas a un equipo humano cuyas respuestas se convierten en nuevo conocimiento para la próxima respuesta del agente.34ToolRankEmergente
76BotSpaceApp de IABotSpace es una plataforma diseñada para automatizar notificaciones, ofrecer soporte al cliente mejorado e impulsar un aumento en las ventas directamente a través de WhatsApp. Permite a las empresas optimizar la comunicación y la interacción en una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, fomentando mejores relaciones con los clientes y aumentando los ingresos.34ToolRankEmergente
77SiteSpeakAIApp de IASiteSpeakAI es un agente de IA que se entrena con su sitio web, documentos, PDFs y videos para responder preguntas de clientes y realizar acciones. Captura leads, reserva reuniones, verifica el estado de los pedidos y escala problemas complejos. Soporta más de 95 idiomas y se integra con una sola línea de código.33ToolRankEmergente
78Agente de IA de WatermelonApp de IAEl Agente de IA de Watermelon automatiza el servicio al cliente gestionando preguntas repetitivas, reduciendo llamadas telefónicas y tickets. Opera 24/7, se integra con varias plataformas y garantiza la privacidad de los datos con alojamiento en la UE y certificación ISO 27001, liberando a los equipos humanos para problemas complejos.33ToolRankEmergente
79KnocketApp de IAKnocket es una capa de contacto gratuita para productos, que integra chat web, soporte móvil y respuestas de IA en una sola bandeja de entrada. Conecta a los usuarios a través de plataformas como Telegram, web y móvil, asegurando una comunicación fluida.33ToolRankEmergente
80Molin AI Soporte al ClienteAgente de IAMolin es un agente de soporte al cliente basado en IA para tiendas de comercio electrónico, que responde preguntas, rastrea pedidos y maneja chat en vivo las 24 horas. Ahora también incluye un conserje de búsqueda por IA y características de compra personalizadas que recomiendan productos y comprometen proactivamente a los compradores, junto con la recopilación de leads y integraciones multicanal, con el objetivo de reducir costos de soporte mientras se incrementan las ventas.33ToolRankEmergente
81moinAI Plataforma de Atención al ClienteApp de IAmoinAI es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que ofrece chatbots, agentes de IA y chat en vivo para interacciones eficientes y escalables con los clientes. Ayuda a las empresas a automatizar la comunicación, reducir la carga de trabajo y proporcionar soporte 24/7.33ToolRankEmergente
82LiveChatAIApp de IALiveChatAI ofrece un chatbot IA gratuito para atención al cliente que resuelve hasta el 70% de las consultas al instante. Entrénalo con tus datos, despliégalo en minutos con configuración sin código y mejora la experiencia del cliente con la tecnología AI Boost™. Se incluye migración gratuita de plataforma y configuración de acciones IA.33ToolRankEmergente
83lookforApp de IAUna plataforma de experiencia del cliente agentiva para marcas de Shopify que utiliza agentes de IA para resolver tickets de soporte, ejecutar campañas de retención y convertir los conocimientos del cliente en acciones oportunas a través de múltiples canales.32ToolRankEmergente
84Boei AI ChatbotApp de IABoei es un chatbot de IA para sitios web que responde a consultas de clientes y captura leads en más de 95 idiomas. Automatiza acciones de seguimiento a través de plataformas como WhatsApp y correo electrónico, mejorando el compromiso del cliente y la eficiencia operativa.32ToolRankEmergente
85CoSupport AIAgente de IACoSupport AI ofrece automatización de soporte al cliente con IA entrenada en sus tickets anteriores. Resuelve hasta el 60% de las solicitudes de soporte en 60 días, reduciendo los costos operativos en un 30%. La solución se integra con los helpdesks existentes y está operativa en tres días, con una prueba piloto gratuita de 30 días disponible.32ToolRankEmergente
86Chat ThingApp de IAChat Thing permite a las empresas crear bots de ChatGPT personalizados entrenados con sus propios datos, como FAQs y documentación. Ofrece una configuración de 5 minutos para implementar un asistente de soporte de IA en sitios web, respondiendo preguntas de clientes 24/7 y reduciendo consultas repetitivas. La plataforma se integra con fuentes de contenido existentes.32ToolRankEmergente
87ChatNode AI AgentsApp de IAChatNode crea agentes de soporte de IA que aprenden de su sitio web y datos para ofrecer un servicio al cliente similar al humano. Pueden gestionar preguntas frecuentes, completar tareas reales a través de Acciones de IA y escalar sin problemas a agentes humanos, ofreciendo soporte 24/7 y información valiosa.32ToolRankEmergente
88HugoApp de IAHugo es un agente de IA para servicio al cliente que resuelve tickets de soporte, automatiza tareas repetitivas y atiende a los clientes 24/7. Se conecta a tus herramientas a través de MCP, trabaja con el modelo de IA que elijas y se configura sin necesidad de código.32ToolRankEmergente
89OMQ AI Customer ServiceApp de IAOMQ aprovecha la IA para automatizar el servicio al cliente en todos los canales, reduciendo el esfuerzo de soporte y aumentando la satisfacción del cliente. Ofrece soluciones como chatbots de IA, bots de correo electrónico y bots de voz, proporcionando soporte instantáneo 24/7. La plataforma se integra con sistemas existentes para una implementación fluida y el cumplimiento de la DSGVO.32ToolRankEmergente
90Yonder HQApp de IAYonder HQ proporciona chatbots impulsados por IA y gestión de reseñas para empresas turísticas. Ayuda a recopilar comentarios, aumentar las reseñas de 5 estrellas, convertir visitantes del sitio web y automatizar las preguntas frecuentes. Se integra con sistemas de reserva para una mayor automatización y comunicación con el cliente, impulsando más reservas directas y ahorrando horas operativas.32ToolRankEmergente
91Macha AI AgentsApp de IAMacha transforma flujos de trabajo de soporte en agentes de IA. Conecte sus herramientas existentes, defina las tareas del agente con instrucciones en lenguaje natural y déjelos resolver tickets, responder preguntas y realizar acciones de forma autónoma. Se integra con su pila tecnológica para ofrecer un soporte al cliente más rápido y eficiente.32ToolRankEmergente
92ChatwayApp de IAChatway es una plataforma de chat en vivo y soporte al cliente basado en IA diseñada para ayudar a las empresas a gestionar las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales. Ofrece una bandeja de entrada todo en uno, funciones de automatización y la capacidad de conectar varios agentes de IA como ChatGPT y Claude. La plataforma tiene como objetivo optimizar las operaciones de soporte al cliente, mejorar la colaboración del equipo y aumentar la satisfacción del cliente a través de interacciones en tiempo real.31ToolRankEmergente
93MeBeBot | Asistente de Empleados AIApp de IAMeBeBot es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte a empleados, proporcionando respuestas instantáneas a consultas de RRHH, TI y Operaciones dentro de Microsoft Teams y Slack. Mejora la productividad al reducir el volumen de tickets y ofrecer información en tiempo real.31ToolRankEmergente
94Support AIApp de IASupport AI te permite crear chatbots de IA personalizados impulsados por ChatGPT para tu sitio web. Entrénalos con tu contenido, archivos o videos para brindar soporte al cliente instantáneo, responder consultas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y capturar más clientes potenciales sin necesidad de codificación. Personaliza y controla las respuestas para una integración de marca fluida.31ToolRankEmergente
95KailyApp de IAFynd Kaily es una plataforma de agentes de IA para soporte al cliente, ventas y marketing que se despliega a través de chat en el sitio web, WhatsApp, llamadas de voz, aplicaciones móviles, correo electrónico y Slack. Construye agentes de IA personalizados a partir de plantillas para roles de ventas, soporte y marketing, se conecta a las propias fuentes de datos de una empresa y automatiza flujos de trabajo sin necesidad de código.31ToolRankEmergente
96Plataforma de IA Lime ConnectApp de IALime Connect, anteriormente Userlike, es una plataforma impulsada por IA que integra chat, mensajería y automatización para mejorar el soporte al cliente, aumentar las conversiones y fomentar relaciones duraderas con los clientes.31ToolRankEmergente
97Automatización de Mensajería para Huéspedes de ViqalApp de IAViqal automatiza el 90% de las consultas de los huéspedes, reduciendo la carga de trabajo del personal y aumentando los ingresos de los hoteles. Vea una demostración en vivo en 30 minutos y ponga en marcha la plataforma en solo un día. Con la confianza de más de 140 propiedades para operaciones más fluidas y experiencias mejoradas para los huéspedes.31ToolRankEmergente
98Splutter AI ChatbotsApp de IASplutter AI ofrece una plataforma integral para crear y desplegar chatbots y voicebots de IA para empresas. Mejore el soporte al cliente, genere leads y automatice la interacción a través de sitios web, SMS y otros canales. Integre con sus herramientas existentes para una automatización fluida y atribución de ingresos.31ToolRankEmergente
99Aissist.ioApp de IAAissist.io proporciona una Plataforma de Operaciones de IA para empresas, automatizando ventas y servicio de extremo a extremo. Genera información profunda sobre productos, agentes y operaciones, mejorando continuamente el rendimiento empresarial. La plataforma se integra con las pilas existentes, buscando altas tasas de automatización y una mayor satisfacción del cliente.31ToolRankEmergente
100SendWoApp de IASendWo es un software gratuito de marketing para WhatsApp y plataforma de chatbot con IA que transforma WhatsApp en un motor de crecimiento, ventas y soporte. Permite a las empresas transmitir campañas, automatizar respuestas, capturar clientes potenciales e integrarse con herramientas de comercio electrónico y CRM a través de la API oficial de WhatsApp Business.31ToolRankEmergente
101Chatzy AIApp de IAChatzy AI es una plataforma de IA agentiva que automatiza el soporte al cliente y las conversaciones de ventas a través de varios canales como WhatsApp, voz y web. Ayuda a las empresas a calificar leads, automatizar seguimientos y aumentar conversiones 24/7 con una infraestructura lista para empresas.31ToolRankEmergente
102Brandwise AI AgentApp de IABrandwise es un agente de IA diseñado para marcas online y DTC. Automatiza el soporte al cliente, la gestión de redes sociales, el análisis de marketing y los flujos de trabajo operativos. Obie, el agente de IA, se integra con herramientas existentes para resolver problemas, moderar la interacción, analizar anuncios y generar informes, optimizando las operaciones de la marca.31ToolRankEmergente
103Jarvis AIApp de IAJarvis AI es un asistente de IA y una plataforma de soporte al cliente multicanal que responde preguntas, traduce y reescribe texto, y automatiza el soporte a través de canales como Messenger, correo electrónico y TikTok Shop.31ToolRankEmergente
104Auralis AI AgentsAgente de IAAuralis AI proporciona agentes de IA avanzados para equipos de soporte, automatizando hasta el 60% de los procesos para aumentar la productividad en 5 veces y mejorar la satisfacción del cliente. Estos agentes ofrecen soporte instantáneo, consistente y continuo, generando ahorros significativos y empoderando al personal con respuestas redactadas por IA y sincronización fluida con CRM.30ToolRankEmergente
105ClaraApp de IAClara es un Representante de Desarrollo de Ventas impulsado por IA que interactúa con los visitantes del sitio web en tiempo real, califica leads y programa reuniones, convirtiendo el tráfico en oportunidades de venta. Se integra con los principales CRM y admite conversaciones multilingües, ofreciendo planes de precios escalables a partir de $299 por mes.30ToolRankEmergente
106Kindly.aiApp de IAKindly.ai ofrece agentes de IA fáciles de usar para empresas, proporcionando soluciones de chatbot multilingües que mejoran el soporte al cliente en diversas industrias. La plataforma garantiza control, seguridad y personalización para las marcas que buscan interacciones efectivas impulsadas por IA.30ToolRankEmergente
107SamespaceApp de IASamespace es una plataforma integral de experiencia del cliente diseñada para la era de la IA. Integra automatización inteligente con experiencia humana para mejorar las interacciones con los clientes en todos los canales. La plataforma ofrece herramientas para el diseño de flujos de trabajo, la ejecución de agentes de IA, inteligencia operativa y una integración empresarial fluida, con el objetivo de optimizar el rendimiento del centro de contacto.30ToolRankEmergente
108RobofyApp de IARobofy construye agentes de IA que resuelven tickets de soporte al cliente, realizan acciones como cambios de pedidos y cuentas, y califican prospectos para equipos de CX empresariales. Los agentes funcionan en el sitio web de una empresa y en WhatsApp, entrenados en su propia base de conocimientos y flujos de trabajo, y se transfieren a una persona cuando no pueden completar el trabajo.30ToolRankEmergente
109Servidor MCP de WhatsAppApp de IAEl Servidor MCP de WhatsApp de TimelinesAI conecta tu bandeja de entrada de WhatsApp con agentes de IA como Claude, ChatGPT y Codex. Permite la automatización de mensajes, la clasificación de chats y la integración con CRM sin necesidad de claves API, ofreciendo una configuración sin complicaciones en solo dos minutos.30ToolRankEmergente
110Asistente de IA de EBIApp de IAEBI.ai ofrece un asistente de IA diseñado para gestionar el 85% de las consultas rutinarias de los clientes, reduciendo costes y mejorando la satisfacción del cliente. Cuenta con un tiempo de configuración rápido de solo 10 minutos y proporciona un ROI probado de hasta el 533% en seis meses, haciéndolo accesible para empresas de todos los tamaños.30ToolRankEmergente
111UserdeskApp de IAUserdesk ofrece una plataforma sin código para crear chatbots de IA similares a ChatGPT entrenados con sus datos. Recopile leads fácilmente, ofrezca respuestas instantáneas y obtenga información sobre sus clientes. Admite implementación multilingüe y multiplataforma, e integra diversas fuentes de contenido como sitios web, Notion y PDFs.30ToolRankEmergente
112Velma Chatbot impulsado por IA para HotelesApp de IAVelma es un chatbot impulsado por IA diseñado para hoteles, que soporta más de 30 idiomas. Convierte conversaciones en reservas y gestiona solicitudes de los huéspedes, mejorando el servicio al cliente y la eficiencia operativa.30ToolRankEmergente
113IllumiChatApp de IAIllumiChat es un agente de soporte al cliente basado en IA diseñado para tiendas de Shopify. Automatiza las conversaciones de soporte y ventas a través de múltiples canales, incluyendo chat en el sitio web, Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS y correo electrónico, conectándose a productos, pedidos, carritos y perfiles de clientes de Shopify.30ToolRankEmergente
114Agente de Soporte AI CósmicoApp de IAEl Agente de Soporte AI Cósmico se integra sin problemas con su sitio web, proporcionando respuestas en tiempo real utilizando su contenido existente. Se actualiza automáticamente con los cambios del sitio y eleva consultas a agentes humanos cuando es necesario.30ToolRankEmergente
115Agente de IA Autónoma Minami para eCommerceApp de IAMinami es un agente de IA autónomo diseñado para eCommerce, que ofrece soporte fluido gestionando consultas de clientes, procesando devoluciones y mejorando la experiencia de compra. Opera 24/7, reduciendo los costos de soporte en más del 90% y aumentando las ventas a través de una gestión eficiente de pedidos.29ToolRankEmergente
116IntelliApp de IAIntelli es una plataforma de compromiso con el cliente impulsada por IA que automatiza el soporte y las ventas a través de múltiples canales, incluyendo WhatsApp, Instagram y correo electrónico. Ayuda a las empresas a convertir prospectos en clientes a través de conversaciones impulsadas por IA, proporcionando una bandeja de entrada unificada para una comunicación fluida.29ToolRankEmergente
117ActivechatApp de IAActivechat es una plataforma impulsada por IA para la automatización de chat en vivo, autoservicio, marketing conversacional y análisis de centros de contacto. Ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente con chatbots de lenguaje natural y enrutamiento inteligente.29ToolRankEmergente
118Instadesk AI Customer EngagementApp de IAInstadesk es una plataforma de interacción con el cliente impulsada por IA que ofrece chatbots, voicebots, chat en vivo y un sistema de tickets inteligente. Mejora la eficiencia del servicio al cliente, reduce los costos laborales y optimiza los tiempos de respuesta en diversas industrias, impulsando el crecimiento y la satisfacción del cliente con soporte omnicanal.29ToolRankEmergente
119Kotae AIApp de IAKotae AI es un chatbot de IA diseñado para automatizar el soporte al cliente de primera línea para empresas. Maneja consultas entrantes del sitio web, responde preguntas frecuentes e identifica tendencias, liberando a los dueños de negocios para que se enfoquen en el crecimiento. La plataforma ofrece entrenamiento fácil, personalización y despliegue rápido, con planes flexibles y una prueba gratuita.29ToolRankEmergente
120Plataforma de Automatización AI ThinkOwlApp de IAThinkOwl es una plataforma de automatización impulsada por IA diseñada para mejorar el servicio al cliente mediante la integración de agentes y asistencia de IA. Optimiza procesos a través de múltiples canales, mejorando la productividad y reduciendo costos.29ToolRankEmergente
121Agente de Soporte Pluno AIApp de IAPluno AI es una plataforma de soporte al cliente diseñada para equipos B2B que utilizan Zendesk. Aprende de tickets anteriores para resolver problemas complejos, integrándose con herramientas como Jira y Slack para mejorar los flujos de trabajo de soporte sin reemplazar los sistemas existentes.29ToolRankEmergente
122WiiChat Omnichannel AIApp de IAWiiChat es una plataforma omnicanal impulsada por IA que integra WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y SMS. Automatiza el servicio al cliente con un agente de IA que maneja consultas 24/7, reduce los costos operativos en un 30% y mejora los tiempos de respuesta, asegurando que no se pierdan clientes potenciales debido a respuestas lentas.29ToolRankEmergente
123GaliChat AI AgentsApp de IAGaliChat ofrece agentes de IA entrenados con los datos de su negocio para proporcionar un soporte al cliente excepcional y generar leads. Reduzca los costos de soporte hasta en un 50% y logre respuestas 3 veces más rápidas con un 100% de precisión. Configuración sencilla en minutos con una interfaz sin código, compatible con más de 50 idiomas.29ToolRankEmergente
124Chaterimo: Chatbot con IAApp de IAChaterimo es un chatbot de atención al cliente y ventas impulsado por IA que se integra con los principales LLM como ChatGPT, Claude, Gemini y Grok. Ofrece una configuración en 5 minutos, precios flexibles con claves API BYO (traiga su propia clave) y transferencia inteligente a humanos, con el objetivo de reducir costos y ahorrar tiempo para negocios de comercio electrónico.29ToolRankEmergente
125chatlyn - Plataforma de Comunicación para HuéspedesApp de IAchatlyn es una plataforma de comunicación para huéspedes confiada por más de 1,000 hoteles. Integra múltiples canales como WhatsApp, correo electrónico y chat web en una sola bandeja de entrada, impulsada por IA y conectada a sistemas PMS para interacciones fluidas con los huéspedes.28ToolRankEmergente
126AIHelp Customer SupportApp de IAAIHelp ofrece un sistema de soporte y ticketing en la aplicación impulsado por IA, diseñado para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones dentro de la aplicación. Proporciona conversaciones automatizadas, chat en vivo y formularios personalizables, garantizando resoluciones rápidas y asistencia personalizada para usuarios móviles y web.28ToolRankEmergente
127TWT ChatApp de IATWT Chat es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que ofrece chat en vivo, sistema de tickets, traducción multilingüe y asistencia remota. Diseñada para empresas globales, soporta llamadas de audio/video e integra aplicaciones de escritorio y móviles. Se ofrece una prueba gratuita de 14 días.28ToolRankEmergente
128Hello24AI WhatsApp ChatbotApp de IAHello24AI ofrece un chatbot de WhatsApp y una herramienta de automatización de marketing para interactuar con los clientes y aumentar las ventas. Aprovecha la API de WhatsApp Business para el comercio conversacional, permitiendo a las empresas vender productos, gestionar pedidos y automatizar el soporte al cliente directamente en el chat. La plataforma tiene como objetivo aumentar los ingresos y las relaciones con los clientes.28ToolRankEmergente
129Sera AI Front DeskAgente de IASera es un recepcionista de IA que gestiona llamadas entrantes, chats y correos electrónicos 24/7. Responde, califica clientes potenciales y reserva citas, resolviendo hasta el 70% de las consultas sin intervención humana. Empieza gratis y entra en funcionamiento en 30 minutos.28ToolRankEmergente
130PandaChatApp de IAPandaChat gestiona operaciones de soporte al cliente impulsadas por IA para marcas de comercio electrónico europeas con sistemas complejos. Un equipo de especialistas en IA conectado a la tienda del minorista, ERP, CRM y software de gestión de almacenes maneja tickets a través de correo electrónico, chat y canales sociales, con un supervisor humano en Eslovenia revisando las respuestas y enviando un informe diario.28ToolRankEmergente
131ThunaiApp de IAThunai es una plataforma de experiencia del cliente impulsada por IA para empresas que automatiza el soporte de nivel 1 a través de voz, chat y correo electrónico, asiste a los agentes en tiempo real y automatiza los flujos de trabajo posteriores a la llamada para resolver tickets más rápido.28ToolRankEmergente
132Cloodot AI EmployeeApp de IACloodot es un empleado de IA diseñado para ventas y atención al cliente 24/7. Mejora la comunicación, automatiza flujos de trabajo, genera leads e impulsa conversiones a través de una bandeja de entrada de IA unificada. Esta plataforma ofrece interacciones personalizadas e integración perfecta con las herramientas empresariales existentes, con el objetivo de mejorar la eficiencia y aumentar las ventas.28ToolRankEmergente
133Resolve247 - Agente de Soporte AIApp de IAResolve247 ofrece herramientas de soporte al cliente impulsadas por IA que responden instantáneamente al 82% de las preguntas de los clientes. Cita fuentes y transfiere a un humano cuando no está seguro. Pruébalo gratis durante 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito.28ToolRankEmergente
134BestChat Herramienta de ChatApp de IABestChat es una herramienta de chat impulsada por IA diseñada para el servicio al cliente, la interacción de ventas y las conversaciones en línea. Se integra con plataformas de comercio electrónico como Shopify, Wix y WordPress para mejorar las interacciones con los clientes, capturar clientes potenciales e impulsar las ventas. La herramienta ofrece chatbots inteligentes para experiencias de cliente optimizadas y conocimientos basados en datos.28ToolRankEmergente
135BlueTweakApp de IABlueTweak es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA que centraliza conversaciones, registros y automatizaciones en un solo espacio de trabajo. Ofrece soporte omnicanal, respuestas asistidas por IA y análisis para ayudar a los agentes a resolver problemas más rápido y reducir costos.28ToolRankEmergente
136DOO Plataforma de Atención al Cliente con IA en ÁrabeApp de IADOO es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA diseñada para las regiones del CCG y MENA, que ofrece soporte nativo para dialectos árabes. Automatiza las interacciones con los clientes a través de canales como WhatsApp, correo electrónico y sitios web, proporcionando agentes de IA similares a los humanos que entienden y responden en dialectos locales para mejorar la experiencia del cliente.28ToolRankEmergente
137Interfaces Conversacionales AwhyApp de IAAwhy proporciona interfaces conversacionales impulsadas por IA diseñadas para automatizar el servicio al cliente. Estas interfaces comprenden las necesidades del cliente, manejan consultas repetitivas y escalan problemas complejos a agentes humanos, con el objetivo de reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente con soporte 24/7.28ToolRankEmergente
138TaggoAIApp de IATaggoAI es una plataforma de atención al cliente centrada en IA con un Agente de IA integrado de forma nativa. Aprende de cada conversación para ofrecer soporte automatizado 24/7 a través de múltiples canales. Implemente fácilmente agentes de IA para gestionar consultas de clientes, automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia sin necesidad de codificación.27ToolRankEmergente
139Cronbot AI ChatbotApp de IACree e implemente un chatbot de IA para su sitio web en minutos. Entrénelo con sus archivos, cargas o contenido web para mejorar el servicio al cliente, capturar clientes potenciales y automatizar tareas. Cronbot ofrece una integración sin código y capacidades de CRM para un crecimiento empresarial sin problemas.27ToolRankEmergente
140klink.cloud - Plataforma CX UnificadaApp de IAklink.cloud ofrece una plataforma de centro de contacto omnicanal diseñada para unificar las interacciones con los clientes. Automatiza las conexiones con los clientes, optimiza los flujos de trabajo con IA y se integra con aplicaciones populares. Los beneficios clave incluyen una mayor productividad, una mejor satisfacción del cliente y relaciones mejoradas con los clientes a través de la gestión centralizada y análisis en tiempo real.27ToolRankEmergente
141Mixdesk AI Customer ServiceApp de IAMixdesk ofrece una solución de atención al cliente y marketing global impulsada por IA. Unifica sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales para impulsar el crecimiento. Las características incluyen un Agente de IA, soporte multilingüe, automatización y campañas de marketing, con el objetivo de convertir mensajes en ventas y ahorrar costos.27ToolRankEmergente
142FlowGentAgente de IAFlowGent es un agente de IA para DMs de Instagram que automatiza la calificación de leads, el manejo de objeciones y la reserva de citas. Utiliza la voz de su marca para interactuar con los leads, convirtiendo comentarios en llamadas y aumentando los ingresos sin gestión manual de la bandeja de entrada. Empiece a cerrar DMs en piloto automático.27ToolRankEmergente
143Inline HelpApp de IAInline Help ofrece herramientas impulsadas por IA para transformar su base de conocimientos en soporte proactivo dentro de la aplicación. Funciones como 'Explícame esto', Chatbot y Tooltips ayudan a aumentar la adopción del producto y reducir los tickets de soporte al proporcionar asistencia instantánea y contextual a los usuarios.27ToolRankEmergente
144Todook AI ChatbotApp de IATodook es un chatbot de IA diseñado para la automatización de soporte al cliente y ventas. Interactúa con los clientes 24/7, responde consultas e impulsa ventas en plataformas como Instagram, Facebook y WhatsApp. Las características incluyen comentarios automatizados, configuración de flujos y campañas de goteo para un mayor crecimiento empresarial e interacción con el cliente.27ToolRankEmergente
145Oscar ChatApp de IAOscar Chat es una plataforma de interacción con clientes impulsada por IA que combina chatbot de IA, chat en vivo, popups y botones de clic para chatear. Ayuda a las empresas a convertir visitantes en clientes, capturar leads y automatizar el soporte al cliente. La plataforma ofrece una configuración sin código y una prueba gratuita para empezar.27ToolRankEmergente
146MySamparkApp de IAMySampark es una plataforma de automatización de redes sociales basada en IA que responde a comentarios y mensajes directos de Instagram y Facebook utilizando su propio catálogo de productos, con automatización de comentarios a mensajes directos, programación multiplataforma, una bandeja de entrada unificada y análisis.27ToolRankEmergente
147AmiApp de IAAmi proporciona agentes de IA diseñados para convertir el tráfico de comercio electrónico en ingresos. Estos agentes están entrenados para guiar a los visitantes a través del embudo de ventas, ofreciendo información en tiempo real y recomendaciones personalizadas para mejorar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.27ToolRankEmergente
148UnlockAI - Agentes de IA para Bienes RaícesApp de IAUnlockAI proporciona agentes de IA que automatizan la interacción con clientes potenciales en bienes raíces a través de WhatsApp, Instagram y Facebook. Estos agentes responden a consultas, reservan visitas y gestionan conversaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ahorrando a los agentes más de 20 horas semanales y asegurando que no se pierda ningún cliente potencial. La configuración es rápida y no requiere habilidades técnicas.27ToolRankEmergente
149Agentz | Asistente y Soporte de IAAgente de IAAgentz proporciona soluciones de asistencia y soporte impulsadas por IA para PYMES y empresas de mercado medio. Ofrece servicio al cliente omnicanal de marca blanca, incluyendo voz, SMS y canales digitales. Agentz ayuda a las empresas a no perder nunca a un cliente, ofrecer soporte instantáneo y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos a través de programas para socios.26ToolRankEmergente
150HeiChat Chatbot IA para E-commerceApp de IAHeiChat es un plugin de chatbot IA para tiendas de e-commerce, potenciado por ChatGPT. Se integra con Shopify, WooCommerce y ShopLine, ofreciendo una configuración en 3 pasos. El chatbot aprende automáticamente las políticas y productos de la tienda para responder consultas de clientes en más de 70 idiomas, reduciendo la indecisión y aumentando las conversiones.26ToolRankEmergente
151Humley AIApp de IAHumley proporciona asistentes de IA conversacional basados en el conocimiento de su organización, garantizando respuestas precisas y confiables sin alucinaciones. Permite a las empresas trabajar de manera más inteligente al transformar el soporte al cliente, optimizar las operaciones y mejorar la interacción a través de soluciones de IA personalizadas que escalan con confianza.26ToolRankEmergente
152WaliChat - WhatsApp Live ChatAgente de IAWaliChat ofrece una solución de chat en vivo multiagente para WhatsApp, permitiendo a los equipos gestionar conversaciones, automatizar preguntas rutinarias con IA y lanzar campañas de marketing. Se integra con su número de WhatsApp Business existente, proporcionando una plataforma unificada para una comunicación mejorada con el cliente y una mayor productividad del equipo.26ToolRankEmergente
153KeyAI ChatOnlineApp de IAKeyAI ChatOnline es una plataforma impulsada por IA para crear chatbots conversacionales sin necesidad de codificación. Ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes, resolver problemas en tiempo real y convertir visitantes en clientes de pago ofreciendo recomendaciones y descuentos personalizados. Mejore su servicio y compromiso al cliente en múltiples canales.26ToolRankEmergente
154HelpJetApp de IAHelpJet es un chatbot de soporte al cliente basado en IA que se entrena en su sitio web en minutos. Responde preguntas repetitivas las 24 horas, liberando a su equipo para tareas más complejas. La plataforma ofrece un plan gratuito con 1 bot y 100 respuestas al mes, y un plan Pro por $29 mensuales.26ToolRankEmergente
155OrkaApp de IAOrka proporciona una bandeja de entrada de soporte unificada para gestionar conversaciones con clientes a través de múltiples productos SaaS, aplicaciones y tiendas de Shopify. Incluye un centro de ayuda gratuito, aplicaciones móviles y Orky AI para sugerencias de respuestas, respuestas automáticas y traducción. Diseñado para fundadores y pequeños equipos, Orka ayuda a optimizar las operaciones de soporte y mejorar el compromiso del cliente.26ToolRankEmergente
156Aryza Engage Conversational AIAgente de IAAryza Engage es una plataforma de IA conversacional diseñada para la gestión de crédito, cobros y morosidad. Automatiza y personaliza la interacción con el cliente a través de canales digitales, con el objetivo de mejorar la liquidez y la interacción del cliente durante el ciclo de deuda. La plataforma combina capacidades de IA y agentes en vivo para una comunicación eficiente.26ToolRankEmergente
157ChatterMate AI ChatbotApp de IAChatterMate es un chatbot de soporte al cliente de IA gratuito y de código abierto que aprende de sus documentos. Proporciona respuestas instantáneas y precisas con citas, ofrece personalidades personalizables e integra la transferencia a humanos y la gestión automatizada de tickets. Autoalójelo o utilice la nube para un soporte transparente y escalable.26ToolRankEmergente
158OTVETOОТВЕТО es un servicio que automatiza la comunicación con clientes utilizando IA, generando respuestas personalizadas a reseñas y preguntas en marketplaces como Ozon y Wildberries.26ToolRankEmergente
159OutverseAgente de IAOutverse proporciona un sistema operativo para agentes de IA de servicio empresarial, ofreciendo una capa controlada para desplegar IA en flujos de trabajo de servicio complejos. Permite a los equipos conectar sistemas, orquestar flujos de trabajo multicanal y mejorar las operaciones con un control y una observabilidad mejorados, adecuados para entornos regulados a escala.25ToolRankEmergente
160Fineguide.aiApp de IAFineguide.ai es una plataforma impulsada por IA que unifica conversaciones de clientes, CRM, canales y flujos de trabajo. Transforma las operaciones comerciales al conectar cada interacción y registro de cliente en un sistema único y accionable para equipos de ventas, soporte y éxito del cliente.25ToolRankEmergente
161SwiftsellApp de IASwiftsell es una plataforma de CX conversacional sin cabeza que permite a las empresas desplegar agentes de IA en WhatsApp y números de teléfono rápidamente. Permite la configuración de flujos de trabajo a través del lenguaje natural y apoya las operaciones de atención al cliente de manera autónoma.25ToolRankEmergente
162Xianyu AutoAgentRepo de GitHubXianyuAutoAgent es un bot de servicio al cliente impulsado por IA diseñado para la plataforma Xianyu. Automatiza el soporte al cliente 24/7, permitiendo negociaciones inteligentes y conversaciones conscientes del contexto.25ToolRankEmergente
163OdioIQApp de IAOdioIQ proporciona soluciones impulsadas por IA para mejorar las interacciones con los clientes a través de inteligencia conversacional y agentes autónomos. Ofrece información en tiempo real y automatización para transformar las operaciones comerciales, atendiendo a industrias como BFSI, EdTech y mercados B2B.24ToolRankEmergente
164Exie AI AssistantApp de IAExie es un asistente impulsado por IA para mensajes directos de Instagram, diseñado para automatizar la comunicación, el servicio y el soporte al cliente para empresas de comercio electrónico. Proporciona respuestas inmediatas y similares a las humanas en más de 100 idiomas, ayudando a convertir mensajes de Instagram en ventas y a calentar contactos en clientes potenciales sin necesidad de codificación compleja.24ToolRankEmergente
165SarraiApp de IASarrai es una IA de soporte diseñada para software B2B, respondiendo preguntas de los clientes basadas en el conocimiento existente. Si tiene dudas, consulta a un experto. Alojada en la UE y conforme al GDPR, ofrece un plan gratuito y precios escalables para pymes y empresas en crecimiento.24ToolRankEmergente
166HelperHat - AI Live ChatApp de IAHelperHat ofrece soporte de chat en vivo impulsado por IA las 24 horas del día, los 7 días de la semana para sitios web. Responde hasta el 90% de las preguntas de los clientes al instante utilizando el contenido de su sitio. Las características incluyen traducción multilingüe, colaboración humano-IA y acceso ilimitado al equipo, todo con una fácil instalación de una sola línea para aumentar la satisfacción del cliente y reducir los costos de soporte.24ToolRankEmergente
167Sweepr - Atención al Cliente DigitalApp de IASweepr ofrece IA de clase portadora para atención al cliente digital, permitiendo trayectorias de suscriptor fluidas y confiables a través de todos los canales digitales. Combina la flexibilidad de la IA con la confiabilidad de grado portador, centrándose en la resolución sobre la desviación y manteniendo el cumplimiento para los proveedores de servicios.23ToolRankEmergente
168BreezaroApp de IABreezaro proporciona un agente de soporte al cliente basado en IA que integra chat de sitios web, WhatsApp, Messenger e Instagram en una sola bandeja de entrada. Responde a consultas utilizando el contenido de su negocio y permite la intervención humana cuando es necesario. Personalizable y multilingüe, ofrece una prueba gratuita de 30 días.23ToolRankEmergente
169Myra — AI Chat Assistant for Small BusinessesApp de IAMyra es un asistente de chat AI diseñado para pequeñas empresas, particularmente SaaS. Responde preguntas, captura leads, programa citas y realiza llamadas de voz a leads. Fácil de integrar sin necesidad de codificación, ofrece un modelo de precios fijo sin cargos por resolución.23ToolRankEmergente
170ReplyMind AI Auto-ReplyApp de IAReplyMind es una plataforma impulsada por IA que automatiza las respuestas a los mensajes directos de Instagram y Facebook. Utiliza la IA Claude de Anthropic para proporcionar respuestas instantáneas y coherentes con la marca, reduciendo la gestión manual de la bandeja de entrada y mejorando el compromiso del cliente.23ToolRankEmergente
171Concierge by Juniors AIApp de IAConcierge by Juniors AI ofrece soporte al cliente impulsado por IA a través de WhatsApp, correo electrónico y canales sociales. Se integra con su infraestructura existente, proporcionando resolución por IA, escalamiento humano y análisis sin marcado de LLM.23ToolRankEmergente
172OctaDezxApp de IAOctaDezx es una plataforma de IA agente diseñada para que las empresas automaticen la atención al cliente. Maneja consultas, pedidos, reservas y llamadas telefónicas a través de múltiples canales, ofreciendo soporte 24/7. La plataforma incluye reconocimiento de imágenes, una API REST e integra con 96 plataformas, lo que la hace adecuada para diversas industrias.23ToolRankEmergente
173ResponseCXAgente de IAStateSet ofrece agentes de IA de pago por resolución que gestionan tareas de atención al cliente como cancelaciones de pedidos, devoluciones y actualizaciones de suscripciones en plataformas como Shopify y Stripe. Solo paga cuando una IA resuelve con éxito un problema del cliente, con pistas de auditoría integradas y escalada a humanos para operaciones fluidas.22ToolRankEmergente
174Fufa AIApp de IAFufa AI proporciona agentes de IA autónomos para el comercio electrónico, permitiendo a las empresas desplegarse en múltiples canales como WhatsApp, Voz y ChatGPT. Ayuda a descubrir compradores, recuperar carritos, realizar ventas adicionales y generar ingresos automáticamente.22ToolRankEmergente
175Ansera AIApp de IAAnsera AI transforma sitios web en motores de respuesta inteligentes, proporcionando respuestas instantáneas y conversacionales a las preguntas de los visitantes. Está diseñado para ser más inteligente que la búsqueda tradicional del sitio y más simple que los chatbots complejos. La plataforma analiza el contenido, comprende la intención del usuario y genera respuestas en tiempo real, ayudando a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, identificar brechas de contenido y guiar su estrategia de SEO con facilidad.22ToolRankEmergente
176thatChatApp de IAthatChat es una plataforma de IA autohospedada diseñada para sitios web y comercio electrónico. Captura clientes potenciales, maneja soporte, responde preguntas frecuentes y procesa solicitudes de reserva utilizando tus propias claves de IA, asegurando un control total de los datos y sin bloqueo de proveedor.22ToolRankEmergente
177ChattyBoxApp de IAChattyBox es un chatbot de IA diseñado para sitios web, centros de ayuda y contenido de CMS. Indexa contenido público y proporciona respuestas citadas de fuentes a las preguntas de los visitantes. Hay un plan gratuito disponible, que permite hasta 10 páginas y 100 mensajes por mes.22ToolRankEmergente
178InTakeApp de IAInTake es un recepcionista de IA diseñado para negocios basados en citas como salones y estudios. Gestiona interacciones de chat en el sitio web, reserva citas y envía recordatorios, operando 24/7 en múltiples idiomas. El primer mes es gratis para los primeros 100 negocios.22ToolRankEmergente
179SellioApp de IASellio es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que consolida chat en vivo, WhatsApp, Instagram, Telegram y correo electrónico en una bandeja de entrada compartida. Cuenta con agentes de IA entrenados en sus documentos, tickets y análisis para optimizar las interacciones con los clientes y mejorar los tiempos de respuesta.21ToolRankEmergente
180WellyOnApp de IAWellyOn es un agente de servicio al cliente basado en IA que opera a través de chat web, Telegram, SMS y correo electrónico. Está entrenado en su documentación para proporcionar respuestas precisas y pasar sin problemas a agentes humanos cuando sea necesario. Comience con un plan gratuito, sin necesidad de tarjeta de crédito.21ToolRankEmergente
181RyplApp de IARypl es una herramienta impulsada por IA para gestionar comentarios de anuncios en Facebook, Instagram y TikTok. Automatiza respuestas, oculta spam y detecta intención de compra, mejorando el compromiso y aumentando las ventas. Se ofrece una prueba gratuita de 7 días.21ToolRankEmergente
182HostlyApp de IAHostly proporciona un recepcionista web de IA para empresas, gestionando consultas de clientes sobre productos, servicios, horarios y precios directamente en el chat de su sitio web. También facilita reservas en tiempo real y ofrece un asistente interno para que su equipo acceda a la información de la empresa. La plataforma asegura el control humano, permitiendo a las empresas revisar conversaciones e intervenir cuando sea necesario.21ToolRankEmergente
183WidgoApp de IAWidgo es un representante de ventas de IA diseñado para sitios web, respondiendo instantáneamente a las preguntas de los visitantes a partir de tu documentación. Identifica las empresas detrás de las visitas, califica los leads y programa demostraciones las 24 horas. Esta herramienta ayuda a convertir el tráfico anónimo en clientes de pago al proporcionar respuestas inmediatas y automatizar el embudo de ventas, asegurando que ningún visitante se quede sin respuesta. Se integra con CRMs y Slack para una colaboración fluida en el equipo.21ToolRankEmergente
184AI ReFounderApp de IAAI ReFounder proporciona agentes de voz de IA para negocios de comercio electrónico, convirtiendo el 40% de las llamadas en ventas. Operando 24/7, maneja consultas de clientes, procesa pedidos y transfiere solicitudes complejas a agentes humanos. Con un modelo de precios de pago por uso, ofrece integración sin problemas con plataformas como Shopify.21ToolRankEmergente
185Agentes de IA Zoona para Servicio al ClienteApp de IAZoona AI ofrece agentes de servicio al cliente inteligentes que resuelven consultas más rápido, reducen costos de soporte y mejoran las experiencias de los clientes. Diseñado para equipos de soporte modernos, garantiza un soporte fluido de extremo a extremo a través de múltiples canales, adaptándose a diversas necesidades de la industria.21ToolRankEmergente
186ChatporchApp de IAChatporch es un widget de chat de IA diseñado para sitios web, permitiendo a las empresas responder instantáneamente a las preguntas de los visitantes y capturar leads las 24 horas del día. Se integra sin problemas con una sola etiqueta de script, lo que permite un despliegue rápido en minutos. La herramienta utiliza tus propias palabras y conocimientos para proporcionar respuestas precisas, asegurando la consistencia de la marca y mejorando el compromiso del cliente.20ToolRankEmergente
187SensiBotApp de IASensiBot automatiza conversaciones de WhatsApp utilizando IA, impulsado por ChatGPT. Ofrece soporte al cliente instantáneo e inteligente y generación de leads. Fácil de configurar en cinco minutos escaneando un código QR, proporciona servicio 24/7 sin necesidad de codificación, mejorando la productividad empresarial y la satisfacción del cliente.20ToolRankEmergente
188Mindpip Atención al ClienteApp de IAMindpip es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA que combina agentes humanos e IA para mejorar la experiencia del cliente. Su objetivo es reducir los tiempos de respuesta y los costos de soporte automatizando consultas comunes, permitiendo que los agentes humanos se centren en problemas complejos. La plataforma ofrece personalización y seguridad de nivel empresarial.20ToolRankEmergente
189Alenta AIApp de IAAlenta AI es un agente de sitio web impulsado por IA que transforma tu sitio en un representante de ventas disponible 24/7. Responde preguntas, captura leads y programa citas, mejorando el compromiso del cliente y aumentando las conversiones.20ToolRankEmergente
190HelpbarApp de IAHelpbar ofrece búsqueda universal para aplicaciones SaaS, integrándose con su centro de ayuda para proporcionar respuestas impulsadas por IA, navegación y acceso rápido a herramientas. Su objetivo es reducir los costos de soporte y mejorar la productividad del usuario al permitir el autoservicio de soporte directamente dentro de su aplicación a través de un único atajo de teclado.19ToolRankIncipiente
191Integrabot AI AssistantApp de IAIntegrabot ofrece un Asistente de IA y Agentes de IA para mejorar la productividad de la empresa y el servicio al cliente. Opera a través de APIs autorizadas, reglas de la empresa y plantillas preaprobadas, integrándose perfectamente en su flujo de trabajo. Gestione tareas, automatice rutinas y mejore las interacciones con el cliente con automatización inteligente.19ToolRankIncipiente
192ModernQuery ChatGPT SearchApp de IAModernQuery mejora la funcionalidad de búsqueda de su sitio web integrando la IA conversacional de ChatGPT. Esta solución plug-and-play sin código ofrece a los usuarios una forma más intuitiva y eficaz de encontrar información en su sitio, mejorando la experiencia general del usuario y reduciendo la frustración con los métodos de búsqueda tradicionales.19ToolRankIncipiente
193LeverBot Chatbot de IA GenerativaApp de IALeverBot ofrece un chatbot de IA generativa para atención al cliente, interactuando con los clientes 24/7 con soporte inteligente y personalizable. Se integra sin problemas, proporciona informes de información del cliente y puede entrenarse con diversos tipos de datos. Cree bots fácilmente con una interfaz sin código, ahorrando costos y aumentando la participación.19ToolRankIncipiente
194EasyFunnelApp de IAEasyFunnel es un chatbot de captura de leads siempre activo para sitios web. Involucra a los visitantes a través de chat y voz, convirtiéndolos en leads. La herramienta es personalizable y admite múltiples idiomas y voces. La instalación es sencilla, y los primeros 10 chats de cada mes son gratuitos.19ToolRankIncipiente
195Actually AskedApp de IAActually Asked es una aplicación de preguntas frecuentes (FAQ) impulsada por IA diseñada para sitios web y tiendas de Shopify. Responde automáticamente a las preguntas de los visitantes utilizando el contenido del sitio y actualiza las FAQ con las preguntas más frecuentes, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.19ToolRankIncipiente
196CartDialogApp de IACartDialog es un asistente de compras y soporte al cliente basado en IA diseñado para tiendas de Magento y Adobe Commerce. Ayuda a los compradores a descubrir productos utilizando datos de la tienda, responde preguntas de soporte y facilita el seguimiento de pedidos tras la verificación. La plataforma también admite la transferencia a humanos para casos complejos, asegurando un servicio al cliente integral y eficiente mientras reduce tareas repetitivas para los equipos de soporte.19ToolRankIncipiente
197EvoriqaApp de IAEvoriqa ofrece agentes de servicio al cliente basados en IA para pequeñas empresas, proporcionando respuestas instantáneas a través de múltiples canales. Soporta la captura de leads, la reserva de citas y la transferencia a humanos, con un plan gratuito disponible. Personalízalo bajo tu marca y gestiona el uso con créditos agrupados.19ToolRankIncipiente
198AWSME AI Chat SupportApp de IAAWSME AI transforma el soporte por chat en una experiencia divertida e informativa para marcas que buscan conexiones más profundas con los clientes. Utiliza IA conversacional para ofrecer chats personalizados, guiando a los usuarios hacia respuestas, servicios o productos. Alimenta fácilmente tu IA, personaliza su personalidad y despliégala en tu sitio web para una mayor interacción con el cliente.19ToolRankIncipiente
199AssistlyAgente de IAAssistly es un asistente de chat AI para sitios web y WhatsApp, respondiendo preguntas de los visitantes utilizando la información de su negocio 24/7. Captura clientes potenciales e integra sin problemas, sin requerir habilidades técnicas para su configuración.18ToolRankIncipiente
200Dialogview AI Customer SupportApp de IADialogview ofrece soluciones de atención al cliente impulsadas por IA diseñadas para transformar las interacciones entre empresas y clientes. Utilizando IA generativa y capacidades omnicanal, garantiza un servicio rápido, eficiente y personalizado. La plataforma tiene como objetivo optimizar procesos, automatizar respuestas y mejorar la satisfacción del cliente a través de herramientas inteligentes como el asistente de IA Tia.18ToolRankIncipiente

Selección rápida

Mejor en general

Intercom AI Helpdesk#4Intercom AI Helpdesk reúne al agente de IA Fin, una bandeja de entrada omnicanal y tickets con IA en un solo espacio de trabajo para agentes humanos y de IA.

Mejor agente de IA independiente

Fin AI Agent#7Fin AI Agent se conecta con Intercom, Salesforce y HubSpot, indica una tasa de resolución del 76% y cobra 0,99 dólares por resultado.

Mejor opción gratuita

Agente de Servicio al Cliente con IA de Tidio#21El agente Lyro de Tidio responde con la voz de tu marca, automatiza hasta el 67% de las conversaciones y viene con un plan freemium.

Mejor para ecommerce

Gorgias#18Gorgias combina un helpdesk con un AI Agent entrenado con los datos de tu tienda, pensado para Shopify, BigCommerce, Magento y WooCommerce.

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Resumen del editor

Este ranking clasifica chatbots de soporte con IA, desde helpdesks completos hasta agentes de IA que resuelven tickets por su cuenta. En lo más alto, Intercom AI Helpdesk y Zendesk AI Platform comparten un ToolRank de 72. Intercom integra su agente de IA Fin en una bandeja de entrada omnicanal, con tickets con IA y un Copilot para agentes humanos. Zendesk cubre chat, correo y voz, añade un gráfico de conocimiento y tiene planes desde 19 dólares al mes. Decagon AI Concierge le sigue con 70 y te deja definir flujos de trabajo de agentes en lenguaje natural.

Las empresas más grandes tienen varias opciones más. Sierra AI Agents despliega un mismo agente en chat, SMS, WhatsApp, correo y voz, con precios basados en resultados. Fin AI Agent también funciona fuera de Intercom mediante integraciones con Salesforce y HubSpot. Sprinklr, LivePerson Conversational AI Platform y Kore.ai son plataformas empresariales para la atención al cliente a gran escala.

Los equipos más pequeños pueden empezar más barato. Botpress tiene un nivel gratuito y ningún coste por usuario, y Tidio AI Customer Service Agent automatiza hasta el 67% de las conversaciones. Help Scout añade un asistente de bandeja de entrada con IA, chat en vivo y SMS, y Gorgias está construido para tiendas online.

Para elegir, haz una lista de los canales que atiendes y de cómo quieres pagar. Intercom cobra por usuario más por resultado, Sierra y Fin cobran por resultado, y Botpress no tiene coste por usuario.

Cómo elegir Chatbots de soporte con IA

Compara los modelos de precios
Los costes escalan de formas distintas. Intercom cobra 29 dólares por usuario más 0,99 dólares por resultado, Fin y Sierra cobran por resultado, y Botpress no tiene ningún coste por usuario.
Mapea tus canales de soporte
Haz una lista de por dónde te contactan primero los clientes. Sierra cubre chat, SMS, WhatsApp, correo y voz, mientras que Gorgias añade redes sociales y TikTok Shop para marcas de ecommerce.
Planifica el traspaso a un humano
Los bots no resolverán todos los tickets. Botpress traspasa las conversaciones a personas con el contexto adjunto, e Intercom da a los agentes humanos un Copilot para ayuda en tiempo real.
Comprueba las fuentes del bot
Las respuestas son tan buenas como el contenido de origen. Tidio entrena a Lyro con fuentes de datos verificadas, y Zendesk unifica el contenido de servicio en un solo gráfico de conocimiento.

Preguntas frecuentes

Gorgias encaja mejor con tiendas de Shopify en este ranking. La plataforma combina un helpdesk con un AI Agent entrenado con los datos de tu tienda, un asistente de compras para preguntas previas a la venta y automatización de gestión de pedidos, y también admite BigCommerce, Magento y WooCommerce. LiveChat es otra opción de ecommerce, con invitaciones de chat proactivas y más de 200 integraciones.

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