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CustomersAI

CustomersAI es una plataforma de retención para marcas de Shopify que utilizan Klaviyo para el correo electrónico. Combina un píxel de resolución de identidad (X-Ray), un agente de audiencia de IA (Alfred) que puntúa la intención de compra, y una suite de entregabilidad de correo electrónico (Inboxer) para aumentar los ingresos de campañas y flujos de Klaviyo mientras reduce los costos de listas y mensajes desperdiciados.

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Captura de pantalla de CustomersAI
Captura de pantalla de CustomersAI

CustomersAI, anteriormente MobileMonkey, con el antiguo dominio ahora redirigiendo aquí, está construido específicamente para marcas de Shopify que realizan marketing por correo electrónico a través de Klaviyo. En lugar de ser una herramienta general de automatización de chat, el producto actual es una capa de datos y entregabilidad que se sitúa debajo de Klaviyo: captura más datos de visitantes de primera parte, convierte esos datos en segmentos de intención de compra y trabaja para que los correos electrónicos resultantes lleguen a la bandeja de entrada en lugar de a la pestaña de Promociones.

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El sistema tiene tres partes. X-Ray es un píxel de resolución de identidad instalado en la tienda que la empresa dice captura hasta cinco veces más comportamiento del cliente que Klaviyo ve por sí solo, incluyendo identificación entre navegadores y dispositivos y un enlace de sesión más fuerte a través de visitas, de modo que los flujos pueden activarse correctamente incluso cuando las cookies expiran. Alfred, descrito como un agente de audiencia de IA, se reentrena diariamente con esos datos para agrupar a los visitantes en alta, media y baja intención de compra, alimentando segmentos y flujos de Klaviyo sin necesidad de construir listas manualmente. Inboxer y la suite más amplia de entregabilidad de correo electrónico se centran en la colocación en la bandeja de entrada, ya que la empresa afirma que aproximadamente el 40 por ciento de los ingresos por correo electrónico se pierden en las pestañas de spam y Promociones, utilizando herramientas de validación y calentamiento para mantener la reputación del remitente saludable.

La instalación se describe como sin código: la empresa se encarga de la instalación del píxel, la integración de Klaviyo y la optimización de flujos, con un tiempo de configuración declarado de 10 minutos y sin cambios necesarios en la creatividad existente. Para los equipos que desean control directo, CustomersAI también expone identificación del lado del navegador y del servidor y una API con webhooks para enriquecer un CRM directamente con datos de contacto resueltos.

CustomersAI afirma una garantía de al menos 4x de ROI directamente atribuible o el cliente no paga, aunque el sitio no publica precios estándar de suscripción mensual; la calificación y la incorporación se realizan a través de una demostración o prueba gratuita en lugar de una lista de precios pública. Un producto relacionado, Inboxer, se ofrece actualmente como un trato de acceso de por vida único de $99. CustomersAI está dirigido a marcas de comercio electrónico de Shopify y a las agencias que gestionan sus cuentas de Klaviyo, y se posiciona como complementario a herramientas de atribución como Triple Whale o Elevar en lugar de un reemplazo para ellas.

  • CategoríaChatbots de soporte con IA
  • Modelo de preciosFreemium
  • ImplementaciónNube
  • PlataformasWeb

  • Píxel de resolución de identidad X-Ray que captura más comportamiento de visitantes en el sitio que Klaviyo solo

  • Identificación de compradores entre navegadores y dispositivos con enlace de sesión

  • Alfred, un agente de audiencia de IA que puntúa a los visitantes por intención de compra diariamente

  • Suite de entregabilidad de correo electrónico (Inboxer) orientada a la colocación en la bandeja de entrada principal sobre Promociones y spam

  • Instalación, integración y optimización de flujos de Klaviyo sin código gestionada para la marca

  • APIs de identidad del lado del navegador y del servidor con webhooks para enriquecimiento de CRM

  • Klaviyo Grader, un análisis instantáneo gratuito de cuentas de Klaviyo y un informe de referencia

  • Reclamo de ROI garantizado de 4x directamente atribuible, según la empresa

  1. Iniciar una prueba gratuita: Regístrate, no se necesita código ni tarjeta de crédito, para una configuración de aproximadamente 10 minutos.

  2. Instalar el píxel X-Ray: Agrega el script de resolución de identidad a la tienda de Shopify.

  3. Agregar Inboxer: Instala el script de entregabilidad para mejorar la colocación en la bandeja de entrada.

  4. Deja que Alfred construya segmentos: Permite que el agente de audiencia de IA puntúe a los visitantes por intención de compra.

  5. Conectar Klaviyo: Sincroniza los segmentos resultantes y los datos enriquecidos en los flujos y campañas existentes de Klaviyo.

  6. Monitorear resultados: Rastrea los ingresos de campañas y flujos en comparación con los costos de Klaviyo en el panel.

  • Recuperación de flujos de Klaviyo
  • Segmentación por intención de compra
  • Entregabilidad en la bandeja de entrada
  • Gestión de Klaviyo para agencias

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