Descripción
InTake es un recepcionista de IA desarrollado por AVA Digital, adaptado para negocios independientes basados en citas como salones de belleza, barberías, estudios de bienestar y anfitriones de alquileres a corto plazo. Opera en el chat del sitio web del negocio, proporcionando servicio al cliente 24/7 en el idioma del cliente utilizando la información propia del negocio. InTake gestiona reservas para citas individuales de hasta dos horas y envía solicitudes de reserva al propietario para servicios más largos o combinados, que pueden ser aceptados con un solo clic. Los clientes reciben un correo electrónico de confirmación, un correo electrónico de recordatorio el día anterior y un enlace para cancelar.
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InTake está alojado en la UE, específicamente en Helsinki, Finlandia, asegurando el cumplimiento del GDPR y la Ley de IA de la UE. La plataforma informa a los clientes que están interactuando con una IA, y los propietarios de negocios tienen la capacidad de tomar el control de cualquier chat a través de un panel de control. El servicio se ofrece sin comisión sobre las reservas, y se puede añadir la respuesta telefónica a través de un agente de voz configurado para cada cliente.
El modelo de precios incluye un primer mes gratuito para los primeros 100 negocios, sin necesidad de tarjeta de crédito. Después del mes gratuito, el costo es de 49,50 € al mes durante 12 meses, luego 99 € al mes. El uso de IA se factura al costo más un 20% después del mes gratuito. InTake no admite actualmente WhatsApp, SMS, depósitos, elección de miembro del personal, recarga automática de lista de espera, solicitudes de revisión o estancias de varias noches.
InTake está diseñado para agilizar el proceso de reserva, reducir la carga de trabajo del personal de recepción y mejorar el servicio al cliente al proporcionar respuestas y recordatorios oportunos. Se integra sin problemas con Google Calendar para evitar reservas dobles y gestionar tiempos de espera y espacios de emergencia. La plataforma es adecuada para negocios que buscan mejorar su interacción con los clientes y la programación de citas sin incurrir en tarifas adicionales por reservas.
- CategoríaChatbots de soporte con IA
- Modelo de preciosSuscripción
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de InTake
Soporte de chat en el sitio web 24/7
Respuesta en múltiples idiomas
Reserva directa para citas de hasta 2 horas
Solicitudes de reserva para servicios más largos
Correos electrónicos de confirmación y recordatorio
Panel de control del propietario con toma de chat
Sin comisión sobre las reservas
Cumplimiento de datos alojados en la UE
¿Cómo usar InTake?
Configurar: Establecer información y preferencias del negocio
Usar: Desplegar InTake en el chat de su sitio web
Monitorear: Usar el panel de control para supervisar interacciones
Optimizar: Ajustar configuraciones según la retroalimentación de los clientes
Casos de uso de InTake
- Reserva de Salón
- Gestión de Estudio
- Barbería
- Anfitriones de Alquileres Cortos
- Servicio al Cliente
