Descripción
EBI.ai proporciona una solución avanzada de asistente de IA destinada a mejorar el servicio al cliente y, al mismo tiempo, reducir los costes operativos. A diferencia de los chatbots básicos, el asistente de IA de EBI es capaz de gestionar una parte significativa de las consultas rutinarias de los clientes desde el primer día, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas. La plataforma enfatiza la facilidad de uso, permitiendo a las empresas lanzar su primer asistente de IA en tan solo 10 minutos, o optar por que EBI gestione todo el proceso de configuración.
Las empresas pueden experimentar beneficios inmediatos como clientes más satisfechos, mayor capacidad operativa y ahorros sustanciales de costes. EBI.ai ya ha empoderado a más de 20.000 empresas a nivel mundial, con clientes que reportan un impresionante ROI de hasta el 533% en los seis meses posteriores a la implementación. Esto se debe en gran medida a la reducción significativa de los costes asociados con la gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos, que pueden ascender a 5 libras por consulta.
La plataforma ofrece un modelo flexible de pago por uso, comenzando con una prueba gratuita de 14 días. Durante este período, los usuarios pueden construir, lanzar y gestionar su asistente de IA sin ningún coste inicial ni requisito de tarjeta de crédito. Después de la prueba, los clientes pueden seleccionar un nivel que mejor se adapte a sus necesidades cambiantes y requisitos de funciones.
Los asistentes de IA de EBI son versátiles y aplicables en una amplia gama de industrias, incluyendo retail, comercio electrónico, viajes, ocio, finanzas, seguros, propiedad y gobierno. La tecnología no se limita a empresas expertas en tecnología; cualquier empresa con un sitio web puede aprovechar su poder para personalizar los recorridos del cliente, automatizar consultas, proporcionar respuestas instantáneas, garantizar una administración precisa y optimizar las experiencias diarias. Los estudios de caso destacan ahorros significativos de costes, con un cliente que ahorró casi 50.000 libras en costes directos en seis meses y otro que redujo la presión sobre los centros de servicio al hacer que la información estuviera más fácilmente disponible.
EBI ofrece un conjunto completo de soluciones de IA, que incluyen IA SaaS para implementación rápida, Supervisión de IA para servicios de IA gestionados y Servicios de IA para una integración organizacional más amplia. Este enfoque holístico garantiza que las empresas puedan desbloquear eficazmente todo el potencial de la IA para la interacción con el cliente y la eficiencia operativa.
Características principales de Asistente de IA de EBI
Gestiona el 85% de las consultas rutinarias de los clientes
Lanza el asistente de IA en 10 minutos
ROI probado del 533% en 6 meses
Reduce significativamente el coste por consulta
Primeros 14 días gratis
No se requiere tarjeta de crédito para registrarse
Modelo de precios de pago por uso
IA SaaS para implementación rápida
Supervisión de IA para servicios gestionados
Servicios de IA para integración organizacional
Aplicable en diversas industrias
Personaliza los recorridos del cliente
Automatiza las consultas de los clientes
Proporciona respuestas instantáneas
Garantiza una administración precisa y segura
¿Cómo usar Asistente de IA de EBI?
Regístrese para una prueba gratuita
Construya su asistente de IA
Lance su asistente de IA
Gestione y optimice el rendimiento
Seleccione un nivel de pago según sus necesidades
Casos de uso de Asistente de IA de EBI
- Automatización de Consultas de Clientes
- Reducción de Costes
- Personalización del Recorrido del Cliente
- Soporte para Comercio Electrónico
- Entrega de Información Instantánea
- Eficiencia Operativa
- Venta Cruzada y Venta Adicional
- Gestión de Programas de Fidelización
