Descripción
Widgo funciona como un representante de ventas de IA integrado directamente en tu sitio web, diseñado para interactuar con cada visitante de manera instantánea y eficiente. Aborda preguntas utilizando información derivada de tu propia documentación, asegurando respuestas precisas y consistentes. La plataforma va más allá de los simples chatbots al identificar las empresas que visitan tu sitio, calificar leads en función de su compromiso e intención, y programar proactivamente demostraciones directamente dentro de la conversación.
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Este representante de ventas de IA tiene como objetivo resolver el problema común de los visitantes del sitio web que se van sin interactuar, a menudo debido a preguntas sin respuesta o seguimientos lentos. Widgo asegura que el 98% de los visitantes que de otro modo podrían irse en silencio ahora tengan un punto de contacto inmediato. Opera las 24 horas, proporcionando cobertura continua y permitiendo que tu equipo de ventas se concentre en leads calificados en lugar de consultas iniciales.
Las capacidades centrales de Widgo incluyen responder preguntas de los visitantes a partir de una base de conocimiento aprobada, identificar sesiones anónimas para revelar información sobre la empresa y el rol, puntuar leads de 0 a 100 con razones claras, y reservar espacios reales en el calendario en medio de la conversación sin requerir enlaces externos o comunicación de ida y vuelta. Cada interacción está diseñada para mover al visitante hacia una demostración, con transcripciones proporcionadas a tu equipo de ventas para contexto.
Widgo se configura en minutos con una sola línea de código y ofrece un plan gratuito para siempre para hasta 500 visitantes por mes. Los planes de pago escalan con el tráfico, ofreciendo características adicionales como sincronización de CRM con HubSpot, Attio y Close, alertas de Slack y Teams para leads calientes, y flujos de trabajo automatizados. La plataforma admite más de 100 idiomas, detectando automáticamente el idioma del visitante y respondiendo en consecuencia. La seguridad es una prioridad, con certificación SOC 2 Tipo II, cumplimiento de HIPAA y cifrado de extremo a extremo, asegurando la privacidad y protección de los datos.
- CategoríaAsistentes de ventas con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de Widgo
Representante de ventas de IA para sitios web: Responde instantáneamente a las preguntas de los visitantes a partir de tu documentación.
Identificación de visitantes: Identifica empresas y roles detrás de visitas anónimas al sitio web.
Calificación de leads: Puntúa leads de 0 a 100 con razones detalladas.
Reserva de demostraciones: Reserva espacios reales en el calendario en medio de la conversación, enviando invitaciones automáticamente.
Disponibilidad 24/7: Interactúa con los visitantes las 24 horas, en su propio idioma.
Base de conocimiento personalizada: Aprende de tu sitio y documentos aprobados, nunca inventando respuestas.
Soporte multilingüe: Detecta y responde en más de 100 idiomas.
Sincronización de CRM: Se integra con HubSpot, Attio y Close para la creación y enriquecimiento automático de registros.
Alertas de Slack y Teams: Notifica a tu equipo sobre leads calientes con puntajes y razones.
Flujos de trabajo automatizados: Establece reglas para el enrutamiento de leads, envío de alertas y sincronización de CRM.
Reproducción de sesiones: Permite ver los recorridos de los visitantes, incluyendo lo que leyeron y dónde dudaron.
Certificado SOC 2 Tipo II: Asegura seguridad y cumplimiento de nivel empresarial.
Cumplimiento de HIPAA: Ofrece BAA para el manejo de datos de salud.
Soporte SSO/SAML: Proporciona inicio de sesión único seguro para equipos.
Residencia de datos en la UE: Disponible a solicitud para almacenamiento de datos.
¿Cómo usar Widgo?
Regístrate: Crea una cuenta gratuita usando Google o Microsoft, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Configura el widget: Agrega una línea de código a tu sitio web para desplegar el representante de ventas de IA.
Entrena a la IA: Revisa, aprueba y publica el contenido de tu sitio para entrenar la base de conocimiento de Widgo.
Conecta integraciones: Vincula tu calendario, CRM (HubSpot, Attio, Close) y herramientas de comunicación (Slack, Teams).
Define flujos de trabajo: Configura reglas automatizadas para la puntuación de leads, alertas y reservas de demostraciones.
Monitorea y optimiza: Usa análisis y reproducciones de sesiones para rastrear el rendimiento y refinar las respuestas de tu IA.
Casos de uso de Widgo
- Compromiso de ventas automatizado
- Calificación y puntuación de leads
- Automatización de reservas de demostraciones
- Automatización del soporte al cliente
- Perspectivas sobre visitantes del sitio web
- Soporte multilingüe para sitios web
- Enriquecimiento de datos de CRM
- Alertas para el equipo de ventas
