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Illustration : Le top des Outils de help desk par IA – ToolPotion.ai

Le top des Outils de help desk par IA

102 outils

Découvrez les meilleurs Outils de help desk par IA — des plateformes de service alimentées par l'IA et applications d'assistance aux agents mobiles IA, assistants de billetterie et solutions de service client, c'est ici que les équipes de support améliorent leurs opérations : résoudre les demandes des clients, gérer les tickets de support, rationaliser la communication et améliorer les temps de réponse. Parcourez 102 Le top des Outils de help desk par IA parmi Applications IA, Extensions de navigateur, Agents IA, Dépôts GitHub d'IA et Plateformes IA et plus encore.

Applications IA

Plateforme de service client alimentée par l'IA, conçue pour étendre le support, favoriser la fidélisation et autonomiser les équipes. Elle offre une…HubSpot Service Hub est une plateforme de service client alimentée par l'IA, conçue pour étendre le support, favoriser la fidélisation et autonomiser les équipes. Elle offre une…

Outils de help desk par IA
N°1 en Outils de help desk par IA

Permet aux représentants du service d'utiliser l'IA et l'automatisation pour améliorer les expériences de service client. Il propose des outils comme…Dynamics 365 Service Client permet aux représentants du service d'utiliser l'IA et l'automatisation pour améliorer les expériences de service client. Il propose des outils comme…

Outils de help desk par IA
N°3 en Outils de help desk par IA

Helpdesk conçu pour l'ère des agents IA, doté d'un agent IA intégré nativement nommé Fin. Il permet des expériences client parfaites en améliorant les…Intercom est un helpdesk conçu pour l'ère des agents IA, doté d'un agent IA intégré nativement nommé Fin. Il permet des expériences client parfaites en améliorant les…

En vedetteOutils de help desk par IA
N°4 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Application de chat client avec un associé de vente IA qui aide les acheteurs à trouver des produits et à répondre à leurs questions. Elle s'intègre à…Shopify Inbox est une application de chat client avec un associé de vente IA qui aide les acheteurs à trouver des produits et à répondre à leurs questions. Elle s'intègre à…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°6 en Outils de help desk par IA

Plateforme ITSM alimentée par l'IA qui réunit les équipes de développement, d'informatique et d'affaires. Elle facilite la réponse aux incidents,…Jira Service Management est une plateforme ITSM alimentée par l'IA qui réunit les équipes de développement, d'informatique et d'affaires. Elle facilite la réponse aux incidents,…

Outils de help desk par IA
N°7 en Outils de help desk par IA

Plateforme alimentée par l'IA qui centralise les opérations de service, automatise les flux de travail et améliore les expériences clients. Elle propose des…monday service est une plateforme alimentée par l'IA qui centralise les opérations de service, automatise les flux de travail et améliore les expériences clients. Elle propose des…

Outils de help desk par IA
N°8 en Outils de help desk par IA

Plateforme d'engagement client alimentée par l'IA qui unifie les données, les agents IA et l'orchestration pour automatiser et résoudre les parcours clients à…NICE CXone est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA qui unifie les données, les agents IA et l'orchestration pour automatiser et résoudre les parcours clients à…

Outils de help desk par IASanté et sciences de la vie
N°9 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de gestion de l'expérience numérique des employés qui aide les équipes informatiques à identifier et résoudre proactivement les problèmes,…Nexthink Infinity est une plateforme de gestion de l'expérience numérique des employés qui aide les équipes informatiques à identifier et résoudre proactivement les problèmes,…

Outils de help desk par IA
N°14 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme ITSM alimentée par l'IA conçue pour permettre aux entreprises de fournir des services informatiques efficaces. Elle simplifie les opérations,…Freshservice est une plateforme ITSM alimentée par l'IA conçue pour permettre aux entreprises de fournir des services informatiques efficaces. Elle simplifie les opérations,…

Outils de help desk par IAFabrication et industrie
N°15 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Logiciel de service client intuitif conçu pour améliorer les expériences de support. Il combine des capacités d'IA avec des outils de collaboration, permettant…Help Scout est un logiciel de service client intuitif conçu pour améliorer les expériences de support. Il combine des capacités d'IA avec des outils de collaboration, permettant…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°17 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Propose une gestion des services informatiques prédictive, améliorant les résultats de support grâce à l'automatisation et aux insights pilotés par l'IA. Il intègre…BMC Helix ITSM propose une gestion des services informatiques prédictive, améliorant les résultats de support grâce à l'automatisation et aux insights pilotés par l'IA. Il intègre…

Outils de help desk par IA
N°18 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de gestion informatique autonome qui intègre RMM, Helpdesk et billetterie avec des agents IA pour améliorer l'efficacité organisationnelle. Elle gère les…Atera est une plateforme de gestion informatique autonome qui intègre RMM, Helpdesk et billetterie avec des agents IA pour améliorer l'efficacité organisationnelle. Elle gère les…

Outils de help desk par IA
N°19 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Solution de support informatique alimentée par l'IA qui améliore l'efficacité en fournissant un contexte instantané et des outils pour une résolution rapide…SysAid Copilot est une solution de support informatique alimentée par l'IA qui améliore l'efficacité en fournissant un contexte instantané et des outils pour une résolution rapide…

Outils de help desk par IA
N°20 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme CX qui analyse les interactions client à l'aide de l'intelligence sémantique pour améliorer les performances des centres de contact. Elle évalue chaque…Level AI est une plateforme CX qui analyse les interactions client à l'aide de l'intelligence sémantique pour améliorer les performances des centres de contact. Elle évalue chaque…

Outils de help desk par IAFinance et banque
N°22 en Outils de help desk par IA

Plateforme de service client tout-en-un intégrant un chatbot IA, un chat en direct, un système de tickets et un centre d'appels. Elle automatise jusqu'à 75 % des…LiveAgent est une plateforme de service client tout-en-un intégrant un chatbot IA, un chat en direct, un système de tickets et un centre d'appels. Elle automatise jusqu'à 75 % des…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°24 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Logiciel de support client alimenté par l'IA pour le commerce électronique qui unifie les tickets, les données de commande et chaque canal de vente dans un seul…eDesk est un logiciel de support client alimenté par l'IA pour le commerce électronique qui unifie les tickets, les données de commande et chaque canal de vente dans un seul…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°25 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Text.com propose une plateforme de service client alimentée par l'IA qui combine chat en direct, gestion des tickets d'assistance et agents IA. Elle automatise les tâches de…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°26 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme d'engagement des joueurs native à l'IA, conçue pour le secteur du jeu. Elle intègre la technologie, l'IA et l'expertise humaine pour améliorer le…Helpshift est une plateforme d'engagement des joueurs native à l'IA, conçue pour le secteur du jeu. Elle intègre la technologie, l'IA et l'expertise humaine pour améliorer le…

Outils de help desk par IAJeux vidéo et e-sport
N°27 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de service client native de l'IA pour le commerce électronique qui résout les tickets de support de bout en bout via email, chat, réseaux sociaux, SMS…Richpanel est une plateforme de service client native de l'IA pour le commerce électronique qui résout les tickets de support de bout en bout via email, chat, réseaux sociaux, SMS…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°28 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme d'automatisation du support alimentée par l'IA générative pour les grandes entreprises, automatisant le support des employés et des clients en formant des…Enjo est une plateforme d'automatisation du support alimentée par l'IA générative pour les grandes entreprises, automatisant le support des employés et des clients en formant des…

Outils de help desk par IA
N°32 en Outils de help desk par IA

Propose des solutions de gestion de l'expérience client basées sur l'IA. Elles offrent un support automatisé et personnalisé sur tous les points de contact, de…247.ai propose des solutions de gestion de l'expérience client basées sur l'IA. Elles offrent un support automatisé et personnalisé sur tous les points de contact, de…

Outils de help desk par IATélécommunications
N°35 en Outils de help desk par IA

Kayako est une plateforme de support client axée sur l'IA, conçue pour automatiser 60 % des tickets de support. Elle aide les entreprises à réaliser des économies significatives…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°36 en Outils de help desk par IA

Propose une plateforme d'IA agentique primée, conçue pour offrir des expériences de travail transformatrices aux entreprises. Elle automatise les tâches, fournit des…Aisera propose une plateforme d'IA agentique primée, conçue pour offrir des expériences de travail transformatrices aux entreprises. Elle automatise les tâches, fournit des…

En vedetteOutils de help desk par IASanté et sciences de la vie
N°37 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme d'opérations client alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises B2B. Elle aligne les équipes de support, de succès et de revenus en transformant…TeamSupport est une plateforme d'opérations client alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises B2B. Elle aligne les équipes de support, de succès et de revenus en transformant…

Outils de help desk par IA
N°40 en Outils de help desk par IA

Plateforme d'IA agentique gouvernée pour l'expérience client qui résout les problèmes de bout en bout au sein de votre helpdesk. Elle analyse en continu les…Aide est une plateforme d'IA agentique gouvernée pour l'expérience client qui résout les problèmes de bout en bout au sein de votre helpdesk. Elle analyse en continu les…

Outils de help desk par IA
N°41 en Outils de help desk par IA

Plateformes IA

DevRev est une plateforme AI d'entreprise avec Mémoire Partagée Native, permettant un raisonnement efficace à travers les données de produit, de support et de vente en temps réel.…

Outils de help desk par IAFabrication et industrie
N°42 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Logiciel de billetterie alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser la communication avec les clients pour les équipes de support. Il regroupe les messages…HelpDesk est un logiciel de billetterie alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser la communication avec les clients pour les équipes de support. Il regroupe les messages…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°46 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Utilise des agents IA pour résoudre les tickets de support, recueillir des commentaires, planifier des fonctionnalités de produit et convertir les bugs en pull requests. Il…Gleap utilise des agents IA pour résoudre les tickets de support, recueillir des commentaires, planifier des fonctionnalités de produit et convertir les bugs en pull requests. Il…

Outils de help desk par IA
N°47 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

Génère des réponses alimentées par l'IA en utilisant vos données sur Gmail, Intercom et Zendesk. Il augmente la productivité de l'équipe et les revenus en fournissant…Hypertype génère des réponses alimentées par l'IA en utilisant vos données sur Gmail, Intercom et Zendesk. Il augmente la productivité de l'équipe et les revenus en fournissant…

Outils de help desk par IA
N°49 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme d'assistance client basée sur l'IA qui associe un agent chatbot à un service d'assistance. Le chatbot répond à partir du site web, des PDF…Denser.ai (DenserAI) est une plateforme d'assistance client basée sur l'IA qui associe un agent chatbot à un service d'assistance. Le chatbot répond à partir du site web, des PDF…

Outils de help desk par IA
N°50 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Centre de contact omnicanal conçu pour les petites entreprises. Il unifie les interactions clients provenant des appels, WhatsApp, SMS et chat dans une seule…Seasalt.ai est un centre de contact omnicanal conçu pour les petites entreprises. Il unifie les interactions clients provenant des appels, WhatsApp, SMS et chat dans une seule…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°52 en Outils de help desk par IA

Plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) native AI qui automatise les demandes de support dans Slack et Teams, résolvant les tickets de manière…Console est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) native AI qui automatise les demandes de support dans Slack et Teams, résolvant les tickets de manière…

Outils de help desk par IAFinance et banque
N°54 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Offre un support client basé sur l'IA pour les entreprises modernes, consolidant des canaux comme Slack, l'e-mail et un widget dans une boîte de réception unique. Il…Productlane offre un support client basé sur l'IA pour les entreprises modernes, consolidant des canaux comme Slack, l'e-mail et un widget dans une boîte de réception unique. Il…

Outils de help desk par IA
N°56 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Helpdesk basé sur l'IA qui automatise la résolution des tickets directement dans Slack et Microsoft Teams. Il propose une documentation auto-apprenante, une IA…Unthread est un helpdesk basé sur l'IA qui automatise la résolution des tickets directement dans Slack et Microsoft Teams. Il propose une documentation auto-apprenante, une IA…

Outils de help desk par IA
N°57 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Outil de support client alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser la résolution des tickets et améliorer la satisfaction client. Il offre une plateforme…ProProfs Help Desk est un outil de support client alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser la résolution des tickets et améliorer la satisfaction client. Il offre une plateforme…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°58 en Outils de help desk par IA

Propose un logiciel de service client basé sur l'IA, intégrant la gestion des tickets, le chat en direct et une base de connaissances. Il propose des agents IA pour un…BoldDesk propose un logiciel de service client basé sur l'IA, intégrant la gestion des tickets, le chat en direct et une base de connaissances. Il propose des agents IA pour un…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°59 en Outils de help desk par IA

Propose des solutions de gestion numérique d'entreprise basées sur l'IA pour rationaliser les opérations, automatiser les flux de travail et améliorer la productivité.…Serviceaide propose des solutions de gestion numérique d'entreprise basées sur l'IA pour rationaliser les opérations, automatiser les flux de travail et améliorer la productivité.…

Outils de help desk par IAFabrication et industrie
N°60 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Hub d'assistance et de communication alimenté par l'IA pour le commerce électronique. Il regroupe les messages des clients provenant des places de marché et des…Responso est un hub d'assistance et de communication alimenté par l'IA pour le commerce électronique. Il regroupe les messages des clients provenant des places de marché et des…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°62 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

Agent Assist est une extension Chrome conçue pour améliorer les flux de travail du support client. Elle s'intègre aux systèmes de ticketing tels que Zendesk et…Threado AI's Agent Assist est une extension Chrome conçue pour améliorer les flux de travail du support client. Elle s'intègre aux systèmes de ticketing tels que Zendesk et…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°63 en Outils de help desk par IA

Fournit des agents IA avancés pour les équipes de support, automatisant jusqu'à 60 % des processus pour augmenter la productivité de 5x et améliorer la satisfaction…Auralis AI fournit des agents IA avancés pour les équipes de support, automatisant jusqu'à 60 % des processus pour augmenter la productivité de 5x et améliorer la satisfaction…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°64 en Outils de help desk par IA

Agents IA

Plateforme d'expérience client basée sur l'IA pour les entreprises B2B SaaS, unifiant les connaissances à travers les équipes de support,…Ask-AI (anciennement Mosaic AI) est une plateforme d'expérience client basée sur l'IA pour les entreprises B2B SaaS, unifiant les connaissances à travers les équipes de support,…

Outils de help desk par IA
N°65 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

Assistant d'écriture basé sur l'IA pour Zendesk, conçu pour aider les équipes de support à répondre plus rapidement et de manière plus cohérente. Il offre des…TypeGenie est un assistant d'écriture basé sur l'IA pour Zendesk, conçu pour aider les équipes de support à répondre plus rapidement et de manière plus cohérente. Il offre des…

Outils de help desk par IA
N°66 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

Propose des suggestions d'autocomplétion et de message suivant, alimentées par l'IA, directement au-dessus de votre champ de message. Il améliore l'automatisation du…Deepdesk propose des suggestions d'autocomplétion et de message suivant, alimentées par l'IA, directement au-dessus de votre champ de message. Il améliore l'automatisation du…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°67 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Outil permettant de créer rapidement un centre d'aide gratuit et un système de base de connaissances, offrant un support complet pour vos produits. Il vous permet…HelpLook est un outil permettant de créer rapidement un centre d'aide gratuit et un système de base de connaissances, offrant un support complet pour vos produits. Il vous permet…

Outils de help desk par IA
N°68 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme ITSM alimentée par l'IA qui automatise les demandes de support interne. Elle s'intègre à Slack pour rationaliser les flux de travail, résoudre les…Ravenna est une plateforme ITSM alimentée par l'IA qui automatise les demandes de support interne. Elle s'intègre à Slack pour rationaliser les flux de travail, résoudre les…

Outils de help desk par IA
N°69 en Outils de help desk par IA

Propose un support client basé sur l'IA avec chat en direct, organisation des tickets et intégrations natives Stripe/Paddle. Il offre des flux de travail intégrés pour…Userscom propose un support client basé sur l'IA avec chat en direct, organisation des tickets et intégrations natives Stripe/Paddle. Il offre des flux de travail intégrés pour…

Outils de help desk par IA
N°72 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Système de support client basé sur l'IA conçu pour les équipes SaaS, transformant les retours des utilisateurs en flux de travail exploitables. Il améliore les…Zens AI est un système de support client basé sur l'IA conçu pour les équipes SaaS, transformant les retours des utilisateurs en flux de travail exploitables. Il améliore les…

Outils de help desk par IA
N°73 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Centre d'aide natif à l'IA qui maintient automatiquement votre documentation à jour. Il vérifie les articles par rapport à votre produit, rédige les mises à jour…Ferndesk est un centre d'aide natif à l'IA qui maintient automatiquement votre documentation à jour. Il vérifie les articles par rapport à votre produit, rédige les mises à jour…

Outils de help desk par IA
N°75 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

L'extension Crushbank intègre le site CrushBank dans une extension Chrome portable. Elle permet aux utilisateurs d'accéder rapidement aux fonctionnalités automatisées en…

Outils de help desk par IA
N°76 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

Extension Chrome de micro-apprentissage conçue pour améliorer l'efficacité des équipes de première ligne pour les entreprises. Elle exploite l'IA générative via…Fundamento est une extension Chrome de micro-apprentissage conçue pour améliorer l'efficacité des équipes de première ligne pour les entreprises. Elle exploite l'IA générative via…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°77 en Outils de help desk par IA

Extensions de navigateur

Extension Chrome gratuite qui utilise l'IA pour assister les techniciens informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP) utilisant ConnectWise. Elle fournit…Alga est une extension Chrome gratuite qui utilise l'IA pour assister les techniciens informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP) utilisant ConnectWise. Elle fournit…

Outils de help desk par IA
N°78 en Outils de help desk par IA

Logiciel de base de connaissances qui permet aux entreprises de créer un centre d'aide de marque. Il offre des réponses alimentées par l'IA, des FAQ…HelpCenter.io est un logiciel de base de connaissances qui permet aux entreprises de créer un centre d'aide de marque. Il offre des réponses alimentées par l'IA, des FAQ…

Outils de help desk par IA
N°79 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Système de helpdesk et de tickets basé sur l'IA, conçu pour les entreprises de eCommerce et de SaaS. Il unifie tous les canaux de support dans une seule boîte de…Herodesk est un système de helpdesk et de tickets basé sur l'IA, conçu pour les entreprises de eCommerce et de SaaS. Il unifie tous les canaux de support dans une seule boîte de…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°81 en Outils de help desk par IA

Plateforme de support client axée sur l'IA qui automatise la gestion des tickets, assiste les agents et évolue avec votre équipe. Elle offre une messagerie…SparrowDesk est une plateforme de support client axée sur l'IA qui automatise la gestion des tickets, assiste les agents et évolue avec votre équipe. Elle offre une messagerie…

Outils de help desk par IA
N°82 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de service auto-apprenante conçue pour aider les équipes de service à dépanner les pannes, à trouver les bons numéros de pièces et à localiser les…askSara.ai est une plateforme de service auto-apprenante conçue pour aider les équipes de service à dépanner les pannes, à trouver les bons numéros de pièces et à localiser les…

Outils de help desk par IAFabrication et industrie
N°85 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de centre d'aide qui fournit des réponses directement depuis votre domaine, un dossier de site ou un messager de chat au sein de votre application. Elle…Chat.sh est une plateforme de centre d'aide qui fournit des réponses directement depuis votre domaine, un dossier de site ou un messager de chat au sein de votre application. Elle…

Outils de help desk par IA
N°86 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de support technique alimentée par l'IA qui identifie et résout de manière proactive les problèmes informatiques avant qu'ils n'affectent les…Fyxit AI est une plateforme de support technique alimentée par l'IA qui identifie et résout de manière proactive les problèmes informatiques avant qu'ils n'affectent les…

Outils de help desk par IA
N°87 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Logiciel de support client et de vente omnicanal. Il unifie les canaux de communication tels que les messageries, les appels et les e-mails dans une interface…NovaTalks.AI est un logiciel de support client et de vente omnicanal. Il unifie les canaux de communication tels que les messageries, les appels et les e-mails dans une interface…

Outils de help desk par IA
N°88 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Propose des solutions de chat en direct et de support client basées sur l'IA pour les startups et les petites entreprises. Il centralise les communications, améliore…Web2Chat propose des solutions de chat en direct et de support client basées sur l'IA pour les startups et les petites entreprises. Il centralise les communications, améliore…

Outils de help desk par IA
N°89 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Améliore le support client avec des agents IA qui automatisent la gestion des tickets et fournissent des réponses par e-mail intelligentes. Disponible 24/7, il…Ticketdesk AI améliore le support client avec des agents IA qui automatisent la gestion des tickets et fournissent des réponses par e-mail intelligentes. Disponible 24/7, il…

Outils de help desk par IA
N°90 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme d'assistance client basée sur l'IA qui automatise les réponses en utilisant votre contenu d'aide. Elle gère les requêtes courantes, permettant à…Communiquer est une plateforme d'assistance client basée sur l'IA qui automatise les réponses en utilisant votre contenu d'aide. Elle gère les requêtes courantes, permettant à…

Outils de help desk par IA
N°92 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Propose un support client alimenté par ChatGPT en s'intégrant à la boîte de réception de votre équipe. Il fournit des suggestions générées par IA pour les réponses par…InboxGPT propose un support client alimenté par ChatGPT en s'intégrant à la boîte de réception de votre équipe. Il fournit des suggestions générées par IA pour les réponses par…

Outils de help desk par IA
N°93 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Suite de conversation omnicanale alimentée par l'IA, conçue pour unifier les boîtes de réception sociales et stimuler les conversions commerciales. Elle…Chat Breezes est une suite de conversation omnicanale alimentée par l'IA, conçue pour unifier les boîtes de réception sociales et stimuler les conversions commerciales. Elle…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
N°96 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme d'assistance client basée sur l'IA qui regroupe le chat en direct, WhatsApp, Instagram, Telegram et les e-mails dans une seule boîte de réception…Sellio est une plateforme d'assistance client basée sur l'IA qui regroupe le chat en direct, WhatsApp, Instagram, Telegram et les e-mails dans une seule boîte de réception…

Outils de help desk par IA
N°98 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Assistant IA pour Zendesk qui augmente la productivité des agents en rédigeant des réponses, en résumant les conversations et en traduisant les messages. Il…Word WandAI est un assistant IA pour Zendesk qui augmente la productivité des agents en rédigeant des réponses, en résumant les conversations et en traduisant les messages. Il…

Outils de help desk par IA
N°99 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Plateforme de support client alimentée par l'IA qui intègre le chat web, l'email et les conversations vocales dans une boîte de réception unifiée. Elle…DobroDesk est une plateforme de support client alimentée par l'IA qui intègre le chat web, l'email et les conversations vocales dans une boîte de réception unifiée. Elle…

Outils de help desk par IA
N°100 en Outils de help desk par IA

Applications IA

Outil d'intelligence des tickets cliniques qui classe les tickets de support en santé en huit catégories. Il garantit la conformité HIPAA avec des…CliniQueue est un outil d'intelligence des tickets cliniques qui classe les tickets de support en santé en huit catégories. Il garantit la conformité HIPAA avec des…

Outils de help desk par IASanté et sciences de la vie
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Applications IA

Moteur de jugement pour le support client, traitant les tickets pour fournir des décisions : accepter, examiner ou rejeter. Il utilise des modèles…Systèmes Judiciaries est un moteur de jugement pour le support client, traitant les tickets pour fournir des décisions : accepter, examiner ou rejeter. Il utilise des modèles…

Outils de help desk par IA
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Extensions de navigateur

Assistant IA pour les agents de centres de contact. Il fournit une assistance en temps réel dès l'acceptation de l'appel, s'intègre aux CRM et bases de…Avaamo Agent Assist est un assistant IA pour les agents de centres de contact. Il fournit une assistance en temps réel dès l'acceptation de l'appel, s'intègre aux CRM et bases de…

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Extensions de navigateur

Propose un widget gratuit basé sur l'IA pour l'analyse des sentiments et la synthèse de conversations. Il s'intègre aux solutions de help desk populaires pour aider les…Rivelio AI propose un widget gratuit basé sur l'IA pour l'analyse des sentiments et la synthèse de conversations. Il s'intègre aux solutions de help desk populaires pour aider les…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
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Extensions de navigateur

Outil d'IA qui génère des messages clients en utilisant vos propres données. Il analyse vos conversations passées et vos fichiers téléchargés comme des PDF, des…ToMate est un outil d'IA qui génère des messages clients en utilisant vos propres données. Il analyse vos conversations passées et vos fichiers téléchargés comme des PDF, des…

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Suite d'engagement omnicanal native de Salesforce, conçue pour rationaliser les interactions client. Elle unifie la messagerie, la traduction, les avis et le…1440.io est une suite d'engagement omnicanal native de Salesforce, conçue pour rationaliser les interactions client. Elle unifie la messagerie, la traduction, les avis et le…

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Extensions de navigateur

Copilote IA agentique conçu pour autonomiser les agents de support humains. Il analyse les tickets en temps réel, suggère des flux de travail et des…Forethought Assist est un copilote IA agentique conçu pour autonomiser les agents de support humains. Il analyse les tickets en temps réel, suggère des flux de travail et des…

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Extensions de navigateur

Extension Chrome conçue pour améliorer l'efficacité du support client. Elle fournit des réponses instantanées et précises aux questions des clients en…Brainfish Assist est une extension Chrome conçue pour améliorer l'efficacité du support client. Elle fournit des réponses instantanées et précises aux questions des clients en…

Outils de help desk par IA
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Extensions de navigateur

Améliore les performances des agents de support client et informatique grâce à l'IA et à l'analyse des tâches. Il analyse, apprend et automatise les flux de travail pour…8Flow améliore les performances des agents de support client et informatique grâce à l'IA et à l'analyse des tâches. Il analyse, apprend et automatise les flux de travail pour…

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Extensions de navigateur

Extension Chrome alimentée par l'IA qui automatise les réponses aux e-mails du service client. Elle s'intègre à SellerCentral, HelpScout et Gmail, générant…Fluvi Assistant est une extension Chrome alimentée par l'IA qui automatise les réponses aux e-mails du service client. Elle s'intègre à SellerCentral, HelpScout et Gmail, générant…

Outils de help desk par IACommerce de détail et biens de consommation
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Extensions de navigateur

Extension Chrome qui enrichit Zendesk avec des capacités d'IA. Elle offre une assistance contextuelle, la synthèse, la génération de réponses et la…EasyNext Support est une extension Chrome qui enrichit Zendesk avec des capacités d'IA. Elle offre une assistance contextuelle, la synthèse, la génération de réponses et la…

Outils de help desk par IA
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Extensions de navigateur

Caden AI rationalise les réponses par e-mail du service client en générant des réponses intelligentes. Il combine des modèles d'e-mails avec l'IA pour traiter les messages…

Outils de help desk par IA
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Applications IA

Widget intégrable qui fournit un support en application, un centre d'aide en libre-service et des annonces à partir d'une seule balise de script. Il permet aux…ReleaseDock est un widget intégrable qui fournit un support en application, un centre d'aide en libre-service et des annonces à partir d'une seule balise de script. Il permet aux…

Outils de help desk par IA
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Applications IA

Logiciel de service client basé sur l'IA conçu pour les entreprises de toutes tailles. Il facilite la collaboration fluide entre l'IA et l'humain, permettant un…Zoho Desk est un logiciel de service client basé sur l'IA conçu pour les entreprises de toutes tailles. Il facilite la collaboration fluide entre l'IA et l'humain, permettant un…

Outils de help desk par IA
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