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Top 200 AI Tools for Customer Success Manager

Gerankt von ToolRank — ToolPotions proprietärer Traction-Engine
ToolRank

ToolRank is ToolPotion’s proprietary ranking engine.

It continuously evaluates hundreds of signals across the open web — real traffic and popularity, audience and community strength, authority and longevity, adoption and engagement — processing millions of data points to place every tool where it has earned to be.

Every AI type is measured by its own tailored model: what proves traction for a SaaS app is not what proves it for an open-source framework or a creator channel. Missing a platform never counts against a tool — ToolRank judges the evidence that exists.

No paid placement. No self-reported numbers. Rankings refresh monthly as ToolRank re-measures the market.

Aktualisiert September 2026202 gemessen39.1/100 durchschn. Signalstärke9.5M Gesamtreichweite64/100 mittlere Autorität90% erhalten KI-Assistenten-Traffic

Lumo leads as a privacy-first assistant for confidential conversations, but for the day job, Amplitude and Zoho CRM matter more: Amplitude for product usage data and Zoho for CRM with built-in AI agents. — Urteil der Redaktion

  1. # 1Top PickKI-gestützte Kundenservice-PlattformAI AppZendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Organisationen dabei hilft, Kunden- und Mitarbeiteranfragen schneller und genauer über alle Kanäle hinweg zu lösen. Sie nutzt selbstlernende KI-Agenten, um die Servicequalität und Effizienz zu verbessern, was die Kundenbindung und Ergebnisse erhöht.75ToolRankStark
  2. # 2Runner UpGong - Revenue AI OSAI AppGong Revenue AI OS befähigt Go-to-Market-Organisationen, indem es multimodale Umsatzsignalverarbeitung und spezialisierte KI-Agenten nutzt. Es steigert die Produktivität, Vorhersehbarkeit und das Wachstum durch automatisierte Einblicke und nahtlose Integrationen, die den Teams helfen, schneller Abschlüsse zu erzielen und die Gewinnquoten zu verbessern.72ToolRankStark
  3. # 3Third PlaceIntercom AI HelpdeskAI AgentIntercom ist ein Helpdesk für das Zeitalter der KI-Agenten mit einem nativ integrierten KI-Agenten namens Fin. Er ermöglicht perfekte Kundenerlebnisse durch kontinuierliche Verbesserung von Gesprächen. Die Plattform bietet einen KI-gestützten Arbeitsbereich für menschliche Agenten, KI-gesteuerte Einblicke und ein sich selbst verbesserndes System zur ständigen Optimierung.71ToolRankStark
  1. 4GTM AI PlatformAI AppZukunftssichere Ihr Unternehmen mit der ersten KI-nativen Go-To-Market (GTM) Plattform. Automatisieren Sie Hunderte mühsamer Aufgaben, integrieren Sie KI in Ihre gesamte GTM-Engine und befähigen Sie Ihr Team, Erfolge zu skalieren. Vereinheitlichen Sie Daten, verbinden Sie Teams und eliminieren Sie GTM-Überflüssiges für echte Geschwindigkeit.71ToolRankStark
  2. 5FathomAI AppFathom ist ein KI-Notiznehmer, der Zoom-, Google Meet- und Microsoft Teams-Anrufe aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, Aktionspunkte generiert und Erkenntnisse in CRMs synchronisiert. Es ist kostenlos für Einzelpersonen und skalierbar für Teams.70ToolRankStark
  3. 6tl;dvAI Apptl;dv ist ein KI-gestützter Notiznehmer für Zoom, Google Meet und Microsoft Teams, der automatisch Anrufe aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst und diese dann in durchsuchbare, teilbare Erkenntnisse umwandelt.70ToolRankStark
  4. 7Glean – Work AIPlatformGlean ist eine unternehmensweite Work AI-Plattform, die Wissen, Systeme und Kontext verbindet. Sie ermöglicht Benutzern, Aufgaben über verschiedene Geschäftsanwendungen hinweg zu finden, zu erstellen und zu automatisieren, bietet sicheren, berechtigungsbewussten Zugriff und reduziert Token-Verschwendung für eine effizientere KI-Bereitstellung.67ToolRankStark
  5. 8Zoho CRM | Eingebaute KI-AgentenAI AppZoho CRM ist ein leistungsstarkes Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, das integrierte KI-Agenten nutzt, um Verkaufsprozesse zu verbessern. Es bietet fortschrittliche Automatisierung, Reporting-Funktionen und nahtlose Integration mit über 1.200 Geschäftsanwendungen, die Teams helfen, effizienter mehr Geschäfte abzuschließen.60ToolRankStark
  6. 9Relevance AIAI AgentEine Unternehmensplattform zum Erstellen und Betreiben spezialisierter KI-Agenten und KI-Teams in den Bereichen Vertrieb, Support, Marketing und HR, mit Orchestrierung, Bewertungen, Governance und über 1.000 Integrationen.58ToolRankSolide
  7. 10Qualtrics XMAI AppQualtrics XM ist eine Software für das Erfahrungsmanagement, die Feedback aus verschiedenen Kanälen in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Sie hilft Organisationen, die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern durch prädiktive Analysen und Echtzeitdaten zu verbessern.58ToolRankSolide
  8. 11Medallia Experience ManagementAI AppDie Experience Management Software-Plattform von Medallia bietet Einblicke zur Verbesserung der Kunden-, Mitarbeiter- und digitalen Erfahrungen. Sie nutzt KI, um Daten zu vereinheitlichen und umsetzbare Ergebnisse zu erzielen, die Organisationen helfen, Leistung und Zufriedenheit zu steigern.56ToolRankSolide
  9. 12Amplitude AI Analytics PlattformAI AppAmplitude ist eine digitale Analyseplattform, die Unternehmen dabei hilft, Produktinnovationen durch datengestützte Erkenntnisse zu optimieren. Sie bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Analysen, Sitzungswiederholungen und KI-Funktionen, um das Benutzererlebnis und das Unternehmenswachstum zu verbessern.56ToolRankSolide
  10. 13DialpadAI AppDialpad ist eine KI-native Kontaktcenter- und Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie vereint Sprache, Chat, SMS, E-Mail und Meetings mit Echtzeit-KI-Insights und autonomen KI-Agenten, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle hinweg lösen.55ToolRankSolide
  11. 14PodiumAI AppPodium ist eine KI-gestützte Plattform zur Lead-Generierung und -Verwaltung, die Unternehmen dabei hilft, mehr Leads zu konvertieren und den Umsatz durch effektive Kommunikation und Automatisierung zu steigern.55ToolRankSolide
  12. 15GorgiasAI AppGorgias ist eine Conversational AI-Plattform für den E-Commerce, die ein Helpdesk und einen KI-Agenten kombiniert, um den Support zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. Sie ist für Online-Shops auf Shopify, BigCommerce, Magento und WooCommerce konzipiert.55ToolRankSolide
  13. 16TalentLMSAI AppTalentLMS ist ein cloudbasiertes Learning Management System (LMS), das für die Erstellung und Verwaltung von Online-Kursen entwickelt wurde. Es bietet eine benutzerfreundliche Plattform für Organisationen, um Mitarbeiter, Partner und Kunden effizient und effektiv zu schulen.55ToolRankSolide
  14. 17SynthflowAI AppSynthflow ist eine KI-Sprachagenten-Plattform, die für die Automatisierung von Telefonanrufen in Unternehmen entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte KI-Agenten einzusetzen, die Kundeninteraktionen verwalten, die Effizienz und den Support verbessern und gleichzeitig hohe Sicherheits- und Compliance-Standards einhalten.54ToolRankSolide
  15. 18Ada KI-KundenserviceAI AgentAda bietet KI-Kundenservice-Agenten, die darauf ausgelegt sind, bis zu 83 % der Supportanfragen autonom zu lösen. Ziel ist es, Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit (CSAT) zu steigern und Omnichannel-Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle und Sprachen hinweg effizient zu skalieren.54ToolRankSolide
  16. 19DovetailAI AppDovetail ist eine Plattform für Kundenintelligenz, die Organisationen dabei hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Sie verwandelt Erkenntnisse in umsetzbare Daten und fördert Innovation und Wachstum in Teams und Abteilungen.53ToolRankSolide
  17. 20Nextiva - KI-Kundenservice-PlattformAI AppNextiva ist eine KI-gestützte Plattform für das Management von Kundenerfahrungen, die Geschäftstelefondienste, Lösungen für Kontaktzentren und KI-Rezeptionisten-Funktionen anbietet. Sie hilft Unternehmen, Kundenreisen mit einheitlichen Kommunikationswerkzeugen zu optimieren.53ToolRankSolide
  18. 21GainsightAI AppGainsight ist eine Plattform für Customer Success und Kundenbindung, die Organisationen dabei unterstützt, den Kundenwert und die Bindung durch KI-gesteuerte Einblicke und Workflows zu steigern. Sie integriert verschiedene Tools, um das Kundenengagement und das Management des Erfolgs zu optimieren.53ToolRankSolide
  19. 22Help ScoutAI AppHelp Scout ist eine intuitive Kundenservice-Software, die darauf ausgelegt ist, die Support-Erfahrungen zu verbessern. Sie kombiniert KI-Funktionen mit Kollaborationstools, die es Teams ermöglichen, außergewöhnlichen Service effizient und effektiv zu bieten, während sie im Vergleich zu anderen Plattformen kostengünstig bleibt.53ToolRankSolide
  20. 23HiverAI AppHiver ist eine KI-native Omnichannel-Kundenservice-Plattform für komplexe, risikobehaftete Unterstützung. Sie vereint E-Mail, Chat, Slack, Sprache, SMS und WhatsApp in einem Arbeitsbereich, in dem Teams und KI-Agenten aus einer einzigen Warteschlange arbeiten.53ToolRankSolide
  21. 24Avoma AI PlatformAI AppAvoma ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Notizen, Terminplanung und Coaching für Fachleute. Sie optimiert Arbeitsabläufe, indem sie Aufgaben wie CRM-Updates und Follow-up-E-Mails übernimmt, um Benutzern Zeit zu sparen und die Produktivität in verschiedenen Geschäftsbereichen zu steigern.53ToolRankSolide
  22. 25MeetGeekAI AppMeetGeek ist eine KI-Meeting-Plattform, die Meetings in über 100 Sprachen aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst und anschließend die Nachverfolgung durch Agenten und Workflows automatisiert. Sie ist für Teams in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Produkt und Personalwesen konzipiert.52ToolRankSolide
  23. 26Front Kundenservice-PlattformAI AppFront ist eine moderne Kundenservice-Plattform, die Kundenkommunikation, Automatisierung und Analytik kombiniert. Sie ermöglicht es Teams, außergewöhnlichen Service in großem Maßstab zu bieten, indem sie Gespräche und KI in einem System koordiniert und so schnelle und präzise Kundenoperationen gewährleistet.52ToolRankSolide
  24. 27InMomentAI AppInMoment bietet integrierte Lösungen für das Kundenerlebnis, die von KI unterstützt werden, und ermöglicht es Marken, Kundeninteraktionen zu verbessern und einen signifikanten ROI zu erzielen. Ihre Plattform sammelt Feedback, erschließt Erkenntnisse und identifiziert Geschäftsmöglichkeiten für verbesserte Erlebnisse.52ToolRankSolide
  25. 28Cresta AI AgentsAI AppCresta bietet eine einheitliche Plattform für menschliche und KI-Agenten, die das Kundenerlebnis verbessert und messbare Geschäftsergebnisse erzielt. Es hilft Organisationen, Geld zu sparen, den Umsatz zu steigern und Kundenloyalität durch fortschrittliche KI-Technologie aufzubauen.52ToolRankSolide
  26. 29GuruAI AppGuru ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Plattform, die Unternehmenswissen strukturiert und verwaltet. Sie stellt sicher, dass jede KI-generierte Antwort vertrauenswürdig ist und bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für Organisationen, um ihre Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse zu verbessern.52ToolRankSolide
  27. 30PendoAI AppPendo bietet Produktkontext für Apps und KI-Agenten, sodass Organisationen das Nutzerverhalten verstehen, das Engagement steigern und die Akzeptanz sowie den Umsatz durch integrierte Analysen und Anleitungen vorantreiben können.52ToolRankSolide
  28. 31AppcuesAI AppAppcues ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenengagement, die In-App-, E-Mail- und Push-Erlebnisse auslöst, wenn Benutzer am engagiertesten sind. Sie hilft Unternehmen, das Kundenwachstum und die Produktakzeptanz durch personalisierte Nachrichten und Einblicke voranzutreiben.51ToolRankSolide
  29. 32Level AIAI AppLevel AI ist eine CX-Plattform, die Kundeninteraktionen mithilfe semantischer Intelligenz analysiert, um die Leistung von Contact Centern zu verbessern. Sie bewertet jede Interaktion, setzt Sprachagenten ein und wandelt Konversationen in umsetzbare Erkenntnisse um, wodurch die Teamleistung und die Kundenzufriedenheit über die gesamte Customer Journey hinweg gesteigert werden.51ToolRankSolide
  30. 33Forethought Customer Service AIAI AgentForethought bietet eine KI-Plattform für Kundensupport-Teams, die KI-Agenten nutzt, die Absichten verstehen, Schlussfolgerungen ziehen und Aktionen ausführen, um Probleme End-to-End zu lösen. Trainiert auf Ihren Daten, arbeiten diese Agenten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammen, reduzieren Kosten und verbessern Kundenerlebnisse durch automatisierten Support.51ToolRankSolide
  31. 34SurveySparrow: KI-gestützte Feedback-PlattformAI AppSurveySparrow ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenfeedback, die Unternehmen dabei hilft, die Kundenreise zu analysieren. Sie bedient über 100.000 Kunden in 149 Ländern und ermöglicht intelligentere Entscheidungen im Kundenservice durch KI-gesteuerte Einblicke und personalisierte Ansprache.51ToolRankSolide
  32. 35Gladly AI Commerce PlatformAI AppGladly ist eine KI-gestützte Handelsplattform, die darauf abzielt, das E-Commerce-Erlebnis durch personalisierte Unterstützung und nahtlose Integration über die Kundenreise hinweg, von der Entdeckung bis zur Loyalität, zu verbessern.51ToolRankSolide
  33. 36RichpanelAI AppRichpanel ist eine KI-native Kundenservice-Plattform für den E-Commerce, die Support-Tickets über E-Mail, Chat, soziale Medien, SMS und Sprache vollständig bearbeitet. Sie kümmert sich um Rückerstattungen, Bestellverfolgung und Abonnements, während menschliche Agenten die Ausnahmen verwalten.51ToolRankSolide
  34. 37involve.me AI Quiz Funnel BuilderAI Appinvolve.me ist ein KI-gestützter Quiz-Trichter-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung. Er hilft dabei, Leads durch interaktive Quizze, Formulare und Rechner zu erfassen und zu qualifizieren, und sendet personalisierte E-Mail-Sequenzen, um Leads in Kunden zu verwandeln.50ToolRankSolide
  35. 38Talkdesk AI-LösungenAI AppTalkdesk bietet KI-gesteuerte Automatisierungslösungen für das Kundenerlebnis, die Interaktionen mit intelligenter Automatisierung transformieren. Es hilft Unternehmen, den Service zu skalieren, Kosten zu senken und personalisierte Erlebnisse zu liefern, was die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz verbessert.50ToolRankSolide
  36. 39Sendbird AI Agent PlattformAI AppDie AI-Agentenplattform von Sendbird, integriert mit Delight.ai, bietet omnichannel, speicherbasierte Kundenerlebnisse. Sie löst Probleme effizient und skaliert, um monatlich 7 Milliarden Gespräche zu bewältigen, und verbessert den Kundenservice durch intelligente Automatisierung.50ToolRankSolide
  37. 40ArcadeAI AppArcade ist eine KI-gestützte Plattform, die Go-to-Market-Teams dabei hilft, in wenigen Minuten markengerechte Produktvideos, visuelle Inhalte und interaktive Demos aus Eingabeaufforderungen, Screenshots und Produktdokumenten zu erstellen.50ToolRankSolide
  38. 41Survicate: Kundenfeedback-PlattformAI AppSurvicate ist eine Kundenfeedback-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, über mehrere Kanäle Umfragen durchzuführen, Feedback-Prozesse zu automatisieren und Erkenntnisse aus verschiedenen Quellen zu gewinnen. Sie bietet Multikanal-Umfragen, KI-gesteuerte Analysen und nahtlose Integrationen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -zufriedenheit.50ToolRankSolide
  39. 42Text.com KI-Kundenservice-EngineAI AppText.com bietet eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und KI-Agenten kombiniert. Sie automatisiert routinemäßige Supportaufgaben, verwaltet Chats, E-Mails und soziale Nachrichten aus einem einzigen Posteingang und hilft Unternehmen, den Support zu skalieren, ohne die Teamgröße zu erhöhen.50ToolRankSolide
  40. 43GrainAI AppGrain ist eine KI-Notizplattform und Plattform für Gesprächsintelligenz, die Meetings aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst und dann Einblicke, CRM-Synchronisation und Nachverfolgungen bereitstellt. Sie ist für wachsende Vertriebs-, Kundenservice- und Produktteams konzipiert.49ToolRankSolide
  41. 44Dixa Kundenservice-PlattformAI AppDixa ist eine Kundenservice-Plattform, die für E-Commerce-Marken entwickelt wurde und KI integriert, um Anfragen zu lösen und Abläufe über mehrere Kanäle zu optimieren, wodurch Effizienz und Kundenzufriedenheit gesteigert werden.49ToolRankSolide
  42. 45KustomerAI AppKustomer ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform und CRM, die personalisierte Unterstützung bietet, indem sie Gespräche vereint, Arbeitsabläufe automatisiert und das Omnichannel-Kundenerlebnis verbessert. Sie hilft Unternehmen, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und Kundeninteraktionen zu optimieren.49ToolRankSolide
  43. 46ChattermillAI AppChattermill ist eine KI-native Plattform für Kundenfeedback-Intelligenz, die Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen konsolidiert und umsetzbare Erkenntnisse für Teams bereitstellt, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu verbessern.49ToolRankSolide
  44. 47AppFollowAI AppAppFollow ist eine Plattform zur Verwaltung von Bewertungen, die App-Store-Bewertungen konsolidiert, KI nutzt, um Antworten zu automatisieren und Benutzerfeedback zu analysieren, wodurch Zeit gespart und die Sichtbarkeit von Apps auf wichtigen Plattformen verbessert wird.49ToolRankSolide
  45. 48MoxoAI AppMoxo ist eine Plattform zur Orchestrierung von Geschäftsprozessen zwischen Mensch und KI. Sie führt strukturierte Prozesse wie die Einarbeitung von Kunden, Kredite, Ansprüche und Compliance über interne Teams, externe Kunden und Anbieter sowie KI-Agenten durch, mit vollständiger Sichtbarkeit und einem prüfbaren Protokoll.49ToolRankSolide
  46. 49Usersnap Feedback-PlattformAI AppUsersnap ist eine Plattform für Benutzerfeedback und Produktentwicklung, die für hochproduktive Teams konzipiert wurde. Sie sammelt Bildschirmaufnahmeprobleme, In-App-Umfragen und Ideen für neue Funktionen und fördert effiziente Releases. Testen Sie es kostenlos, um Ihren Feedback-Prozess zu optimieren.49ToolRankSolide
  47. 50RocketlaneAI AppRocketlane ist eine KI-gestützte Plattform für die Automatisierung von Professional Services, die darauf abzielt, die Projektlieferung, das Ressourcenmanagement und die finanziellen Abläufe zu verbessern. Sie hilft Teams, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Ressourcen zu optimieren und die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen, um eine effiziente Servicebereitstellung sicherzustellen.49ToolRankSolide
  48. 51Soul MachinesAI AppSoul Machines bietet eine Plattform zur Bereitstellung lebensechter Digitaler Arbeitskräfte und KI-Agenten. Ihre Experiential AI™-Technologie ermöglicht authentische, menschenähnliche Emotionen und Interaktionen. Zu den Lösungen gehören Workforce Connect für die Workflow-Integration und Soul Machines Studio für die Entwicklung benutzerdefinierter KI-Agenten, mit dem Ziel, KI-Interaktionen für Unternehmen zu humanisieren.49ToolRankSolide
  49. 52247.ai Customer ExperienceAI App247.ai bietet KI-gestützte Lösungen für das Customer Experience Management. Sie bieten automatisierten, personalisierten Support über alle Touchpoints hinweg, von der Akquise bis zur Kundenbindung. Ihre Plattform verbessert sowohl die Kunden- als auch die Agentenerfahrung und steigert Effizienz und Zufriedenheit durch intelligente Automatisierung und Analysen für globale Marken.49ToolRankSolide
  50. 53GuiddeAI AppGuidde ist eine KI-gestützte Plattform für Videodokumentation, die jeden Workflow in professionelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen und -Videos in Sekundenschnelle umwandelt, mit KI-Sprachübertragung, Übersetzung in über 50 Sprachen und Bereitstellung innerhalb der bereits genutzten Tools der Teams.49ToolRankSolide
  51. 54TrustYou Hospitality AI PlattformAI AppTrustYou ist eine führende Hospitality-AI-Plattform, die Kundenerfahrungen, Datenmanagement und KI-Agenten vereint, um das Gästeerlebnis zu verbessern und Buchungen weltweit zu steigern.49ToolRankSolide
  52. 55Kayako AI Helpdesk-PlattformAI AppKayako ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, 60 % der Support-Tickets zu automatisieren. Sie hilft Unternehmen, jährlich erhebliche Kosten zu sparen, indem sie die Kundenservice-Operationen optimiert und das Benutzererlebnis verbessert.49ToolRankSolide
  53. 56Capacity Unified CX PlatformAI AgentCapacity ist eine einheitliche CX-Automatisierungsplattform, die agentische KI nutzt, um den Kundenservice durch KI-Agenten, Echtzeithilfe und Nachbearbeitungsautomatisierung zu verbessern. Sie integriert sich nahtlos über mehrere Kanäle, um die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern zu steigern.48ToolRankSolide
  54. 57Shelf.ioAI AppShelf.io ist eine KI-Wissensmanagement-Plattform der nächsten Generation, die darauf abzielt, fehlerhafte Daten zu eliminieren und genaue GenAI-Antworten zu gewährleisten. Sie bietet eine skalierbare und sichere Lösung für Organisationen, die ihre Betriebseffizienz und Datenverwaltung verbessern möchten.48ToolRankSolide
  55. 58Lightfield — KI-natives CRMAI AppLightfield ist ein KI-natives CRM, das Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen zu erfassen, zu analysieren und zu verstehen. Es aktualisiert sich mit jeder Interaktion und bietet den Agenten Einblicke zur Verbesserung der Vertriebsdurchführung und Kundenbindung.48ToolRankSolide
  56. 59PlanhatAI AppPlanhat ist eine Kundenplattform, die für kommerzielle Teams entwickelt wurde, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Prozesse über den gesamten Kundenlebenszyklus zu automatisieren, was letztendlich das Umsatzwachstum fördert und die Kundenergebnisse verbessert.48ToolRankSolide
  57. 60Crescendo.aiAI AppCrescendo.ai ist eine KI-native Plattform für Kundenerfahrungen, die KI-Agenten und menschliche Unterstützung integriert, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu verbessern. Ziel ist es, die Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit in weniger als 30 Tagen zu steigern.48ToolRankSolide
  58. 61Haptik AI AgentsAI AppHaptik bietet unternehmensgerechte Conversational AI Agents, die menschenähnliche Kundenerlebnisse liefern. Mit einem No/Low-Code-Builder sind diese Agenten skalierbar und integrieren sich nahtlos in verschiedene Plattformen, was das Kundenengagement und die Zufriedenheit erhöht.48ToolRankSolide
  59. 62Channel AIAI AppChannel AI ist ein KI-gesteuertes Betriebssystem für Unternehmen, das darauf abzielt, Kundeninteraktionen, Analysen, Marketing und Teamzusammenarbeit zu verbessern. Es automatisiert bis zu 80 % der Kundenkonversationen, bietet präzise Antworten und umsetzbare Einblicke und ist ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, die das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz verbessern möchten.48ToolRankSolide
  60. 63Stonly WissensmanagementAI AppStonly ist eine Wissensmanagement-Plattform, die darauf abzielt, den Kundenservice durch die Erstellung interaktiver Anleitungen und Erklärungen zu verbessern. Sie integriert sich mit verschiedenen Tools, sodass Kunden Probleme eigenständig lösen und Agenten komplexe Prozesse genau befolgen können.48ToolRankSolide
  61. 64Kapture CXAI AppKapture CX ist eine KI-gestützte Customer-Experience-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen in verschiedenen Branchen zu transformieren. Sie nutzt intelligente KI-Agenten zur Automatisierung des Supports, zur Verbesserung der Agentenleistung und zur Bereitstellung tiefer Einblicke in das Kundenverhalten, um Effizienz und Zufriedenheit zu steigern.48ToolRankSolide
  62. 65AI-Agentenplattform für den Kundenservice im Unternehmen - ZowieAI AppZowie ist eine AI-Agentenplattform, die für den Kundenservice im Unternehmen entwickelt wurde und es Unternehmen ermöglicht, kundenorientierte AI-Agenten über mehrere Kanäle hinweg zu erstellen, zu orchestrieren und zu überwachen. Sie gewährleistet deterministische Ausführung und hohe Genauigkeit, was sie zu einer zuverlässigen Lösung für Kundeninteraktionen macht.47ToolRankSolide
  63. 66NetomiAI AppNetomi bietet intelligente Erfahrungen für ehrgeizige Unternehmen und konzentriert sich auf KI-gesteuerte Lösungen für die Kundenbindung. Ihre Dienstleistungen sind auf stark regulierte Umgebungen zugeschnitten und gewährleisten Sicherheit und Governance während des gesamten Prozesses.47ToolRankSolide
  64. 67unitQAI AppunitQ ist eine KI-gestützte Quality Intelligence Plattform, die Kundensignale in Echtzeit-Einblicke umwandelt. Sie hilft Organisationen, proaktiv auf Feedback zu reagieren, Kundenerlebnisse mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen und Wettbewerbsinformationen zu gewinnen. Die Plattform zielt darauf ab, die Qualität zu verbessern, Abwanderung zu reduzieren und Wachstum zu fördern, indem sie Teams kundenorientierter macht.47ToolRankSolide
  65. 68CallMiner Conversation IntelligenceAI AppCallMiner bietet KI-gestützte Gesprächsintelligenz und Automatisierung zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Senkung der Betriebskosten. Es erfasst und analysiert 100 % der Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg und liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Agentenleistung und zur Skalierung der Automatisierung.47ToolRankSolide
  66. 69Cyara Agentic AIAI AppCyara bietet Agentic AI für CX-Sicherheit und -Tests, damit Unternehmen KI-Agenten sicher in großem Umfang einsetzen können. Es erkennt Halluzinationen, validiert Entscheidungen und stellt die Compliance sicher, wodurch das Kundenerlebnis in einer KI-gesteuerten Welt durch eine entscheidende Vertrauensschicht für KI-gesteuerte Interaktionen transformiert wird.47ToolRankSolide
  67. 70GuideflowAI AppGuideflow ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Demos, die interaktive Produktdemos und Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellt. Sie wurde für Vertriebs-, Marketing-, Produkt- und Support-Teams entwickelt, um Interessenten zu gewinnen und Leads zu konvertieren.47ToolRankSolide
  68. 71Revinate Direct Booking PlatformAI AppRevinate ist eine führende Plattform für direkte Buchungen in der Hotelbranche, die über 950 Millionen Gästeprofile verwaltet und 17,2 Milliarden US-Dollar an direkten Einnahmen für mehr als 12.500 Hotels weltweit generiert. Sie bietet Lösungen für E-Mail-Marketing, Reputationsmanagement und Optimierung von Sprachkanälen.47ToolRankSolide
  69. 72Inkeep AI AgentsAI AgentInkeep ist eine KI-Agenten-Plattform, die es Engineering- und Business-Teams ermöglicht, gemeinsam KI-Teammates zu entwickeln. Sie bietet einen visuellen No-Code-Builder und ein Developer SDK mit Zwei-Wege-Synchronisation, was den Einsatz von KI-Agenten ermöglicht, die Daten, Produkte und Wissensdatenbanken für eine verbesserte Kundenerfahrung und optimierte Abläufe verstehen.46ToolRankSolide
  70. 73MARA AI Hotel ReputationAI AppMARA AI ist eine KI-gestützte Software für Hotel-Reputationsmanagement, die Gästefeedback analysiert und personalisierte Antworten generiert. Ziel ist es, Online-Bewertungen zu verbessern und den Prozess der Bewertungsverwaltung für Hotels zu optimieren, indem Funktionen wie ein einheitlicher Posteingang, Analysen und KI-gestützte Antwortgenerierung angeboten werden, um Zeit zu sparen und die Gästezufriedenheit zu erhöhen.46ToolRankSolide
  71. 74eGain AI Knowledge PlatformAI AppeGain ist eine wissensbasierte Kundenengagement-Plattform, die vertrauenswürdiges Wissen mit GenAI vereint, um den Kundenservice zu automatisieren. Sie bietet sofortige, konforme und personalisierte Antworten über verschiedene Kanäle und hilft Unternehmen und Regierungen, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.46ToolRankSolide
  72. 75Gigax AI Support AgentsAI AppGigax bietet KI-Agenten für Unternehmen im Kundenservice, die komplexe Gespräche über Chat, Sprache und E-Mail lösen. Innerhalb von Wochen bereitgestellt, sind diese Agenten menschenähnlich im großen Maßstab und verbessern autonom wichtige Kennzahlen.46ToolRankSolide
  73. 76Bloomfire AI Wissensmanagement-SoftwareAI AppBloomfire ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Softwareplattform, die die Zusammenarbeit und Produktivität verbessert, indem sie Mitarbeiter mit vertrauenswürdigen Informationen und Erkenntnissen verbindet. Sie verwandelt verstreutes Wissen in ein einheitliches System und ermöglicht es Organisationen, fundierte Entscheidungen effizient zu treffen.46ToolRankSolide
  74. 77DubbAI AppDubb ist eine KI-gestützte Video-Verkaufsplattform, die es Teams ermöglicht, persönliche Videos für E-Mail, Text und LinkedIn aufzunehmen und sie mit einem KI-Verkaufsagenten zu kombinieren, der Leads recherchiert, das CRM aktualisiert und automatisch nachverfolgt.46ToolRankSolide
  75. 78TeamSupportAI AppTeamSupport ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenoperationen, die für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie bringt Support-, Success- und Revenue-Teams in Einklang, indem sie Kundeninteraktionen in wertvolle Kontoinformationen umwandelt, was Unternehmen hilft, Einnahmen zu schützen und Wachstum zu fördern.46ToolRankSolide
  76. 79trumpet Digital Sales RoomAI Apptrumpet ist ein KI-gestützter digitaler Verkaufsraum und eine Software für das Kunden-Onboarding, die darauf ausgelegt ist, die Umsatzkollaboration zu verbessern. Sie optimiert die Deal-Abwicklung, personalisiert Käuferinteraktionen und liefert umsetzbare Erkenntnisse vom Erstkontakt bis zum Kundenerfolg, wodurch Deal-Zyklen beschleunigt und Abschlussquoten verbessert werden.45ToolRankSolide
  77. 80CustomerGauge B2B Account Experience SoftwareAI AppCustomerGauge ist eine B2B-Plattform für das Account-Erlebnis, die NPS mit Umsatz verbindet und Unternehmen hilft, Abwanderung zu reduzieren und den Umsatz zu steigern. Sie bietet eine Analyse von Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse, die auf B2B-Umgebungen zugeschnitten sind.45ToolRankSolide
  78. 81Day AIAI AppDay AI ist eine KI-native CRM- und Go-to-Market-Plattform, auf der Agenten aus jedem Anruf, jeder E-Mail und jedem Meeting ein gemeinsames Kundenwissen aufbauen und die Arbeit dann automatisch erledigen. Sie ist für Vertriebs- und Revenue-Teams konzipiert, die Go-to-Market mit Claude durchführen.45ToolRankSolide
  79. 82MobileMonkey AI PlattformAI AppMobileMonkey ist eine KI-gesteuerte Plattform, die das Kundenengagement durch Chat-Automatisierung verbessert. Sie arbeitet mit Klaviyo für die E-Mail-Optimierung zusammen und hilft Unternehmen, die Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Käufer zu konvertieren, indem sie KI-gesteuerte Zielgruppen effektiv verwalten.44ToolRankSolide
  80. 83SearchUnify Enterprise Agentic PlatformAI AppSearchUnify bietet eine unternehmensweite agentische Plattform zur Automatisierung komplexer Kundensupport-Workflows. Sie nutzt vereinheitlichte Daten und KI-Agenten zur Problemlösung, zur Stärkung von Support-Teams und zur Erzielung messbarer Kundenerlebnisergebnisse, was Effizienz und Zufriedenheit steigert.44ToolRankSolide
  81. 84Syncly: KI-KundenintelligenzAI AppSyncly ist eine KI-native Plattform für Kundenintelligenz, die für schnell wachsende Marken entwickelt wurde. Sie wandelt Kundenkonversationen in umsetzbare Erkenntnisse um und ermöglicht es Marken, die Kundenwahrnehmung zu verstehen, authentische Creator zu entdecken und Wettbewerbsstrategien zu analysieren, um schnelleres Wachstum und Engagement zu fördern.44ToolRankSolide
  82. 85Zonka Feedback - KI-Feedback-PlattformAI AppZonka Feedback ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Sie bietet Werkzeuge für Sentiment-Analyse, Feedback-Management und Echtzeiteinblicke zur Verbesserung der Kundenerfahrungen und zur Förderung des Unternehmenswachstums.44ToolRankSolide
  83. 86LorikeetAI AppLorikeet ist eine KI-Kundenservice-Plattform, die für komplexe und regulierte Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet einen universellen Concierge, um Kundenprobleme über mehrere Kanäle hinweg zu lösen und dabei hohe Standards für das Kundenerlebnis rund um die Uhr zu gewährleisten.43ToolRankSolide
  84. 87Conversica AI AgentsAI AppConversica bietet KI-Agenten, die mühelose Kundenkommunikation ermöglichen, Vertrauen aufbauen und Wachstum fördern. Diese Agenten unterstützen bei der Nachfragegenerierung, Kundengewinnung und Pflege von Leads durch personalisierte Interaktionen.43ToolRankSolide
  85. 88ChurnZeroAI AppChurnZero ist eine Software für den Kundenerfolg, die darauf abzielt, die Kundenerfahrungen zu verbessern und das Umsatzwachstum für Unternehmen voranzutreiben. Sie bietet digitale Lösungen, die darauf zugeschnitten sind, die Kundenbindung und -interaktion zu verbessern.43ToolRankSolide
  86. 89Koji: KI-native Kundeninterviews & ForschungsplattformAI AppKoji ist eine KI-native Kundenforschungsplattform, die es Teams ermöglicht, Hunderte von tiefgehenden KI-Interviews in großem Maßstab durchzuführen. Sie verwandelt Forschungsfragen innerhalb von Stunden in umsetzbare Erkenntnisse und gewährleistet dabei die Einhaltung der DSGVO.43ToolRankSolide
  87. 90Unwrap AI: KundenintelligenzplattformAI AppUnwrap AI ist eine Kundenintelligenzplattform, die Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Sie integriert sich mit über 3.000 Tools und bietet Unternehmenssicherheit und Compliance. Unwrap AI hilft Unternehmen, die Bedürfnisse der Kunden ohne manuelle Dashboards zu verstehen.42ToolRankSolide
  88. 91KnowmaxAI AppKnowmax ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Plattform, die für Kontaktzentren entwickelt wurde. Sie hilft, die durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) zu reduzieren, die Erstlösungsquote (FCR) zu steigern und die Kundenzufriedenheit (CSAT) in großem Maßstab zu verbessern. Buchen Sie noch heute eine Demo, um die Funktionen zu sehen.42ToolRankSolide
  89. 92Responsly AI UmfragenResponsly bietet eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung ansprechender Umfragen, Quizze und Formulare. Generieren Sie Inhalte in Sekundenschnelle, passen Sie Designs an und binden Sie sie auf Ihrer Website ein oder teilen Sie sie über Landingpages. Analysieren Sie Ergebnisse mit detaillierten Analysen, um Ihr Publikum effektiv zu verstehen und auszubauen.41ToolRankSolide
  90. 93Pivony - VoC PlattformAI AppPivony ist eine KI-gestützte Voice of Customer (VoC) und Customer Experience (CX) Analyseplattform. Sie analysiert Kundenfeedback aus Dutzenden von Kanälen in Echtzeit, um die Ursachen von Problemen zu identifizieren und Aktionen zu automatisieren, wodurch CX-Strategien für Marken verfeinert werden.40ToolRankSolide
  91. 94KapicheAI AppKapiche bietet Kundenintelligenz für CX-, Support- und Produktteams und ermöglicht es ihnen, 100 % der Kundenkonversationen über verschiedene Kanäle hinweg zu analysieren. Dies hilft, Abwanderung zu verhindern und das Wachstum zu beschleunigen, indem verstreutes Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wird.39ToolRankAufstrebend
  92. 95Enterpret Customer IntelligenceAI AppEnterpret ist eine Customer-Intelligence-Plattform, die Signale aus Support, Vertrieb und Markt vereint. Sie bietet strukturierte Kontexte für Teams und KI, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern. Die Plattform hilft bei der Analyse von Feedback, dem Verständnis des Kundenkontexts und der Automatisierung von Aktionen für bessere Geschäftsergebnisse.39ToolRankAufstrebend
  93. 96Spiral - KI-KundenfeedbackAI AppSpiral ist ein KI-Agent, der Kundenrezensionen, Live-Chats und Anrufe analysiert, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Er ermöglicht es Benutzern, Fragen in natürlicher Sprache zum Feedback zu stellen, z. B. zur Identifizierung von Kundenbindungs-Boostern oder häufigen Beschwerden, um Kundenstimmung und -anfragen schnell zu verstehen.38ToolRankAufstrebend
  94. 97Praising.aiAI AppPraising.ai ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Reputation, das für lokale Unternehmen entwickelt wurde. Es automatisiert die Sammlung von Bewertungen, generiert KI-gesteuerte Antworten und verwaltet die Online-Präsenz über 20+ Plattformen. Beginnen Sie mit einem kostenlosen Plan oder upgraden Sie für erweiterte Funktionen.38ToolRankAufstrebend
  95. 98Viable AIAI AppViable AI ist ein Tool, das entwickelt wurde, um Unternehmen bei der effizienten Analyse von Kundenfeedback zu unterstützen. Es nutzt KI, um Einblicke und umsetzbare Daten bereitzustellen, die die Entscheidungsprozesse verbessern.37ToolRankAufstrebend
  96. 99VOXISO AI PlattformAI AppVOXISO bietet eine Sprach-KI-Plattform, die für Restaurants entwickelt wurde und ein konsistentes und menschenähnliches Erlebnis in allen Kundeninteraktionen bietet. Sie verarbeitet komplexe Bestellungen, reduziert Fehler und verbessert die Effizienz in Umgebungen mit hohem Aufkommen.37ToolRankAufstrebend
  97. 100DocsBot KI-AgentenAI AppDocsBot entwickelt KI-Agenten für Unternehmen, die Wissensdatenbanken in Tools verwandeln, die sofortige, genaue Antworten liefern und Aktionen über Workflows hinweg automatisieren. Es verbessert den Kundensupport, erfasst Leads und steigert die Produktivität interner Teams durch bedarfsgesteuerten Zugriff auf Geschäftswissen. Testen Sie es kostenlos, um Effizienz und Kundenbindung zu verbessern.37ToolRankAufstrebend
  98. 101Infinity Call AnalyticsAI AppInfinitys KI-gestützte Analyseplattform für Anrufe deckt Erkenntnisse aus Kundengesprächen auf. Sie hilft Unternehmen, Marketingkampagnen zu optimieren, den Vertrieb zu beschleunigen, den Betrieb von Contact Centern zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, indem Anrufe mit Umsatz- und Leistungsmetriken verknüpft werden.36ToolRankAufstrebend
  99. 102SiteGPTAI AppSiteGPT verwandelt Ihre Website-Inhalte in einen personalisierten KI-Kundensupport-Chatbot. Er beantwortet sofort Besucherfragen und agiert wie ein ChatGPT speziell für Ihre Produkte. Dieses Tool bietet 24/7-Support, automatisiert Ticketantworten und steigert die Produktivität des Support-Teams mit Funktionen wie Quick Prompts und Lead-Generierung.36ToolRankAufstrebend
  100. 103CallHippoAI AppCallHippo ist eine cloudbasierte, KI-gesteuerte Plattform für Geschäftstelefonie und Kommunikation, die Anrufe, Nachrichten und Automatisierung kombiniert und virtuelle Nummern in über 150 Ländern, einen KI-Sprachagenten, Callcenter-Tools und Gesprächsintelligenz bietet.36ToolRankAufstrebend
  101. 104Zenloop Kundenexperience-PlattformAI AppZenloop ist eine Plattform für das Management der Kundenerfahrung, die NPS-, CSAT- und CES-Umfragen mit der Überwachung von Bewertungen von Plattformen wie Google, Amazon und Trustpilot kombiniert. Sie bietet KI-gestützte Analysen und wird in der EU gehostet, was die Einhaltung der DSGVO gewährleistet.36ToolRankAufstrebend
  102. 105Alchemer UmfragesoftwareAI AppAlchemer bietet leistungsstarke Online-Umfragesoftware und -tools, die darauf ausgelegt sind, Erkenntnisse in Maßnahmen umzuwandeln. Es bietet Lösungen für das Management der Kundenerfahrung und Feedback, die für Maßnahmen optimiert sind, und ist ideal für Unternehmen, die ihre Fähigkeiten zur Kundenintelligenz verbessern möchten.36ToolRankAufstrebend
  103. 106BettermodeAI AppBettermode ist eine All-in-One-Plattform für Kunden-Communities, die von KI unterstützt wird und es Unternehmen ermöglicht, markenbezogene, weiße Etikettenportale, Foren, Q&A, Wissensdatenbanken und Veranstaltungen zu erstellen, um Engagement, Bindung und Wachstum zu fördern.35ToolRankAufstrebend
  104. 107VitallyAI AppVitally ist eine All-in-One-Plattform für Customer Success, die Teams mit Klarheit, Automatisierung und KI-gestützten Erkenntnissen unterstützt. Sie hilft Organisationen, die Produktivität zu steigern, die Kundenergebnisse zu verbessern und Echtzeitdaten für strategische Entscheidungen zu nutzen.35ToolRankAufstrebend
  105. 108Pylon: Agentic B2B SupportAI AppPylon ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI-Agenten im B2B-Kundensupport. Es optimiert die Problemlösung, indem es Agenten erlaubt, Kundenhinweise zu untersuchen und darauf zu reagieren, was die Effizienz für über 1.500 Unternehmen steigert.35ToolRankAufstrebend
  106. 109Customer AllianceAI AppCustomer Alliance ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung von Gästefeedback und Online-Reputation von Hotels. Sie zentralisiert Bewertungen, automatisiert Umfragen und bietet KI-gestützte Einblicke zur Verbesserung der Gästezufriedenheit und der betrieblichen Effizienz.35ToolRankAufstrebend
  107. 110Oliv AI AgentsAI AppOliv AI Agents automatisieren Aufgaben für Revenue-Teams, analysieren Deals und verteilen Arbeit an spezialisierte KI-Agenten. Diese Transformation zielt darauf ab, die Effizienz und Ergebnisse in den Bereichen Vertrieb, Kundenerfolg und Revenue Operations zu verbessern, damit sich Teams auf Strategie und den Abschluss von Deals konzentrieren können, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen.34ToolRankAufstrebend
  108. 111Velaris: Die KI-gestützte Plattform für KundenerfolgAI AppVelaris ist eine KI-native Plattform für Kundenerfolg, die für mittelständische und große B2B SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Sie verbessert das Kundenmanagement, indem sie Abwanderung vorhersagt, personalisierte Kundenreisen orchestriert und umsetzbare Einblicke bietet – alles von einer einzigen Plattform aus.34ToolRankAufstrebend
  109. 112UserflowAI AppUserflow ist eine KI-gestützte Plattform für Produktadoption und Onboarding. Produkt- und Customer-Success-Teams erstellen No-Code-In-App-Onboarding, leiten Benutzer im Moment an und nutzen KI, um Reibungen zu erkennen und zu wissen, was als Nächstes verbessert werden muss.34ToolRankAufstrebend
  110. 113My AskAI Kundenservice-AgentAI AppMy AskAI bietet einen KI-Kundenservice-Agenten, der sich in bestehende Helpdesks wie Zendesk und Intercom integriert. Er automatisiert über 75 % der Supportanfragen, leitet Anfragen ab und löst Tickets zu durchschnittlichen Kosten von 0,10 USD pro Ticket, was Teams erheblich Zeit und Ressourcen spart.34ToolRankAufstrebend
  111. 114KundenbindungssoftwareAI AppDie Kundenbindungssoftware von Custify ermöglicht CS-Teams, die Abwanderung zu reduzieren, den Onboarding-Prozess zu optimieren und das Wachstum durch eine KI-gestützte Plattform zu fördern, die speziell für Fachleute im Bereich Kundenbindung entwickelt wurde.34ToolRankAufstrebend
  112. 115Handwrytten Handgeschriebene Notizen ServiceAI AppHandwrytten bietet einen KI-gestützten Service für handgeschriebene Notizen, der es Nutzern ermöglicht, personalisierte Nachrichten zu erstellen. Mit individuellen Handschriftstilen und Kartendesigns automatisiert es den Versand von Dankes- und Geburtstagskarten weltweit und verbessert persönliche sowie geschäftliche Verbindungen.34ToolRankAufstrebend
  113. 116Product Fruits - KI-ProduktadoptionsplattformAI AppProduct Fruits ist eine KI-gestützte Plattform, die das Onboarding von Nutzern durch adaptive Erlebnisse verbessert. Sie ersetzt statische Touren durch Echtzeit-reaktive Abläufe, die den Nutzern helfen, schnell und effizient erfolgreich zu sein.34ToolRankAufstrebend
  114. 117Seasalt.aiAI AppSeasalt.ai ist ein Omni-Channel-Contact-Center für kleine Unternehmen. Es vereinheitlicht Kundeninteraktionen aus Anrufen, WhatsApp, SMS und Chat in einem einzigen Posteingang. Automatisieren Sie den Support, erfassen Sie Leads und verwalten Sie alle Kommunikationen effizient von einer Plattform aus, sparen Sie Zeit und vermeiden Sie verpasste Gelegenheiten.34ToolRankAufstrebend
  115. 118Posh AI für das BankwesenAI AppPosh AI bietet eine umfassende KI-Plattform, die auf Finanzinstitute zugeschnitten ist und den Kundenservice sowie die betriebliche Effizienz verbessert. Sie integriert sich nahtlos in bestehende Systeme und bietet intelligente Automatisierung über Sprach-, digitale und interne Arbeitsabläufe.33ToolRankAufstrebend
  116. 119ChameleonAI AppChameleon ist ein selbstverbesserndes Produktsystem, das die Benutzererfahrung verbessert, indem es Reibungspunkte identifiziert, In-App-Anleitungen bereitstellt und Ergebnisse überwacht. Es hilft Produkten, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sorgt für eine bessere Benutzerbindung und -bindung.33ToolRankAufstrebend
  117. 120Konnect Insights CXM PlattformAI AppKonnect Insights ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenmanagementplattform. Sie vereint Social Listening, Analytik, Ticketing und CRM-Tools, sodass Marken mit Kunden über verschiedene Kanäle interagieren und deren Gesamterlebnis verbessern können.33ToolRankAufstrebend
  118. 121SentiSumAI AppSentiSum ist eine KI-native CX-Intelligence-Software, die jede Kundeninteraktion analysiert, Probleme identifiziert und Abwanderung vorhersagt. Sie bietet umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Lebenszeitwerts, was sie für Unternehmen, die sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren, unverzichtbar macht.33ToolRankAufstrebend
  119. 122ClientSuccessAI AppClientSuccess ist eine Plattform für Customer Success, die darauf abzielt, Abwanderung zu reduzieren und den Umsatz zu steigern. Sie bietet Gesundheitsbewertungen, Playbooks und Prognosen für Erneuerungen, die es Teams ermöglichen, Kundenbeziehungen effektiv und effizient zu verwalten.33ToolRankAufstrebend
  120. 123Deeto: KI-KundenorchestrierungsplattformAI AppDeeto ist eine KI-gestützte Plattform, die die Stimme der Kunden in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt und das Wachstum, die Bindung und die Entscheidungsfindung in Vertrieb, Marketing und Produktteams verbessert.33ToolRankAufstrebend
  121. 124CSG Ascendon AIAI AppCSG Ascendon AI ist eine umfassende Plattform, die das Kundenengagement, die Abrechnung und Zahlungslösungen verbessert. Sie nutzt KI, um die Abläufe zu optimieren, die Kundenerfahrungen zu verbessern und das Umsatzwachstum in verschiedenen Branchen voranzutreiben.33ToolRankAufstrebend
  122. 125Birdie - CX Intelligence PlattformAI AppBirdie ist eine CX-Intelligence-Plattform, die Kundensignale in umsetzbare Geschäftsentscheidungen umwandelt. Sie unterstützt menschlich geführte und KI-unterstützte Kundenerlebnisse und bietet Funktionen wie KI-gesteuerte Qualitätssicherung, benutzerdefinierte Dashboards und Erkennung aufkommender Themen.32ToolRankAufstrebend
  123. 126lookforAI AppEine agentische Kundenplattform für Shopify-Marken, die KI-Agenten einsetzt, um Support-Tickets zu lösen, Bindungskampagnen durchzuführen und Kundeninsights in zeitnahe Maßnahmen über verschiedene Kanäle umzusetzen.32ToolRankAufstrebend
  124. 127DockAI AppDock ist eine KI-Plattform zur Umsatzförderung, die für moderne Verkaufsprozesse entwickelt wurde. Sie erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Verkäufern und Käufern, optimiert den Austausch von Inhalten und bietet Echtzeitunterstützung während des gesamten Kundenlebenszyklus.32ToolRankAufstrebend
  125. 128Mopinion Feedback SoftwareAI AppMopinion bietet Echtzeit-Nutzerfeedback-Software für Websites, Apps und E-Mails. Es hilft Unternehmen, nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen, indem wertvolle Einblicke durch anpassbare Umfragen und automatisierte Analysen erfasst werden.32ToolRankAufstrebend
  126. 129BoldDesk AI KundenserviceAI AppBoldDesk bietet KI-gestützte Kundenservice-Software, die Ticketing, Live-Chat und eine Wissensdatenbank integriert. Sie verfügt über KI-Agenten für 24/7-Support, einen KI-Copilot für schnellere Antworten und KI-Aktionen zur Automatisierung, mit dem Ziel, Effizienz und Kundenzufriedenheit auf Enterprise-Niveau zu steigern.32ToolRankAufstrebend
  127. 130Lime Connect AI PlattformAI AppLime Connect, früher bekannt als Userlike, ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Chat, Messaging und Automatisierung integriert, um den Kundenservice zu verbessern, die Konversionen zu steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen zu fördern.32ToolRankAufstrebend
  128. 131ThematicAI AppThematic ist eine Plattform für Kundenintelligenz, die unstrukturierte Rückmeldungen in umsetzbare Erkenntnisse für das Unternehmens-CX umwandelt. Sie ermöglicht es Teams, informierte Entscheidungen zu treffen und unterstützt KI-Agenten mit einer zuverlässigen Grundlage, was zu erheblichen Verbesserungen der Kundenzufriedenheit und der Geschäftsergebnisse führt.31ToolRankAufstrebend
  129. 132Support AI ChatbotsAI AppSupport AI ermöglicht Ihnen den Aufbau benutzerdefinierter KI-Chatbots, die von ChatGPT angetrieben werden, für Ihre Website. Trainieren Sie diese mit Ihren Inhalten, Dateien oder Videos, um sofortigen Kundensupport zu bieten, Anfragen rund um die Uhr zu beantworten und mehr Leads zu generieren – ganz ohne Programmierung. Personalisieren und steuern Sie Antworten für eine nahtlose Markenintegration.31ToolRankAufstrebend
  130. 133Envive | Agentic CommerceAI AppEnvive bietet KI-Agenten für den E-Commerce, die Suche, Verkauf, Support und SEO verbessern. Ziel ist es, die Konversion zu steigern, Einkaufserlebnisse zu personalisieren, Einblicke zu liefern und die Markensicherheit zu gewährleisten, wodurch es eine umfassende Lösung für Online-Unternehmen darstellt.31ToolRankAufstrebend
  131. 134Chatzy AIAI AppChatzy AI ist eine agentische KI-Plattform, die den Kundenservice und Verkaufsunterhaltungen über verschiedene Kanäle wie WhatsApp, Sprache und Web automatisiert. Sie hilft Unternehmen, Leads zu qualifizieren, Follow-ups zu automatisieren und 24/7 mit einer unternehmensgerechten Infrastruktur Konversionen zu erzielen.31ToolRankAufstrebend
  132. 135TrainnAI AppTrainn ist eine Plattform zur Kundenbildung für SaaS-Unternehmen, die KI nutzt, um Produktvideos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und interaktive Guides, In-App-Tutorials, ein markenbezogenes Wissenszentrum und ein LMS zu erstellen, um die Einarbeitung, Akzeptanz und Bindung zu beschleunigen.31ToolRankAufstrebend
  133. 136ResponsoAI AppResponso ist ein KI-gestütztes Helpdesk und Kommunikationszentrum für den E-Commerce. Es bringt Kundenmitteilungen aus Marktplätzen und Kanälen in einem Dashboard zusammen, mit KI-Automatisierungen, Kontext- und Sentimentanalyse sowie Tagging, um den Support zu beschleunigen.31ToolRankAufstrebend
  134. 137Insight7AI AppInsight7 bietet KI-gestützte Anrufanalysen und Coaching für kundenorientierte Teams. Es analysiert automatisch Kundeninteraktionen, um Umsatzmöglichkeiten zu identifizieren, die Qualität zu verbessern und personalisiertes Coaching anzubieten, wodurch manuelle Überprüfungen in sofortige, strukturierte Erkenntnisse für Vertrieb, Service und L&D umgewandelt werden.31ToolRankAufstrebend
  135. 138Feedier: KundenintelligenzplattformAI AppFeedier ist eine umfassende Kundenintelligenzplattform, die die Stimme des Kunden orchestriert. Sie verbindet Feedback aus mehreren Kanälen, analysiert es mit KI und generiert umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.30ToolRankAufstrebend
  136. 139CoSupport AIAI AgentCoSupport AI bietet eine KI-gestützte Automatisierung für den Kundensupport, trainiert auf Ihren bisherigen Tickets. Sie löst bis zu 60 % der Supportanfragen innerhalb von 60 Tagen und senkt die Betriebskosten um 30 %. Die Lösung lässt sich in bestehende Helpdesks integrieren und ist innerhalb von drei Tagen einsatzbereit, mit einem kostenlosen 30-tägigen Pilotprogramm.30ToolRankAufstrebend
  137. 140Luminoso Experience Management SoftwareAI AppLuminoso ist eine KI-gesteuerte Plattform für das Experience Management, die Kunden- und Mitarbeiter-Insights in umsetzbare Strategien umwandelt. Sie nutzt das Verständnis natürlicher Sprache, um schnelle, kosteneffektive Ergebnisse ohne komplexe Setups zu liefern.30ToolRankAufstrebend
  138. 141OnRamp Kunden-Onboarding-PlattformAI AppOnRamp ist eine Plattform für Kunden-Onboarding und Engagement, die darauf ausgelegt ist, Arbeitsabläufe zu optimieren, Kundenerlebnisse zu verbessern und Einnahmen zu sichern. Sie nutzt KI, um personalisierte Reisen zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren, was sie ideal für Unternehmens-Teams macht.30ToolRankAufstrebend
  139. 142Macha AI AgentsAI AppMacha verwandelt Support-Workflows in KI-Agenten. Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools, definieren Sie Agentenaufgaben mit Anweisungen in einfacher Sprache und lassen Sie sie Tickets autonom bearbeiten, Fragen beantworten und Aktionen ausführen. Es integriert sich in Ihren Tech-Stack, um einen schnelleren und effizienteren Kundensupport zu bieten.30ToolRankAufstrebend
  140. 143Cast AI AgentsAI AppCast AI Agents automatisieren Customer Success, um Onboarding, Nutzung und Akzeptanz zu fördern. Sie minimieren Abwanderung, beeinflussen Verlängerungen und steigern den Umsatz, indem sie jeden Benutzer und Entscheidungsträger ohne Vermittler oder zusätzliche Mitarbeiter einbinden. Skalieren Sie Umsatz und Kundenbeziehungen effektiv.29ToolRankAufstrebend
  141. 144ShulexAI AppShulex bietet KI-Kundenservice und Bewertungsanalyse für grenzüberschreitende E-Commerce-Marken, vereint Kundenanfragen über alle Kanäle und verwandelt Bewertungen, Schlüsselwörter und Verkaufssignale in Produkt- und Dienstleistungseinblicke.29ToolRankAufstrebend
  142. 145Hi Marley VersicherungsplattformAI AppHi Marley ist eine Kommunikationsplattform, die für die Versicherungsbranche entwickelt wurde und nahtlose Interaktionen zwischen Versicherungsnehmern und Versicherern über Textnachrichten ermöglicht. Sie verbessert die Kundenzufriedenheit, reduziert Kommunikationsineffizienzen und optimiert den Schadensprozess.29ToolRankAufstrebend
  143. 146Agentur: Kundenservice-AgentenAI AppDie Agentur bietet Kundenservice-Agenten, die Playbooks nutzen, um konsistente Ergebnisse im Scorecard-System für Ihr gesamtes Unternehmen zu erzielen, nicht nur für die wichtigsten strategischen Konten. Mit einem Fokus auf Sicherheit und Datenschutz stellt die Agentur sicher, dass Ihre Kundendaten geschützt sind, während sie effektive Lösungen für den Kundenservice liefert.29ToolRankAufstrebend
  144. 147MatikAI AppMatik ist eine KI-gesteuerte SaaS-Plattform, die die Erstellung personalisierter Präsentationen, Dokumente und Berichte direkt aus Ihren Daten automatisiert. Sie integriert sich mit BI-Tools, CRMs und Datenbanken, um die Inhaltserstellung in vertrauten Formaten zu optimieren.29ToolRankAufstrebend
  145. 148SamespaceAI AppSamespace ist eine Full-Stack-Customer-Experience-Plattform für das KI-Zeitalter. Sie integriert intelligente Automatisierung mit menschlicher Expertise, um Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg zu verbessern. Die Plattform bietet Tools für Workflow-Design, KI-Agenten-Ausführung, operative Intelligenz und nahtlose Unternehmensintegration, mit dem Ziel, die Leistung von Contact Centern zu optimieren.29ToolRankAufstrebend
  146. 149KaizanAI AppKaizan ist eine KI-Plattform, die für Kundenbetreuungsprofis entwickelt wurde. Sie nutzt KI-Helfer, die rund um die Uhr arbeiten, um den Kunden-ROI, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. Die Plattform lässt sich mit verschiedenen Tools integrieren, um ein einheitliches Intelligenzsystem für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Identifizierung von Wachstumschancen bereitzustellen.29ToolRankAufstrebend
  147. 150VideateAI AppVideate ist eine KI-gestützte Plattform, die automatisch Produkttutorialvideos aktualisiert, um sie mit Softwareänderungen synchron zu halten. Sie beseitigt die Notwendigkeit für manuelles Neuaufzeichnen und stellt sicher, dass die Videos genau und aktuell bleiben, was die Strategien für Kundenerfolg und -bildung verbessert.29ToolRankAufstrebend
  148. 151Pluno AI Support AgentAI AppPluno AI ist eine Kundenservice-Plattform, die für B2B-Teams entwickelt wurde, die Zendesk verwenden. Sie lernt aus vergangenen Tickets, um komplexe Probleme zu lösen, und integriert sich mit Tools wie Jira und Slack, um die Support-Workflows zu verbessern, ohne bestehende Systeme zu ersetzen.29ToolRankAufstrebend
  149. 152ThunaiAI AppThunai ist eine KI-Plattform für das Kundenerlebnis in Unternehmen, die den L1-Support über Sprache, Chat und E-Mail automatisiert, Live-Agenten in Echtzeit unterstützt und Nachbearbeitungsabläufe automatisiert, um Tickets schneller zu lösen.29ToolRankAufstrebend
  150. 153Mosaic AIAI AgentMosaic AI ist eine Enterprise-Plattform, die für B2B-Technik-Supportteams entwickelt wurde. Sie löst komplexe Tickets schneller, indem sie Kundenkontext, Wissen und Workflows verbindet. Gehen Sie in weniger als 30 Tagen live mit KI, die wie Ihre besten Support-Ingenieure funktioniert.28ToolRankAufstrebend
  151. 154Drips Conversational OutreachAI AppDrips Conversational Outreach nutzt KI-gestützte SMS, Voicemail und geplante Telefonanrufe, um echte zweiseitige Kundenkonversationen in großem Maßstab zu ermöglichen. Es bietet maßgeschneiderte Outreach-Lösungen für Branchen mit komplexen Engagement-Anforderungen, gewährleistet Compliance und erzielt Ergebnisse.28ToolRankAufstrebend
  152. 155Retently AI Kundenexperience-PlattformAI AppRetently ist eine KI-gesteuerte Kundenexperience-Plattform, die für E-Commerce- und Einzelhandelsmarken entwickelt wurde. Sie sammelt NPS-, CSAT- und CES-Umfragen über verschiedene Kontaktpunkte und verwandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenbindung und des Umsatzes.28ToolRankAufstrebend
  153. 156ClientZenAI AppClientZen automatisiert die Analyse von Kundenfeedback und liefert präzise Einblicke sowie Echtzeit-Überwachung. Es konsolidiert Feedback aus verschiedenen Kanälen, bereinigt und taggt Daten und bietet sofortige Antworten mit Mantra AI. Dieses Tool hilft Teams, die Kundenzufriedenheit zu verstehen, wiederkehrende Probleme zu identifizieren und Feature-Anfragen für eine verbesserte Kundenerfahrung zu priorisieren.28ToolRankAufstrebend
  154. 157Korl AI PräsentationenAI AppKorl ist ein KI-Agent, der personalisierte, markenkonforme Präsentationen für QBRs, Verlängerungen und Roadmaps erstellt. Er verbindet sich mit Ihren Datenquellen, um maßgeschneiderte Narrative zu erstellen, die direkt auf die Ziele und die Produktnutzung des Kunden eingehen, Zeit sparen und den Geschäftswert steigern.28ToolRankAufstrebend
  155. 158EverAfterAI AppEverAfter ist eine KI-gestützte digitale Plattform für den Kundenerfolg, die Kundenerlebnisse in großem Maßstab personalisiert, das Onboarding automatisiert und dynamische Erfolgspläne erstellt. Sie hilft, die Abwanderung um 25 % zu reduzieren und die Zeit bis zum Wert um 50 % zu verkürzen, sodass die Kunden die Ressourcen haben, die sie für ihren Erfolg benötigen.28ToolRankAufstrebend
  156. 159Base AI Engagement OSAI AppBase AI ist ein KI-Engagement-Betriebssystem, das darauf abzielt, kundenorientiertes Wachstum zu fördern, indem es den gesamten Lebenszyklus nach dem Verkauf verwaltet. Es automatisiert die Einarbeitung, Befürwortung und Expansion und verwandelt Kunden durch KI-gesteuertes Engagement und Erkenntnisse in Wachstumsmotoren.28ToolRankAufstrebend
  157. 160AgentDock AI PlattformAI AppAgentDock ist eine KI-native Kundenengagement-Plattform, die traditionelle Helpdesks durch einen einzigen KI-Mitarbeiter ersetzt. Sie verwaltet Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg und bietet vertikale Voreinstellungen für verschiedene Dienstleistungsbranchen sowie Selbstbedienung und Pauschalpreise an.28ToolRankAufstrebend
  158. 161Strada AI für VersicherungenAI AppStrada bietet KI-gesteuerte Lösungen für Versicherungsanbieter und -makler, die die Bearbeitung, Schadensfälle und Verkaufsoperationen automatisieren. Es integriert sich nahtlos in bestehende Systeme, um Erneuerungen, Schadensfälle und Kundenservice rund um die Uhr zu bearbeiten, wodurch die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert werden.28ToolRankAufstrebend
  159. 162Userscom — KundensupportAI AppUserscom bietet KI-gestützten Kundensupport mit Live-Chat, Ticketorganisation und nativen Stripe/Paddle-Integrationen. Es bietet integrierte Workflows für Rückerstattungen und Stornierungen direkt aus Tickets. Entwickelt für Bootstrapped-Gründer und wachsende Teams, gewährleistet es eine schnelle Einrichtung und geringe Performance-Belastung.28ToolRankAufstrebend
  160. 163KI für Kundenbindung | CustAI AgentCust ist ein KI-Agent, der die Kundenbindung verbessern soll. Er analysiert Kundendaten, um Risiken und Wachstumschancen zu identifizieren, Kunden zu priorisieren und Bindungsmaßnahmen zu generieren. Mit One-Click-Aktionen können Benutzer QBR-Berichte erstellen, Abwanderung prognostizieren und Verlängerungsvorschläge entwerfen. Cust hilft Unternehmen, die Nettoumsatzbindung zu erhöhen.27ToolRankAufstrebend
  161. 164HelpCenter.io - Wissensdatenbank-SoftwareAI AppHelpCenter.io ist eine Wissensdatenbank-Software, die es Unternehmen ermöglicht, ein markenbasiertes Hilfezentrum zu erstellen. Sie bietet KI-gesteuerte Antworten, dynamische FAQs und mehrsprachige Unterstützung, um Kunden zu helfen, schnell genaue Informationen zu finden.27ToolRankAufstrebend
  162. 165CaseGenAI AppCaseGen ist eine KI-gestützte Sprach- und Chat-Eingangsplattform, die ausschließlich für Anwaltskanzleien entwickelt wurde. Sie beantwortet Anrufe rund um die Uhr, führt rechtliche Eingänge auf Anwaltsniveau durch, qualifiziert und verfolgt Leads und koordiniert medizinische Behandlungen.27ToolRankAufstrebend
  163. 166Tresl SegmentsAI AppTresl Segments ist eine Shopify Plus zertifizierte CRM- und Marketing-App, die KI nutzt, um profitable Kundensegmente zu identifizieren. Sie vereinfacht Marketing-Workflows, synchronisiert Daten plattformübergreifend und hilft durch umsetzbare Dateneinblicke für E-Commerce-Unternehmen, Wiederholungskäufe zu steigern.27ToolRankAufstrebend
  164. 167Zens AIAI AppZens AI ist ein KI-Kundensupportsystem, das für SaaS-Teams entwickelt wurde und Benutzerfeedback in umsetzbare Arbeitsabläufe umwandelt. Es verbessert Supportgespräche, um Produktverbesserungen voranzutreiben, und stellt sicher, dass Teams effektiv und effizient reagieren können.27ToolRankAufstrebend
  165. 168TaggoAI - Intelligente KI-Agenten-PlattformAI AppTaggoAI ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform mit einem nativ integrierten KI-Agenten. Sie lernt aus jeder Konversation, um rund um die Uhr automatisierten Support über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Setzen Sie mühelos KI-Agenten ein, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz ohne Programmierung zu steigern.26ToolRankAufstrebend
  166. 169ProductBridgeAI AppProductBridge ist eine KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback für SaaS-Teams, die automatisch Feedback von Intercom, G2 und mehr sammelt, es mit KI dedupliziert, nach Umsatz priorisiert und den Feedbackprozess mit einem öffentlichen Fahrplan und Änderungsprotokoll abschließt.26ToolRankAufstrebend
  167. 170BlueTweakAI AppBlueTweak ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Gespräche, Aufzeichnungen und Automatisierungen in einem Arbeitsbereich zentralisiert. Sie bietet Omnichannel-Support, KI-unterstützte Antworten und Analysen, um Agenten zu helfen, Probleme schneller zu lösen und Kosten zu senken.26ToolRankAufstrebend
  168. 171SparrowDesk AI Support SoftwareAI AppSparrowDesk ist eine KI-basierte Kundenservice-Plattform, die das Ticketmanagement automatisiert, Agenten unterstützt und mit Ihrem Team skaliert. Sie bietet Omnichannel-Messaging und KI-Agenten für schnelleren Support.26ToolRankAufstrebend
  169. 172Shared Inbox von CanaryAI AppShared Inbox von Canary verwandelt Team-E-Mails in ein KI-gestütztes Postfach. Es weist Aufgaben automatisch zu, entwirft Antworten und leitet Tickets effizient weiter. Beginnen Sie eine kostenlose Testversion, um nahtlose Zusammenarbeit und Analysen ohne IT-Anforderungen zu erleben.25ToolRankAufstrebend
  170. 173PLG OS von QuesteraAI AppPLG OS von Questera ist eine All-in-One-Wachstumsplattform für Product-Led-Startups. Sie ermöglicht die schnelle Bereitstellung personalisierter In-App-Benutzererlebnisse, von Onboarding und Support bis hin zu Gamification und Treueprogrammen, wodurch die Entwicklungszeit erheblich reduziert und das Benutzerengagement gesteigert wird.25ToolRankAufstrebend
  171. 174Fineguide.aiAI AppFineguide.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenkonversationen, CRM, Kanäle und Workflows vereinheitlicht. Sie transformiert Geschäftsabläufe, indem sie jede Interaktion und jeden Kundenkontakt in ein einziges, umsetzbares System für Vertriebs-, Support- und Customer-Success-Teams integriert.25ToolRankAufstrebend
  172. 175DemiAI AppDemi ist ein KI-Teamkollege für Mac, der die E-Mail-Antworten, die Sie schulden, entwirft, vergessene Nachverfolgungen verfolgt, Ihre Meetings vorbereitet und Ihr CRM basierend auf dem, was in Anrufen gesagt wurde, aktualisiert. Es zeigt Ihnen die fertige Arbeit zur Genehmigung an.25ToolRankAufstrebend
  173. 176GuidelessAI AppGuideless ist eine KI-gestützte Plattform, die Software-Workflows in erzählte Videoanleitungen und Schritt-für-Schritt-Dokumentationen umwandelt. Sie führen eine Aufgabe aus, und es erfasst automatisch die Schritte, schreibt Anweisungen und generiert Sprachübertragungen in über 42 Sprachen.25ToolRankAufstrebend
  174. 177CustomerHero – CX Management PlattformAI AppCustomerHero ist eine Plattform für das Management der Kundenerfahrung, die sich auf das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback spezialisiert hat. Sie bietet kosteneffektive Lösungen, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind, und hilft Organisationen, Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.25ToolRankAufstrebend
  175. 178ZapScale - KundenbindungsplattformAI AppZapScale ist eine Kundenbindungsplattform, die für B2B SaaS-Teams entwickelt wurde und verbesserte Kundenansicht, Produktivität, Gesundheitsanalysen und Umsatzanalysen bietet. Sie bietet einen umfassenden Überblick über die Kundengesundheit, automatisiert Arbeitsabläufe und liefert umsetzbare Geschäftseinblicke.24ToolRankAufstrebend
  176. 179Four/FourAI AppFour/Four fungiert als Copilot für Produktteams und aggregiert unstrukturierte Kundenfeedbacks aus Gesprächen in großem Umfang. Es deckt wichtige Schwachstellen und Chancen auf und ermöglicht schnellere, evidenzbasierte Entscheidungen zur Steuerung der Produktstrategie und des Geschäftswachstums.24ToolRankAufstrebend
  177. 180Journeyz KundenwertplattformAI AppJourneyz ist eine Kundenwertplattform für B2B SaaS-Unternehmen, die KI nutzt, um Abwanderung zu verhindern und Expansion voranzutreiben. Sie verbessert das Verständnis der Geschäftsziele der Kunden und personalisiert Maßnahmen für eine bessere Bindung.24ToolRankAufstrebend
  178. 181TechMonk AI AgentsAI AppTechMonk bietet autonome KI-Agenten für die Kundenbindung, die mehrsprachige Unterstützung, personalisiertes Marketing und Vertriebsautomatisierung bereitstellen, um die Kundengewinnung, -konversion und -bindung zu verbessern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.24ToolRankAufstrebend
  179. 182Reply ChampionAI AppReply Champion ist ein KI-gestütztes Tool, das kleinen Unternehmen hilft, Google-Bewertungen effizient zu verwalten. Es bietet kontextbewusste KI-Antworten, Genehmigungssteuerungen, Bewertungsintelligenz und Workflow-Automatisierung ab 10 $/Monat.24ToolRankAufstrebend
  180. 183CareerTrainer.aiAI AppCareerTrainer.ai bietet KI-gestützte Gesprächssimulationen für Führung, Vertrieb, Verhandlung und Kundenservice. Es ermöglicht realistische Rollenspiele mit sofortigem Feedback, um Einzelpersonen und Teams dabei zu helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten effektiv zu verbessern.24ToolRankAufstrebend
  181. 184RunbearAI AppRunbear ist ein KI-Agent, der für Ops-Teams, Customer Success und RevOps entwickelt wurde, um Slack-Posteingänge zu automatisieren. Er verbindet sich mit über 2.000 Tools und bietet gemeinsam genutzte Agenten mit pro Benutzer-Authentifizierung und der Stimme Ihres Teams. Konfiguration in 10 Minuten ohne Ingenieuraufwand, Bereitstellung von KI-Teamkollegen, die sich nahtlos in bestehende Workflows integrieren.23ToolRankAufstrebend
  182. 185Kimiyi AI Employee SaaSAI AppKimiyi AI ist eine AI Employee SaaS-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, KI-Agenten für verschiedene Geschäftsfunktionen zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen. Diese KI-Mitarbeiter können Kundensupport, Vertrieb, Datenanalyse, Marketing und Content-Design automatisieren und bieten rund um die Uhr Support sowie Echtzeit-Einblicke zur Steigerung von Umsatz und Engagement.23ToolRankAufstrebend
  183. 186WeaveRevAI AppWeaveRev ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Google-Bewertungen für lokale Unternehmen wie Restaurants, Salons und Fitnessstudios. Es hilft, Bewertungen zu überwachen, KI-Antworten zu entwerfen, Wettbewerber zu verfolgen und die Google-Rankings zu verbessern. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist.23ToolRankAufstrebend
  184. 187Mina AIAI AppMina ist ein KI-Meeting-Assistent, der aktiv an Anrufen teilnimmt: Er hört zu, äußert sich, zieht Kontext aus Ihren Tools und führt Aufgaben live aus. Er wurde für Vertrieb, Kundenerfolg, Einstellung und Teammeetings entwickelt.23ToolRankAufstrebend
  185. 188Overhyped AIAI AppOverhyped AI ist ein KI-Sprachagent, der die Produktakzeptanz fördert, indem er als erstklassiger Adoptionsexperte fungiert und jeden neuen Benutzer von der Einarbeitung bis zu ihrem Aha-Moment durch natürliche Sprachgespräche im Produkt führt.23ToolRankAufstrebend
  186. 189NovaTalks.AIAI AppNovaTalks.AI ist eine Omnichannel-Software für Kundensupport und Vertrieb. Sie vereinheitlicht Kommunikationskanäle wie Messenger, Anrufe und E-Mail in einer einzigen Benutzeroberfläche. Die Plattform nutzt KI zur Automatisierung, Analyse und für personalisierte Kundenerlebnisse, mit dem Ziel, Geschäftskosten zu senken und die Servicequalität zu verbessern.21ToolRankAufstrebend
  187. 190Marr Labs AI AgentsAI AgentMarr Labs bietet KI-Agenten, die Sprache, Messaging und Workflows mit integrierter Compliance automatisieren. Entwickelt für regulierte Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzwesen, Versicherungen und Bankwesen, stellt es sicher, dass jede Kundeninteraktion konform, nachvollziehbar und verteidigbar ist und sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert.21ToolRankAufstrebend
  188. 191ReflectfyAI AppReflectfy ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenrezensionen in umsetzbare Geschäftseinblicke umwandelt. Sie konsolidiert Bewertungen aus mehreren Quellen, bietet KI-generierte Antworten, verfolgt Wettbewerber und liefert strategische Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Förderung des Wachstums. Kostenlos starten, keine Kreditkarte erforderlich.21ToolRankAufstrebend
  189. 192ReplyNextAI AppReplyNext ist ein KI-gestütztes Tool zur Verbesserung der E-Mail-Kommunikation, das intelligente Antwortvorschläge liefert und den Entwurfsprozess optimiert. Ziel ist es, Benutzern Zeit zu sparen und die Qualität ihrer E-Mail-Interaktionen zu verbessern, wodurch die professionelle Korrespondenz für verschiedene Kommunikationsbedürfnisse effizienter und effektiver wird.21ToolRankAufstrebend
  190. 193FyndoAI AppFyndo ist eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, Ihre Suche nach Informationen und Erkenntnissen über verschiedene digitale Quellen zu optimieren. Sie hilft Benutzern, relevante Daten, Dokumente und Antworten schnell zu finden, spart Zeit und verbessert die Produktivität. Fyndo zielt darauf ab, die Informationsfindung effizienter und zugänglicher für Fachleute zu gestalten.20ToolRankAufstrebend
  191. 194EchurnAI AppEchurn ist ein KI-gestütztes SaaS-Tool zur Reduzierung von Kundenabwanderung und Steigerung der Kundenbindung. Es bietet KI-gestützte Vorschläge, anpassbare Angebote und aufschlussreiche Feedbackanalysen, um Unternehmen zu helfen zu verstehen, warum Kunden kündigen, und Strategien zur Bindung umzusetzen. Die Integration ist schnell und dauert oft weniger als 10 Minuten.20ToolRankAufstrebend
  192. 19520pathsAI App20paths ist ein KI-Tool zur Erstellung interaktiver Produktdemos und Anleitungen, indem man durch ein Produkt klickt und es dann mit Anmerkungen, Verzweigungen, CTAs und KI-Übersetzungen anpasst, um Konversionen zu fördern.19ToolRankBeginnend
  193. 196OrangeLabsAI AppOrangeLabs ist ein autonomes CRM, dessen KI-Agenten Kundensignale aus Ihrem Stack erfassen und Maßnahmen ergreifen, um Abwanderung zu verhindern, indem sie Gespräche, Kampagnen und die Sammlung von Feedback automatisch durchführen.19ToolRankBeginnend
  194. 197Neexa: KI für BildungAI AppNeexa ist eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, Zulassungen, Effizienz und studentisches Engagement für Bildungseinrichtungen zu steigern. Sie nutzt autonome KI-Agenten, um Studierende rund um die Uhr zu gewinnen, zu binden und zu unterstützen, wodurch manuelle Arbeiten für das Personal reduziert und die Einschreibungsraten verbessert werden.19ToolRankBeginnend
  195. 198SentimetricAI AppSentimetric ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen. Sie hilft Unternehmen, Stimmungen zu verstehen, Trends zu erkennen und das Kundenerlebnis zu verbessern, indem sie Bewertungen, Umfragen und Social-Media-Kommentare verarbeitet. Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.19ToolRankBeginnend
  196. 199Dialogview AI KundensupportAI AppDialogview bietet KI-gestützte Kundensupportlösungen, die darauf ausgelegt sind, Geschäfts-Kunden-Interaktionen zu transformieren. Durch den Einsatz von generativer KI und Omnichannel-Fähigkeiten gewährleistet es schnellen, effizienten und personalisierten Service. Die Plattform zielt darauf ab, Prozesse zu optimieren, Antworten zu automatisieren und die Kundenzufriedenheit durch intelligente Tools wie den KI-Assistenten Tia zu steigern.18ToolRankBeginnend
  197. 200Lucidly — KI-Plattform für Customer SuccessAI AppLucidly ist eine KI-gestützte Plattform für Customer Success, die darauf ausgelegt ist, eine planbare Umsatzmaschine nach dem Verkauf für SaaS-Teams aufzubauen. Sie analysiert Produkt-, Abrechnungs- und Supportsignale, um Churn vorherzusagen, Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren und Retention-Workflows zu automatisieren, was letztendlich die NRR steigert und Verlängerungen sichert.17ToolRankBeginnend

Fazit der Redaktion

Lumo tops the board as Proton's privacy-first AI assistant with zero-access encryption, which appeals to CSMs handling sensitive account talk. That said, most of a CSM's week runs on data and relationships. Amplitude gives you product usage insights to catch churn signals early, and Pendo adds in-app context to drive adoption and engagement.

For the customer record itself, Zoho CRM ships built-in AI agents for sales and account workflows, while Salesforce connects customer, field, and employee service on one platform. Need feedback at scale? Qualtrics XM turns survey and channel feedback into action, and Typeform builds AI-powered forms without code. Freshdesk covers the support-ticket side.

Choose by your core motion: Amplitude or Pendo for usage signals, Zoho or Salesforce for the relationship system, and Qualtrics or Typeform for listening to customers.

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