KI-Apps
Gorgias ist eine Conversational AI-Plattform für den E-Commerce, die ein Helpdesk und einen KI-Agenten kombiniert, um den Support zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. Sie…
Die besten KI-Helpdesk-Tools unter den KI-Tools
79 ToolsEntdecken Sie die besten KI-Helpdesk-Tools — von KI-gestützten Serviceplattformen und Agentenassistenz-Apps bis hin zu mobilen KI-Agenten, Ticket-Assistenten und Kundenservice-Lösungen, hier verbessern Support-Teams ihre Abläufe: Kundenanfragen lösen, Support-Tickets verwalten, die Kommunikation vereinfachen und die Reaktionszeiten verbessern. Durchstöbern Sie 79 Die besten KI-Helpdesk-Tools unter den KI-Tools in KI-Apps, KI-Mobile-Apps, KI-Agenten und KI-GitHub-Repos und mehr.
79 tools
KI-Agenten
LiveAgent ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die KI-Chatbot, Live-Chat, Ticketing und Callcenter integriert. Sie automatisiert bis zu 75 % der Kundenkonversationen und…
KI-Agenten
Zendesk bietet eine KI-gesteuerte Serviceplattform mit sich selbst verbessernden KI-Agenten, die darauf ausgelegt sind, Kundenanliegen kanalübergreifend und durchgängig zu lösen.…
KI-Mobile-Apps
Avaamo Agent Assist ist ein KI-gestützter Agentenassistent für Contact Center. Er bietet Echtzeitunterstützung ab Anrufannahme, integriert sich in CRMs und Wissensdatenbanken und…
KI-Mobile-Apps
The Cloudwalk AI Customer Service Assistant is a Chrome browser extension offering features like AI replies, copywriting optimization, content summarization, and intelligent…
KI-Mobile-Apps
Threado AI's Agent Assist ist eine Chrome-Erweiterung zur Verbesserung von Kundensupport-Workflows. Sie integriert sich in Ticketingsysteme wie Zendesk und Freshdesk und bietet…
KI-Mobile-Apps
Rivelio AI bietet ein kostenloses, KI-gestütztes Widget für Sentiment-Analyse und Gesprächszusammenfassung. Es lässt sich in gängige Helpdesk-Lösungen integrieren, um…
KI-Apps
Kaption AI ist eine umfassende Plattform für WhatsApp Business, die eine KI-gestützte Inbox, Automatisierung und Analysen bietet. Sie hilft Unternehmen, Konversationen in Chancen…
KI-Mobile-Apps
Alga ist eine kostenlose Chrome-Erweiterung, die KI nutzt, um IT-Techniker und Managed Service Provider (MSPs) bei der Verwendung von ConnectWise zu unterstützen. Sie bietet…
KI-Apps
Fyxit AI ist eine KI-gestützte Tech-Support-Plattform, die IT-Probleme proaktiv identifiziert und löst, bevor sie Benutzer beeinträchtigen. Sie agiert als erste Anlaufstelle für…
Hypertype generiert KI-gestützte Antworten mithilfe Ihrer Daten aus Gmail, Intercom und Zendesk. Es steigert die Teamproduktivität und den Umsatz, indem es hochwertige Antworten…
KI-Mobile-Apps
Der Etsy Kundenservice-Helfer mit ChatGPT ist eine Chrome-Erweiterung, die vorgefertigte Antworten von ChatGPT für Etsy-Verkäufer bereitstellt. Sie hilft, die Kundenkommunikation…
KI-Mobile-Apps
AnswerEase ist eine Chrome-Erweiterung für den Kundenservice, die GPT-3.5 nutzt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zu optimieren. Sie hilft bei der Generierung…
KI-Mobile-Apps
ToMate ist ein KI-Tool, das mit Ihren eigenen Daten Client-Nachrichten generiert. Es analysiert Ihre vergangenen Konversationen und hochgeladenen Dateien wie PDFs, Excels und…
KI-Apps
Seasalt.ai ist ein Omni-Channel-Contact-Center für kleine Unternehmen. Es vereinheitlicht Kundeninteraktionen aus Anrufen, WhatsApp, SMS und Chat in einem einzigen Posteingang.…
KI-Apps
Mixdesk bietet eine KI-gesteuerte Lösung für Kundenservice und globales Marketing. Sie vereinheitlicht Websites, Apps und Social-Media-Plattformen zur Wachstumsförderung. Zu den…
KI-Apps
Web2Chat bietet KI-gestützte Live-Chat- und Kundensupportlösungen für Startups und kleine Unternehmen. Es zentralisiert die Kommunikation, steigert die Effizienz mit einer…
KI-Apps
NovaTalks.AI ist eine Omnichannel-Software für Kundensupport und Vertrieb. Sie vereinheitlicht Kommunikationskanäle wie Messenger, Anrufe und E-Mail in einer einzigen…
Verwandeln Sie WhatsApp-Nachrichten in nachverfolgbare Tickets, Termine und automatisierte Workflows. Weisen Sie Verantwortlichkeiten zu, überwachen Sie den Status und…
KI-Apps
Chat Breezes ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konversationssuite, die darauf ausgelegt ist, Social-Inboxes zu vereinheitlichen und die Geschäftskonversionen zu steigern. Sie…
KI-Mobile-Apps
Der Allegro Kundenservice-Helfer mit OpenAI ist eine Chrome-Erweiterung für Allegro-Verkäufer. Sie bietet KI-generierte Standardantworten und Antwortvorlagen basierend auf…
1440.io ist eine native Salesforce Omnichannel Engagement Suite, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen zu optimieren. Sie vereint Messaging, Übersetzung, Bewertungen und…
KI-Apps
Kapture CX ist eine KI-gestützte Customer-Experience-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen in verschiedenen Branchen zu transformieren. Sie nutzt intelligente…
KI-Mobile-Apps
Der Aliexpress Kundenservice-Helfer ist eine Chrome-Erweiterung für Aliexpress-Verkäufer. Sie unterstützt bei der Optimierung der Kundenkommunikation durch KI-generierte…
KI-Apps
Entdecken Sie 10 überlegene und günstigere Alternativen zu Zendesk AI für 2026. Diese Tools bieten transparente Preise und einfachere Integration, um den Kundensupport ohne die…
KI-Mobile-Apps
ChatShopee ist eine Chrome-Erweiterung, die Shopee-Verkäufern bei Kundenanfragen hilft. Sie nutzt GPT-3.5, um basierend auf Kundenfragen schnelle und hilfreiche Antwortvorschläge…
Whelp bietet eine KI-basierte Omnichannel-Shared-Inbox für den Kundensupport über Sprache, E-Mail, Live-Chat, SMS und WhatsApp. Sie vereinheitlicht Kundeninteraktionen, bietet…
KI-Apps
AIHelp bietet ein KI-gestütztes In-App-Support- und Ticketsystem, das darauf ausgelegt ist, die Kundenzufriedenheit zu steigern und In-App-Vorgänge zu optimieren. Es bietet…
KI-Mobile-Apps
Die Crushbank Extension bettet die CrushBank-Website in eine portable Chrome-Erweiterung ein. Sie ermöglicht Benutzern den schnellen Zugriff auf automatisierte Funktionen durch…
KI-Apps
Content Guru bietet cloudbasierte Customer Experience (CX)-Lösungen, die KI nutzen, um die Kundenkommunikation zu verbessern. Ihre Plattform storm® integriert sich mit einer…
KI-Mobile-Apps
Deepdesk bietet KI-gestützte Autovervollständigung und Vorschläge für die nächste Nachricht direkt über Ihrem Nachrichtenfeld. Es verbessert die Automatisierung des…
KI-Apps
Productlane bietet KI-gestützten Kundensupport für moderne Unternehmen und konsolidiert Kanäle wie Slack, E-Mail und ein Widget in einem einzigen Posteingang. Es nutzt KI, um…
KI-Apps
Level AI ist eine CX-Plattform, die Kundeninteraktionen mithilfe semantischer Intelligenz analysiert, um die Leistung von Contact Centern zu verbessern. Sie bewertet jede…
KI-Apps
Balto ist eine KI-Software für Contact Center, die die Leistung von Agenten und Geschäftseinblicke verbessert. Sie bietet Echtzeit-Unterstützung für Agenten, automatisierte…
KI-Apps
247.ai bietet KI-gestützte Lösungen für das Customer Experience Management. Sie bieten automatisierten, personalisierten Support über alle Touchpoints hinweg, von der Akquise bis…
KI-Apps
Afiniti bietet KI-gestützte Outcome Orchestration für Contact Center mit Fokus auf messbare Ergebnisse und Transparenz. Es optimiert Agenten-Pairings, automatisiert Interaktionen…
Serviceaide bietet KI-gestützte Lösungen für das digitale Management von Unternehmen, um Abläufe zu optimieren, Workflows zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Die…
KI-Mobile-Apps
Forethought Assist ist ein agentenbasiertes KI-Copilot, das menschliche Support-Mitarbeiter unterstützt. Es analysiert Tickets in Echtzeit, schlägt relevante Workflows und…
KI-Apps
BoldDesk bietet KI-gestützte Kundenservice-Software, die Ticketing, Live-Chat und eine Wissensdatenbank integriert. Sie verfügt über KI-Agenten für 24/7-Support, einen KI-Copilot…
KI-Agenten
Crisp AI ist ein Geschäftsassistent, der darauf ausgelegt ist, die Effizienz von Kundenservice-Teams zu steigern. Er nutzt maschinelles Lernen zur Datenaufnahme und agiert wie Ihr…
KI-Agenten
WaliChat bietet eine Multi-Agenten-Live-Chat-Lösung für WhatsApp, die es Teams ermöglicht, Konversationen zu verwalten, Routinefragen mit KI zu automatisieren und…
KI-Agenten
Auralis AI bietet fortschrittliche KI-Agenten für Support-Teams, die bis zu 60 % der Prozesse automatisieren, um die Produktivität um das 5-fache zu steigern und die…
KI-Agenten
Automatisieren Sie IT-Service-Desk-Vorgänge mit KI-Agenten. Reduzieren Sie das Ticketvolumen um bis zu 90 % und lösen Sie Incidents in Minuten. Diese Plattform bietet ein…
KI-Arbeitsplatzautomatisierung ist eine IT-Support-Plattform, die entwickelt wurde, um L1- und L2-Probleme sofort zu lösen. Sie fungiert als stets verfügbarer digitaler…
KI-Mobile-Apps
8Flow verbessert die Leistung von Kunden- und IT-Support-Mitarbeitern durch KI und Task Mining. Es analysiert, lernt und automatisiert Arbeitsabläufe zur Steigerung der…
KI-Mobile-Apps
Fundamento ist eine Micro-Learning-Chrome-Erweiterung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz von Mitarbeitern an vorderster Front für Unternehmen zu steigern. Sie nutzt…
Cohere.io bietet KI-gestütztes Cobrowsing, um Kundensupport-Teams bei der schnelleren Ticketbearbeitung zu unterstützen. Es ermöglicht visuelle Anleitung für Kunden per Telefon…
KI-Apps
Enso Connect ist eine KI-gestützte Plattform für das Gästeerlebnis in Kurzzeitvermietungen und Boutique-Hotels. Sie digitalisiert und monetarisiert Gästinteraktionen von der…
KI-Mobile-Apps
Fluvi Assistant ist eine KI-gestützte Chrome-Erweiterung, die Kunden-Support-E-Mail-Antworten automatisiert. Sie integriert sich mit SellerCentral, HelpScout und Gmail und…
KI-Mobile-Apps
Die PrimeHost AI Web Extension bietet sofortige KI-gestützte Vorschläge für Gästebotschaften in Hotels und Ferienwohnungen. Sie integriert sich mit OTAs und PMS, um Antworten zu…
KI-Mobile-Apps
Der Amazon Kundenservice-Helfer ist eine Chrome-Erweiterung für Amazon-Verkäufer. Sie bietet KI-generierte Standardantworten auf Kundenfragen, basierend auf der GPT-3.5…
KI-Apps
InboxGPT bietet ChatGPT-gestützten Kundensupport durch die Integration mit Ihrem Team-Posteingang. Es liefert KI-generierte Vorschläge für E-Mail-Antworten, trainiert auf Ihren…
KI-Mobile-Apps
Fiverr Chirp ist eine Chrome-Erweiterung zur Verbesserung des Kundenservices für Fiverr-Verkäufer. Sie ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick professionelle und…
KI-Mobile-Apps
EasyNext Support ist eine Chrome-Erweiterung, die Zendesk mit KI-Funktionen erweitert. Sie bietet kontextbezogene Unterstützung, Zusammenfassungen, Antwortgenerierung und…
KI-Mobile-Apps
TypeGenie ist ein KI-gestützter Schreibassistent für Zendesk, der Support-Teams hilft, schneller und konsistenter zu antworten. Er bietet intelligente Satzvorschläge, vollständige…
KI-Apps
ClipyBoard ist ein kostenloses Produktivitätstool, das entwickelt wurde, um den Kundenservice und andere repetitive Aufgaben zu optimieren. Es ermöglicht Benutzern, anpassbare…
KI-Mobile-Apps
Caden AI optimiert E-Mail-Antworten im Kundenservice durch die Generierung intelligenter Antworten. Es kombiniert E-Mail-Vorlagen mit KI zur Bearbeitung eingehender Nachrichten…
Intelswift bietet KI-gestützte Kundenservice-Software für Contact Center. Sie automatisiert Routineaufgaben, unterstützt Agenten mit KI-Hilfe und vereinheitlicht die multikanale…
KI-Agenten
Sowtek vereinheitlicht Kundeninteraktionen über Sprache, Chat, E-Mail, WhatsApp und soziale Medien auf einer einzigen Plattform. KI-gesteuert, ist sie für Teams konzipiert, die…
KI-Agenten
Mosaic AI ist eine Enterprise-Plattform, die für B2B-Technik-Supportteams entwickelt wurde. Sie löst komplexe Tickets schneller, indem sie Kundenkontext, Wissen und Workflows…
KI-Apps
Dialpad ist eine KI-native Kontaktcenter- und Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie vereint Sprache, Chat, SMS, E-Mail und Meetings mit Echtzeit-KI-Insights und autonomen…
KI-Apps
Richpanel ist eine KI-native Kundenservice-Plattform für den E-Commerce, die Support-Tickets über E-Mail, Chat, soziale Medien, SMS und Sprache vollständig bearbeitet. Sie kümmert…
KI-Apps
eDesk ist eine KI-gestützte Kundenservicelösung für den E-Commerce, die Tickets, Bestelldaten und jeden Vertriebskanal in einem Arbeitsbereich vereint. Ihr KI-Agent und Chatbot…
KI-Apps
Hiver ist eine KI-native Omnichannel-Kundenservice-Plattform für komplexe, risikobehaftete Unterstützung. Sie vereint E-Mail, Chat, Slack, Sprache, SMS und WhatsApp in einem…
KI-Apps
Responso ist ein KI-gestütztes Helpdesk und Kommunikationszentrum für den E-Commerce. Es bringt Kundenmitteilungen aus Marktplätzen und Kanälen in einem Dashboard zusammen, mit…
KI-Apps
Zens AI ist ein KI-Kundensupportsystem, das für SaaS-Teams entwickelt wurde und Benutzerfeedback in umsetzbare Arbeitsabläufe umwandelt. Es verbessert Supportgespräche, um…
KI-Apps
ReleaseDock ist ein einbettbares Widget, das In-App-Support, ein Self-Service-Hilfecenter und Ankündigungen aus einem einzigen Skript-Tag bereitstellt. Es ermöglicht Teams,…
Sitp GPT bietet über 60 kostenlose Tools, die für KI-Kundensupport und SaaS-Entwickler konzipiert sind. Es ermöglicht sofortige Antworten auf Kundenanfragen, automatisiert…
Lexidesk bietet 24/7 KI-gestützte Clientaufnahme und Nachverfolgung für Anwaltskanzleien und stellt sicher, dass keine Anrufe oder Leads verpasst werden. Es qualifiziert und…
KI-Apps
Botpress ist eine KI-Agenten-Plattform auf Unternehmensniveau, die für den Kundenservice entwickelt wurde. Sie bietet keine technischen Beschränkungen und keine Kosten pro Nutzer,…
KI-Apps
Crescendo.ai ist eine KI-native Plattform für Kundenerfahrungen, die KI-Agenten und menschliche Unterstützung integriert, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu verbessern.…
KI-Apps
Lorikeet ist eine KI-Kundenservice-Plattform, die für komplexe und regulierte Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet einen universellen Concierge, um Kundenprobleme über mehrere…
KI-Apps
Pylon ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI-Agenten im B2B-Kundensupport. Es optimiert die Problemlösung, indem es Agenten erlaubt, Kundenhinweise zu untersuchen…
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Organisationen dabei hilft, Kunden- und Mitarbeiteranfragen schneller und genauer über alle Kanäle hinweg zu lösen. Sie…
KI-Apps
Freshdesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die darauf abzielt, die Produktivität der Agenten zu steigern und nahtlose Kundenerlebnisse zu bieten. Sie ermöglicht eine…
Salesforce bietet KI-gestützte Kundenservice-Software, die Kunden-, Außendienst- und Mitarbeiterservice auf einer Plattform verbindet. Sie verbessert die Effizienz und…
KI-Apps
Zoho Desk ist eine KI-Software für den Kundenservice, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Sie ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen KI und Mensch und…
KI-Apps
Help Scout ist eine intuitive Kundenservice-Software, die darauf ausgelegt ist, die Support-Erfahrungen zu verbessern. Sie kombiniert KI-Funktionen mit Kollaborationstools, die es…
KI-GitHub-Repos
AI Support Operations Copilot ist ein Unternehmenswerkzeug, das entwickelt wurde, um die Support-Operationen mit Funktionen wie LangGraph, Ticket-Triage, SLA-Routing, RAG,…
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