Enterpret ist eine Customer-Intelligence-Plattform, die Signale aus Support, Vertrieb und Markt vereint. Sie bietet strukturierte Kontexte für Teams und KI, um Kundenbindung und…
Die besten KI-Tools für Customer Success Manager
42 ToolsEntdecken Sie die besten KI-Tools für Customer Success Manager — von Kundenintelligenzplattformen und KI-gestützten Servicesystemen bis hin zu Voice-of-Customer-Lösungen, Kundenbindungs-Apps und digitalen Verkaufsräumen, hier verbessern Customer-Success-Teams ihre Arbeitsabläufe und Kundenbeziehungen: Kundenfeedback analysieren, Kundeninteraktionen orchestrieren, Bindungsraten steigern und Supportprozesse optimieren. Durchstöbern Sie 42 Die besten KI-Tools für Customer Success Manager in KI-Apps, KI-Agenten, KI-Fallstudien und KI-Mobile-Apps und mehr.
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KI-Apps
tl;dv ist ein KI-gestützter Notiznehmer für Zoom, Google Meet und Microsoft Teams, der automatisch Anrufe aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst und diese dann in…
KI-Apps
Userflow ist eine KI-gestützte Plattform für Produktadoption und Onboarding. Produkt- und Customer-Success-Teams erstellen No-Code-In-App-Onboarding, leiten Benutzer im Moment an…
KI-Agenten
Cust ist ein KI-Agent, der die Kundenbindung verbessern soll. Er analysiert Kundendaten, um Risiken und Wachstumschancen zu identifizieren, Kunden zu priorisieren und…
KI-Agenten
Zendesk bietet eine KI-gesteuerte Serviceplattform mit sich selbst verbessernden KI-Agenten, die darauf ausgelegt sind, Kundenanliegen kanalübergreifend und durchgängig zu lösen.…
KI-Apps
Pivony ist eine KI-gestützte Voice of Customer (VoC) und Customer Experience (CX) Analyseplattform. Sie analysiert Kundenfeedback aus Dutzenden von Kanälen in Echtzeit, um die…
KI-Mobile-Apps
SYF Apty Client verbessert das Benutzerengagement und Onboarding mit Echtzeit-Navigation, Anleitungen, Tipps und Korrekturen bei der Dateneingabe. Es vereinfacht die…
Deeto ist eine KI-gestützte Plattform, die die Stimme des Kunden in vernetzte Intelligenz und Aktivierung umwandelt. Sie hilft Teams, Wachstum, Kundenbindung und…
KI-Apps
trumpet ist ein KI-gestützter digitaler Verkaufsraum und eine Software für das Kunden-Onboarding, die darauf ausgelegt ist, die Umsatzkollaboration zu verbessern. Sie optimiert…
KI-Apps
Kaizan ist eine KI-Plattform, die für Kundenbetreuungsprofis entwickelt wurde. Sie nutzt KI-Helfer, die rund um die Uhr arbeiten, um den Kunden-ROI, die Kundenzufriedenheit und…
Lucidly ist eine KI-gestützte Plattform für Customer Success, die darauf ausgelegt ist, eine planbare Umsatzmaschine nach dem Verkauf für SaaS-Teams aufzubauen. Sie analysiert…
Onboard.io optimiert das Kunden-Onboarding für B2B-Erfolgsteams. Es ersetzt Tabellenkalkulationen und E-Mails durch ein einheitliches System für wiederholbare, pünktliche und…
KI-Apps
Echurn ist ein KI-gestütztes SaaS-Tool zur Reduzierung von Kundenabwanderung und Steigerung der Kundenbindung. Es bietet KI-gestützte Vorschläge, anpassbare Angebote und…
KI-Apps
Tresl Segments ist eine Shopify Plus zertifizierte CRM- und Marketing-App, die KI nutzt, um profitable Kundensegmente zu identifizieren. Sie vereinfacht Marketing-Workflows,…
KI-Apps
Fineguide.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenkonversationen, CRM, Kanäle und Workflows vereinheitlicht. Sie transformiert Geschäftsabläufe, indem sie jede Interaktion…
KI-Apps
PLG OS von Questera ist eine All-in-One-Wachstumsplattform für Product-Led-Startups. Sie ermöglicht die schnelle Bereitstellung personalisierter In-App-Benutzererlebnisse, von…
KI-Apps
Cast AI Agents automatisieren Customer Success, um Onboarding, Nutzung und Akzeptanz zu fördern. Sie minimieren Abwanderung, beeinflussen Verlängerungen und steigern den Umsatz,…
KI-Apps
Level AI ist eine CX-Plattform, die Kundeninteraktionen mithilfe semantischer Intelligenz analysiert, um die Leistung von Contact Centern zu verbessern. Sie bewertet jede…
KI-Agenten
Cust ist ein KI-Agent, der Kundendaten tiefgehend analysiert, um Risiko- und Wachstumssignale zu identifizieren. Er priorisiert Accounts, entwirft Ein-Klick-Bindungsaktionen und…
KI-Apps
Lang AIs Konversationsintelligenz ist jetzt in die KI-gestützte Support-Automatisierungsplattform von Capacity integriert. Diese Integration hilft Teams, Erkenntnisse aus…
KI-Apps
Korl ist ein KI-Agent, der personalisierte, markenkonforme Präsentationen für QBRs, Verlängerungen und Roadmaps erstellt. Er verbindet sich mit Ihren Datenquellen, um…
KI-Agenten
Sowtek vereinheitlicht Kundeninteraktionen über Sprache, Chat, E-Mail, WhatsApp und soziale Medien auf einer einzigen Plattform. KI-gesteuert, ist sie für Teams konzipiert, die…
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Bettermode ist eine All-in-One-Plattform für Kunden-Communities, die von KI unterstützt wird und es Unternehmen ermöglicht, markenbezogene, weiße Etikettenportale, Foren, Q&A,…
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Arcade ist eine KI-gestützte Plattform, die Go-to-Market-Teams dabei hilft, in wenigen Minuten markengerechte Produktvideos, visuelle Inhalte und interaktive Demos aus…
KI-Apps
OrangeLabs ist ein autonomes CRM, dessen KI-Agenten Kundensignale aus Ihrem Stack erfassen und Maßnahmen ergreifen, um Abwanderung zu verhindern, indem sie Gespräche, Kampagnen…
KI-Apps
Demi ist ein KI-Teamkollege für Mac, der die E-Mail-Antworten, die Sie schulden, entwirft, vergessene Nachverfolgungen verfolgt, Ihre Meetings vorbereitet und Ihr CRM basierend…
KI-Apps
Thunai ist eine KI-Plattform für das Kundenerlebnis in Unternehmen, die den L1-Support über Sprache, Chat und E-Mail automatisiert, Live-Agenten in Echtzeit unterstützt und…
KI-Apps
Guidde ist eine KI-gestützte Plattform für Videodokumentation, die jeden Workflow in professionelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen und -Videos in Sekundenschnelle umwandelt, mit…
KI-Apps
Guideless ist eine KI-gestützte Plattform, die Software-Workflows in erzählte Videoanleitungen und Schritt-für-Schritt-Dokumentationen umwandelt. Sie führen eine Aufgabe aus, und…
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Trainn ist eine Plattform zur Kundenbildung für SaaS-Unternehmen, die KI nutzt, um Produktvideos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und interaktive Guides, In-App-Tutorials, ein…
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Overhyped AI ist ein KI-Sprachagent, der die Produktakzeptanz fördert, indem er als erstklassiger Adoptionsexperte fungiert und jeden neuen Benutzer von der Einarbeitung bis zu…
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Supademo ist eine interaktive Demo- und Screenshot-Plattform für B2B SaaS-Teams. Mit dem Tool für schöne Screenshots können Sie in Sekundenschnelle polierte Produkt-Screenshots…
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Dialpad ist eine KI-native Kontaktcenter- und Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie vereint Sprache, Chat, SMS, E-Mail und Meetings mit Echtzeit-KI-Insights und autonomen…
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Hiver ist eine KI-native Omnichannel-Kundenservice-Plattform für komplexe, risikobehaftete Unterstützung. Sie vereint E-Mail, Chat, Slack, Sprache, SMS und WhatsApp in einem…
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ProductBridge ist eine KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback für SaaS-Teams, die automatisch Feedback von Intercom, G2 und mehr sammelt, es mit KI dedupliziert,…
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Shulex bietet KI-Kundenservice und Bewertungsanalyse für grenzüberschreitende E-Commerce-Marken, vereint Kundenanfragen über alle Kanäle und verwandelt Bewertungen,…
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Eine agentische Kundenplattform für Shopify-Marken, die KI-Agenten einsetzt, um Support-Tickets zu lösen, Bindungskampagnen durchzuführen und Kundeninsights in zeitnahe Maßnahmen…
Koji ist eine KI-native Kundenforschungsplattform, die es Teams ermöglicht, Hunderte von tiefgehenden KI-Interviews in großem Maßstab durchzuführen. Sie verwandelt…
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Cresta bietet eine einheitliche Plattform für menschliche und KI-Agenten, die das Kundenerlebnis verbessert und messbare Geschäftsergebnisse erzielt. Es hilft Organisationen, Geld…
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Lorikeet ist eine KI-Kundenservice-Plattform, die für komplexe und regulierte Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet einen universellen Concierge, um Kundenprobleme über mehrere…
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Lumen Technologies nutzt Microsoft Copilot, um seine Vertriebs- und Kundenservice-Operationen zu transformieren. Durch die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben steigert Copilot…
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Confluent nutzt die KI-gestützte Suche von Glean, um den Informationszugang zu optimieren, was monatlich über 15.000 Stunden spart und die Mitarbeiterzufriedenheit um 13 %…
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