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Claude 办公套件的价格详解,以及与 Copilot、Gemini 的对比

Claude Meetings、Whiteboards、Sheets 和 Data:每个套餐能用哪些功能、价格多少、缺什么,以及与 Copilot 和 Gemini 的对比。

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Anthropic 产品经理 Nicholas Lin 在向记者介绍公司新推出的办公工具时,把知识工作者称为“我们希望补上的缺口”(The Verge)。他说,Claude Code“一年前改变了工程师的工作方式”。现在,Anthropic 希望那些整天泡在会议、表格和幻灯片里的人也能产生同样的吸引力。

所以这次有四样新东西值得评估:Claude Meetings、Claude Whiteboards、Claude Sheets 和 Claude Data。我们读了发布文章、帮助中心页面、管理员指南和定价表,结论很明确:四个里有三个现在就能用,而且它们是叠加在你已经在付费的办公套件之上的。它不是 Word、Excel 或 Docs 的替代品,Anthropic 自己的帮助页面也这么说。但对某一类团队来说,这依然值得试一试。

这是一份买家笔记,所以我们按评估标准逐项来讲:每个功能做什么、谁能用、多少钱,与 Microsoft 365 Copilot 和 Gemini for Google Workspace 相比如何,缺什么,以及该先试什么。我们没有做实际上手测试,下面所有内容都来自厂商页面和报道发布会的记者。

四个产品,外加一处状态不一致

先看每个产品做什么,用厂商自己的说法。

  • Claude Whiteboards 是一块共享白板:你可以说、打字或手绘一个杂乱的计划,Claude 会把它整理成图表、流程和分组。白板上的每个人都能实时编辑,Claude 还能把完成的白板变成文档或幻灯片(Claude 帮助中心)。
  • Claude Sheets 是你和 Claude 在同一批单元格里共同编辑的电子表格,支持标签页、公式、下拉菜单和图表。Claude 的每次改动落下时都会被框出来,还可以通过版本历史回滚(帮助中心)。
  • Claude Data 就是改名后的 Claude Dashboards。它可以连接 BigQuery、Redshift、ClickHouse 这类数据仓库或 CRM,生成仪表盘、文字版数据故事或带解说的视频。数据团队可以认证大家应该使用的查询(Anthropic)。
  • Claude Meetings 会让 Claude 以可见参与者的身份加入视频通话。它会跟进对话、起草正在讨论的方案、在大家交谈时生成白板,还能从已连接的应用中调取数据(TechCrunch)。

再说说那处不一致。Anthropic 自己的公告说,Whiteboards 和 Sheets 以 beta 版发布,Data 已正式可用,而“Claude Meetings 即将推出”(Anthropic)。The Verge 报道称 Meetings 在 Team 和 Enterprise 套餐上“以 beta 版提供”,TechCrunch 则说它在这些套餐上以 beta 版推出,发布时支持 Google Meet。两篇报道发出后我们又查了一遍:Anthropic 的帮助中心、定价表、发布说明和产品页面都没有提到 Meetings,在帮助中心搜索“meetings”也找不到任何 Meetings 文章。公司自己的页面比两篇二手报道更有分量,所以在出现帮助文章之前,我们建议按“即将推出”来规划。不排除部分账号正在分阶段灰度,这一点我们无法排除。

这就是我们对 Meetings 区别对待的原因。能交付的才算数,而没有帮助文章的功能,仍然只是演示。

Claude 工作区的中心辐射图,连接 Meetings、Whiteboards、Sheets、Data、Connectors 以及文档和幻灯片,其中 Meetings 以琥珀色高亮

这四个产品之外还有第五项发布,报道对它着墨不多:交互式连接器。合作伙伴现在可以在对话旁边打开完整的应用,包括 Adobe、Atlassian、Box、HubSpot 和 Notion,Claude 还能编辑你当前打开的页面或文件。Anthropic 表示,这项功能作为融合聊天与 Cowork 的全新 Claude 体验的一部分,正在向所有套餐的网页端和桌面端推出(Anthropic)。推送范围是网页端和桌面端,Anthropic 说等你的账号更新或所在组织开启后你就能看到。如果你已经在用 Claude Cowork,被并入聊天的就是这个产品。

你要付多少钱,以及买不到什么

Whiteboards、Sheets 和 Data 所有付费套餐都有,Meetings 仅限 Team 和 Enterprise(依据上文的媒体报道)。Free 套餐一个都没有,定价表里 Free 一栏的 Sheets、Whiteboards 和 Data 都标为“No”(Claude 定价)。下面矩阵里 Enterprise 那一列让我们有点意外:Whiteboards 和 Sheets 要管理员手动开启,而 Team 套餐默认就有。

Claude Free、Pro、Team、Enterprise 套餐的功能矩阵:Whiteboards、Sheets 和 Data 在付费套餐中提供,Meetings 在 Team 和 Enterprise 上标注为报道相互矛盾,Enterprise 拥有完整的管理员控制

价格在你加总之前都很简单。Pro 按年付费是每月 $17,按月付费是 $20。Team 标准席位按年付费 $20、按月付费 $25,用量为五倍的高级席位是 $100 或 $125(Claude Team 定价)。Team 套餐支持 2 到 150 人。Enterprise 是每席位每月 $20(年度合同),另加按 API 费率计费的用量,最低 20 个席位(Enterprise 定价)。

Claude Pro 17 美元与 20 美元、Team 标准席位 20 与 25、Team 高级席位 100 与 125 的哑铃图,对比按年付费与按月付费

上面这段有两点值得提醒。第一,“另加按 API 费率计费的用量”意味着 Enterprise 的席位价只是底价,不是最终账单。Sheets 用得多的团队会花多少,我们没法告诉你,因为 Anthropic 没有公布各功能的单独成本。第二,两篇帮助文章都说,Sheets 和 Whiteboards 会计入你套餐的用量上限,所以大量建白板的团队,和用 Claude 写代码的人吃的是同一个额度池。价格是产品的一部分,而这里有一部分价格是一个你事先看不到的计量表。

关于席位,我们的看法是:所有办公试点都从 Pro 或 Team 标准席位开始,跳过 $100 的高级档。定价页和帮助页都没有把这些功能和高级席位绑定,所以额外的用量只对那些本来就会撞上限额的人才划算。

Meetings 是我们建议再等等的那个

这个想法是四个里最有野心的,安全措施也写得不错。据 TechCrunch 报道,Claude 会表明自己是参与者,并在会议聊天里发出提示。除非管理员授权,它不会加入有外部嘉宾的通话;如果通话中途有外部嘉宾加入,它会自行退出。通话结束后,会议纪要、待办事项和 Claude 生成的所有内容都在 claude.ai 里。

作为第一版,这个设计很合理,也解释了为什么发布时只面向 Team 和 Enterprise:必须得有管理员。但它也很窄。发布时只支持 Google Meet,所以用 Teams 或 Zoom 的公司暂时用不了,Anthropic 也没说 Zoom 或 Teams 何时跟进。(TechCrunch 只写了预计会有“support for additional plans”,我们理解这是把 platforms 写成了 plans。)

我们没找到的内容才是更大的缺口。无论是发布文章还是我们读过的任何帮助中心页面,都没有说明 Meetings 的转写文本存在哪里、保留多久、管理员能不能删除,也没有说通话音频是否会被保留。这些恰恰是安全评审对会议记录工具问的第一批问题。如果你现在就想要一个可审计的方案,可以看我们对 Granola、Otter 和 Fireflies 的对比,或者 AI 会议助手榜单,Fellow 等产品都在上面排了名。

我们的建议:等管理员拿到这个开关、并且拿到关于数据保留的书面答复后,再在单个团队的内部通话中试点 Meetings。在 Anthropic 公布数据处理方式之前,我们不会让客户或 HR 相关的对话靠近它。

Sheets 和 Whiteboards 刻意做得很轻

Anthropic 并没有夸大 Sheets。它自己的文章写道“For now, sheets have simple spreadsheet functionality”(目前表格只有简单的电子表格功能),帮助中心也列出了发布时缺失的功能(帮助中心)。没有数据透视表、受保护区域、查找替换、多列排序或筛选视图。不支持 Excel 宏、VBA、Power Query 和 DAX。单个表格上限 100,000 个单元格,移动端只读,Sheets 也不能从已连接的应用拉取实时数据。

三个核心数字:Claude Sheets 有 144 个函数,单表上限 100,000 个单元格,超过 9,000 个连接器和插件

它擅长的是从空白页起步的活儿。让它做一个营销活动跟踪表或招聘预算,你会得到标签页、公式在单元格里始终可见、下拉菜单和复选框,背后有 144 个函数。导出方面,Sheets 可以写出 .xlsx 和 CSV,也能导入 CSV、Excel 和 Google Sheets 文件。锁定是一种成本,干净的 .xlsx 导出算是 Sheets 的加分项。Claude Sheets 旁边还有 Claude for Excel 插件和 Google Workspace 侧边栏,如果你的文件本来就在 Excel 或 Google Sheets 里,Anthropic 会引导你去用这些。

Whiteboards 的退出路径要弱一些。白板可以保存为 PNG、发送到 Lucid、Miro 或 Zoho Vani,或者转成文档或幻灯片。你不能从文件导入白板,Claude 也只会根据白板上的内容工作,不会用到已连接应用的上下文(帮助中心)。如果你的团队已经在用 Miro、Lucid 或 FigJam,它只是一个头脑风暴的前端,不是替代品。对没有白板工具的团队来说,这是最省事的上手方式:用 25 种语言中的任何一种口述计划,再编辑结果。

我们认为,拿 Excel 来衡量 Sheets 的人会失望。把它和共享的 Notion 表格或 Airtable 数据库比,差距就小多了。我们的 AI 电子表格工具榜单和 AI 电子表格工具汇总可以看出这条赛道已经有多拥挤。

Data 是已经能用的那个

四个产品里只有 Claude Data 已经脱离 beta,而且进展很快:仪表盘功能今年早些时候以 beta 版发布,改名后的产品增加了缓存、按仪表盘设置的刷新计划、可回滚的变更追踪,以及设计系统支持(Anthropic)。点名的合作伙伴有 Amplitude、Mixpanel、Omni、PostHog 和 Sigma。

我们最先看的功能是认证查询。数据团队可以把某条查询标为某个指标的官方定义,基于它生成的图表会带上“certified”徽章。实时共享让同事无需访问底层连接器就能看到最新数据;查看者拿到的是已批准查询的结果,并且“can’t run others with your access”(不能用你的权限运行其他查询)。这两项目前仍是 beta。合在一起,它们解决了自助式仪表盘最老的抱怨:同一场会议上两个人拿出两个不同的收入数字。

Data 需要连接到真实的数据源,比如数据仓库或 CRM,所以它适合有数据栈、且有专人负责的团队。这个人的第一件事是决定什么才算认证。我们建议先给他留出一周时间,再让其他人碰它。

和 Copilot、Gemini 相比,这是另一种形态的产品

Microsoft 和 Google 卖的是嵌在你文件所在应用里的 AI。Anthropic 卖的是一个新的创建文件的地方。这是最大的区别,也改变了你的采购方式。我们在 Copilot 与 Gemini 对比里详细讲过这两家老牌厂商的定价,简版见下表。

问题Claude(Team 套餐)Microsoft 365 CopilotWorkspace 中的 Gemini
文件存放位置Claude 自己的 artifacts,外加连接器Word、Excel、PowerPoint、OutlookDocs、Sheets、Slides、Gmail
$14 基础套餐上的 AI 价格按年付费每席位 $20,作为额外一项含 Copilot 套餐共 $23.50(+$9.50)已包含在 $14 套餐中
会议Claude Meetings,发布时支持 Google MeetTeams 中的 CopilotStandard 套餐中 Meet 里的 Gemini
表格深度144 个函数,无数据透视表完整 Excel完整 Sheets
管理员审计与保留仅 Enterprise 套餐Purview 审计日志Business Plus($22)提供 Vault 保留

来源:Claude Team 定价、Microsoft 365 套餐与定价,以及 Google 的商业版本页面。价格为每用户每月、按年付费。Claude 的席位涵盖整个助手,所以这不是一一对等的成本对比。

这张表漏掉了一点对 Claude 有利的地方:你不必二选一。Claude for Microsoft 365 和 Claude for Google Workspace 会给你团队已经在用的应用加一个侧边栏,定价页也把 Claude for Microsoft 365 列为 Pro 及以上套餐已包含。公司可以继续用 Copilot 或 Gemini 处理日常写作和邮件,把 Claude 用在它的模型更强、或者共享白板有帮助的工作上。关于模型之争,可以看我们的三方助手对比。

下面的滑块只对 AI 这一项算最简单的账,它能看出几种定价模式差别有多大:Gemini 不会给 Workspace 账单增加任何费用,Copilot 会让 Standard 套餐每席位每年多 $114,而 Claude Team 标准席位会多 $240。Copilot 也可以作为独立附加项购买,Microsoft 页面标价是每席位每月 $18(原为 $21);滑块用的是更便宜的套餐升级价。Claude 要回答的第一个问题是,会用它的人在你的员工里占不占得够多。

我们不确定对一家整个公司都用 Microsoft 或 Google 的企业来说,Claude 席位是不是更划算,因为你是在一个丢不掉的办公套件之上再叠加第三份订阅。对一个不在乎 Office 的 15 人团队,情况就不一样了:Team 席位 $20 就涵盖聊天、Cowork、Claude Code、Sheets 和 Whiteboards,也没有要替换的套件。

管理员控制与数据处理:白纸黑字写了什么

Anthropic 面向企业的发布文章说,Enterprise 套餐的管理员可以决定谁能使用哪些产品和连接器,在细粒度层面设置支出上限,还能限制每个连接器能做的事,比如 Claude 可以读 Slack 但不能发消息(Anthropic)。Enterprise 数据在传输和存储时都会加密,安全团队还能拿到审计日志和 Compliance API。这些都是实打实的控制能力,但全都在 Enterprise 档。Team 有 SSO,但定价表把审计日志、SCIM、基于角色的访问控制和自定义保留列为仅限 Enterprise(Team 定价)。

默认设置就是政策,下面是关键的几条。

  • 在 Team 套餐上,Whiteboards、Sheets 和 Data 默认开启。在 Enterprise 上,Whiteboards 和 Sheets 要等所有者开启才可用,Data 则会在发布后不久的某个日期默认开启,具体日期见管理员指南。我们认为 Enterprise 的默认做法是对的,Team 的默认值则值得你慎重决定,因为 Team 套餐一开始还会开启向组织外部人员发送邮件邀请的功能,如果启用了外部共享,链接共享也会随之生效。
  • 套餐表把模型训练在 Free、Pro、Max 和 Ultra 上列为“Opt-out”(默认参与、可退出),并说明 Team 默认不会用你的内容训练模型(Claude 定价)。如果你的员工用个人 Pro 账号来使用这些功能,他们拿到的就是这个默认设置。
  • Sheets 是 beta 产品,所以不支持 HIPAA、CMEK 和零数据保留。Whiteboards 不向采用 HIPAA-ready 配置的组织提供,在为 Claude Code 开启了零数据保留的地方,它也不在覆盖范围内(Sheets、Whiteboards)。
  • Meetings 的数据:如上所述,关于保留、删除或录制,我们什么都没找到。

这些都不是藏着掖着的,帮助页面上都有。它意味着受监管行业的团队,比如医疗或金融,现在还不该把真实记录放进 Sheets 或 Whiteboards。对其他人来说,这些限制是可以接受的,前提是有人先把它们读一遍。

该先试什么

如果由我们在一个 20 人的团队里做试点,会按下面的顺序来。

  1. 先选负责人。由一名管理员读完 artifacts 管理员指南,决定开启哪些模板,以及外部共享是否继续保持关闭。
  2. 拿一次真实的规划会议或复盘来跑 Whiteboards。口述计划,让 Claude 分组,再把白板转成文档。这是风险最低的功能,任何付费套餐都能用。
  3. 在 Sheets 里建一个还没人建过的跟踪表,比如发布清单或招聘计划。最后导出成 .xlsx,看看文件干不干净。
  4. 让 Claude Data 连接一张数据仓库表,并让数据负责人认证两条查询。然后看看现在是不是两个人看到的是同一个数字。
  5. 最后再加 Meetings,选一场内部通话,并且手里要有关于数据保留的答复。

几周后,数一数有什么变化:不用重新敲一遍的文档、结束时有了负责人和日期的会议。如果某个功能给别人制造了审核工作,那它就什么也没省下。

决策图:把使用 Microsoft 365、Google Workspace 或没有办公套件的团队,分别导向 Claude for Excel、Claude 侧边栏或 Claude Sheets

上面这张图对应的是另一条分支:如果你的文件已经在 Excel 或 Google 里,Sheets 通常不是合适的第一步,插件更合适。下面这棵决策树则根据你团队遇到的问题来选起点。

是 Office 的对手,还是一组功能?

是一组功能,只有一个真正的例外。Microsoft 的护城河是文件格式、庞大的装机量,以及 Outlook 和 Teams 的底层打通,Claude 自己的工具一样都取代不了(它的插件是在 Office 里面工作,而不是取代 Office)。一个有 40 个相互关联的 Excel 模型的财务团队,没有什么可迁移的。一个在 Word 里用修订模式的法务团队,也没有什么可迁移的。

例外是没有套件绑定、或者只是轻度使用某个套件的团队。对他们来说,Claude 的卖点是自洽的:一个助手把上下文从白板带到表格再带到仪表盘,工作需要流转到别处时还能导出为开放格式。这更接近 Notion 之类工作空间的做法,而不是 Office。

Anthropic 自己的定位很谨慎。它说想要“bring that magic to every team”(把这种魔力带给每个团队),帮助页面也在用户需要完整功能时把人引向 Excel。我们认为这很诚实。The Verge 还提到,Anthropic 在 IPO 前面临展示产品参与度的压力,这既是预期它会快速迭代的理由,也是等文档齐全再说的理由。这里的内容不构成投资建议,我们也不对公司的财务状况表态。

我们的建议,针对今天就要做决定的团队:规划用 Whiteboards 起步,有数据仓库就上 Data,轻量跟踪表用 Sheets,Meetings 等拿到数据保留的答复后再说。会让我们改变看法的是:Meetings 发布数据说明页面、Sheets 支持数据透视表和实时数据,以及白板有 Enterprise 级别的导出。

常见问题

Claude 的办公套件免费吗?

不免费。定价表里 Sheets、Whiteboards 和 Data 在 Free 上都不可用。它们从 Pro 起提供,按年付费每月 $17(按月付费 $20),Meetings 则被描述为仅限 Team 和 Enterprise(Claude 定价)。

Claude Meetings 支持 Zoom 或 Microsoft Teams 吗?

发布时不支持。TechCrunch 报道它支持 Google Meet,Anthropic 也没说 Zoom 或 Teams 何时跟进。Anthropic 自己的文章说 Meetings 即将推出,所以在围绕它做规划之前,先看看你的账号里有没有。

Claude Sheets 能取代 Excel 吗?

不能,Anthropic 也没有这么说。Sheets 没有数据透视表、宏或 Power Query,单个表格上限 100,000 个单元格。它可以导出为 .xlsx 和 CSV,需要完整应用时,Anthropic 会引导你去用 Claude for Excel。

谁能开启这些功能?

Team 和 Enterprise 套餐的 Owner 和 Primary Owner,在 Organization settings 下的 Artifacts 里设置。Team 套餐默认开启 Whiteboards、Sheets 和 Data,而 Enterprise 套餐一开始是关闭 Whiteboards 和 Sheets 的(管理员指南)。

我的数据会被用来训练 Claude 吗?

这取决于套餐。Claude 的定价表把个人套餐的模型训练列为 opt-out(默认参与、可退出),并说明 Team 默认不会用你的内容训练,其 Enterprise 页面则说提示词和结果默认不会用于训练模型。使用受监管数据之前,请先阅读各功能页面上的数据控制说明。

从价格上看,它和 Copilot 或 Gemini 比怎么样?

根据 Microsoft 和 Google 的定价页面以及我们的早先对比,Gemini 包含在 $14 的 Workspace 套餐里,Copilot 套餐每席位每月约多 $9.50。Claude Team 标准席位按年付费是每月 $20,并且叠加在你现有的办公套件之上。

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