Top 50 AI-инструменты CRM
ToolRank
ToolRank is ToolPotion’s proprietary ranking engine.
It continuously evaluates hundreds of signals across the open web — real traffic and popularity, audience and community strength, authority and longevity, adoption and engagement — processing millions of data points to place every tool where it has earned to be.
Every AI type is measured by its own tailored model: what proves traction for a SaaS app is not what proves it for an open-source framework or a creator channel. Missing a platform never counts against a tool — ToolRank judges the evidence that exists.
No paid placement. No self-reported numbers. Rankings refresh monthly as ToolRank re-measures the market.
monday CRM tops this board for teams that want automation and a clean pipeline view, while Salesforce is the heavyweight enterprise pick, and Bitrix24 is the one to try if you want a free CRM with unlimited users. — Вердикт редакции
- # 1Top Pick
ClayAI AppClay — это платформа для выхода на рынок, которая объединяет более 150 премиальных источников данных и агентов для исследований с помощью ИИ. Она позволяет командам исследовать целевые компании и людей, автоматизировать рабочие процессы роста и синхронизировать данные с рекламными платформами и CRM для получения действенных инсайтов и увеличения доходов.73ToolRankСильный - # 2Runner Up
Dynamics 365 SalesAI AppDynamics 365 Sales — это агентный CRM, разработанный для повышения продуктивности команды продаж. Он использует аналитические данные на основе ИИ, автоматизацию продаж и инструменты для совместной работы, чтобы помочь командам быстрее закрывать сделки и эффективно управлять возможностями.70ToolRankСильный
- # 3Third Place
Zoho CRM | Встроенные AI-агентыAI AppZoho CRM — это мощный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, который интегрирует встроенные AI-агенты для улучшения процессов продаж. Он предлагает продвинутую автоматизацию, возможности отчетности и бесшовную интеграцию с более чем 1,200 бизнес-приложениями, помогая командам эффективно закрывать больше сделок.60ToolRankСильный
- 4
Apollo.ioAI AppApollo.io — это платформа продаж на основе ИИ, разработанная для ускорения B2B-продаж через эффективный поиск клиентов, генерацию лидов и автоматизацию сделок. Она сочетает в себе обширную базу контактов с продвинутыми инструментами автоматизации, чтобы помочь командам продаж быстрее и эффективнее закрывать сделки.59ToolRankУверенный - 5
Affinity: CRM для частного капиталаAI AppAffinity — это CRM-платформа, разработанная для компаний частного капитала и венчурного капитала. Она использует интеллектуальные технологии на основе ИИ для управления отношениями и автоматизированного сбора данных, чтобы помочь компаниям находить сделки, управлять отношениями и быстрее закрывать транзакции.57ToolRankУверенный - 6
Bitrix24 AI CRMAI AppBitrix24 предлагает бесплатную CRM-систему на базе ИИ, предназначенную для увеличения доходов, повышения вовлеченности клиентов и оптимизации процессов продаж. Она предоставляет неограниченное количество пользователей CRM и 35 инструментов продаж, что делает ее идеальной для стартапов и небольших команд, ищущих экономически эффективные решения.57ToolRankУверенный - 7
Instantly Sales EngagementAI AppInstantly — это платформа для взаимодействия с клиентами на базе ИИ, которая помогает превращать потенциальных клиентов в реальных. Она предлагает автоматизированные рассылки, базу данных B2B-лидов, инструменты для обеспечения доставляемости электронной почты и CRM с поддержкой ИИ для оптимизации процессов продаж и увеличения доходов. Начните бесплатно сегодня, чтобы улучшить свои усилия по привлечению клиентов.56ToolRankУверенный - 8
FreshsalesAI AppFreshsales — это CRM с поддержкой ИИ, разработанная для повышения эффективности продаж. Она позволяет пользователям легко захватывать лиды и быстрее закрывать сделки, что делает её незаменимым инструментом для команд продаж, стремящихся улучшить продуктивность и сотрудничество.55ToolRankУверенный - 9
HoneyBookAI AppHoneyBook — это CRM-платформа на базе ИИ, предназначенная для малого бизнеса для управления предложениями, контрактами, счетами, платежами и проектами. Она помогает оптимизировать взаимодействие с клиентами и автоматизировать рабочие процессы, повышая продуктивность и отношения с клиентами.55ToolRankУверенный - 10
SoftrAI AppКонструктор приложений на основе ИИ без кода для бизнес-операций, который превращает таблицы и источники данных в безопасные порталы, внутренние инструменты и настраиваемые бизнес-приложения с детализированными правами доступа.54ToolRankУверенный - 11
Respond.ioAI AppRespond.io — это платформа для управления клиентскими беседами, основанная на ИИ, которая объединяет WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, звонки и электронную почту в одном командном почтовом ящике. Она создана для B2C-бизнесов среднего рынка, которые масштабируют чаты, звонки и кампании.54ToolRankУверенный - 12
AttioAI AppAttio — это CRM, созданная для команд по генерации дохода, использующая агентов для формирования воронки продаж, продвижения сделок и роста аккаунтов круглосуточно, с адаптивной моделью данных, автоматизацией, отчетностью и самообучающейся системой учета.53ToolRankУверенный
- 13
Платформа AI CRM и управления рабочими процессамиAI AppCreatio — это платформа AI CRM и управления рабочими процессами, которая объединяет людей и AI-агентов, позволяя неограниченному количеству пользователей, агентов и рабочих процессов. Она предлагает визуальные конструкторы без кода и AI-кодирующие агенты для создания приложений, повышая продуктивность в различных отраслях.53ToolRankУверенный
- 14
Close CRMAI AppClose — это CRM с встроенным ИИ-помощником, который помогает командам звонить потенциальным клиентам, квалифицировать перспективы, назначать встречи и автоматически обновлять CRM, позволяя командам продаж сосредоточиться на заключении сделок.52ToolRankУверенный - 15
OmnichatAI AppOmnichat — это платформа для управления клиентским опытом на основе ИИ и социальный CRM, которая объединяет WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, WeChat и онлайн-чат на сайте для обслуживания клиентов, маркетинга и продаж.52ToolRankУверенный - 16
Twenty | Открытый CRMAI AppTwenty — это открытый CRM, разработанный для современных команд, предлагающий модульные и масштабируемые решения, соответствующие различным бизнес-потребностям. С такими функциями, как настройка без кода и интеграция ИИ, он позволяет пользователям эффективно управлять своими отношениями с клиентами.50ToolRankУверенный
- 17LeadSquared CRMAI AppLeadSquared — это CRM, основанная на ИИ, предназначенная для улучшения продаж, маркетинга и сервисных операций. Она помогает компаниям ускорить рост доходов, улучшая привлечение клиентов, удержание и эффективность за счет автоматизации и аналитики.50ToolRankУверенный
- 18
Impel AIAI AppImpel AI — это платформа для управления жизненным циклом клиентов на базе ИИ, предназначенная для автомобильной отрасли. Она объединяет точки взаимодействия с клиентами, автоматизирует задачи и персонализирует общение для увеличения продаж, обслуживания и лояльности. Разработана для дилерских центров, дилерских групп, производителей оригинального оборудования (OEM) и агентств с целью повышения операционной эффективности и улучшения клиентского опыта.49ToolRankУверенный - 19
folkAI Appfolk — это CRM на базе ИИ для команд от 5 до 50 человек в области продаж, партнерств и услуг, которая централизует многоканальные данные и использует ИИ-ассистентов для автоматизации последующих действий, обогащения данных и резюме отношений.49ToolRankУверенный - 20
RealScoutAI AppRealScout помогает командам по недвижимости, брокерам и агентам превращать заброшенные базы данных в центры прибыли с помощью поиска на базе ИИ, автоматического ухода и сигналов о готовности к действию.49ToolRankУверенный - 21
Lightfield — AI-нативная CRMAI AppLightfield — это AI-нативная CRM, разработанная для помощи компаниям в захвате, анализе и понимании взаимодействия с клиентами. Она обновляется после каждого взаимодействия, предоставляя агентам инсайты для улучшения выполнения продаж и вовлеченности клиентов.48ToolRankУверенный
- 22
Cloze - Решения для Недвижимости на Основе ИИAI AppCloze предлагает инструменты на основе ИИ, разработанные для помощи агентствам недвижимости в закрытии большего количества сделок, повышении продуктивности и улучшении отношений с клиентами. Его пакет включает CRM, маркетинг и решения для управления лидами, все направлено на увеличение прибыльности и эффективности.48ToolRankУверенный
- 23
Vtiger One CRMAI AppVtiger One — это комплексное решение CRM, которое автоматизирует и оптимизирует процессы продаж, маркетинга и поддержки. Оно предлагает единый обзор данных клиентов, аналитические данные и надежные интеграции для повышения вовлеченности клиентов и оптимизации бизнес-операций.48ToolRankУверенный
- 24
Momentum: Оркестрация доходов с помощью ИИAI AppMomentum преобразует взаимодействие с клиентами в структурированные GTM-данные, автоматизируя обновления CRM и предоставляя аналитику в реальном времени. Эта платформа обеспечивает предсказуемый доход за счет улучшения исполнения сделок, удержания клиентов и производительности команды посредством оркестрации на базе ИИ.47ToolRankУверенный - 25
Платформа прямого бронирования RevinateAI AppRevinate — это ведущая платформа прямого бронирования для гостиничной индустрии, управляющая более чем 950 миллионами профилей гостей и генерирующая 17,2 миллиарда долларов прямого дохода для более чем 12 500 отелей по всему миру. Она предлагает решения для email-маркетинга, управления репутацией и оптимизации голосовых каналов.47ToolRankУверенный - 26
Решение для брокеров Buildout AIAI AppBuildout — это платформа на основе ИИ для брокеров коммерческой недвижимости, упрощающая рабочие процессы от контакта до комиссии. Она интегрирует CRM, маркетинг и управление сделками, ей доверяют более 50 000 брокеров по всей стране.46ToolRankУверенный - 27
DexAI AppDex — это персональная CRM, которая помогает строить более крепкие отношения, напоминая вам поддерживать связь. Она объединяет ваш LinkedIn, электронную почту и повседневные инструменты, чтобы помочь вам запоминать разговоры и видеть всех, кого вы знаете. Тратьте меньше времени на ввод данных и больше времени на общение.46ToolRankУверенный
- 28
Платформа доходов Aviso AIAI AppAviso AI — это комплексная платформа доходов, разработанная для операций с доходами и руководителей продаж. Она интегрирует прогнозирование на основе ИИ, разговорный интеллект и агентные рабочие процессы ИИ для повышения продуктивности и результатов доходов.46ToolRankУверенный - 29
SugarAIAI AppSugarAI — это CRM для продаж, разработанная для роста B2B, позволяющая командам увеличивать продажи за счет аналитики данных, автоматизированных последующих действий и эффективного управления аккаунтами, улучшая путь клиента на каждом этапе.46ToolRankУверенный - 30
MeshAI AppMesh — это автоматически создаваемый ролодекс и личная CRM для iPhone, Mac, Windows и веба, который организует всех, с кем вы встречались, поддерживает актуальность контактных данных и напоминает вам о необходимости восстановить связь в нужный момент.45ToolRankУверенный - 31
Day AIAI AppDay AI — это CRM, основанная на ИИ, и платформа для выхода на рынок, где агенты создают общую память о клиентах на основе каждого звонка, электронного письма и встречи, а затем выполняют работу автоматически. Она разработана для команд продаж и доходов, работающих на платформе Claude.45ToolRankУверенный - 32
FintaAI AppFinta — это ИИ-ассистент для работы с капиталом, разработанный для оптимизации процессов привлечения инвестиций и взаимодействия с инвесторами. Он предлагает передовые инструменты CRM, комплексной проверки (due diligence) и поиска потенциальных партнеров для улучшения сделок, оптимизации рабочих процессов и максимизации потенциала привлечения капитала для компаний и фондов. Ему доверяют тысячи ведущих организаций.40ToolRankУверенный - 33
Rechat Real Estate OSAI AppRechat — это операционная система для недвижимости на базе ИИ, которая объединяет CRM, автоматизацию маркетинга и управление сделками в одной платформе. Она предназначена для оптимизации рабочих процессов современных агентов и брокерских компаний, повышая продуктивность и эффективность.40ToolRankУверенный - 34
Salesflare: Интеллектуальная CRM для продажAI AppSalesflare — это интеллектуальная CRM, разработанная для малых и средних B2B-компаний. Она автоматизирует ввод данных, улучшает командное взаимодействие и интегрируется с такими инструментами, как LinkedIn и Gmail, чтобы оптимизировать процессы продаж и улучшить отношения с клиентами.37ToolRankРастущий - 35
Luxury PresenceAI AppLuxury Presence предлагает платформу для роста для профессионалов в сфере недвижимости, предоставляя награжденные веб-сайты и маркетинговые решения. Она помогает агентам, командам и брокерским компаниям развивать свой бренд и выявлять скрытые сигналы покупки и продажи в своей сети.37ToolRankРастущий - 36
Breakcold - AI-Native CRMAI AppBreakcold — это CRM, основанная на ИИ, разработанная для команд продаж и ИИ-агентов, обеспечивающая бесшовные продажи через электронную почту, звонки, LinkedIn, Telegram и WhatsApp. Она автоматизирует административные задачи, позволяя пользователям сосредоточиться на продажах.36ToolRankРастущий - 37
Wise Agent CRMAI AppWise Agent — это комплексная платформа CRM для недвижимости, разработанная для агентов и брокеров. Она предлагает управление контактами, автоматизированное сопровождение лидов, маркетинговые инструменты и управление сделками, поддерживаемые круглосуточной службой поддержки.36ToolRankРастущий - 38
REsimpli CRMAI AppREsimpli — это CRM, основанная на ИИ, предназначенная для инвесторов в недвижимость. Она автоматизирует управление лидами, маркетинг и коммуникацию, помогая инвесторам эффективно заключать больше сделок. С такими функциями, как поиск контактов, дрип-кампании и прямая почта, REsimpli упрощает весь процесс инвестирования в недвижимость.36ToolRankРастущий - 39
ClarifyAI AppClarify — это CRM, основанная на ИИ, для стартапов, управляемых основателями, и быстро развивающихся команд выхода на рынок, использующая автономные агенты для обработки поиска клиентов, последующих действий, подготовки встреч и поддержания чистоты в воронке продаж, взимая плату за выполненную работу, а не за места.35ToolRankРастущий - 40
KrispCall: Платформа AI-коммуникацийAI AppKrispCall — это платформа коммуникаций на основе ИИ, которая позволяет компаниям управлять звонками, SMS и взаимодействиями с клиентами по всему миру. Она интегрируется с CRM-системами и пользуется доверием более 9,000 компаний по всему миру.35ToolRankРастущий - 41
DriveCentric Автомобильный CRMAI AppDriveCentric — это CRM-платформа на основе ИИ, разработанная для автомобильных дилеров. Она помогает дилерам управлять лидами, автоматизировать маркетинг и улучшать взаимодействие с клиентами, обеспечивая более быстрые ответы и улучшение продаж.35ToolRankРастущий - 42
InsuredMine CRMAI AppInsuredMine CRM — это платформа на базе ИИ, предназначенная для оптимизации и роста страховых агентств. Она автоматизирует рабочие процессы, улучшает взаимодействие с клиентами и предоставляет интеллектуальные инструменты для команд продаж, обслуживания и роста, позволяя им работать быстрее и эффективнее.33ToolRankРастущий - 43
Платформа CXM Konnect InsightsAI AppKonnect Insights — это платформа управления клиентским опытом (CXM), основанная на ИИ и работающая в нескольких каналах. Она объединяет социальное слушание, аналитику, управление заявками и инструменты CRM, позволяя брендам взаимодействовать с клиентами через различные каналы и улучшать их общий опыт.33ToolRankРастущий - 44
TECOBI AI Lead Follow-UpAI AppTECOBI — это слой CRM на базе ИИ, разработанный для автомобильных дилерских центров. Он автоматизирует последующие действия по лидам, управляет взаимодействием с клиентами и обеспечивает плавные передачи между людьми, повышая эффективность дилерских центров и качество обслуживания клиентов.32ToolRankРастущий
- 45
JIFFYAI | Вовлечение клиентов с помощью ИИAI AppJIFFYAI предлагает решения для вовлечения клиентов на базе ИИ для фирм по управлению активами. Платформа объединяет данные, оптимизирует рабочие процессы и персонализирует взаимодействие с клиентами для повышения эффективности консультантов и удовлетворенности клиентов. Цель платформы — снизить операционные расходы и ускорить взаимодействие на протяжении всего жизненного цикла клиента.32ToolRankРастущий - 46
Платформа Fello AI для недвижимостиAI AppFello — это платформа на базе ИИ, разработанная для команд в сфере недвижимости, преобразующая базы данных в надежные источники сделок. Она автоматизирует последующие действия по электронной почте, текстовым сообщениям и звонкам, управляемая Феликсом, ИИ-коллегой по продажам.31ToolRankРастущий - 47
Автоматизация данных о доходах Nektar.aiAI AppNektar.ai автоматизирует сбор и интеграцию данных о взаимодействии с клиентами в CRM-системы, предоставляя действенные инсайты для оптимизации доходов. Он устраняет пробелы и плохие данные, обеспечивая предприятиям полный и точный обзор их жизненного цикла доходов.31ToolRankРастущий - 48
Hints CRM AI AssistantAI AppОбновляйте свою CRM без усилий с помощью голосовых и текстовых сообщений через WhatsApp, Telegram или SMS. Hints AI Assistant автоматизирует сбор лидов, назначение задач и обновление данных, экономя значительное административное время и повышая точность воронки продаж для команд.30ToolRankРастущий - 49
ZixflowAI AppZixflow — это платформа CRM и взаимодействия с клиентами, ориентированная на ИИ, которая объединяет WhatsApp, RCS, SMS и электронную почту для команд продаж, маркетинга и обслуживания, предлагая кампании, доставку OTP и сегментацию на основе ИИ.30ToolRankРастущий - 50
CRMChatAI AppCRMChat — это CRM и платформа автоматизации, разработанная для команд продаж и интегрированная с Telegram. Она упрощает исследование лидов, масштабируемый многоаккаунтный охват с автоматизированными последовательностями и управление сделками непосредственно в Telegram, оптимизируя весь процесс продаж от поиска до закрытия.30ToolRankРастущий
Итоги редакции
monday CRM leads because it pairs pipeline management with automation across sales, marketing, and delivery in one place. Zoho CRM sits close behind with built-in AI agents, reporting, and automation for teams that want a lot of features without a lot of setup.
At the top end, Salesforce positions itself as an agentic AI CRM that unifies people and AI agents across sales, service, and marketing, and Dynamics 365 Sales covers the Microsoft stack. Pipedrive is the simple pick for small sales teams that just want to track deals, and Close builds in an AI teammate for calling and qualifying leads. Bitrix24 offers a free plan with unlimited users, which makes it a fair starting point on a budget.
Go with Salesforce or Dynamics for enterprise scale, Pipedrive or Close for lean sales teams, and Bitrix24 when cost matters most.