GPTfy

Пользователи могут подключать предпочитаемые модели ИИ, включая OpenAI, Claude, Gemini и Perplexity, или любую LLM, размещенную на Azure, AWS или GCP. GPTfy поддерживает стратегию Bring Your Own Model (BYOM), устраняя привязку к поставщику и позволяя компаниям использовать существующие облачные контракты. Платформа поставляется с более чем 100 готовыми подсказками, которые можно настраивать или расширять с помощью Prompt Builder, что облегчает быструю интеграцию возможностей ИИ для различных объектов Salesforce.

Основная ценность GPTfy заключается в его способности автоматизировать рутинные задачи, улучшать сбор данных и предоставлять действенные аналитические сведения. Для отделов продаж это означает мгновенные сводки по учетным записям, поддержку сделок с помощью ИИ и оценку вероятности выигрыша на основе машинного обучения. Команды обслуживания получают преимущества от автоматического создания обращений из электронных писем, помощи в CPQ и поиска информации с помощью ИИ для перенаправления звонков. Ключевой особенностью является автоматическая синхронизация электронных писем и встреч с Salesforce, гарантирующая, что 98% активности продаж фиксируются без ручного ввода торговыми представителями, тем самым устраняя «налог на CRM» и обеспечивая более точное представление конвейера продаж.

GPTfy уделяет особое внимание безопасности и соответствию корпоративным стандартам. Он оснащен 4-уровневой системой маскирования данных (на уровне полей, с использованием регулярных выражений, черного списка, пользовательского Apex) для защиты конфиденциальной информации перед отправкой поставщикам ИИ. Все взаимодействия регистрируются для полного аудита, а архитектура готова к соответствию GDPR и HIPAA. Платформа работает без серверов или кэширования GPTfy, а необработанные данные никогда не покидают инфраструктуру клиента; маскированные данные отправляются через Salesforce Named Credentials. Эта надежная система безопасности гарантирует, что компании могут уверенно развертывать ИИ, не нарушая конфиденциальность данных.

Модель ценообразования фиксирована за пользователя в месяц, предлагая неограниченное количество подсказок и отсутствие неожиданных расходов на потребление. Такая предсказуемая структура затрат контрастирует с ценообразованием ИИ на основе потребления, что облегчает бюджетирование для финансовых отделов. GPTfy разработан для широкого внедрения, интегрируясь с выпусками Salesforce, M365 Copilot, Slack, Teams и почтовыми клиентами, встречая торговых представителей там, где они работают. Платформа призвана обеспечить ощутимые результаты, такие как значительная годовая экономия, автоматизированные чаты, высокие показатели перенаправления обращений и существенная рентабельность инвестиций в течение первого года.