Описание
Arch — это платформа для управления арендой, разработанная специально для крупных элитных многоквартирных объектов, особенно в требовательных рынках, таких как Нью-Йорк. Она призвана трансформировать процесс аренды, объединяя все этапы, от первоначального запроса потенциального клиента до подписания окончательного договора, в единую, целостную и удобную платформу. Этот интегрированный подход создан для поддержки высокопроизводительных команд по управлению многоквартирной недвижимостью, предоставляя им инструменты для эффективного управления коммуникациями, планирования показов, проведения проверок и завершения сделок по аренде.
Читать далее
Ключевым компонентом платформы является функция унифицированных сообщений (Unified Messaging), которая централизует все диалоги с потенциальными клиентами из различных каналов, включая Zillow, StreetEasy, электронную почту и SMS, в едином общем представлении. Это устраняет разрозненность коммуникаций и гарантирует, что вся команда имеет полное представление о контексте. Дополняет это интеллектуальное планирование показов (Smart Tour Scheduling), которое предлагает круглосуточное самостоятельное планирование и интеллектуальное назначение агентов. Эта система преобразует веб-трафик в квалифицированные показы, автоматизируя процесс согласования, обычно связанный с бронированием просмотров, и сокращая количество неявок благодаря встроенным подтверждениям и напоминаниям.
Arch также упрощает процесс подачи заявок и проверки данных. Кандидаты могут подавать документы, проходить проверки и подписывать договоры аренды в цифровом виде через брендированный портал, ориентированный на мобильные устройства. Это включает функции загрузки документов, электронных подписей для различных уведомлений и соглашений, настраиваемых форм и интегрированных возможностей проверки данных с предпочтительными поставщиками. Платформа делает акцент на бесшовном, современном опыте аренды, который минимизирует административные трудности как для управляющих недвижимостью, так и для потенциальных арендаторов.
Помимо операционной эффективности, Arch предоставляет аналитику аренды (Leasing Intelligence), предлагая информацию о коэффициентах конверсии по агентам, каналам и объектам. Эти данные позволяют командам оптимизировать производительность, снижать вакантность и понимать рентабельность маркетинговых инвестиций. Платформа модульная, что позволяет управляющим недвижимостью использовать отдельные функции, такие как планирование или обмен сообщениями, или весь пакет, адаптированный к их текущим рабочим процессам. Поддерживаются интеграции с существующими инструментами PMS, системами электронной почты, поставщиками календарей и партнерами по проверке данных, что обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с текущей операционной инфраструктурой.
- КатегорияAI-инструменты CRM
- Модель ценообразованияИндивидуальный
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Arch
Единая платформа для аренды элитной многоквартирной недвижимости
Унифицированные сообщения через Zillow, StreetEasy, электронную почту и SMS
Круглосуточное самостоятельное планирование показов с интеллектуальным распределением агентов
Автоматическое сокращение числа неявок благодаря подтверждениям и напоминаниям
Брендированный портал для подачи заявок и проверки данных, ориентированный на мобильные устройства
Цифровая загрузка документов и электронные подписи для договоров аренды и уведомлений
Настраиваемые формы и поля без необходимости разработки
Интегрированная проверка данных с предпочтительными поставщиками
Аналитика аренды для анализа производительности и оптимизации
Модульная конструкция для использования отдельных функций или всей платформы
Интеграция с PMS, электронной почтой, календарями и партнерами по проверке данных
Предложения ответов на основе ИИ для командных сообщений
Как использовать Arch?
Настройка: Определите рабочий процесс вашей команды, интегрируйте существующие системы и настройте портал для подачи заявок.
Управление потенциальными клиентами: Централизуйте все коммуникации с потенциальными клиентами в едином почтовом ящике.
Планирование показов: Используйте интеллектуальное планирование показов для круглосуточного самостоятельного бронирования и автоматического назначения агентов.
Обработка заявок: Проведите кандидатов через цифровые подачи, проверки и электронные подписи.
Анализ производительности: Используйте аналитику аренды для отслеживания коэффициентов конверсии и оптимизации операций.
Оптимизация рабочего процесса: Постоянно совершенствуйте процессы на основе данных о производительности и отзывов команды.
Варианты использования Arch
- Автоматизация аренды
- Управление потенциальными клиентами
- Планирование показов
- Обработка заявок
- Подписание договоров аренды
- Аналитика производительности
- Командное взаимодействие
