Описание
Leadvio — это специализированная CRM для недвижимости, разработанная компанией 13Fold Labs для партнеров по каналам и их торговых команд по всей Индии. Она решает уникальные задачи, с которыми сталкиваются индийские брокеры недвижимости, которые часто управляют несколькими проектами, лидами из различных источников и сложными структурами комиссий. Платформа объединяет критически важные функции продаж в единую интегрированную систему, выходя за рамки общих решений CRM, которые часто не соответствуют требованиям рынка недвижимости.
Читать далее
CRM интегрирует четыре основных продукта: саму CRM, голосового AI-агента, Pages Studio и SIM Dialer. Этот комплексный набор позволяет партнерам по каналам захватывать лиды из различных источников, включая рекламные объявления Meta (Facebook), формы лидов Google Ads, вебхуки сайта и поддерживаемые электронные письма с уведомлениями о недвижимости. После захвата лиды автоматически назначаются с использованием умной системы раунд-робин, которая может быть настроена для приоритизации старших агентов или специалистов. Система также включает «Мертвый пул» для неактивных лидов с возможностями повторной активации и последующих действий.
Leadvio предоставляет сосредоточенный командный центр для телемаркетологов, отображая их ежедневные звонки и последующие действия. Она включает уведомления о нарушении SLA, чтобы обеспечить своевременное взаимодействие с лидами, и фиксирует каждый звонок с указанием результата и запланированного следующего действия. Для полевых агентов платформа позволяет выполнять проверки визитов на объекты с GPS-метками через приложение Leadvio Dialer, подтверждая присутствие агента на площадках проектов и устраняя споры о приписке. Система также поддерживает весь процесс бронирования, от выражения интереса (EOI) до контрольных списков KYC и регистрации.
Выдающейся особенностью Leadvio является ее встроенное отслеживание комиссий. Она позволяет пользователям фиксировать фиксированные или ступенчатые комиссии по каждому застройщику, автоматически отслеживать вычеты TDS и контролировать этапы выплат (Ожидается, Одобрено, Выплачено). Это обеспечивает преодоление разрыва между закрытием бронирования и получением комиссии, предоставляя четкую видимость и предотвращая потерю доходов из-за неорганизованности. Платформа также предлагает бесплатные инструменты и руководства, такие как калькулятор комиссий и шаблоны для WhatsApp, адаптированные для индийских партнеров по каналам.
Leadvio предлагается с бесплатным планом для до 3 пользователей без ограничения по времени, позволяя небольшим командам испытать все ее возможности. Для более крупных команд доступны платные планы, основанные на размере команды, с уменьшением стоимости на пользователя по мере роста команды. Все планы включают полный набор функций, различия в основном касаются количества пользователей и уровней поддержки, таких как выделенные менеджеры по работе с клиентами и приоритетная поддержка для корпоративных клиентов. Компания базируется в Мумбаи, Индия, и подчеркивает подход к инженерии, ориентированный на клиента, создавая функции непосредственно из реальных проблем брокеров.
- КатегорияAI-инструменты CRM
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Leadvio
Захват лидов из Meta, Google, вебхуков сайта и электронных писем с уведомлениями о недвижимости
Умное распределение лидов по системе раунд-робин с пользовательским весом
Доска Kanban в реальном времени для управления стадиями лидов
Движок телемаркетинга с панелями агентов и уведомлениями о нарушении SLA
Автоматизированные напоминания о последующих действиях, связанные с результатами звонков
Встроенное отслеживание комиссий с фиксированными ставками, TDS и этапами выплат
Проверка визитов на объекты с GPS-метками для верификации агентов
Управление бронированием (EOI) с контрольным списком KYC и документами застройщика
Лента активности в реальном времени для видимости команды
Контроль доступа на основе ролей для различных членов команды
Встроенный набор для звонков с журналами вызовов и маскировкой номеров
Двусторонняя связь через WhatsApp внутри CRM
Импорт и экспорт CSV для лидов
Пользовательские метки стадий для настройки воронки
Многофункциональная подача предложений из единой карточки лида
Как использовать Leadvio?
Захват лидов: Интегрируйтесь с Meta, Google, веб-формами или электронными письмами с уведомлениями о недвижимости, чтобы автоматически загружать лиды в Leadvio.
Назначение и последующие действия: Используйте умное распределение по системе раунд-робин для новых лидов и управляйте действиями телемаркетологов с помощью панелей и автоматизированных напоминаний о последующих действиях.
Планирование визитов на объекты: Направляйте агентов и фиксируйте результаты встреч с GPS-метками для проверки визитов.
Управление бронированиями: Обрабатывайте выражение интереса (EOI), контрольные списки KYC и документы застройщика в рамках платформы.
Отслеживание комиссий: Настройте комиссии по застройщикам, отслеживайте TDS и контролируйте статусы выплат от ожидаемых до выплаченных.
Мониторинг производительности: Используйте ленты активности в реальном времени и отчеты SLA для получения полной видимости производительности команды и статуса воронки.
Варианты использования Leadvio
- Управление лидами
- Автоматизация последующих действий по продажам
- Проверка визитов на объекты
- Управление процессом бронирования
- Отслеживание комиссий
- Сотрудничество в команде
- Мониторинг производительности
- Интеграция маркетинговых лидов
