Apps de IA
Diaform é uma plataforma de feedback de clientes baseada em IA que transforma pesquisas estáticas em conversas envolventes. Utiliza perguntas de acompanhamento inteligentes,…
Melhores ferramentas de IA de Suporte ao cliente
346 ferramentasDescubra o melhor em Suporte ao cliente — de aplicativos de IA e aplicativos móveis de IA a agentes de IA, estudos de caso de IA e plataformas de inteligência do cliente, aqui é onde equipes de suporte aprimoram suas operações com ferramentas que agilizam e otimizam seus fluxos de trabalho: resolvendo consultas de clientes, analisando feedback, personalizando interações e melhorando a eficiência do serviço. Explore 346 Melhores ferramentas de IA de Suporte ao cliente em Apps de IA, Apps móveis de IA, Agentes de IA, Estudos de caso de IA e Repositórios de IA no GitHub e muito mais.
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Apps de IA
ReleaseDock é um widget incorporável que fornece suporte no aplicativo, um centro de ajuda autoatendimento e anúncios a partir de uma única tag de script. Ele permite que as…
Sitp GPT oferece mais de 60 ferramentas gratuitas projetadas para suporte ao cliente com IA e criadores de SaaS. Permite respostas instantâneas a perguntas de clientes, automatiza…
Lexidesk oferece atendimento ao cliente 24/7 com inteligência artificial para escritórios de advocacia, garantindo que nenhuma chamada ou lead seja perdido. Ele qualifica e…
Apps de IA
Dovetail é uma plataforma de inteligência do cliente que ajuda organizações a reunir, analisar e agir com base no feedback dos clientes. Ela transforma insights em dados…
Velaris é uma Plataforma de Sucesso do Cliente nativa em IA, projetada para empresas B2B SaaS de médio porte e grandes. Ela melhora a gestão de clientes ao prever a rotatividade,…
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Botpress é uma plataforma de agentes de IA de nível empresarial projetada para suporte ao cliente. Não possui teto técnico e nem custo por assento, permitindo que as equipes…
Apps de IA
A IA Zendesk aprimora o atendimento ao cliente com agentes de IA, automação e garantia de qualidade. Ela resolve consultas complexas por meio de chat, e-mail e voz, capacitando as…
Freddy AI é a solução de IA integrada da Freshworks para suporte ao cliente automatizado. Ajuda as empresas a responder perguntas rapidamente, aumentar a produtividade e agir com…
Apps de IA
Crescendo.ai é uma plataforma de experiência do cliente nativa de IA que integra agentes de IA e suporte humano para aprimorar as interações com os clientes em múltiplos canais.…
Apps de IA
A Netomi oferece experiências inteligentes para empresas ambiciosas, focando em soluções impulsionadas por IA para engajamento do cliente. Seus serviços são adaptados para…
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Lorikeet é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA, projetada para negócios complexos e regulamentados. Ela fornece um concierge universal para resolver problemas dos…
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Pylon possibilita a colaboração entre humanos e agentes de IA para suporte ao cliente B2B. Ele agiliza a resolução de problemas permitindo que os agentes investiguem e atuem com…
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A Plataforma de Software de Gestão de Experiência da Medallia fornece insights para aprimorar as experiências de clientes, funcionários e digitais. Ela utiliza IA para unificar…
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InMoment oferece soluções integradas de experiência do cliente impulsionadas por IA, permitindo que as marcas aprimorem as interações com os clientes e alcancem um ROI impactante.…
Apps de IA
Trustpilot é uma plataforma de avaliações de clientes que permite aos usuários ler, escrever e compartilhar avaliações sobre empresas. Ela capacita os consumidores a tomar…
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Chattermill é uma plataforma de inteligência de experiência do cliente nativa de IA que consolida o feedback dos clientes de várias fontes, fornecendo insights acionáveis para as…
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Thematic é uma plataforma de inteligência do cliente que transforma feedback não estruturado em insights acionáveis para a experiência do cliente (CX) empresarial. Ela permite que…
Apps de IA
AppFollow é uma plataforma de gerenciamento de avaliações que consolida avaliações de lojas de aplicativos, utilizando IA para automatizar respostas e analisar feedback dos…
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ReviewTrackers é um software de gerenciamento de reputação online que ajuda empresas a obter insights acionáveis a partir de avaliações de clientes. Ele permite que as…
Apps de IA
Appbot é uma plataforma de análise de avaliações e classificações de aplicativos projetada para equipes móveis. Ela ajuda a identificar bugs, solicitações de recursos e…
Apps de IA
SentiSum é um software de inteligência de experiência do cliente (CX) nativo de IA que analisa cada interação com o cliente, identificando problemas e prevendo a rotatividade. Ele…
Apps de IA
Kapiche fornece inteligência do cliente para equipes de CX, suporte e produto, permitindo que analisem 100% das conversas dos clientes em vários canais. Isso ajuda a prevenir a…
Yogi é uma plataforma impulsionada por IA projetada para marcas de bens de consumo embalados (CPG) para analisar avaliações de produtos, classificações e feedback social. Ela…
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que ajuda organizações a resolver solicitações de clientes e funcionários de forma mais rápida e precisa em…
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Freshdesk é uma solução de atendimento ao cliente impulsionada por IA, projetada para aumentar a produtividade dos agentes e proporcionar experiências contínuas aos clientes.…
A Salesforce oferece um software de atendimento ao cliente impulsionado por IA que conecta atendimento ao cliente, serviço de campo e serviço para funcionários em uma única…
Apps de IA
Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente com IA projetado para empresas de todos os tamanhos. Facilita a colaboração perfeita entre IA e humanos, permitindo um suporte ao…
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Help Scout é um software de atendimento ao cliente intuitivo, projetado para aprimorar as experiências de suporte. Ele combina capacidades de IA com ferramentas de colaboração,…
Apps de IA
Relative Insight fornece IA confiável para inteligência do cliente, oferecendo respostas fundamentadas e auditáveis a partir dos seus próprios dados. Ajuda as organizações a…
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Gainsight é uma Plataforma de Sucesso e Retenção do Cliente que capacita organizações a aumentar o valor e a retenção dos clientes por meio de insights e fluxos de trabalho…
Apps de IA
O software de sucesso do cliente da Custify capacita equipes de CS a reduzir a rotatividade, simplificar o onboarding e aumentar o crescimento por meio de uma plataforma focada em…
Apps de IA
ChurnZero é um software de sucesso do cliente projetado para aprimorar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento da receita para as empresas. Oferece soluções…
Apps de IA
Vitally é uma plataforma de sucesso do cliente tudo-em-um que capacita equipes com clareza, automação e insights impulsionados por IA. Ela ajuda organizações a aumentar a…
Apps de IA
Appcues é uma plataforma de engajamento de clientes impulsionada por IA que ativa experiências dentro do aplicativo, por e-mail e notificações push quando os usuários estão mais…
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GUIDEcx é um software moderno de integração de clientes projetado para aprimorar a experiência de integração de novos clientes. Ele se concentra em tornar as implementações mais…
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ClientSuccess é uma plataforma de sucesso do cliente projetada para reduzir a rotatividade e aumentar a receita. Oferece pontuações de saúde, playbooks e previsões de renovação,…
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UserGuiding é um software de adoção de produtos tudo-em-um que ajuda a criar e otimizar experiências dentro do aplicativo. Ele possibilita o onboarding, engajamento do usuário,…
Apps de IA
EverAfter é uma plataforma digital de sucesso do cliente impulsionada por IA que personaliza experiências do cliente em escala, automatiza o onboarding e constrói planos de…
Apps de IA
Deacon fornece suporte ao cliente e insights impulsionados por IA, ajudando os usuários a navegar em seu aplicativo e oferecendo feedback valioso para melhorar seu produto. Ele…
Repositórios de IA no GitHub
Visite o Site é um chatbot de atendimento ao cliente projetado para a Coast to Kasbah, um estúdio de design. Ele utiliza busca vetorial para fornecer respostas precisas e…
Myra é um assistente de chat AI projetado para pequenas empresas, especialmente SaaS. Ele responde a perguntas, captura leads, agenda compromissos e faz chamadas de voz para…
Estudos de caso de IA
A Fórmula 1 utiliza o Salesforce Agentforce para aumentar o engajamento dos fãs, resolvendo problemas no dia da corrida 80% mais rápido. A integração unifica os dados dos fãs,…
Estudos de caso de IA
A Wiley utiliza o Salesforce Agentforce para aumentar a eficiência do atendimento ao cliente, alcançando um ROI de 213%. A plataforma impulsionada por IA ajuda a gerenciar picos…
Estudos de caso de IA
O estudo de caso do suporte ao cliente com IA da Notion × Decagon destaca como a Notion utiliza a IA da Decagon para aprimorar o atendimento ao cliente. A colaboração foca na…
Repositórios de IA no GitHub
AI Support Operations Copilot é uma ferramenta empresarial projetada para aprimorar operações de suporte com recursos como LangGraph, triagem de tickets, roteamento de SLA, RAG,…
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