Descrição
SendWo capacita empresas a alavancar o WhatsApp como um motor abrangente para crescimento, vendas e suporte ao cliente. A plataforma facilita a transmissão de campanhas de WhatsApp, incluindo mensagens de modelo, mensagens em carrossel e sequências de gotejamento. Ela também permite a automação de interações com clientes através de chatbots com IA, que podem ser programados para lidar com FAQs, qualificar leads e gerenciar agendamentos.
As principais capacidades incluem captura de leads via formulários e fluxos, recuperação de carrinho para empresas de e-commerce e coleta de pagamentos diretamente em conversas do WhatsApp. SendWo integra-se perfeitamente com plataformas populares de e-commerce como Shopify e WooCommerce, bem como ferramentas como Google Sheets e Zapier, através de webhooks e APIs. Isso permite um fluxo de trabalho unificado, conectando sistemas de negócios existentes com a comunicação do WhatsApp.
A plataforma é construída sobre a API oficial do WhatsApp Business, garantindo conformidade e escalabilidade. Ela suporta a Coexistência do WhatsApp, permitindo que empresas elegíveis conectem seus números existentes do WhatsApp Business App à API sem interrupção. Um benefício significativo é o compromisso da SendWo com zero margem sobre o preço oficial das conversas da Meta, o que significa que os usuários pagam apenas as taxas padrão da Meta.
SendWo oferece um plano gratuito para sempre, tornando-o acessível para empresas começarem a explorar o marketing e a automação do WhatsApp. Planos pagos incluem suporte dedicado, onboarding guiado e solução de problemas. A plataforma visa consolidar ferramentas essenciais para marketing, vendas, suporte e automação em um único espaço de trabalho, simplificando o gerenciamento de campanhas, conversas e jornadas do cliente.
As principais ofertas de produtos incluem Software de Marketing para WhatsApp para planejamento e segmentação de campanhas, a API do WhatsApp Business para comunicação escalável e o Chatbot com IA SendWo para respostas automatizadas e qualificação de leads. O Construtor de Chatbot e o Construtor de Fluxo permitem a criação de jornadas guiadas no WhatsApp sem codificação. Formulários do WhatsApp facilitam a coleta de dados em chats, e Campanhas de Gotejamento permitem acompanhamentos e sequências automatizadas. Recursos de Automação de Marketing conectam transmissões, chatbots e integrações em fluxos de trabalho coesos. Gerenciamento de Contatos e Ferramentas de Segmentação ajudam a organizar clientes e segmentar públicos de forma eficaz. Análises fornecem insights sobre o desempenho das campanhas.
SendWo é projetado para empresas que buscam aprimorar o engajamento do cliente e impulsionar a receita através do WhatsApp. Seus recursos atendem a várias indústrias, incluindo e-commerce, educação, saúde, imobiliário, agências de marketing, coaches, restaurantes e organizadores de eventos. A plataforma oferece ferramentas gratuitas, modelos e ativos de crescimento para ajudar os usuários a lançar campanhas com confiança.
Recursos principais de SendWo
Transmita campanhas de WhatsApp, mensagens de modelo, mensagens em carrossel e sequências de gotejamento.
Crie chatbots com IA para respostas automatizadas, qualificação de leads e tratamento de FAQs.
Capture leads usando formulários do WhatsApp e fluxos automatizados.
Recupere carrinhos abandonados e envie atualizações de pedidos para empresas de e-commerce.
Colete pagamentos diretamente em conversas do WhatsApp.
Integre com Shopify, WooCommerce, Google Sheets, Zapier e APIs personalizadas.
Utilize a API oficial do WhatsApp Business para comunicação compatível e escalável.
Suporte para Coexistência do WhatsApp, permitindo o uso conjunto de números do Business App e API.
Zero margem sobre o preço oficial das conversas da API do WhatsApp da Meta.
Plano gratuito para sempre disponível para aprendizado e uso em pequena escala.
Caixa de entrada compartilhada para equipes de vendas e suporte gerenciarem conversas.
Treinamento de chatbot com IA usando PDFs, links de sites e FAQs.
Funis de anúncios Click-to-WhatsApp para geração de leads.
Fluxos de trabalho de API e webhook para integrações personalizadas.
Camada de IA omnichannel estendendo a automação para Instagram, Facebook Messenger, Telegram e webchat.
Como usar SendWo?
Configurar: Configure seu número da API do WhatsApp Business e conecte o SendWo.
Construir: Projete chatbots com IA, formulários e jornadas de clientes automatizadas usando os construtores sem código.
Integrar: Conecte seu e-commerce, CRM ou outras ferramentas de negócios via APIs ou Zapier.
Lançar: Crie e envie campanhas de transmissão, mensagens de modelo ou sequências de gotejamento.
Engajar: Gerencie conversas com clientes através da caixa de entrada compartilhada e respostas com IA.
Automatizar: Implemente fluxos de trabalho de automação de marketing para nutrição de leads e retenção de clientes.
Otimizar: Analise o desempenho das campanhas e as interações com os clientes usando relatórios integrados.
Casos de uso de SendWo
- Automação de E-commerce
- Geração de Leads
- Suporte ao Cliente
- Agendamento de Compromissos
- Campanhas de Marketing
- Nutrição de Vendas
- Coleta de Pagamentos
- Onboarding de Clientes
- Promoção de Eventos
