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Ring 巡逻无人机和机器人:它们录什么,谁能看到

Ring 的 Drone Cam 和 Rover Cam:各自录什么、视频存到哪、谁能申请调取,以及开机前该先改哪些设置。

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Ring 官方页面称,售价 $249.99 的 Drone Cam 只在飞行时录像,没有麦克风。售价 $999.99 的 Rover Cam 有麦克风,只要移动就会录像。这两点都写在产品页上(Drone Cam、Rover Cam),而 CNBC 的发布会报道一个都没提。

亚马逊旗下的 Ring 在纽约的一场演示会上发布了这两款设备,CNBC 报道了相关细节。在你下单之前,先看看每款设备会拍到什么、视频去了哪里、谁能申请调取,以及该先动哪些设置。我们还没用过这两款设备(都尚未发货),所以下面的内容全部来自 Ring 的页面、隐私声明,以及在现场看过演示的记者。

无人机和机器人到底是什么

Drone Cam 是一台会飞的室内摄像头。据 CNBC 描述,它大约有一本教科书那么大,带两个塑料包裹的螺旋桨,一次最多飞八分钟,然后返回底座。当窗户、门或其他 Ring 传感器被触发时,它会按预设路线飞行;你也可以在 App 里手动起飞。设置时,你需要拿着它在家里走一圈来建立地图。Ring 称它能录制 2K 视频,视角 148 度,并用 LED 聚光灯(不是红外)给暗处的房间补光。

Rover Cam 则是另一种东西。它复用了亚马逊的 Astro:两轮底座上装着一块屏幕和一根可伸缩的摄像头立杆,面向办公室和仓库。Ring 称它能自行绘制最大 5,000 平方英尺的地图,只能在单层使用,不能上下楼梯。它带红外夜视、警报器、红色灯塔和双向对讲,视频最高可达 4K。

并排卡片对比 Ring Drone Cam 与 Ring Rover Cam 的价格、发货、录制、音频、夜视和适用场所

两款都还没开售。据 CNBC,Rover Cam 可以预订,年底前发货。Drone Cam 定于明年初上市,Ring 的页面上还有一条提示:该设备尚未获得 FCC 授权,获批前不能销售。无人机的上市时间只能当作计划。

录什么,录多久

两款设备的规则不一样。Ring 称 Drone Cam 只在飞行时录像,回到底座就停止。Rover Cam 同样不是全天候录制,但停靠时一旦检测到有人就会录,移动时(包括巡逻和 Live View)也会录。第二条值得多读两遍:停着的 Rover Cam 依然是一台检测到人就会触发的摄像头。

Ring 告诉 CNBC,两款设备都以隐私为“默认”模式,录像时都会闪 LED 灯。Rover Cam 上按一下按钮,就能关闭麦克风、摄像头和移动检测,立杆也会缩回。这些都是 Ring 自己的说法,我们无法验证。

保存下来的视频存放在 Ring 云端,需要订阅 Ring Protect 套餐。两个页面都承诺最长保留 180 天的历史记录,定时巡逻同样需要订阅。每台设备附带 30 天试用。我们建议把这个 180 天的默认值调短:一台会从卧室门口晃过的摄像头,默认就存半年的录像并不合适。根据 Ring 的隐私声明,只要你的录像订阅有效,Ring 就会保留录像;你可以随时删除,而分享到 Neighbors 的内容会一直留在 Ring 那里。

谁能拿到这些录像

共有四条途径,其中只有一条的开关在你手里。

四张等宽卡片展示谁能接触 Ring 录像:你和共享用户、持有搜查令或传票的法院、由 Ring 酌情决定的伤害预防、仅在你同意时才有的 Neighbors 请求

法律途径是最老的一扇门。Ring 的隐私声明称,在法院命令或传票要求时,在 Ring 认为披露对防止人身或其他伤害、财产损失有必要时,以及在调查涉嫌或实际发生的违法活动时,Ring 可能披露个人信息。其中关于伤害和调查的条款,是由 Ring 自行判断的,我们希望范围更窄一些。2024 年前后 Reviewed 的一篇解读称,Ring 的 Request for Assistance 功能(让警方直接向用户索取录像)已被弃用,并称亚马逊已确认会在紧急情况下与警方共享录像,也会配合搜查令。Engadget 另行报道称,Ring 在 2024 年终止了面向执法部门的调取请求功能,后来与 Flock Safety 的集成也在面向公众之前被取消。CNBC 同样报道了 Flock 集成被取消,但仍称 Ring 的隐私争议主要源于它与警方的合作。我们没有找到 Ring 关于执法部门请求的更新页面(旧的社区请求页面现在返回 404),所以这幅图景只能算 2024 年的政策加上今年的报道。

自愿分享的口子依然开着。CNN 报道称,如果警察通过 Neighbors App 提出请求,用户可以向警方分享录像。我们建议默认选“不”,每次再单独决定。

加密方面的改动,以及它没覆盖到的地方

今年早些时候,Ring 宣布了 TAKE,全称是 "throw away the key"(扔掉钥匙)。据 Engadget,Ring 用“独特的、轮换的加密密钥”保护视频,把一份副本发送到“云端的安全飞地”,只用来运行客户已开启的智能功能,随后将其删除。CNN 报道称,Ring 会把 TAKE 作为所有摄像头的默认设置推出,同时保留端到端加密作为可选项。Ring 创始人 Jamie Siminoff 对 CNN 表示,他认为人们看到 Ring 摄像头时会“更安心,因为知道上面有默认加密”。Ring 自己的 TAKE 帮助页面就没这么干脆:页面称 TAKE 会逐步覆盖各个账号,轮到你的账号时 Ring 会通知你,设置步骤里还要你点“Turn On TAKE”。综合来看,“默认”更像是一个推广目标,而不是每位用户现在就已经拥有的东西。

有两点限制。第一,Ring 的 Drone Cam 和 Rover Cam 产品页完全没有提到加密。Ring 的帮助页面写着“All Ring cameras support TAKE”,并称大多数 Ring 摄像头支持端到端加密,同时列出了例外设备,其中也没有这两款新设备。两个页面也都没有把它们列为支持的设备,所以在 Ring 于产品页上明确说明之前,我们认为这两款设备的加密情况尚未确认。一台会在你家各个房间里移动的摄像头,恰恰是最应该早就写上这句话的产品。端到端加密还要付出功能上的代价:Ring 列出 Shared Users、Video Search、Familiar Faces 和 ring.com 网页观看等功能都无法与之兼容。第二,CNN 指出,对于那些被录到但并不是 Ring 客户的人,加密起不到任何作用。

邻居、访客,以及从没同意过的人

室内设备同样会录到访客、保洁、保姆和员工。仓库地面上的 Rover Cam 会整天录下工人。从窗边飞过的无人机可能拍到邻居的院子,Ring 称已设置护栏,让无人机无法飞到室外,Siminoff 对 CNBC 说,那样做是违法的。CNBC 的报道和 Ring 的产品页都没有说明这些护栏是如何实现的。

实际的做法是告知和规划路线。告诉在那里生活或工作的人。让巡逻路线避开卧室、浴室,以及窗户正对别人地产的房间。Ring 的部分功能因为州法律在伊利诺伊州被关闭(这是 Ring 在视频搜索功能下的脚注),这也提醒我们各州的录像规定并不相同。如果你经营企业,员工告知的问题请咨询律师。这方面的建议我们给不了。

首飞前要改的设置

默认值就是政策。Ring 出厂时默认开启什么,比产品页上的形容词更能说明问题,而这两款设备的默认值还没有完全公布。第一天就这样做:

  1. 打开 Ring App 里的 Control Center,查看设备是否提供端到端加密。如果有,想清楚哪些功能你可以放弃。
  2. 把视频存储时长调到 180 天上限以下。Ring 称更改只对之后录制的内容生效,所以要在第一次巡逻之前设好。
  3. 关闭向 Neighbors 的分享,并提前想好收到警方请求时怎么回应。
  4. 规划巡逻路线时跳过私密房间,并把巡逻安排在空间没人的时段。
  5. 给账号开启两步验证,因为现在一个登录就能控制一台会移动的摄像头。
  6. 在 Rover Cam 上找到隐私按钮,并在依赖它之前先测试一下。

该不该买?

对家庭用户来说,我们建议先观望 Drone Cam。目前没有发货,FCC 还没批准,商品页上也没有用户评价,而且八分钟的飞行时间对巡逻来说太短。一台固定的室内摄像头,花不到 $250 的零头就能盯住一个房间,而会飞的摄像头多出来的是一台会移动的录像设备、一份存在云端的家庭地图,还有一份订阅费用。

Rover Cam 适合有大面积开阔场地的企业,价格 $999.99 外加套餐,我们怀疑小店用它能比几台固定摄像头更划算。只想要普通摄像头的人,应该看看其他厂商。我们的目录里收录了 Arlo,如果你已经在用亚马逊生态,还有 Amazon Alexa,Google Nest 也出售室内摄像头。如果 Ring 为两款设备写明了加密情况,并且首批发货的设备也印证了上面的录像规则,我们会改变看法。

想进一步了解如何防止数据落入他人之手,请看我们的 AI 工具数据隐私框架,以及常开式录音设备会录到什么这篇指南。你也可以浏览 Top 100 安全与隐私工具、Top 50 AI 隐私工具和 Top 25 机器人与 AI 硬件。Privacy Laws Hub 按国家列出了相关法规。

常见问题

Ring Drone Cam 会录音吗?

不会。Ring 的页面称它没有麦克风和扬声器,没有警报器,也没有双向对讲。Rover Cam 则有双向对讲和警报器(Ring)。

Ring 的无人机能飞到室外吗?

Ring 称不能。它只用于室内,适用温度为 41°F 到 95°F,Siminoff 对 CNBC 表示,公司加了护栏,让它只在室内飞行。

Ring 会把我的录像交给警方吗?

Ring 的隐私声明允许在法院命令、传票以及某些防止伤害的情形下披露信息。你自己选择通过 Neighbors 分享的录像则是另一回事,你可以拒绝。

端到端加密能阻止警方获取录像吗?

Ring 的帮助页面称,包括 Ring 服务在内,任何人都无法访问端到端加密的内容(Ring)。代价是会损失部分功能,而且 Ring 的页面没有说明这两款设备是否支持。

需要订阅吗?

如果要保存视频历史和使用定时巡逻,需要。每台设备都包含 30 天的 Ring Protect 试用。

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