Lyro by Tidio

描述

Lyro by Tidio 是一款基于 AI 的客户服务代理，旨在增强企业的支持、销售和参与度，特别是在电子商务和服务行业。它与现有的帮助台工具（如 Zendesk 和 Salesforce）无缝集成，使团队能够在享受 AI 自动化的同时保持当前的工作流程。Lyro 设计为快速设置，大约 30 分钟即可上线，并提供灵活的定价模型，起价约为每个解决的对话 $0.20。这确保了成本随着使用量而增加，而不是团队规模，使其成为中小型企业的经济高效解决方案。

Lyro 允许企业为不同任务（如支持、销售和入职）创建专门的代理，每个代理都有自己的规则和工具。这种定制确保对话被路由到适当的代理，提高了效率和客户满意度。该平台支持多种渠道，包括实时聊天、电子邮件、WhatsApp 和语音，确保在所有客户接触点提供一致的服务。

Lyro 的一个关键优势是其在模型选择和配置方面的灵活性。企业可以选择最适合其需求的 AI 模型，甚至可以根据需要使用自己的模型。这种控制程度延伸到设置过程，用户可以用简单的英语描述他们的需求，Lyro 的主代理将相应地配置系统。

Lyro 还提供强大的分析和报告功能，使企业能够跟踪重要指标并优化其客户服务操作。凭借企业级安全性和符合 SOC 2 和 GDPR 等标准，Lyro 确保客户数据的安全处理。

总体而言，Lyro by Tidio 提供了一种全面的 AI 解决方案，用于自动化客户服务、增强销售和提高运营效率，同时为用户保持控制和灵活性。

Lyro by Tidio的核心功能

• 30 分钟快速设置

• 灵活的定价模型

• 与现有工具集成

• 可定制的代理以应对不同任务

• 多渠道支持

• 使用自己的 AI 模型

• 强大的分析和报告

• 企业级安全

如何使用 Lyro by Tidio？

1. 1

   配置：设置代理和规则

2. 2

   集成：与现有工具连接

3. 3

   部署：30 分钟内上线

4. 4

   优化：使用分析来改善服务

Lyro by Tidio的使用案例

• 客户支持
• 销售协助
• 入职
• 多渠道参与
• 自定义 AI 模型

Lyro by Tidio的常见问题

• Lyro by Tidio 是什么？

  Lyro by Tidio 是一款 AI 客户服务代理，解决客户问题并推动销售，适合电子商务和服务行业。

• Lyro 可以多快设置？

  Lyro 可以在大约 30 分钟内设置并上线。

• Lyro 使用什么定价模型？

  Lyro 使用灵活的定价模型，起价约为每个解决的对话 $0.20。

• Lyro 可以与现有工具集成吗？

  是的，Lyro 可以与 Zendesk、Salesforce 等工具集成。

• Lyro 支持哪些渠道？

  Lyro 支持实时聊天、电子邮件、WhatsApp、语音等。

• 我可以在 Lyro 中使用自己的 AI 模型吗？

  是的，Lyro 允许您使用自己的 AI 模型。

• Lyro 具有什么安全措施？

  Lyro 提供企业级安全性，包括 SOC 2 和 GDPR 合规性。

• Lyro 提供哪些分析功能？

  Lyro 提供强大的分析和报告功能，以跟踪重要指标。