Описание
Bettermode — это универсальная платформа для клиентских сообществ, которая помогает компаниям создавать брендированные клиентские порталы, форумы поддержки и центры вовлеченности. Она объединяет клиентов, контент и обсуждения в одном месте, чтобы команды маркетинга и клиентского успеха могли повышать вовлеченность, удержание и доход, превращая пользователей в адвокатов.
Читать далее
Платформа имеет белую марку, не требует программирования и модульна по своей конструкции, с инструментами перетаскивания для настройки опыта, форумов обсуждений, вопросов и ответов, базы знаний, мероприятий и функций вовлеченности участников. Команды могут включать и отключать функции и настраивать макеты без участия разработчиков, быстро запускать и измерять результаты через удержание и адвокацию. Bettermode интегрируется с такими инструментами, как Salesforce, HubSpot, Intercom и Segment, и предлагает API и вебхуки для пользовательских рабочих процессов.
Bettermode построен с учетом корпоративной безопасности, включая соответствие стандарту SOC 2 Type II и поддержку GDPR и CCPA, при этом данные принадлежат вам. Он предоставляет руководство по миграции с существующих платформ сообществ и постоянную поддержку после запуска, а более высокие уровни добавляют ИИ-поиск, более глубокие интеграции, полный контроль над дизайном, пользовательские модели контента, SAML единую авторизацию, резидентность данных, журналы аудита и SLA по времени безотказной работы.
Bettermode пользуется доверием лидеров отрасли и предлагает бесплатный тариф для до 100 участников и 20 пространств, с платными планами, начиная с $49 в месяц.
- КатегорияПоддержка клиентов
- Модель ценообразованияФримиум
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Bettermode
Брендированная платформа сообщества с белой маркой
Форумы обсуждений, вопросы и ответы, база знаний
Инструменты для мероприятий и вовлеченности участников
Настройка без программирования с помощью перетаскивания
Поиск и вовлеченность на основе ИИ
Интеграции с Salesforce, HubSpot, Intercom и Segment
API и вебхуки для пользовательских рабочих процессов
Корпоративная безопасность с SOC 2 Type II, GDPR и CCPA
Как использовать Bettermode?
Зарегистрируйтесь: начните с бесплатного тарифа для до 100 участников и 20 пространств.
Создайте свое сообщество: используйте инструменты перетаскивания для создания брендированных пространств.
Добавьте функции: включайте форумы, вопросы и ответы, базу знаний и мероприятия по мере необходимости.
Интегрируйте: подключите Salesforce, HubSpot, Intercom или Segment, или используйте API.
Запустите и измерьте: запустите и отслеживайте вовлеченность, удержание и ROI.
Варианты использования Bettermode
- Клиентское сообщество
- Форумы поддержки
- Вовлеченность и удержание клиентов
- Знания и мероприятия
- Порталы с белой маркой
