HubSpot

Описание

HubSpot — это платформа для клиентов на основе ИИ, которая объединяет маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, управление контентом, операции и коммерческое программное обеспечение вокруг Умного CRM. Она позиционирует CRM как единственный источник правды, который соединяет бизнес-данные, команды и клиентов по мере роста компании.

Платформа организована в продукты, включая Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Revenue Hub и Agent Hub, с Умным CRM в центре. Встроенные агенты Breeze AI работают круглосуточно, такие как Агент по работе с клиентами, который автоматически решает запросы, Агент по поиску клиентов, который выявляет сигналы покупки и запускает взаимодействие, и Агент по данным, который отвечает на индивидуальные вопросы о клиентах.

HubSpot обслуживает сотни тысяч клиентов в разных странах, предлагает более 2,000 интеграций и предоставляет рынок партнеров по решениям. Цены варьируются от бесплатного уровня до версий Starter, Professional и Enterprise, с использованием кредитов HubSpot, основанных на использовании, для активации функций и агентов ИИ.

Основные функции HubSpot

• Умное CRM как единственный источник правды

• Маркетинговые, продажные, сервисные и контентные хабы

• Агенты Breeze AI, включая агентов по работе с клиентами, поиску клиентов и данным

• Автоматизация маркетинга и email-маркетинг

• Отчеты и аналитические панели

• Оптимизация ответного движка (AEO)

• Более 2,000 интеграций

• Кредиты HubSpot на основе использования для функций ИИ

Как использовать HubSpot?

1. 1

   Зарегистрируйтесь: начните бесплатно с инструментов HubSpot, без необходимости указывать кредитную карту для бесплатного уровня.

2. 2

   Настройте свой CRM: соедините свои данные и команды вокруг Умного CRM.

3. 3

   Выберите хабы: добавьте маркетинговые, продажные, сервисные или другие хабы в зависимости от ваших потребностей.

4. 4

   Включите агентов ИИ: разверните агентов Breeze для решения запросов, поиска клиентов и ответов на вопросы о данных.

5. 5

   Соедините инструменты: интегрируйте приложения, которые вы уже используете, из более чем 2,000 интеграций.

6. 6

   Масштабируйтесь: переходите на версии Starter, Professional или Enterprise по мере роста.

Варианты использования HubSpot

• Автоматизация маркетинга
• Управление воронкой продаж
• Обслуживание клиентов
• Унифицированные данные о клиентах

Часто задаваемые вопросы HubSpot

• Что такое HubSpot?

  HubSpot — это платформа для клиентов на основе ИИ с программным обеспечением для маркетинга, продаж, обслуживания клиентов, управления контентом, операций и коммерции, объединенным на одной платформе.

• Есть ли бесплатный план?

  Да. HubSpot предлагает бесплатные инструменты для до двух пользователей без необходимости указывать кредитную карту, наряду с версиями Starter, Professional и Enterprise.

• Что такое агенты Breeze AI?

  Агенты Breeze — это встроенные агенты ИИ, которые работают круглосуточно, такие как Агент по работе с клиентами, который решает запросы, Агент по поиску клиентов и Агент по данным для вопросов о клиентах.

• Что такое кредиты HubSpot?

  Кредиты HubSpot — это валюта использования на уровне аккаунта, которая используется по всей платформе для активации агентов и функций ИИ, основанная на вашем уровне подписки и сбрасываемая ежемесячно.

• Сколько интеграций у HubSpot?

  HubSpot работает с инструментами, которые вы уже используете, через более чем 2,000 интеграций.

• Требуется ли внедрение для HubSpot?

  Профессиональные и корпоративные версии некоторых хабов включают обязательный единовременный сбор за внедрение, как указано в деталях цен.