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Microsoftとオランダ 政府、AIを理由に人員削減へ

Microsoftは約6万人の社員に早期退職の機会を提示し、オランダ政府は公務員を2万5,000人減らす方針です。それぞれの発表内容と、私たちがとるべき対応をまとめました。

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Microsoftは米国、カナダ、インド、英国の社員に対し、買収(バイアウト)に応じて年末で退職できると通知しました。事情を知る関係者がCNBCに語ったところでは、対象者は約6万人で、従業員22万3,000人の約27%にあたります。ほぼ同じ時期に、オランダ政府は2035年までに中央政府の職を約2万5,000人減らしたいと発表し、その手段のひとつとしてAIを挙げました。

2つの発表は、どちらも「AIが雇用を削っている」という見出しで報じられました。しかし中身はまったく別物です。どちらかの組織で働いている方はもちろん、この言い回しをまねしそうな雇用主のもとで働く方にとっても、この違いは重要です。

Microsoftは「命じる」のではなく「募る」

この制度はVoluntary Exit Offer(自発的退職の募集)という名前で、実際に自発的なものです。応募できるのは経験レベル70以下の社員で、CNBCによれば、これはバイスプレジデント級までに及びます。応募して承認された人は年末の最終営業日に退職します。計画の説明を受けた関係者はCNBCに対し、今回Microsoftは目標人数を設けていないと話しています。同じ関係者によると、マーケティング、営業、エンジニアリングの一部のチームは参加しないと決めたそうです。

これは、今年前半に初めて実施された自発的早期退職プログラム(対象者の30%超が利用)と、その後の4,800人のレイオフ計画に続くものです(いずれもCNBCの報道で、Microsoft自身の発表へのリンクあり)。つまりMicrosoftは1年のうちに、退職の募集、レイオフ、そしてさらに大きな退職の募集を試みたことになります。バイアウトはレイオフではありませんが、贈り物でもありません。

この報じ方には妙な点があります。CNBCの見出しは、AIが効率化の動きにつながると書いています。ところが記事の本文はもっと限定的で、Microsoftは高額なAIインフラの構築と、資本効率の両立を図っているとしています。直近の四半期の設備投資は、前年同期の349億ドルに対し、500億ドルを超える見通しでした。最高人事責任者Amy Colemanのメモも、CNBCが引用している部分にはAIへの言及がありません。

Voluntary Exit Offerは、私たちが変化への向き合い方を進化させている重要な一環です。より大きな柔軟性を生み出し、可能な限り、社員がそれぞれの次のキャリアを自ら形づくるための選択肢を増やすものです。

Microsoftは、プログラマー、営業担当者、サプライチェーンの担当者にAIツールを提供して成果が出ていること、そして最も新しい成長分野に適した人材を求めていることも述べています。ただ、私たちが確認できた資料から見る限り、この募集の理由として示されているのは、AIが人の仕事を奪うことではなく、AIにかかる費用です。署名するかどうかを決める人にとって、この2つはまったく違う話です。

Microsoftの自発的退職の募集とオランダ政府の人員削減計画を、種類、規模、決定者、時期、AIの役割で比べた並列カード

オランダには数字があり、期限は遠い先

オランダの計画は対照的で、数字は大きく、期間は長く、具体策は乏しい内容です。The Next Webが伝えた政府声明によると、内閣は数年かけて中央政府の職を推定でフルタイム換算2万5,000人減らすとしています。節約額は2027年に9億ユーロ、2035年以降は年間35億ユーロに達する見込みです。DutchNewsは、国務長官Eric van der Burgが発表したこの計画を、2035年までに公務員の16%にあたると伝えています。

Bloomberg(Straits Times経由)が伝えた彼の言葉は次のとおりです。「これまでと同じやり方を続けるわけにはいきません」。国家は「よりシンプルで、より賢く、より小さく」なければならない、と述べました。

理由は複数挙げられています。中央政府の職員数は2025年末に約16万人と過去最高になりました(Bloomberg報道。DutchNewsの数え方では2万5,000人は16%に相当)。2018年より41%多く、これまでの内閣が縮小を約束してきたにもかかわらずです。最も影響を受けるのは省庁、監督機関、実施機関と見られ、Bloombergによれば、Van der Burgが議会に送った書簡では、一部の省庁に45%、あるいは60%の削減を警告しています。警察と国防は対象外です(BloombergとThe Next Web)。まず規制から手を付け、内閣は毎年500件の規制を廃止します。規則が減れば、それを運用する人も少なくて済むからです。AIが登場するのは、AIによって政府の生産性を20%高めるよう内閣に求める、拘束力のない一連の議会動議と、すでに進行中のパイロット事業を通じてです(The Next Web、Straits Times)。

欠けているものにも注目してください。AIがどの仕事を置き換えるのかという一覧はなく、内閣のAI計画そのものが出てくるのは2027年です。DutchNewsはまた、Van der Burgが、削減のすべてを効率化で埋め合わせられるわけではなく、「政府が何を減らすか、あるいはやめるかについて、選択をしなければならなくなる」と認めたとも報じています。これは、事務員1人ごとにロボット事務員を置く話というより、AIをひとつの手段とする小さな国家の話に聞こえます。

両方のニュースについて、公務員組合や従業員団体の反応を探しましたが、私たちが開いた記事のどれにも引用はありませんでした。この沈黙は、単にタイミングの問題かもしれません。影響を受ける人たちの代弁者が声を上げるまでは、彼らの見解として語られるものを疑ってかかってください。

柔らかいものから厳しいものへ並べた3枚のカード。政府の計画、琥珀色で強調された自発的バイアウト、レイオフ

より広いエビデンスは何を示しているか

もしAIがすでに大規模にオフィスの仕事を消しているなら、給与データに表れるはずです。Stanford Digital Economy Labの研究は「経済全体に及ぶ広範な雇用喪失の証拠はない」と結論づけています。一方で、AIの影響を受けやすい職種に就く22〜25歳の雇用は、影響の小さい同年代と同じペースで推移した場合より19%低いとも示しています。その要因は、解雇の増加よりも採用の抑制が主です。著者らは、これらは初期の記述的な指標であり、因果関係の推定ではないとしています。

それより前に公開されたYale Budget Labの分析は、労働市場全体を対象に、ChatGPTの登場以降「はっきりとした混乱は起きていない」と結論づけました。エントリーレベルの側面については、AIと若手向け求人についてデータが示すことで取り上げています。

この2つを合わせると、状況は不穏ではあるものの、終末的とまでは言えません。圧力はまず、これから職に就こうとする人にかかります。また雇用主は、ほかにも要因がある判断の理由としてAIを使えます。Microsoftの設備投資の負担も、オランダの過去最高の職員数も、どちらも現実です。公表された理由は額面どおりに受け取りつつ、AIがすべての原因だとは考えないのが私たちのスタンスです。

こうした職種で働いている方へ

読者のタイプによって、必要なアドバイスは違います。ひとりは期限つきのオファーを手にしている人。もうひとりは、見出しと2035年という日付だけを目にしている人です。

オファーを受けている方は、ニュースの流れで決めないでください。給与、福利厚生、健康保険の扱い、権利が未確定のもの(unvested)が退職でどうなるかを含め、書面の条件を読み込みましょう。そのうえで、雇用主から報酬を受けていないファイナンシャルアドバイザーや弁護士など、独立した専門家に相談してください。自分のチームは縮小される見込みなのか、上司に率直に聞くのも大切です。Microsoftの計画の説明を受けた関係者は、残留するチームもあると話しています。半年後に転職市場があなたをどう扱うかは、誰にもわかりません。誰かがわかるふりをしても、それが私たちであっても、鵜呑みにしないでください。

計画段階にいる方には時間があります。その時間は、根拠を集めることに使いましょう。私たちの初週プランでは、指示を待たずに職場でAIを使い始める方法を紹介しています。多くの雇用主がすでにライセンス契約しているのは、Microsoft自身のアシスタントであるMicrosoft Copilotで、個人で持ち込む人が多いのがChatGPTとClaudeです(どれがどの業務に向くかは3製品の比較をご覧ください)。何を許可するかを文書化しているチームは、全員の助けになります。そのためのAI利用ポリシーのテンプレートも用意しています。

そのうえで、自分の現在地を確認しましょう。以下のチェックリストは会話のきっかけとなる大まかなもので、誰かの仕事についての予測ではありません。

スコアがどうであれ、次の3つの習慣は役に立ちます。1つ目は、自分が何を成し遂げ、どの部分でAIツールが役立ったかを日付つきで記録しておくこと。上司が擁護できるのは成果だからです。2つ目は、自分の契約書と現地の法律が、通知や協議についてどう定めているかを把握しておくこと。労働組合や従業員代表組織があるなら、遅くなる前に早めに伝えておきましょう。3つ目は、重要な日付に注意しておくことです。Microsoftの判断期限は年末前に切れ、オランダ内閣のAI計画は2027年に出る予定です。

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