팀이 문서와 위키 안에서 일한다면 Notion AI가 더 잘 맞습니다. 티켓, 스프린트, 상태 관리 중심이라면 Brain 어시스턴트를 갖춘 ClickUp이 낫습니다. 두 도구는 해마다 겹치는 영역이 넓어지고 있어서, 기능 목록보다 패키징과 데이터 규정이 더 중요해집니다.
두 벤더 모두 무거운 AI 기능은 이제 크레딧으로 계량합니다. 그래서 시트 가격만으로는 예전만큼 많은 걸 알 수 없습니다. Notion의 $20 시트와 ClickUp의 $17 시트는 같은 구매가 아니고, ClickUp은 현재 AI 가격을 두 가지 방식으로 보여주고 있습니다. 이 가이드에서는 각 플랜에 무엇이 포함되는지, AI가 무엇을 하는지, 각 벤더가 어떤 모델 제공업체를 문서로 밝히는지, 그리고 데이터가 어디로 가는지를 다룹니다.
아래 내용은 모두 2026년 시점의 각 벤더 공식 가격, 도움말, 보안 페이지를 근거로 합니다. 이 페이지들은 자주 바뀌고 ClickUp은 두 가지 레이아웃을 동시에 운영 중이므로, 구매 전에 실시간 수치를 꼭 확인하세요.
각 AI의 패키징과 가격
Notion은 AI를 상위 두 유료 플랜 뒤에 둡니다. 가격 페이지에는 Free $0, Plus $10, Business $20(멤버당 월 기준)이 표시되어 있고, 연간 결제 시 최대 20% 할인을 안내하며 Enterprise는 맞춤 가격입니다. Free와 Plus에서는 Notion AI를 체험판으로만 쓸 수 있습니다. Business에서는 Notion Agent, AI Meeting Notes, Enterprise Search(여전히 Beta 표기)가 추가되고, Enterprise에서는 모델 제공업체의 데이터 무보존(zero data retention)이 추가됩니다. Notion 도움말 센터도 한 줄로 같은 내용을 말합니다. Notion AI는 Business와 Enterprise 플랜에서 사용할 수 있으며, 여기에 사용량 한도가 따로 붙습니다.
추가 비용이 드는 부분은 Custom Agents입니다. Notion은 무료 체험 후 Notion 크레딧 1,000개당 $10이 든다고 밝히고, 도움말 페이지에는 Business 또는 Enterprise 플랜이 필요하다고 되어 있습니다(Notion 도움말).
ClickUp은 가격 페이지가 두 가지 레이아웃으로 나와 있어서 파악하기가 더 까다롭습니다. 기존 레이아웃은 시트와 AI를 따로 판매합니다. 시트는 Free, Unlimited($7), Business($12)이며 사용자당 월 기준 연간 결제 가격이고, Enterprise는 맞춤 가격입니다. 여기에 AI 플랜이 두 가지 얹힙니다. Brain AI는 사용자당 $9이고 어시스턴트, @Brain 에이전트, AI 채팅, 추가 AI 크레딧 1,500개를 포함합니다. Everything AI는 $28이며 무제한 AI Notetaker, AI Fields, AI 자동화가 더해지고 크레딧은 5,000개입니다. 따라서 Business 시트에 Brain AI를 붙이면 $21, Everything AI를 붙이면 $40입니다.
새 레이아웃은 번들 방식입니다. Core는 $9(정가 $12), Business는 $17(정가 $25), Max는 $100(정가 $120)이며 Enterprise는 맞춤 가격입니다. 모두 사용자당 월 기준 연간 결제 가격입니다. 모든 플랜에 Brain과 월별 공용 크레딧이 포함됩니다. 사용자당 Core 1,000개, Business 1,500개, Enterprise 3,000개, Max 10,000개이고, Free는 워크스페이스당 500개입니다. ClickUp 도움말 센터에 따르면 새 플랜은 일부 워크스페이스에만 제공되며, 기존 고객은 현재 플랜과 가격을 유지합니다. 추가 크레딧은 두 레이아웃 모두 10,000개당 $10입니다.
실질적인 차이는 단순합니다. Notion에서는 Business로 올라가야 AI를 쓸 수 있고, 에이전트가 크레딧을 소모하면 다시 비용을 냅니다. ClickUp에서는 시트에 $9 또는 $28짜리 AI 플랜을 추가하거나, 워크스페이스에 새 플랜이 열려 있다면 모든 등급에서 어느 정도의 AI를 받습니다. 그다음 사용량만큼 비용을 냅니다.
Notion AI가 하는 일
중심에는 Notion Agent가 있습니다. Notion 도움말 센터는 이를 채팅으로 대화하는 도구라고 설명하며, 워크스페이스, 연결된 앱, 웹의 맥락을 활용해 페이지와 데이터베이스를 만들고 편집할 수 있다고 합니다(Notion 도움말). 초안 작성, 번역, 데이터베이스 속성 자동 채우기, 저장해 둔 모든 내용에 대한 질의응답이 가능합니다.
검색은 Notion 바깥까지 닿습니다. Enterprise Search는 Slack, Microsoft Teams, GitHub 같은 연결된 도구를 아우르고, 가격 페이지에는 Jira, Box, OneDrive, Salesforce, Asana가 Beta 커넥터로 표시되어 있습니다. AI Meeting Notes는 봇이 참석하지 않고도 통화를 전사하고 요약하며, Enterprise 관리자는 전사본을 일정에 따라 자동 삭제할 수 있습니다.
그리고 진짜 변화라 할 수 있는 Custom Agents가 있습니다. 일정에 따라, 혹은 댓글이 달리거나 데이터베이스 행이 바뀌거나 회의록이 완성되거나 Slack 메시지가 도착하는 등의 이벤트가 생기면 백그라운드에서 실행됩니다. 권한을 부여한 페이지와 앱만 볼 수 있습니다. 적절한 공유 수준이 있으면 누구나 실행할 수 있지만, 편집은 전체 액세스 권한이 있는 사람만 할 수 있어서 팀 운영에 합리적인 구조입니다(Notion 도움말).
문서 중심 팀이라면 일관된 그림입니다. 에이전트가 스펙, 회의록, 프로젝트 데이터베이스를 읽고 같은 곳에 결과를 다시 써 넣습니다. Notion의 디렉터리 등록 페이지는 Notion에 있으며, Notion과 Claude 에이전트 오케스트레이션 사례 연구에서는 하나의 작업 보드로 30개 이상의 에이전트 작업을 동시에 실행하는 방식을 설명합니다.
ClickUp Brain이 하는 일
ClickUp의 접근은 AI가 업무 자체 위에 얹힌다는 것입니다. Brain 페이지는 작업, 문서, 채팅, 연결된 앱을 색인하는 컨텍스트 엔진, 대화할 수 있는 어시스턴트, 그리고 팀이 같은 컨텍스트로 일할 수 있게 하는 공유 AI 채팅과 채널을 소개합니다. 플랜 카드에는 AI Fields, AI Notetaker, 이미지 생성, 그리고 ClickUp이 Super Agents라 부르는 기능이 추가됩니다.
기능이 어느 등급에 있는지는 레이아웃에 따라 다릅니다. 기존 레이아웃에서는 무제한 AI Notetaker가 $9의 Brain AI가 아니라 $28의 Everything AI에 들어 있습니다. 번들 레이아웃에서는 Notetaker가 낮은 등급에서는 크레딧으로 돌아가고, Enterprise와 Max에서 무제한입니다. 검색도 같은 패턴입니다. Google Drive, OneDrive, Gmail, Microsoft Teams, Slack을 가로지르는 Connected Search는 Enterprise의 대표 기능이지만, ClickUp 비교표에는 Business에도 90일 기록 범위의 비공개 연결이 올라와 있습니다. 회의 캡처와 검색이 구매 이유라면 이 한도부터 따져 보세요. Notion은 둘 다 Business에 넣어 두었기 때문입니다.
ClickUp이 야심을 드러내는 곳은 최상위 등급입니다. 사용자당 $100인 Max는 커스텀 스킬, MCP 연결, 자동 메모리, 무제한 Autopilot 에이전트를 추가합니다. 페이지의 나머지 플랜과는 다른 제품처럼 가격이 매겨져 있습니다. 대부분의 팀은 Business에 머물고, Max는 소수의 파워 유저를 위한 등급으로 취급할 것입니다.
에이전트 쪽은 ClickUp AI Agents 페이지에서 더 자세히 다루고, AI 프로젝트 관리 ToolRank 보드에서는 경쟁 도구 대비 ClickUp의 위치를 볼 수 있습니다.
모델, 데이터, 관리자 제어
Notion은 제공업체를 구체적으로 밝힙니다. 보안 페이지에 따르면 모델은 Notion과 Anthropic, OpenAI 같은 조직이 호스팅하고, 임베딩은 OpenAI의 API에서 생성되며, 벡터는 Turbopuffer에 저장됩니다(Notion 보안). Enterprise에서는 모델 제공업체가 데이터 무보존으로 처리합니다. 그 외 워크스페이스에서는 고객 데이터를 최대 30일간 보관합니다. 기본적으로 Notion도, AI 하위 처리업체도 고객 데이터로 학습하지 않습니다.
도입 전에 한도를 알아 두는 것이 좋습니다. Notion 도움말 센터에 따르면 Business와 Enterprise 플랜에는 일부 AI 기능에 대한 사용량 한도가 있어서, 워크스페이스가 6시간 단위 또는 월 한도에 도달하면 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 해당 플랜의 소유자는 팀이 크레딧을 써서 계속 이용하도록 허용할 수 있습니다. ClickUp의 약관은 표현이 더 느슨합니다. 사용은 ClickUp이 정하는 공정 사용 기준의 적용을 받고, 이를 초과하면 추가 구매가 필요하거나 AI 성능이 저하될 수 있습니다. 어느 쪽도 특이한 건 아니지만, 헤비 유저는 어느 플랫폼에서든 막힐 수 있습니다.
Notion의 관리자 제어는 실용적입니다. 어느 플랜이든 소유자는 설정의 Notion AI에서 웹 검색을 끌 수 있습니다. 프리미엄 모델은 소유자나 관리자가 켜기 전까지 꺼져 있고, 관리자는 개인별 크레딧 사용 한도를 정할 수 있습니다. 또한 Notion은 모델 사용량을 각 제공업체의 공시 요금 그대로, 마진 없이 청구한다고 밝힙니다.
ClickUp은 제공업체에 대해서는 모호하고 약속에 대해서는 단호합니다. Brain 페이지는 작업을 최적의 모델로 라우팅한다며 GPT, Claude, Gemini를 언급하고, AI 약관에는 ClickUp이 서드파티 제공업체를 언제든 추가, 제거, 제한할 수 있다고 되어 있습니다. 보안 페이지에 따르면 ClickUp은 서드파티 제공업체가 고객 데이터로 학습하거나 어떤 데이터든 저장하는 것을 금지하며, Brain은 사용자 권한을 따르므로 질문한 사용자가 열 수 없는 내용은 어시스턴트도 보여줄 수 없습니다. 이는 벤더의 주장이므로 계약서 문구를 요청하세요.
데이터 거주지 측면에서는 두 도구가 동등하며, 둘 다 Enterprise에만 제공합니다. ClickUp은 Enterprise 고객이 핵심 워크스페이스 데이터를 미국, 유럽, 아시아 태평양 데이터센터에 추가 비용 없이 호스팅할 수 있다고 밝힙니다. Notion의 데이터 거주지 도움말 페이지도 Enterprise 플랜에서 미국, 유럽, 아시아 리전을 무료로 제공한다고 안내합니다. 다만 Notion 워크스페이스는 마이그레이션하기 전까지 미국에 있으므로 자동 적용되는 것은 아닙니다.
실제 팀 기준 비용
먼저 ClickUp 기존 레이아웃으로 계산해 보겠습니다. Business 시트에 Brain AI를 붙이면 $21로, Notion Business의 $20보다 $1 비쌉니다. 25시트라면 크레딧 지출을 빼고도 월 $525 대 $500입니다. Everything AI를 붙이면 ClickUp은 시트당 $40, 즉 $1,000가 됩니다. 번들 레이아웃에서 ClickUp Business는 $17($425, 25시트 기준)이지만, 이는 정가 $25(25시트면 $625)에서 할인된 금액입니다.
크레딧은 양쪽 모두에서 변수이며 서로 비교할 수 없습니다. Notion은 1,000크레딧을 $10에, ClickUp은 10,000크레딧을 $10에 판매하지만, 작업 하나가 크레딧을 얼마나 소모하는지는 각 벤더가 정하고 어느 쪽도 작업당 고정 요율을 공개하지 않습니다. 첫 달은 측정 기간으로 보고 관리자 한도를 일찍 설정하세요.
어떤 팀 유형에 어떤 도구가 맞을까
Notion은 결과물이 글쓰기인 팀에 맞습니다. 제품 스펙, 리서치, 핸드북, 클라이언트 브리프, 회의록 같은 것들입니다. 몇 달 전에 내린 결정도 페이지에 남아 있기 때문에 AI가 그에 대한 질문에 답할 수 있습니다. 이 패턴은 AI 지식 관리 도구 가이드에서 더 깊이 다루고, 지식 관리 보드에서 대안을 볼 수 있습니다.
ClickUp은 결과물이 추적되는 딜리버리인 팀에 맞습니다. 스프린트, 지원 큐, 에이전시 클라이언트 업무, 운영 같은 것들입니다. 여기서의 질문은 누가 무엇을 맡고 있고 무엇이 늦어지는가이며, Brain은 작업, 댓글, 시간 데이터 위에서 동작합니다. 에이전트 도구 전반의 비교는 AI 에이전트 보드에서 볼 수 있습니다.
대략적인 기준이 도움이 됩니다. 최근 중요한 결정 10개가 어디에 기록됐는지 세어 보세요. 대부분 문서, 스레드, 회의 요약에 있다면 문서 중심입니다. 대부분 작업 댓글, 상태 변경, 티켓에 있다면 작업 중심입니다. AI는 읽을 수 있는 기록만큼만 똑똑하므로, 이미 내 기록을 담고 있는 도구를 사는 것이 합리적입니다.
어느 쪽에도 속하지 않는 팀도 있습니다. 소규모 스튜디오와 스타트업은 같은 주에 문서와 작업을 모두 쓰는 경우가 많고, 한 도구에 제대로 올인하면 어느 쪽이든 잘 돌아갑니다. 그럴 때는 관리자 제어와 무거운 기능의 비용을 누가 부담하는지가 결정 요소입니다. Notion의 에이전트는 Business 시트와 크레딧이 들고, ClickUp의 풀 기능 세트는 Everything AI나 Max가 필요합니다.
우리 팀이 어느 쪽으로 기우는지 점수로 확인해 보는 간단한 자가 점검입니다.
논쟁을 끝내는 2주 파일럿
실제 프로젝트 하나를 골라 같은 사람들과 두 도구에서 모두 진행해 보세요. 범위는 끝낼 수 있을 만큼 작게 잡고, 진행하면서 결과를 기록하세요.
- 각 도구에 같은 앱을 연결하고, 현재 플랜에 실제로 포함된 커넥터가 무엇인지 확인합니다.
- 이미 답을 알고 있는 질문 다섯 가지를 각 AI에게 던져 봅니다. 예를 들어 런칭 체크리스트 담당자가 누구인지, 가격에 대해 무엇을 결정했는지 같은 것들입니다.
- 주간 상태 요약처럼 지루한 반복 업무를 처리하는 에이전트를 하나 켜고 크레딧 사용량을 지켜봅니다.
- 다른 사람들이 쓰기 시작하기 전에 관리자가 크레딧 한도와 웹 검색 정책을 설정합니다.
- 각 벤더에 AI 관련 데이터 처리 약관을 요청하고, 보안 페이지의 약속과 비교합니다.
정답이었던 답변, 수정 없이 AI가 끝낸 작업, 그리고 그에 들어간 크레딧 수로 파일럿을 평가하세요. 똑똑해 보여도 매번 고쳐 써야 하는 도구는, 가격 페이지가 뭐라 하든 탈락입니다. 에이전트 vs 단순 자동화라는 더 넓은 질문에도 같은 논리가 적용되니, 어느 도구에든 레코드를 변경하는 작업을 맡기기 전에 읽어 보시길 권합니다.
자주 묻는 질문
Notion AI는 무료 플랜에 포함되나요?
체험판으로만 제공됩니다. Notion 가격 페이지에는 Free와 Plus에서 Notion AI 체험판이 제공되고, 전체 Notion Agent, AI Meeting Notes, Enterprise Search는 Business 이상에서 제공된다고 나와 있습니다.
ClickUp Brain은 추가 비용이 드나요?
경우에 따라 다릅니다. ClickUp 기존 레이아웃에서는 그렇습니다. Brain AI가 사용자당 월 $9, Everything AI가 $28입니다. 새 번들 플랜에서는 모든 등급에 Brain과 크레딧이 포함됩니다. 다만 ClickUp은 이 플랜이 일부 워크스페이스에만 제공되고 기존 고객은 현재 플랜을 유지한다고 밝히므로, 본인 워크스페이스의 업그레이드 페이지에서 무엇이 제공되는지 확인하세요.
회의록은 어느 쪽이 더 낫나요?
Notion은 Business에 AI Meeting Notes를 포함합니다. ClickUp의 무제한 AI Notetaker는 Everything AI, Enterprise, Max에 포함되며, 번들 레이아웃의 낮은 등급에서는 크레딧으로 돌아갑니다. 가격 페이지 기준으로는 Notion이 더 간단하게 시작할 수 있습니다. 전용 도구가 필요하다면 회의록 보드를 참고하세요.
두 도구 모두 내 데이터로 학습하나요?
두 벤더 모두 아니라고 밝힙니다. Notion은 기본적으로 Notion도 AI 하위 처리업체도 고객 데이터로 학습하지 않는다고 하고, ClickUp은 서드파티 제공업체가 고객 데이터로 학습하는 것을 금지한다고 합니다. 규제 산업이라면 해당 문구를 서면으로 받아 두세요.
원하는 모델을 직접 선택할 수 있나요?
부분적으로만 가능합니다. Notion은 관리자가 팀이 쓸 수 있는 프리미엄 모델을 정할 수 있고, 켜기 전까지는 꺼져 있습니다. ClickUp은 작업별로 최적의 모델을 고른다고 하며, 약관상 제공업체 목록은 바뀔 수 있습니다. 우리가 확인한 페이지에서는 어느 쪽도 자체 모델을 가져와 쓰는 방법을 문서화하지 않았습니다.