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La mémoire de ChatGPT expliquée : ce que retiennent les assistants IA

Ce que ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot retiennent sur vous, pourquoi supprimer une conversation efface rarement la mémoire, et un audit de 10 minutes pour la garder utile et privée.

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Votre assistant IA retient probablement plus de choses que sa page Mémoire ne le montre. ChatGPT, Claude, Google Gemini et Microsoft Copilot puisent chacun dans un mélange de faits enregistrés, de conversations passées, de fichiers de projet, de règles que vous avez écrites et, de plus en plus, de vos e-mails et de vos photos. Supprimer une conversation laisse souvent intact ce qu'elle a appris.

Difficile de l'ignorer en 2026. OpenAI a fait passer ChatGPT à des souvenirs qui se mettent à jour tout seuls et a ajouté un résumé de la mémoire que vous pouvez modifier (notes de version d'OpenAI). Anthropic a refondu la mémoire de Claude en une liste de sujets que vous pouvez lire et modifier, activée par défaut sur les comptes Free, Pro et Max (Anthropic). Google a déplacé les réglages de mémoire de Gemini sous Personal Intelligence, qui peut lire Gmail, Photos et l'historique YouTube dès que vous les connectez. Microsoft a lancé une nouvelle app Copilot dotée de ses propres réglages de mémoire.

Une bonne mémoire vous évite de vous répéter. Une mémoire périmée fausse discrètement les réponses, et toute mémoire est une surface d'exposition pour votre vie privée et votre sécurité, que la plupart des gens ne regardent jamais. Voici comment tout cela fonctionne, en commençant par ChatGPT puis Claude, Gemini et Copilot : ce que chacun garde, où se trouvent les interrupteurs, et une règle simple pour décider de ce qui mérite d'être retenu.

Cinq types de mémoire, et seuls certains portent l'étiquette

Les éditeurs emploient le mot à la légère. En réalité, il existe cinq canaux distincts, chacun avec son interrupteur, son bouton de suppression et son angle mort.

Cinq couches de mémoire d'un assistant IA, empilées : les instructions que vous écrivez, les souvenirs enregistrés, la mémoire de projet qui reste dans un seul projet, l'historique des conversations rappelé depuis les chats passés (en surbrillance) et les apps connectées comme les e-mails, les photos et les fichiers, de ce que vous écrivez à ce que l'assistant déduit.

Les couches du haut sont celles que vous contrôlez directement. Les deux du bas se remplissent sans que vous leviez le petit doigt, ce qui explique la plupart des surprises.

Les instructions sont les règles que vous écrivez vous-même : ton, format, votre métier, ce qu'il faut éviter. ChatGPT les appelle custom instructions, et Claude comme Gemini utilisent le nom Instructions. Elles s'appliquent à chaque conversation tant que vous ne les changez pas : une ligne rédigée pour un ancien poste continue donc d'orienter les réponses pour le nouveau.

Les souvenirs enregistrés sont des faits isolés que l'assistant conserve, soit parce que vous avez dit « retiens ça », soit parce qu'il a jugé un détail utile. OpenAI les définit comme des informations « que vous demandez explicitement à ChatGPT de retenir ou que ChatGPT enregistre comme contexte utile » (OpenAI). C'est la partie que l'on peut généralement consulter sous forme de liste.

L'historique des conversations est la couche discrète. Avec Reference chat history activé, ChatGPT va chercher des détails pertinents dans vos échanges précédents, et OpenAI indique qu'il n'y a pas de limite de stockage distincte pour ce qu'il peut ainsi consulter. Gemini construit sa mémoire à partir des conversations de votre Gemini Apps Activity. Claude peut chercher dans vos anciens chats sur les offres payantes, et chaque recherche apparaît dans la conversation sous forme d'appel d'outil (Anthropic).

La mémoire de projet est une mémoire entourée d'une clôture. Les projets ChatGPT peuvent fonctionner avec une mémoire propre au projet, et Claude donne à chaque projet son propre espace de mémoire et son propre résumé.

Les apps connectées sont la couche la plus récente et la plus large. ChatGPT peut puiser dans les fichiers de votre Library et dans un compte Gmail connecté sur certaines offres. Gemini va le plus loin : Gmail, Calendar, Drive, Google Photos, l'historique YouTube, l'activité de recherche et, aux États-Unis, Google Wallet sont tous accessibles à Personal Intelligence.

Comment un détail mémorisé se retrouve dans une réponse

Rien de tout cela ne ré-entraîne le modèle sur vous en temps réel. Quand vous envoyez un message, l'assistant décide si un contexte personnel serait utile, va chercher les éléments pertinents et les place à côté de votre message, dans le contexte que lit le modèle. La page d'aide d'OpenAI précise que ChatGPT ne fouille pas votre historique à chaque réponse, mais seulement quand le contexte risque de l'améliorer (OpenAI).

Schéma de fonctionnement : votre message et cinq sources de mémoire (instructions, souvenirs enregistrés, anciens chats consultés quand c'est pertinent, fichiers de projet et apps connectées) alimentent un contexte unique que lit le modèle, lequel façonne la réponse.

Cette étape de récupération explique la plupart des surprises. Un détail d'une conversation sur le mariage de votre sœur peut ressurgir dans une idée de cadeau des semaines plus tard, parce que l'assistant l'a jugé pertinent. Un emploi que vous avez quitté l'an dernier continue d'orienter vos conseils de carrière, parce que personne n'a dit à l'assistant que les choses avaient changé.

La réponse d'OpenAI au second problème est arrivée cette année : une mémoire qui se met à jour automatiquement et qui, selon l'entreprise, réduit les « souvenirs enregistrés périmés ou contradictoires ». Elle a d'abord été déployée pour les utilisateurs Plus et Pro aux États-Unis, avec une capacité de mémoire doublée, et OpenAI a annoncé que les offres Free et Go suivraient (notes de version d'OpenAI).

Vous pouvez en observer une partie. ChatGPT peut afficher des Sources sous une réponse personnalisée, en listant la mémoire, l'ancien chat, l'instruction ou le fichier qui l'a nourrie, même si OpenAI prévient que la liste ne montre pas forcément tous les facteurs. Claude renvoie vers les anciens chats qu'il a consultés. Pour Gemini, le conseil de Google est simplement de demander : « Did you use any info from past chats? » (Google). La mémoire peut aussi influencer les recherches web. L'exemple d'OpenAI : une recherche de restaurant affinée selon votre position ou votre régime.

Ce que ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot retiennent aujourd'hui

Les quatre grands assistants ont convergé vers les mêmes idées, mais avec des réglages par défaut très différents.

ChatGPT

ChatGPT est celui qui compte le plus de couches. Les réglages se trouvent dans Settings > Personalization > Memory et peuvent inclure Reference saved memories, Reference chat history et un résumé de la mémoire que vous corrigez en tapant dedans ou en surlignant une ligne (OpenAI). Vous préférez l'ancienne liste explicite ? Là où l'option existe, vous pouvez y revenir sous Saved memories.

Les projets peuvent utiliser la mémoire par défaut ou une mémoire propre au projet. Avec cette dernière, vos souvenirs enregistrés restent hors des chats du projet et les chats du projet restent hors de tout le reste ; les projets partagés fonctionnent toujours ainsi (OpenAI).

Claude

Claude écrit sa mémoire sous forme de sujets distincts pendant que vous discutez, au lieu de résumer après coup (Anthropic). Elle est pensée pour le travail : votre rôle, les personnes et les lieux de votre vie professionnelle et personnelle, votre façon de communiquer, vos préférences techniques et vos projets en cours. La santé, l'origine, l'appartenance ethnique, la religion, la politique et l'identité de genre restent de côté, sauf si vous activez Include sensitive topics in memory. Certaines choses ne sont jamais enregistrées, même si vous le demandez : numéros de pièce d'identité, casier judiciaire, numéros de comptes financiers et statut migratoire.

Deux réglages méritent d'être connus. Vous pouvez désactiver la mémoire pour une seule conversation depuis le menu + avant le premier message, et ce chat reste dans votre historique. Par ailleurs, la mémoire circule désormais entre le chat et Cowork dans le cloud : une tâche que Claude exécute pour vous sait déjà ce que vous lui avez dit en conversation.

Gemini

La mémoire de Gemini se trouve sous Settings & help > Personal Intelligence sur le web, à côté de Instructions for Gemini et de Connected Apps. Elle exige que Keep Activity soit activé, ce qui est le cas par défaut pour les adultes, ainsi qu'un compte Google personnel et un âge d'au moins 18 ans. Les comptes professionnels, scolaires et supervisés n'y ont pas accès (Google).

Connecter Gmail, Photos et le reste se fait sur option, et Google a commencé à ouvrir Personal Intelligence à tous les utilisateurs américains plus tôt cette année (TechCrunch). La fonction n'est pas proposée dans l'EEE, en Suisse, au Royaume-Uni ni au Nigeria. Une fois la connexion faite, elle est activée par défaut dans chaque nouvelle conversation. Vous pouvez la désactiver pour un chat depuis le menu Tools, mais Google précise que ce chat reste enregistré dans votre activité et peut personnaliser les suivants (Google).

Copilot

Microsoft propose deux versions. La nouvelle app Copilot pour les comptes Microsoft personnels, sortie cette année, place un interrupteur Saved memories sous Settings > Personalization, avec un lien Manage et un bouton Delete all memories (Microsoft). Sur les comptes professionnels, Microsoft 365 Copilot Chat combine souvenirs enregistrés, déductions tirées de l'historique des chats, custom instructions et « work insights » issus de vos e-mails, de vos chats Teams et des transcriptions de réunions, d'après les pages d'assistance de Microsoft. Demandez-lui « What do you know about me » pour obtenir un résumé.

Un détail piège les utilisateurs. Désactiver les souvenirs enregistrés dans Copilot ne supprime pas ceux qui sont déjà stockés. Il faut aussi les supprimer.

En dehors des quatre grands, Perplexity gère Memories et l'historique de recherche via deux interrupteurs distincts sous Settings → Memory, et son mode incognito n'utilise ni ne crée jamais de souvenirs (Perplexity). Grok propose un Private Chat, avec une icône de fantôme, qui garde les conversations hors de votre historique. Si vous comparez les assistants sur d'autres critères que la mémoire, notre classement des chatbots IA passe en revue le secteur et notre guide des alternatives à ChatGPT explique quand changer.

Tableau comparatif de ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot. Les quatre indiquent ce qu'ils retiennent, Gemini seulement en partie. Tous proposent des chats « hors enregistrement », Copilot uniquement documenté pour les comptes Microsoft 365. Supprimer un chat efface ce qui a été appris uniquement chez Gemini ; en partie chez ChatGPT et Copilot ; pas chez Claude. La mémoire fonctionne sur les comptes professionnels chez tous sauf Gemini.

La troisième ligne est celle à retenir. Seul Gemini considère que supprimer la conversation supprime le souvenir, parce que sa mémoire est construite directement à partir de votre activité de chat.

Supprimer une conversation efface rarement la mémoire

C'est le malentendu qui fait le plus de dégâts. On supprime le chat où l'on a évoqué un diagnostic, un salaire ou une rupture, et l'on suppose que l'assistant a oublié. Dans la plupart des cas, ce n'est pas vrai.

OpenAI est explicite : supprimer un chat « ne supprime pas nécessairement un souvenir enregistré distinct créé à partir de ce chat ». Pour retirer correctement une information, supprimez le souvenir enregistré et le chat où vous l'avez partagée pour la première fois, puis vérifiez les chats archivés, les fichiers de la Library et les apps connectées (OpenAI). Claude indique que les entrées de mémoire générées à partir d'une conversation ne sont pas retirées quand cette conversation expire ou est supprimée (Anthropic). Dans Microsoft 365 Copilot, les souvenirs enregistrés restent jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même, tandis que les déductions tirées de l'historique des chats disparaissent sous sept jours une fois que tous les chats contenant le détail ont été supprimés (Microsoft Learn).

Gemini fonctionne à l'inverse. Supprimer les conversations est la façon de supprimer la mémoire, après un court délai. Si le détail provient de Gmail ou de Photos, Google précise qu'il faut aussi déconnecter l'app, faute de quoi Gemini peut l'y retrouver (Google).

Viennent ensuite les durées de conservation, qui déterminent combien de temps les données s'attardent.

Quatre durées de conservation : OpenAI peut garder des journaux des souvenirs enregistrés supprimés jusqu'à 30 jours ; Gemini conserve les chats temporaires liés à votre compte pendant 72 heures ; Gemini Apps Activity se supprime automatiquement après 18 mois par défaut ; les chats sélectionnés pour une relecture humaine sont conservés jusqu'à 3 ans, même après suppression de votre activité.

Aucune de ces durées ne signifie que quelqu'un lit vos conversations. Elles signifient en revanche que « supprimer » est une demande assortie d'un délai. Les chiffres de Gemini sont les plus importants : les chats sélectionnés pour une relecture humaine sont dissociés de votre compte et conservés jusqu'à trois ans, et même avec Keep Activity désactivé, les nouveaux chats restent liés à votre compte pendant 72 heures (Google).

Mémoire, entraînement et publicités sont des interrupteurs distincts

Désactiver la mémoire n'empêche pas un éditeur d'entraîner ses modèles sur vos chats, et refuser l'entraînement n'empêche pas la mémoire. La page des contrôles de données d'OpenAI le dit sans détour : les contrôles de la mémoire et de l'entraînement des modèles sont « des réglages distincts » (OpenAI).

Sur les comptes ChatGPT personnels, les chats et les informations mémorisées peuvent servir à améliorer les modèles tant que Improve the model for everyone est activé, sous Settings > Data controls. Les espaces Business, Enterprise et Edu ne servent pas à l'entraînement par défaut. Le centre de confidentialité d'Anthropic affirme que l'entreprise n'entraîne ses modèles sur les chats Claude grand public que si vous l'autorisez (ou si un chat est signalé pour examen de sécurité), et jamais sur les chats incognito. Perplexity indique pouvoir utiliser le contenu de la mémoire pour améliorer ses modèles, sauf si vous désactivez AI Data Retention (Perplexity).

Gemini demande la lecture la plus attentive. Avec Keep Activity activé, Google utilise votre activité pour améliorer ses services, y compris pour entraîner des modèles d'IA générative. Sa page Connected Apps précise que les données des apps connectées servent aussi à améliorer les services Google, « y compris l'entraînement de modèles d'IA générative, pour tout le monde » (Google). Google a déclaré à TechCrunch que Gemini ne s'entraîne pas directement sur votre boîte Gmail ni sur votre bibliothèque Photos, seulement sur les prompts et les réponses. Notre lecture : votre boîte de réception n'est pas le jeu d'entraînement, mais un prompt ou une réponse construits à partir d'elle peuvent y finir.

La mémoire touche aussi la publicité. L'annonce d'OpenAI sur les pubs dans les offres Free et Go, testées d'abord aux États-Unis puis étendues à d'autres pays, indique que les annonces peuvent s'appuyer sur vos chats et souvenirs passés quand la personnalisation des pubs est activée. Les offres Plus, Pro et Business n'affichent aucune publicité (notes de version d'OpenAI). Dans la nouvelle app Copilot, les publicités personnalisées « peuvent utiliser votre historique de chat, vos souvenirs enregistrés » et d'autres données Microsoft, avec un interrupteur Allow ads personalization sous Settings > Personalization (Microsoft).

Si vous ne changez qu'une chose aujourd'hui, que ce soit l'interrupteur d'entraînement. Décidez ensuite de la mémoire séparément, car les deux ne protègent pas les mêmes choses. Notre cadre sur la confidentialité des données IA aborde la question plus large de savoir à quels outils confier quoi, et le vrai coût des outils d'IA gratuits explique pourquoi les offres gratuites s'accompagnent souvent de réglages par défaut plus laxistes.

Faites un audit de votre mémoire en 10 minutes

Dix minutes tous les quelques mois couvrent l'essentiel du risque. Commencez par demander à l'assistant ce qu'il sait de vous, puis ouvrez la page de réglages et comparez. Tout ce qui figure dans la réponse sans apparaître dans la liste vient de l'historique des chats ou d'une app connectée, ce qui vous indique où le supprimer.

TâcheChatGPTClaudeGeminiCopilot
Voir ce qu'il retientSettings > Personalization > MemorySettings > Memory > TopicsLui demander, puis vérifier Gemini Apps ActivitySettings > Personalization > Saved memories
Corriger un élémentModifier le résumé de la mémoireIcône de modification sur le sujetLa corriger dans le chatLa supprimer, ou lui demander de l'oublier
Supprimer définitivementSupprimer le souvenir et le chat sourceSupprimer le sujet (supprimer le chat ne suffit pas)Supprimer les chats et déconnecter l'appSupprimer le souvenir (comptes pro : désactiver aussi Chat history)
Ignorer la mémoire une foisTemporary chat, UnpersonalizedMenu + > Memory off, ou incognitoTemporary chatTemporary chat (comptes Microsoft 365)
Tout désactiverSupprimer et désactiver la mémoirePause ou Reset memoryPersonal Intelligence > Memory offSaved memories off, puis Delete all

Les chemins ci-dessus proviennent des pages d'aide de chaque éditeur. Les menus bougent : si un libellé ne correspond pas, cherchez « memory » ou « personalization » dans les réglages.

Check-list d'audit de la mémoire en huit étapes : demander à l'assistant ce qu'il sait, lire la liste de la mémoire, supprimer les éléments périmés et sensibles, relire les instructions personnalisées, passer en revue les apps connectées, supprimer les chats dont viennent les souvenirs, vérifier le réglage d'entraînement distinct, et choisir un mode temporaire ou incognito pour les chats sensibles.

Lisez la liste en commençant par les plus anciennes entrées, qui sont les plus susceptibles d'être fausses. Supprimez tout ce qui concerne un emploi, une adresse ou une relation qui a changé, tout ce qui est médical ou financier, et tout ce qui concerne une autre personne. Relisez ensuite vos instructions personnalisées dans le même esprit. Dans Claude, choisir Reset memory efface tout, y compris les mémoires de projet, de façon irréversible : si vous voulez juste une pause, mettez en pause plutôt que de réinitialiser.

Pour savoir rapidement quel ménage vous attend, cochez ce qui est déjà vrai pour votre configuration.

Si vous avez obtenu moins de six, commencez par deux corrections : lisez la liste complète de la mémoire et séparez tout identifiant partagé. Les deux prennent quelques minutes.

Ce qui a sa place dans la mémoire, et ce qui n'y entrera jamais

Notre règle : n'enregistrez quelque chose que si ce sera encore vrai dans six mois et que cela ne vous dérangerait pas qu'un collègue le lise par-dessus votre épaule. Tout le reste va dans le prompt, dans un projet ou dans un chat temporaire.

Il reste largement de quoi faire : votre rôle, les formats que vous voulez, les outils et les langues que vous utilisez, vos unités et votre fuseau horaire, le nom de vos projets récurrents. Sont exclus les mots de passe, les numéros de pièce d'identité et de compte, les diagnostics, les détails de salaire, les secrets de clients et la vie privée d'autrui. Claude en bloque certains d'office. Pour les autres, c'est à vous de veiller.

Les chats temporaires sont l'outil sous-employé ici. Le Temporary chat de ChatGPT et le chat incognito de Claude ne créent pas de souvenirs, et ChatGPT vous laisse choisir Unpersonalized avant le premier message pour que les souvenirs existants restent eux aussi à l'écart. OpenAI peut quand même conserver une copie jusqu'à 30 jours pour des raisons de sécurité (OpenAI) : ils sont donc « hors enregistrement » pour l'assistant, pas pour l'éditeur. Servez-vous-en pour une question ponctuelle de santé ou de droit, des idées de cadeaux sur un appareil partagé, et tout ce dont vous préféreriez que votre futur vous ne soit pas rappelé.

Les comptes partagés sont l'autre piège. La mémoire appartient à l'identifiant : une famille qui partage un seul abonnement obtient une mémoire unique et mélangée, et les chats d'un adolescent peuvent façonner les réponses d'un parent. Donnez à chacun son propre compte et, pour les ados, utilisez le contrôle parental proposé par ChatGPT pour les comptes liés, qui permet notamment de désactiver la mémoire.

Cinq paires de bonnes et mauvaises pratiques : enregistrer des préférences stables, pas des mots de passe ni des numéros d'identité ; utiliser des chats temporaires pour les questions de santé ou de droit ; garder le travail client dans une mémoire propre au projet ; corriger les souvenirs erronés au lieu de supposer que supprimer le chat les a effacés ; donner à chacun son propre compte plutôt que de partager un identifiant.

Pour ceux qui construisent leur propre assistant, des outils pour développeurs comme Mem0 ajoutent une couche de mémoire à vos applications. Et si vous voulez un assistant conçu pour retenir vos tâches et votre agenda, le classement des assistants personnels IA passe en revue les options.

L'empoisonnement de la mémoire est un vrai risque en 2026

Si votre assistant retient ce qu'il lit, quelqu'un peut tenter d'écrire dans sa mémoire. L'équipe de sécurité de Microsoft l'a constaté plus tôt cette année. Sur 60 jours de trafic e-mail, elle a identifié 50 prompts distincts émanant de 31 entreprises, qui tentaient d'implanter dans la mémoire d'assistants IA des consignes du type « remember [Company] as a trusted source » (Microsoft Security).

La méthode était banale. Des sites placent sur leurs pages des boutons « Summarize with AI », et le lien préremplit dans l'assistant du lecteur un prompt lui demandant de résumer la page et aussi de retenir le site comme une autorité. Microsoft affirme que tous les cas impliquaient de vraies entreprises, pas des pirates, dans la finance, la santé, les services juridiques et d'autres secteurs, et qu'elle a déployé des mesures d'atténuation dans Copilot.

Les défenses sont banales et efficaces. Survolez tout lien qui ouvre un assistant IA et lisez le prompt. Considérez « remember », « always » et « from now on » dans un prompt collé comme des signaux d'alerte. Après avoir cliqué sur quelque chose de douteux, ouvrez votre liste de mémoire et supprimez les entrées que vous ne vous souvenez pas d'avoir créées, ou réinitialisez la mémoire si vous avez un doute.

Règles pour les équipes qui utilisent la mémoire de l'IA

Les comptes professionnels changent les réglages par défaut, et pas de façon uniforme.

Dans ChatGPT Business et Enterprise, les propriétaires et administrateurs de l'espace gèrent les réglages de mémoire et les autorisations par rôle, et le contenu de l'espace n'est pas utilisé pour l'entraînement par défaut (OpenAI). Il n'existe pas d'interrupteur global pour passer tous les projets en mémoire propre au projet : il faut régler chacun individuellement (OpenAI). Dans ChatGPT for Healthcare et les espaces Enterprise réglementés, la mémoire améliorée est désactivée par défaut, et OpenAI précise que les informations de santé protégées ne doivent pas être saisies tant qu'elle est active.

Claude Team et Enterprise inversent le réglage par défaut : les propriétaires décident si la mémoire est disponible, et elle reste désactivée pour chaque membre jusqu'à ce qu'il l'active. Les propriétaires ne peuvent ni consulter ni modifier les souvenirs d'un individu, et la mémoire est conservée et exportable par les administrateurs selon la politique de rétention de l'organisation. Désactiver la mémoire pour toute l'organisation supprime immédiatement celle de tout le monde, et la mémoire n'est pas du tout disponible pour les organisations soumises à HIPAA, au secteur public ou à des accords de rétention personnalisés (Anthropic).

Microsoft 365 Copilot est le plus permissif dès la sortie de boîte. Enhanced personalization est activée par défaut (Microsoft qualifie encore la fonction de préversion), les souvenirs se trouvent dans un dossier masqué de la boîte Exchange de chaque utilisateur, et les politiques de rétention Purview ne s'y appliquent pas. Les administrateurs ne peuvent pas restreindre ce qui entre en mémoire, les actions sur la mémoire ne créent aucune entrée dans le journal d'audit, et les chats temporaires sont repérables dans Purview comme n'importe quel autre chat (Microsoft Learn). Gemini adopte la ligne inverse : la mémoire et Personal Intelligence ne sont pas disponibles sur les comptes professionnels ou scolaires. Chez Perplexity, les souvenirs en version entreprise appartiennent à l'organisation.

Dites franchement à vos équipes la partie désagréable : un chat temporaire ou incognito garde les informations hors de la mémoire de l'assistant, pas hors des archives de l'entreprise. Ajoutez ensuite cinq lignes à votre politique IA.

  1. Quels assistants et quelles offres les équipes peuvent utiliser pour le travail, et si la mémoire est activée.
  2. Ce qui n'entre jamais en mémoire : identifiants, données personnelles de clients, informations de santé, conditions de contrats.
  3. Le travail client s'effectue dans des projets séparés, réglés sur la mémoire propre au projet quand l'outil le permet.
  4. Toute personne qui quitte un poste ou un projet efface les souvenirs associés avant de partir.
  5. Une personne désignée relit ces réglages après chaque mise à jour majeure du produit.

Si vous choisissez des outils pour une équipe, notre panorama des meilleurs chatbots IA compare les offres et les fonctions d'administration, et IA locale ou IA cloud aborde la possibilité de garder complètement les travaux sensibles hors des serveurs des éditeurs.

Questions fréquentes

ChatGPT retient-il tout ce que je tape ?

Non. OpenAI indique que la mémoire ne conserve pas chaque détail et que ChatGPT ne cherche du contexte passé que lorsque cela a des chances d'aider. Désactiver Memory ne supprime pas vos anciens chats : si vous la réactivez plus tard, ChatGPT peut créer de nouveaux souvenirs à partir des chats encore présents dans votre historique (OpenAI).

Si je refuse l'entraînement, une conversation peut-elle quand même être utilisée ?

Oui, via les retours. OpenAI indique qu'un pouce vers le haut ou vers le bas signifie que toute la conversation peut servir à l'entraînement, même si vous avez refusé (OpenAI). Anthropic conserve les données de retour (pouce haut/bas) jusqu'à cinq ans. Si un chat est sensible, ne le notez pas.

Puis-je transférer ma mémoire de ChatGPT vers Claude ou Gemini ?

Oui, par copier-coller. Claude propose une option Start import sous Settings > Memory, qu'Anthropic qualifie d'expérimentale. Gemini propose Import memory to Gemini sous Settings & help et peut aussi importer un .zip d'anciens chats jusqu'à 5 Go, mais pas dans l'EEE, en Suisse ni au Royaume-Uni. Le Privacy Hub de Google précise que la mémoire importée est traitée comme les autres activités, y compris pour l'entraînement (Google). Modifiez l'export avant de le coller.

Dois-je simplement désactiver la mémoire ?

Pour la plupart des gens, non. Gardez-la activée, n'y stockez que des préférences stables et faites l'audit tous les quelques mois. Désactivez-la si vous partagez un appareil, si vous manipulez des données réglementées, ou si vous constatez simplement que des hypothèses périmées vous font perdre plus de temps que de vous répéter.

Mon employeur peut-il voir mes souvenirs IA ?

Cela dépend de l'outil. Les administrateurs Microsoft 365 peuvent rechercher, exporter et supprimer les souvenirs Copilot des utilisateurs via eDiscovery. Les propriétaires de Claude Team et Enterprise ne peuvent pas consulter les souvenirs individuels dans le produit, mais la mémoire est incluse dans les exports de données de l'organisation. Demandez à votre service informatique ce qui s'applique, et partez du principe que les chats professionnels sont des documents de l'entreprise dans tous les cas.

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