描述
Sarrai 是一个为 B2B 软件公司量身定制的支持 AI 平台,旨在通过利用现有知识库来简化客户支持。它会自动回答团队之前已处理过的客户问题。当 Sarrai 遇到无法回答的问题时,它会在后台咨询专家,确保响应准确且对客户友好。这个过程不仅节省了时间,还会更新知识库以便于未来的查询。
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该平台托管于欧盟,确保符合 GDPR,所有数据均在欧盟内处理,维护用户隐私。Sarrai 特别适合中小企业和快速成长公司,适应团队规模从 5 人到 100 人以上。定价模型透明,起价为每月 149 欧元,提供包含每月 50 次对话的免费计划。用户可以在不需要信用卡的情况下免费试用所有功能 30 天。
Sarrai 通过聊天小部件和 API 与现有工具无缝集成,并计划扩展与流行的帮助台和 CRM 工具的本地连接。该平台支持荷兰语和英语,满足多样化的用户需求。它提供结构化的入职流程,使企业能够在几天或几周内上线,具体取决于现有文档。
该平台独特的专家频道允许专家提供简短的响应,Sarrai 然后将其转换为完整的客户回复。这确保了专家能够专注于其主要任务,同时保持高质量的客户互动。Sarrai 的自我维护知识库会自动起草更新,用户只需一键批准,确保知识库保持最新和准确。
- 类别AI 服务台工具
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页
Sarrai的核心功能
托管于欧盟的支持 AI
符合 GDPR
提供免费计划
专家频道用于专家咨询
自我维护的知识库
用于更深层集成的 API
支持荷兰语和英语
透明的定价模型
如何使用 Sarrai?
配置:设置您的知识库
使用:在您的网站上部署聊天小部件
集成:通过 API 连接现有工具
优化:根据专家反馈更新知识库
Sarrai的使用案例
- 客户支持
- 知识管理
- 专家咨询
- 中小企业支持
- B2B 软件






