描述
Pipp 提供了一种简单而优雅的团队收件箱解决方案,专门为管理客户支持的小团队量身定制。它旨在通过利用内置和用户提供的 AI 功能,减少与共享电子邮件管理相关的麻烦。
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该平台允许团队在客户电子邮件上协作工作。主要功能包括每个团队成员可以用他们喜欢的语言阅读客户电子邮件,Pipp AI 会翻译收到的消息并用客户的语言发送回复。Pipp AI 还会以与您的品牌一致的风格起草回复,并提供简明的对话摘要,让每个人都能在不需要大量阅读的情况下保持信息通畅。
Pipp 的一个显著优势是它支持使用您自己的 AI 代理。用户可以连接任何 MCP(多客户端协议)代理,例如 Claude、ChatGPT(Dots)、Codex 或 Grok Bot,以便在收件箱中工作。该代理可以通过在笔记中 @提及 或在客户回复时自动激活(如果启用)。它可以阅读对话、检查其他工具,并在其名下留下笔记或起草回复,权限由用户批准。连接您自己的代理是免费的,但其运行次数会计入您与相应提供商的计划。
Pipp 的核心收件箱功能,包括共享电子邮件、对话分配、内部笔记和团队成员在线状态指示器,永久免费。Pipp AI 功能,如翻译、起草和总结,在其测试阶段是免费的,之后将以合理的价格提供。该平台还提供基本工具,如命令面板、单键快捷键和 10 秒撤回已发送回复的窗口。整个应用程序支持 30 种语言。
要向客户发送回复,用户需要通过添加 DNS 记录来验证自己的发送域。每个工作区可以连接一个发送域,并且每天有 100 个收件人投递的限制。Pipp 目前专注于电子邮件支持,计划在未来开发聊天功能。该平台强调对话的明确所有权,使用开放、稍后和关闭等状态来管理工作流程并确保及时跟进。
- 类别AI 服务台工具
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页
Pipp的核心功能
小团队的共享电子邮件收件箱
Pipp AI 用于电子邮件翻译和总结
Pipp AI 以您团队的风格起草回复
使用您自己的 AI 代理(兼容 MCP)
通过 @提及 或客户回复激活代理
对话分配和内部笔记
团队成员查看和输入指示器
支持团队成员和客户的多语言
命令面板和单键快捷键
已发送回复的 10 秒撤回
发送回复的域验证
支持开放、稍后和关闭对话状态
分配和提及的电子邮件通知
用于自定义代理集成的开发者工具
如何使用 Pipp?
创建账户:设置账户并创建收件箱以接收、阅读和起草电子邮件。
验证域:添加 DNS 记录以验证您的发送域,以便能够回复客户。
启用 Pipp AI:所有者或管理员可以在设置中启用 Pipp AI,以启用翻译、起草和总结。
连接您的代理:将 Pipp 的 MCP 服务器添加到您现有的 AI 代理(例如 Claude、ChatGPT)并登录,批准必要的权限。
配置代理触发器:选择代理激活的时机,例如在笔记中 @提及 或客户回复时。
管理对话:分配对话、留下内部笔记,并使用状态(开放、稍后、关闭)来组织客户互动。
起草和发送回复:利用 Pipp AI 或您连接的代理起草回复,审核后发送给客户。
邀请团队:邀请团队成员加入您的工作区以协作处理客户支持。
Pipp的使用案例
- 客户支持管理
- 多语言沟通
- 团队协作
- AI 代理集成
- 对话总结
- 回复起草协助
- 工作流程组织
- 创始人支持







