描述
Hamming AI 提供了一个端到端的解决方案，用于测试和监控语音及聊天机器人，旨在确保大规模的可靠性和性能。该平台解决了语音 AI 测试中的常见痛点，例如手动测试瓶颈、生产就绪性不确定性、负载测试挑战以及针对提示更改的回归测试。
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通过 Hamming AI，团队可以按四个关键步骤从提示到生产：连接他们的机器人、自动生成测试、运行数千次通话以及持续的生产监控。该平台与 Vapi、Retell 和 11Labs 等流行的编排框架无缝集成，允许用户导入机器人并粘贴提示或通过 API 连接。自动化测试生成会分析机器人提示，创建多样化的测试场景，包括正常路径、边缘情况和对抗性输入。这消除了手动编写测试用例的需要，显著加快了 QA 流程。
Hamming AI 支持大规模负载测试，能够以真实的口音、背景噪音和中断等条件，每分钟运行超过 1,000 次并发通话。它提供了超过 50 项内置指标，包括延迟、幻觉、情感和合规性，并支持自定义评估器。生产通话回放允许团队将实时对话转换为可回放的测试用例，保留呼叫者音频、ASR 文本和预期意图，以进行准确的回归测试。
该平台专为受监管环境而设计，拥有 SOC 2 Type II 认证，并提供符合 HIPAA 标准的服务，可提供 BAA。安全功能包括 RBAC、审计日志以及用于测试越狱尝试和 PII 披露的预构建安全包。Hamming AI 深受信赖，被高增长的初创公司、银行和健康科技公司所采用，这些公司对可靠性要求极高，使它们能够自信地发布语音机器人并更快地迭代。
Hamming AI 专为跨职能团队设计，赋能工程师、QA 专家、产品经理和合规官。其 API 优先的方法允许无缝集成到 CI/CD 管道中，而其用户友好的仪表板和报告功能使其对非开发人员也易于使用。该平台支持超过 65 种语言和地区口音，确保对全球应用程序进行全面测试。
- 类别AI 语音助手
- 部署云端
- 平台网页版
Hamming AI的核心功能
从机器人提示自动生成场景
用于回归测试的生产通话回放
超过 50 项内置指标，包括延迟、情感和合规性
支持 1,000+ 次并发通话进行负载测试
SOC 2 Type II 认证
符合 HIPAA 要求，提供 BAA
与 Vapi、Retell、11Labs、LiveKit、Pipecat 集成
通过 REST API 进行 CI/CD 集成
支持 65+ 种语言和地区口音
超越文本的音频原生评估
语音和聊天机器人测试
用于安全漏洞测试的红队演练套件
DTMF 和 IVR 模拟
详细的 PDF 测试报告
如何使用 Hamming AI？
连接您的机器人：从 Vapi、Retell、11Labs 或任何编排框架导入，或粘贴您的提示。
自动生成测试：AI 从您的机器人提示生成测试场景。
运行数千次通话：在真实条件下，通过 1,000+ 次并发通话进行大规模测试。
监控生产：持续跟踪性能并在实时部署中识别问题。
Hamming AI的使用案例
- 语音机器人 QA
- 生产监控
- 负载测试
- 回归测试
- 合规性验证
- 安全测试
- 多语言测试
- CI/CD 集成
