Cleanlab GenAI

描述

Cleanlab 提供了一个强大的解决方案，用于体验和部署生成式 AI (GenAI)，从而最大限度地减少幻觉和不正确的响应。该平台旨在将 AI 错误拒之客户之外，确保每个输出都符合严格的安全、合规和信任标准。

Cleanlab 的核心关注两大主要功能：检测和修复。 "检测"功能可自动识别并实时阻止 AI 代理产生的不良响应。这包括针对常见问题的防护栏，例如幻觉、检索错误、文档缺失、策略违规和恶意使用。 "修复"功能提供了一个快速的、人工干预的工作流程，使非技术团队能够控制和改进 AI 响应，尤其是在准确性、安全性和信任至关重要的情况下。

Cleanlab 深受信赖，无论是初创公司还是大型企业都依赖它来为 AI 代理提供必要的控制，使其能够投入生产。它对于高风险的 AI 应用尤其有益，例如客户支持 AI 代理和面向员工的 AI 代理。对于客户支持，Cleanlab 有助于部署值得信赖的 AI，在不影响用户体验的情况下交付成果，将问题从 AI 顺畅地升级给人工支持，并使团队能够优化答案、来源和防护栏。对于面向员工的代理，它通过减少新功能投入生产前的安全验证时间，利用实时信任评分和防护栏来减轻 AI 故障，并通过结合代理和人工监督来自动化安全，从而更快地部署可靠的 AI。

该平台提供灵活的部署选项，可作为独立层与任何 AI 系统和知识库协同工作。它可以私有部署在客户自己的云 (VPC) 中以实现完全控制，也可以通过 SaaS 安全访问，无需管理基础设施。Cleanlab 已获得行业领导者的认可，包括被列为推动 AI 进步和商业应用的最具创新性的 50 家公司之一，并被评为顶级 AI 幻觉检测工具。

Cleanlab GenAI的核心功能

• 实时 AI 错误检测

• 幻觉防护栏

• 检索错误防护栏

• 文档缺失防护栏

• 策略违规防护栏

• 恶意使用防护栏

• 用于修复的人工干预工作流程

• 赋能非技术团队

• 提高 AI 的准确性、安全性和信任度

• 支持客户支持 AI 代理

• 支持面向员工的 AI 代理

• VPC 部署选项

• SaaS 部署选项

• 独立部署层

• 实时信任评分

如何使用 Cleanlab GenAI？

1. 1

   集成：将 Cleanlab 作为独立层与您现有的 AI 系统或知识库集成。

2. 2

   配置防护栏：设置自动化防护栏，以实时检测特定类型的 AI 错误。

3. 3

   监控 AI 输出：利用实时信任评分和检测机制来识别不良响应。

4. 4

   修复错误：采用人工干预工作流程，快速修复 AI 和知识库问题。

5. 5

   优化 AI 代理：赋能团队无需编码即可改进 AI 响应、来源和防护栏。

6. 6

   自信部署：确保 AI 应用符合安全、合规和信任标准。

Cleanlab GenAI的使用案例

• 客户支持 AI
• 员工 AI 代理
• 幻觉检测
• 合规性监控
• AI 响应修复
• 值得信赖的 AI 部署

Cleanlab GenAI的常见问题

• Cleanlab 对 AI 代理的主要好处是什么？

  Cleanlab 的主要好处是防止不正确的 AI 响应触达用户，从而大规模确保安全、合规和信任。

• Cleanlab 如何检测 AI 错误？

  Cleanlab 使用针对幻觉、检索错误、文档缺失、策略违规和恶意使用等问题的防护栏，实时检测 AI 错误。

• 非技术团队可以使用 Cleanlab 吗？

  是的，Cleanlab 通过快速的人工干预工作流程赋能非技术团队，让他们能够控制和改进 AI 响应。

• Cleanlab 支持哪些类型的 AI 代理？

  Cleanlab 支持各种 AI 代理，包括客户支持 AI 代理和面向员工的 AI 代理。

• Cleanlab 是否需要更改现有的 AI 堆栈？

  否，Cleanlab 作为独立层进行部署，在不更改现有堆栈的情况下增加安全性和控制。

• Cleanlab 的部署选项有哪些？

  Cleanlab 提供 VPC 部署以实现私有云控制，以及 SaaS 以实现安全、无缝的访问，无需管理基础设施。

• Cleanlab 如何帮助处理 AI 幻觉？

  Cleanlab 提供专门的防护栏来检测并帮助修复 AI 代理产生的幻觉。

• 使用 Cleanlab 对客户支持团队的价值主张是什么？

  对于客户支持，Cleanlab 有助于部署值得信赖的 AI，交付成果，顺畅地升级给人工支持，并赋能团队优化 AI 输出。

• Cleanlab 如何确保面向员工的代理的 AI 安全？

  Cleanlab 通过实时信任评分和防护栏来减轻 AI 故障，赋能中小企业改进 AI 应用，并通过人工监督实现安全自动化。

• Cleanlab 在 AI 行业是否得到认可？

  是的，Cleanlab 被公认为可靠 AI 的领先解决方案，并被列为推动 AI 进步的创新公司之一。