描述
Bettermode 是一个全方位的客户社区平台,帮助企业构建品牌化的客户门户、支持论坛和参与中心。它将客户、内容和对话集中在一个地方,使市场营销和客户成功团队能够推动参与、留存和收入,并将用户转变为倡导者。
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该平台采用白标、无代码和模块化设计,配备拖放工具以自定义体验、讨论论坛、问答、知识库、活动和会员参与功能。团队可以在不需要开发人员的情况下切换功能和调整布局,快速启动,并通过留存和倡导来衡量结果。Bettermode 连接到 Salesforce、HubSpot、Intercom 和 Segment 等工具,并提供 API 和 Webhook 以实现自定义工作流程。
Bettermode 具备企业级安全性,包括 SOC 2 Type II 合规性,并支持 GDPR 和 CCPA,数据归您所有。它提供从现有社区平台的指导迁移和启动后的持续支持,更高的套餐增加了 AI 搜索、更深的集成、完全的设计控制、自定义内容模型、SAML 单点登录、数据驻留、审计日志和正常运行时间服务水平协议。
Bettermode 受到行业领导者的信任,并为最多 100 名成员和 20 个空间提供免费套餐,付费计划起价为每月 49 美元。
- 类别客户支持
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页版
Bettermode的核心功能
品牌化的白标社区平台
讨论论坛、问答和知识库
活动和会员参与工具
无代码拖放自定义
人工智能驱动的搜索和参与
与 Salesforce、HubSpot、Intercom 和 Segment 的集成
自定义工作流程的 API 和 Webhook
符合 SOC 2 Type II、GDPR 和 CCPA 的企业安全性
如何使用 Bettermode?
注册:从最多 100 名成员和 20 个空间的免费套餐开始。
构建您的社区:使用拖放工具创建品牌空间。
添加功能:根据需要切换论坛、问答、知识库和活动。
集成:连接 Salesforce、HubSpot、Intercom 或 Segment,或使用 API。
启动并测量:上线并跟踪参与、留存和投资回报率。
Bettermode的使用案例
- 客户社区
- 支持论坛
- 客户参与和留存
- 知识和活动
- 白标门户








