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OnDial

OnDialは、顧客サポート、リードの資格確認、アポイントメントのスケジューリングをCRM統合とサブ秒の応答で処理する、100以上の言語での発着信電話を自動化するエンタープライズAI音声エージェントプラットフォームです。

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OnDial のスクリーンショット
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OnDialは、リアルタイムでビジネス電話を自動化するエンタープライズAI音声エージェントプラットフォームです。エージェントは電話を受けたりかけたりし、自然な言語を理解し、訓練された人間のエージェントのように応答し、すべての通話を自動的にCRMに記録し、発着信のコミュニケーションを24時間365日行います。

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OnDialは、顧客サポート、リードの資格確認、アポイントメントのスケジューリング、そして多言語の会話を処理し、100以上の言語と50以上の地域アクセントをサポートし、サブ秒の応答遅延を実現しています。文脈記憶、意図検出、割り込み処理、感情検出を備えた人間のような会話を提供し、通話のルーティングや人間のエージェントへの温かい引き継ぎ、スマート分析、リアルタイムダッシュボードを提供します。Salesforce、HubSpot、ZohoなどのCRM、カレンダー、電話システム、ShopifyなどのeコマースプラットフォームとAPI、Webhook、Zapierを介して接続します。

OnDialは、医療、銀行、保険、不動産、小売、BPOなどの業界における高ボリュームのチーム向けに構築されており、SOC 2、HIPAA、GDPR、PCI DSS、ISOなどのコンプライアンス認証を保持しています。料金はEssential、Growth、Scale、Enterpriseの各ティアにおいて、使用量に基づいて分単位で設定されており、無料のデモとトライアルが利用可能です。

  • カテゴリーAI 音声エージェント
  • 料金モデル従量課金
  • デプロイクラウド
  • プラットフォームWeb

  • 発着信電話用のAI音声エージェント

  • 100以上の言語と50以上の地域アクセント

  • リードの資格確認とアポイントメントのスケジューリング

  • 文脈記憶と意図検出を備えた人間のような会話

  • 通話のルーティングと人間への温かい引き継ぎ

  • CRM、カレンダー、電話システム、eコマースの統合

  • リアルタイムの分析、録音、報告

  • エンタープライズコンプライアンス:SOC 2、HIPAA、GDPR、PCI DSS、ISO

  1. キャンペーンを設定する:AI音声エージェントとその目標を設定します。

  2. 声を選択しシステムを接続する:声を選び、CRM、カレンダー、電話システムを接続します。

  3. 連絡先をアップロードするかライブにする:連絡先を追加するか、発信処理を有効にし、起動またはスケジュールします。

  4. 監視と改善:リアルタイムダッシュボードで通話を追跡し、パフォーマンスを調整します。

  • 顧客サポート
  • リードの資格確認
  • アポイントメントのスケジューリング
  • 医療フロントデスク
  • eコマース

OnDial のレビュー

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