説明
Autocallsは、自律的に電話発信およびWhatsAppメッセージの送受信が可能なAIボイスエージェントを展開するための包括的なプラットフォームを提供します。このオールインワンソリューションは、リードの適格性評価、アポイントメント予約、カスタマーサポートといった重要なビジネスプロセスを自動化するように設計されており、100以上の言語で、多様なアクセントと自然な音声で動作します。プラットフォームは300以上のインテグレーションを備えており、CRMやカレンダーなどの既存のビジネスツールとのシームレスな連携を可能にし、業界規制への完全な準拠を重視しています。
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企業はAutocallsを活用してカスタマーサポートの問い合わせを自動化し、即時の応答を保証し、顧客の待ち時間をなくすことができます。営業チームにとって、AIエージェントはコールドコール、リードフォローアップ、見込み客の適格性評価を処理し、より多くの取引を効率的に成立させることを目指します。歯科医院や美容院を含むサービス業は、プラットフォームを利用してアポイントメントのスケジュール設定やリマインダーを自動化し、カレンダーを効果的に管理できます。
プラットフォームはノーコードインターフェースを提供しており、プログラミングスキルを必要とせずに、ユーザーは数分でAIボイスエージェントを作成およびカスタマイズできます。主な機能には、リアルタイム分析、通話追跡、サポート手順ドキュメントをAIのナレッジベースに直接挿入する機能が含まれます。Autocallsは、ISO 27001およびISO 9001認証、GDPR準拠、医療クライアント向けのHIPAA利用可能性を備えたエンタープライズグレードのセキュリティも提供します。
サービス提供の拡大を目指す代理店向けに、Autocallsはホワイトラベルソリューションを提供します。これにより、企業はカスタムダッシュボード、Stripe再請求、無制限のサブアカウントを備えた自社ブランドでAI通話自動化プラットフォームを立ち上げることができます。プラットフォームは、音声、WhatsApp、チャットを含む完全なオムニチャネルコミュニケーションをサポートし、専用のパートナーサクセスサポートを提供します。Autocallsは、代理店が収益性の高いホワイトラベル音声AIビジネスを拡大するためのガイドとなる無料プレイブックも提供しています。
- カテゴリーAI 音声エージェント
- 料金モデルサブスクリプション
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
Autocalls Voice Agent Platformの主要機能
自律的な電話発信およびWhatsAppメッセージ用のAIボイスエージェント
自動化されたリード適格性評価とアポイントメント予約
24時間365日のカスタマーサポート自動化
100以上の言語と多様なアクセントのサポート
人気のビジネスツールとの300以上のインテグレーション
エージェント作成のためのノーコードプラットフォーム
リアルタイム分析と通話追跡
代理店向けのホワイトラベルソリューション
エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス（ISO 27001、GDPR、HIPAA）
オムニチャネルコミュニケーション（音声、WhatsApp、チャット）
音声クローニング機能
同時通話処理（最大1000件以上の通話を並列で）
150カ国以上の国際電話番号
Autocalls Voice Agent Platformの使い方は？
設定：AIエージェントの目的、スクリプト、および希望するアクションを定義します。
統合：Autocallsを既存のCRM、カレンダー、またはその他のビジネスツールと接続します。
展開：AIボイスエージェントを展開して、通話またはメッセージを処理します。
監視：リアルタイム分析と通話録音でパフォーマンスを追跡します。
最適化：パフォーマンスデータに基づいてエージェントの動作とワークフローを調整します。
Autocalls Voice Agent Platformの使用例
- リード適格性評価
- アポイントメント予約
- カスタマーサポート
- コールドコール
- アポイントメントリマインダー
- アンケートとフィードバック
- 注文管理
- 債権回収
