説明
Evoriqaは、小規模ビジネス向けに設計されたAI駆動のカスタマーサービスソリューションで、さまざまなチャネルでのサポートを自動化することを可能にします。このプラットフォームでは、ビジネスがAIエージェントを展開し、顧客の問い合わせに即座に応答し、リードをキャプチャし、アポイントメントを予約し、必要に応じて人間のエージェントに問題をエスカレーションすることができます。EvoriqaのAIエージェントは、ビジネス自身のナレッジベースに基づいて訓練されており、応答が正確で関連性のあるものとなります。
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このプラットフォームは、クレジットカードを必要としない無料プランから始まるさまざまな料金プランを提供しています。ビジネスは、ニーズが増えるにつれて有料プランにアップグレードでき、月額または年額の請求オプションがあります。各プランには、チャット、音声、エージェントのアクションをカバーするAIクレジットのプールが含まれており、コストを予測可能にします。
Evoriqaは、法律事務所、クリニック、eコマースなど、幅広い業界をサポートしており、業界特有のテンプレートを用意して展開を迅速化します。このプラットフォームはホワイトラベルにも対応しており、代理店がクライアントにブランド化されたAIサポートサービスを提供できるようにします。
セキュリティとプライバシーが優先されており、GDPR準拠、データ暗号化、監査証跡などの機能があります。このプラットフォームは簡単に設定でき、技術的なスキルは不要で、WebhookやAPIを介して既存のツールとの統合を提供します。EvoriqaのAIエージェントは複数の言語で操作できるため、グローバルなオーディエンスに適しています。
- カテゴリーAIサポートチャットボット
- 料金モデルフリーミアム
- デプロイクラウド
- プラットフォームウェブ
Evoriqaの主要機能
チャネルを横断した即時応答
リードキャプチャとアポイントメントの予約
ホワイトラベルおよび代理店向け
コスト管理のためのプールされたAIクレジット
業界特有のテンプレート
GDPR準拠とデータ暗号化
多言語サポート
WebhookおよびAPIによる統合
Evoriqaの使い方は?
サインアップ: Evoriqaにアカウントを作成する
設定: ナレッジベースを使ってAIエージェントを設定する
使用: ウェブサイトやチャネルにエージェントを展開する
最適化: パフォーマンスを監視し、設定を調整する
Evoriqaの使用例
- カスタマーサポート
- リードキャプチャ
- アポイントメントの予約
- マルチチャネルサポート
- ホワイトラベルサービス









