説明
Chatporchは、企業がウェブサイトの訪問者とエンゲージするのを助けるAIチャットウィジェットで、質問に回答し、24時間体制でリードを獲得します。多くの訪問者は、即座に回答が見つからない場合、ウェブサイトを離れてしまいます。Chatporchは、即時かつ正確な情報を提供することで、これらの潜在的な離脱を顧客に変えることを目指しています。
続きを読む
ウィジェットは簡単に設定でき、ウェブサイトに1行のコードを貼り付けるだけで済みます。WordPress、Squarespace、Webflow、プレーンHTMLなど、さまざまなプラットフォームをサポートしており、SDKや開発者は不要です。ユーザーは自分のビジネスを説明し、AIに使用してほしい知識（営業時間、価格、ポリシーなど）を提供します。チャットはその後、ブランドの独自の声とスタイルで質問に回答します。
Chatporchは、AIの回答がユーザーが提供した情報に基づいていることを保証し、一般的なスクリプトに依存しません。ユーザーはボットの声、使用する事実、回答がわからない場合に取るべきアクション（電話番号、メール、予約リンクの共有など）を定義できます。また、訪問者を迎えるための提案された質問を提供し、一般的な問い合わせに即座に回答します。
すべての会話は保存され、ダッシュボードからアクセス可能で、訪問者の質問や市場調査に関する貴重な洞察を提供します。チャットは自動的にトピック別にタグ付けされ、訪問者が最も興味を持っていることに関する分析が可能です。Chatporchは、時間制限やクレジットカードの必要がない無料プランを提供しており、企業はアップグレードする前に試すことができます。有料プランは月ごとの契約で、長期的なコミットメントはありません。
Scalebloom LLCによって構築されたChatporchは、使いやすさ、ブランドの一貫性、訪問者への配慮を強調しています。サイトの速度を維持するために、メインページのコンテンツの後に読み込まれ、レイアウトの問題を防ぐためにサイトのスタイルから隔離されています。訪問者データはプライバシーを考慮して処理され、会話は限られた期間（プランに応じて7日から365日）保持され、その後削除されます。サイト間の追跡や無断での連絡先情報の収集は行われません。
- カテゴリーAIサポートチャットボット
- 料金モデルフリーミアム
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb (WordPress, Squarespace, Webflow, HTML)
Chatporchの主要機能
ウェブサイト向けのAIチャットウィジェット
訪問者の質問に即座に回答
24時間体制でリードを獲得
1つのスクリプトタグで簡単にインストール
カスタマイズ可能な声と知識ベース
不明な回答のための優雅な引き継ぎ（電話、メール、予約リンク）
訪問者向けの提案されたスタート質問
会話を読み取り、エクスポートするためのダッシュボード
トピック別の自動会話タグ付け
訪問者の問い合わせに関する分析
WordPress、Squarespace、Webflow、プレーンHTMLをサポート
時間制限のない無料プランあり
コミットメントなしの月ごとの有料プラン
サイトの速度を維持するためにページコンテンツの後に読み込まれる
プライバシー重視のデータ処理
Chatporchの使い方は？
スクリプトタグを貼り付ける: ウェブサイトのコードに1つのスクリプトタグを追加します。
ビジネスを説明する: AIにあなたのビジネス、提供内容、および特定の知識について教えます。
フォールバックアクションを定義する: ボットが回答を知らない場合に何をするべきかを指定します（例：連絡先情報を共有）。
外観をカスタマイズする: ブランドに合わせて色、チャットボタンのスタイル、ウィジェットの開き方を設定します。
会話を監視する: ダッシュボードからすべての会話を読み取り、分析を確認します。
Chatporchの使用例
- 即時カスタマーサポート
- リードキャプチャの自動化
- ウェブサイト訪問者のエンゲージメント
- 情報の普及
- 市場調査の洞察
- 営業時間外の支援
- 離脱率の低減
