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Aloware

AI アプリAI 音声エージェント#78サブスクリプション · Web, デスクトップ, モバイル

Alowareは、HubSpotやSalesforceなどのCRMとシームレスに統合されるAI駆動のコンタクトセンタープラットフォームです。パワーダイヤラー、ビジネスSMS、AI音声エージェント、コール分析などの機能を提供し、さまざまな規模の営業およびサポートチーム向けに設計されています。

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Aloware のスクリーンショット
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Alowareは、2018年にロサンゼルスで設立されたAI駆動のコンタクトセンタープラットフォームです。HubSpot、Salesforce、Zoho、Pipedrive、GoHighLevelなどの人気CRMとシームレスに統合され、営業およびサポートチームの効率を向上させることを目的としています。Alowareは、パワーダイヤラー、ビジネスSMS、AI音声エージェント、コール分析、営業自動化を1つの包括的なプラットフォームに統合しています。これにより、法律、金融サービス、不動産、ホームインプルーブメントなどの業界で、5人から500人以上のエージェントを持つチームにとって理想的なソリューションとなります。

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このプラットフォームのAI音声エージェントは、自律的に電話を処理し、FAQに回答し、必要に応じて人間のエージェントにコールを転送します。AlowareのSMS機能には、双方向SMSおよびMMS、大量SMSキャンペーン、自動シーケンス、ワークフロートリガーが含まれ、すべてA2P 10DLC規制に準拠しています。パワーダイヤラー機能はTCPAに準拠しており、ローカルプレゼンスやボイスメールドロップなどの機能を活用して通話時間を最大化します。

Alowareは、無制限の着信および発信エージェント分数とSMSを、1エージェントあたり月額30ドルから提供しています。クレジットカード不要の7日間の無料トライアルを提供しています。このプラットフォームはクラウドベースで、特別なハードウェアは不要で、24時間365日のオンラインサポートを提供しています。Alowareは特にリモートチームにとって有益であり、COVID-19パンデミックの間に効果的にスケールしました。

このプラットフォームのAI会話インサイトは、営業マネージャーを支援し、通話を文字起こしし、要約を生成し、感情を検出することで、パフォーマンスレビューやコーチングに役立ちます。Alowareは、通話録音、IVR、コールルーティング、ブランドコールなどの機能も提供し、全体的なコミュニケーション管理を強化します。強力な統合機能により、Alowareはすべてのコミュニケーション活動をCRMに自動的に記録し、ユーザーにシームレスな体験を提供します。

  • カテゴリーAI 音声エージェント
  • 料金モデルサブスクリプション
  • デプロイクラウド
  • プラットフォームWeb, デスクトップ, モバイル

  • AI駆動のコンタクトセンター

  • CRM統合

  • パワーダイヤラー

  • ビジネスSMS

  • AI音声エージェント

  • コール分析

  • 営業自動化

  • A2P 10DLC準拠

  • 無制限の通話とSMS

  • 24時間365日サポート

  • クラウドベースの展開

  • AI会話インサイト

  • 通話録音

  • IVR

  • コールルーティング

  1. 設定: CRM統合を設定する

  2. 使用: パワーダイヤラーとSMS機能を展開する

  3. 最適化: インサイトのためにコール分析を分析する

  4. 自動化: 効率のためにAI音声エージェントを実装する

  • CRM統合
  • 営業自動化
  • リモートチームサポート
  • コンプライアンス管理
  • コール分析

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