Description
Swiftsell est une plateforme CX conversationnelle sans tête conçue pour rationaliser les opérations clients grâce à des agents IA. Elle permet aux entreprises de configurer des flux de travail en utilisant le langage naturel via MCP et de déployer des agents IA sur WhatsApp et des numéros de téléphone en quelques jours. La plateforme est approuvée par des équipes cherchant à développer leurs capacités CX conversationnelles.
Lire la suite
Swiftsell s'intègre directement avec des clients IA comme Claude Code et ChatGPT, permettant aux équipes de gérer la CX conversationnelle aussi facilement que d'écrire du code ou des invites. La plateforme prend en charge la création d'automatisations en décrivant des flux de travail en langage naturel, que Swiftsell assemble ensuite en déclencheurs, routages, escalades et suivis sans avoir besoin de créateurs de diagrammes de flux.
Les entreprises peuvent exécuter des campagnes vocales ou WhatsApp sortantes directement depuis leur client IA, avec des fonctionnalités telles que le numérotage par lot, la segmentation et la surveillance en direct. Swiftsell propose également des analyses personnalisées, permettant aux utilisateurs de demander des rapports à l'intérieur de ChatGPT, y compris les taux de résolution, la conversion par cohorte et la performance des agents.
Les agents IA de Swiftsell gèrent de manière autonome les appels entrants et sortants, en s'occupant des rappels de rendez-vous, des suivis, des escalades et du support de bout en bout. La plateforme prend en charge les appels par lot pour des campagnes entières sans nécessiter d'intervention humaine, garantissant zéro appel manqué et un traitement continu des conversations.
Les tarifs de Swiftsell sont flexibles, avec des plans qui évoluent avec les besoins des entreprises. Le plan gratuit permet de lancer des conversations alimentées par IA sans frais, tandis que les plans Pro et Entreprise offrent des automatisations avancées, des campagnes, des intégrations et des tarifs en volume. Les frais de conversation de l'API WhatsApp Business sont facturés séparément par Meta.
Swiftsell est idéal pour les entreprises de tous secteurs cherchant à automatiser les opérations clients et à améliorer l'efficacité. Ses agents IA offrent une expérience fluide pour les clients, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus.
- CatégorieChatbots de support par IA
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWhatsApp, Voice
Fonctionnalités principales de Swiftsell
Plateforme CX conversationnelle sans tête
Configuration des flux de travail en langage naturel
Agents IA pour WhatsApp et numéros de téléphone
Intégration avec Claude Code et ChatGPT
Campagnes vocales et WhatsApp sortantes
Analyses personnalisées à l'intérieur de ChatGPT
Appels entrants et sortants autonomes
Plans tarifaires flexibles
Comment utiliser Swiftsell ?
Configurer : Mettre en place des flux de travail en utilisant le langage naturel
Déployer : Lancer des agents IA sur WhatsApp et des numéros de téléphone
Exécuter des campagnes : Réaliser des campagnes vocales et WhatsApp
Analyser : Demander des rapports personnalisés à l'intérieur de ChatGPT
Cas d'utilisation de Swiftsell
- Support Client
- Qualification des Leads
- Campagnes Sortantes
- Rappels de Rendez-vous
- Analyses Personnalisées
