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ChatGPT Memory erklärt: Was KI-Assistenten über Sie wissen

Was ChatGPT, Claude, Gemini und Copilot über Sie speichern, warum das Löschen eines Chats die Erinnerung selten löscht und wie ein 10-Minuten-Check Memory nützlich und privat hält.

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Ihr KI-Assistent merkt sich wahrscheinlich mehr, als die Memory-Seite zeigt. ChatGPT, Claude, Google Gemini und Microsoft Copilot greifen jeweils auf eine Mischung aus gespeicherten Fakten, früheren Chats, Projektdateien, selbst geschriebenen Regeln und immer öfter auch auf Ihre E-Mails und Fotos zurück. Wenn Sie einen Chat löschen, bleibt das Gelernte oft trotzdem erhalten.

2026 ließ sich das kaum noch ignorieren. OpenAI hat ChatGPT auf Erinnerungen umgestellt, die sich selbst aktualisieren, und eine editierbare Memory-Zusammenfassung ergänzt (OpenAI release notes). Anthropic hat Claudes Memory als Liste von Themen neu aufgebaut, die Sie lesen und ändern können, und für Free-, Pro- und Max-Konten standardmäßig aktiviert (Anthropic). Google hat die Memory-Einstellungen von Gemini unter Personal Intelligence verschoben, das nach der Verknüpfung Gmail, Fotos und den YouTube-Verlauf lesen kann. Microsoft hat eine neue Copilot-App mit eigenen Memory-Einstellungen veröffentlicht.

Ein gutes Gedächtnis erspart Ihnen, sich ständig neu zu erklären. Veraltete Erinnerungen verzerren Antworten unbemerkt, und jede Form von Memory ist eine Angriffsfläche für Datenschutz und Sicherheit, die die meisten nie ansehen. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert, zuerst bei ChatGPT, dann bei Claude, Gemini und Copilot: was jeder Assistent speichert, wo die Schalter sind und nach welcher einfachen Regel Sie entscheiden, was überhaupt gemerkt werden sollte.

Fünf Arten von Memory, und nur manche heißen so

Die Anbieter verwenden den Begriff recht locker. Dahinter stecken fünf getrennte Kanäle, jeder mit eigenem Schalter, eigenem Löschen-Button und eigenem blinden Fleck.

Fünf gestapelte Ebenen des KI-Assistenten-Gedächtnisses: selbst geschriebene Anweisungen, gespeicherte Erinnerungen, Projekt-Memory, das in einem Projekt bleibt, Chatverlauf aus früheren Chats (hervorgehoben) sowie verbundene Apps wie E-Mail, Fotos und Dateien – von dem, was Sie schreiben, bis zu dem, was der Assistent ableitet.

Die oberen Ebenen steuern Sie direkt. Die unteren beiden füllen sich ohne Ihr Zutun, weshalb sie die meisten Überraschungen auslösen.

Anweisungen sind die Regeln, die Sie selbst schreiben: Ton, Format, Ihr Beruf, was vermieden werden soll. ChatGPT nennt sie Custom Instructions, bei Claude und Gemini heißen sie Instructions. Sie gelten für jeden Chat, bis Sie sie ändern. Eine Zeile für einen alten Job prägt also weiter die Antworten für den neuen.

Gespeicherte Erinnerungen sind einzelne Fakten, die sich der Assistent merkt, entweder weil Sie „merk dir das“ gesagt haben oder weil er ein Detail für nützlich hielt. OpenAI definiert sie als Details, die „you explicitly ask ChatGPT to remember or that ChatGPT saves as useful context“ (OpenAI). Das ist der Teil, den Sie meist als Liste sehen können.

Der Chatverlauf ist der leise Kanal. Ist „Reference chat history“ aktiv, zieht ChatGPT relevante Details aus früheren Unterhaltungen, und laut OpenAI gibt es für das, was so referenziert werden kann, keine eigene Speichergrenze. Gemini baut sein Memory aus den Chats in Ihrer Gemini Apps Activity auf. Claude kann in kostenpflichtigen Tarifen Ihre früheren Chats durchsuchen, und jede Suche erscheint in der Unterhaltung als Tool-Aufruf (Anthropic).

Projekt-Memory ist Memory mit Zaun drum herum. ChatGPT-Projekte können mit reinem Projekt-Memory laufen, und Claude gibt jedem Projekt einen eigenen Memory-Bereich samt Zusammenfassung.

Verbundene Apps sind die neueste und breiteste Ebene. ChatGPT kann in manchen Tarifen auf Dateien in Ihrer Library und auf ein verbundenes Gmail-Konto zugreifen. Gemini geht am weitesten: Gmail, Calendar, Drive, Google Fotos, YouTube-Verlauf, Suchaktivität und in den USA auch Google Wallet stehen Personal Intelligence zur Verfügung.

Wie ein gemerktes Detail in einer Antwort landet

Nichts davon trainiert das Modell in Echtzeit auf Sie um. Wenn Sie eine Nachricht senden, entscheidet der Assistent, ob persönlicher Kontext helfen würde, holt die passenden Teile und legt sie neben Ihre Nachricht in den Kontext, den das Modell liest. Laut der Hilfeseite von OpenAI durchsucht ChatGPT Ihren Verlauf nicht für jede Antwort, sondern nur, wenn Kontext die Antwort voraussichtlich verbessert (OpenAI).

Flussdiagramm: Ihre Nachricht plus fünf Memory-Quellen (Anweisungen, gespeicherte Erinnerungen, bei Relevanz durchsuchte frühere Chats, Projektdateien und verbundene Apps) fließen in einen Kontext, den das Modell liest und der die Antwort prägt.

Dieser Abrufschritt erklärt die meisten Memory-Überraschungen. Ein Detail aus einem Chat über die Hochzeit Ihrer Schwester kann Wochen später in einer Geschenkidee wieder auftauchen, weil der Assistent es für relevant hielt. Ein Job, den Sie letztes Jahr verlassen haben, lenkt weiter die Karriereberatung, weil dem Assistenten niemand gesagt hat, dass sich etwas geändert hat.

OpenAIs Lösung für das zweite Problem kam dieses Jahr: Memory, das sich automatisch aktualisiert und laut OpenAI „stale or contradictory saved memories“ reduziert. Es erreichte zuerst Plus- und Pro-Nutzer in den USA, mit doppelter Memory-Kapazität, und OpenAI kündigte an, dass Free- und Go-Tarife folgen würden (OpenAI release notes).

Teilweise können Sie dabei zusehen. ChatGPT kann unter einer personalisierten Antwort Sources anzeigen, also das Memory, den früheren Chat, die Anweisung oder die Datei, die eingeflossen ist. OpenAI warnt allerdings, dass die Liste nicht jeden Faktor zeigen muss. Claude verlinkt die durchsuchten früheren Chats. Bei Gemini lautet Googles eigener Rat, einfach nachzufragen: „Did you use any info from past chats?“ (Google). Memory kann auch Websuchen beeinflussen. OpenAIs Beispiel ist eine Restaurantsuche, die auf Ihren Standort oder Ihre Ernährung zugeschnitten wird.

Was ChatGPT, Claude, Gemini und Copilot heute speichern

Die vier großen Assistenten haben sich bei den Ideen angenähert, unterscheiden sich aber stark bei den Standardeinstellungen.

ChatGPT

ChatGPT hat die meisten Ebenen. Unter Settings > Personalization > Memory finden Sie die Steuerung. Sie kann „Reference saved memories“, „Reference chat history“ und eine Memory-Zusammenfassung enthalten, die Sie korrigieren, indem Sie hineintippen oder eine Zeile markieren (OpenAI). Lieber die alte, explizite Liste? Wo die Option vorhanden ist, können Sie unter „Saved memories“ dorthin zurückwechseln.

Projekte können mit Standard-Memory oder reinem Projekt-Memory laufen. „Project-only“ hält Ihre gespeicherten Erinnerungen aus Projekt-Chats heraus und die Projekt-Chats aus allem anderen. Geteilte Projekte sind immer project-only (OpenAI).

Claude

Claude schreibt Memory beim Chatten als einzelne Themen mit, statt hinterher zusammenzufassen (Anthropic). Es ist auf die Arbeit zugeschnitten: Ihre Rolle, die Menschen und Orte in Beruf und Leben, Ihr Kommunikationsstil, technische Vorlieben und laufende Projekte. Gesundheit, Herkunft, Religion, Politik und Geschlechtsidentität bleiben außen vor, solange Sie nicht Include sensitive topics in memory einschalten. Manches wird nie gespeichert, selbst wenn Sie darum bitten, darunter Ausweisnummern, Vorstrafen, Kontonummern und Aufenthaltsstatus.

Zwei Funktionen sollten Sie kennen. Sie können Memory für einen einzelnen Chat über das +-Menü vor der ersten Nachricht ausschalten, und dieser Chat bleibt in Ihrem Verlauf. Außerdem wirkt Memory jetzt übergreifend in Chat und Cowork in der Cloud, sodass eine Aufgabe, die Claude für Sie erledigt, bereits weiß, was Sie im Gespräch gesagt haben.

Gemini

Geminis Memory finden Sie im Web unter Settings & help > Personal Intelligence, neben „Instructions for Gemini“ und „Connected Apps“. Voraussetzung ist eingeschaltetes Keep Activity (bei Erwachsenen der Standard), dazu ein persönliches Google-Konto und ein Alter von mindestens 18 Jahren. Arbeits-, Schul- und beaufsichtigte Konten bekommen es nicht (Google).

Gmail, Fotos und den Rest zu verbinden ist optional, und Google hat Personal Intelligence Anfang des Jahres für alle US-Nutzer geöffnet (TechCrunch). Im EWR, in der Schweiz, im Vereinigten Königreich und in Nigeria wird es nicht angeboten. Nach der Verknüpfung ist es in jedem neuen Chat standardmäßig aktiv. Für einen einzelnen Chat können Sie es im Tools-Menü ausschalten, doch Google weist darauf hin, dass dieser Chat trotzdem in Ihrer Aktivität gespeichert wird und spätere Chats personalisieren kann (Google).

Copilot

Microsoft fährt zweigleisig. Die neue Copilot-App für persönliche Microsoft-Konten, die dieses Jahr erschien, bietet unter Settings > Personalization einen Schalter „Saved memories“ mit einem Manage-Link und einem Button „Delete all memories“ (Microsoft). In Arbeitskonten kombiniert Microsoft 365 Copilot Chat laut den Support-Seiten von Microsoft gespeicherte Erinnerungen, Schlüsse aus dem Chatverlauf, Custom Instructions und „work insights“ aus Ihren E-Mails, Teams-Chats und Meeting-Transkripten. Fragen Sie „What do you know about me“, um eine Zusammenfassung zu erhalten.

Eine Eigenheit überrascht viele. Schalten Sie gespeicherte Erinnerungen in Copilot aus, werden die bereits gespeicherten nicht gelöscht. Die müssen Sie zusätzlich löschen.

Außerhalb der großen Vier trennt Perplexity Memories und Suchverlauf in zwei Schalter unter Settings → Memory, und sein Inkognito-Modus nutzt oder erzeugt nie Memories (Perplexity). Grok hat einen Private Chat mit Geister-Symbol, der Unterhaltungen aus Ihrem Verlauf heraushält. Wenn Sie Assistenten nicht nur nach Memory vergleichen, rankt unser AI-Chatbots-Ranking das Feld, und unser Leitfaden zu ChatGPT-Alternativen zeigt, wann sich ein Wechsel lohnt.

Funktionsmatrix von ChatGPT, Claude, Gemini und Copilot. Alle vier zeigen, was sie speichern, Gemini nur teilweise. Alle bieten Chats ohne Aufzeichnung, bei Copilot nur für Microsoft-365-Konten dokumentiert. Das Löschen eines Chats entfernt das Gelernte nur bei Gemini vollständig, bei ChatGPT und Copilot teilweise, bei Claude nicht. Memory funktioniert in Arbeitskonten bei allen außer Gemini.

Die dritte Zeile sollten Sie sich merken. Nur bei Gemini gilt das Löschen des Chats auch als Löschen der Erinnerung, weil das Memory direkt aus Ihrer Chat-Aktivität aufgebaut wird.

Das Löschen eines Chats löscht die Erinnerung selten

Dieses Missverständnis richtet den größten Schaden an. Man löscht den Chat, in dem man eine Diagnose, ein Gehalt oder eine Trennung erwähnt hat, und glaubt, der Assistent habe es vergessen. In den meisten Fällen hat er das nicht.

OpenAI sagt es deutlich: Das Löschen eines Chats „does not necessarily delete a separate saved memory created from that chat“. Um etwas wirklich zu entfernen, löschen Sie die gespeicherte Erinnerung und den Chat, in dem Sie es zuerst geteilt haben, und prüfen dann archivierte Chats, Library-Dateien und verbundene Apps (OpenAI). Claude erklärt, dass aus einer Unterhaltung erzeugte Memory-Einträge nicht entfernt werden, wenn diese Unterhaltung abläuft oder gelöscht wird (Anthropic). In Microsoft 365 Copilot bleiben gespeicherte Erinnerungen bestehen, bis Sie sie selbst löschen, während Schlüsse aus dem Chatverlauf innerhalb von sieben Tagen verschwinden, sobald jeder Chat mit dem Detail gelöscht ist (Microsoft Learn).

Gemini funktioniert umgekehrt. Chats zu löschen ist dort der Weg, das Memory zu löschen, mit kurzer Verzögerung. Stammt das Detail aus Gmail oder Fotos, müssen Sie laut Google zusätzlich die App trennen, sonst kann Gemini es dort wiederfinden (Google).

Dazu kommen die Aufbewahrungsfristen, die bestimmen, wie lange Dinge nachwirken.

Vier Aufbewahrungszahlen: OpenAI kann Protokolle gelöschter gespeicherter Erinnerungen bis zu 30 Tage aufbewahren; Gemini behält temporäre Chats 72 Stunden bei Ihrem Konto; die Gemini Apps Activity wird standardmäßig nach 18 Monaten automatisch gelöscht; für menschliche Überprüfung ausgewählte Chats werden bis zu 3 Jahre aufbewahrt, selbst wenn Sie Ihre Aktivität löschen.

Keine dieser Fristen bedeutet, dass jemand Ihre Chats liest. Sie bedeuten aber, dass „Löschen“ eine Anfrage mit Verzögerung ist. Die Gemini-Zahlen sind am wichtigsten: Für menschliche Überprüfung ausgewählte Chats werden von Ihrem Konto getrennt und bis zu drei Jahre aufbewahrt, und selbst bei ausgeschaltetem Keep Activity bleiben neue Chats 72 Stunden bei Ihrem Konto (Google).

Memory, Training und Werbung sind getrennte Schalter

Wenn Sie Memory ausschalten, hindert das einen Anbieter nicht daran, mit Ihren Chats zu trainieren, und wer dem Training widerspricht, stoppt damit nicht das Memory. Die Seite zu den Datenkontrollen von OpenAI sagt es klar: Memory- und Modelltraining-Einstellungen „are separate settings“ (OpenAI).

In persönlichen ChatGPT-Konten können Chats und gemerkte Informationen zur Verbesserung der Modelle genutzt werden, solange Improve the model for everyone unter Settings > Data controls aktiv ist. Business-, Enterprise- und Edu-Workspaces werden standardmäßig nicht für Training verwendet. Laut dem Privacy Center von Anthropic trainiert das Unternehmen nur dann mit Claude-Chats von Privatnutzern, wenn Sie es erlauben (oder ein Chat für eine Sicherheitsprüfung markiert wurde), und nie mit Inkognito-Chats. Perplexity erklärt, es könne Memory-Inhalte zur Verbesserung seiner Modelle nutzen, sofern Sie AI Data Retention nicht ausschalten (Perplexity).

Gemini verlangt das genaueste Lesen. Bei aktiviertem Keep Activity nutzt Google Ihre Aktivität zur Verbesserung seiner Dienste, auch zum Training generativer KI-Modelle. Auf der Seite zu Connected Apps heißt es, Daten aus verbundenen Apps würden ebenfalls zur Verbesserung von Google-Diensten genutzt, „including training generative AI models, for everyone“ (Google). Google sagte gegenüber TechCrunch, Gemini trainiere nicht direkt mit Ihrem Gmail-Postfach oder Ihrer Fotomediathek, sondern nur mit Prompts und Antworten. Unsere Lesart: Ihr Postfach ist nicht der Trainingsdatensatz, aber ein Prompt oder eine Antwort, die darauf aufbaut, kann in einem landen.

Memory reicht auch bis in die Werbung. OpenAIs Ankündigung von Werbung in den Free- und Go-Tarifen, zuerst in den USA getestet und inzwischen auf weitere Länder ausgeweitet, besagt, dass Anzeigen Ihre früheren Chats und Memories nutzen können, wenn die Anzeigenpersonalisierung aktiv ist. Plus, Pro und Business-Tarife enthalten keine Werbung (OpenAI release notes). In der neuen Copilot-App „might“ personalisierte Werbung „use your chat history, saved memories“ und andere Microsoft-Daten nutzen, mit einem Schalter „Allow ads personalization“ unter Settings > Personalization (Microsoft).

Wenn Sie heute nur eine Sache ändern, dann den Trainingsschalter. Entscheiden Sie danach separat über Memory, denn beide schützen unterschiedliche Dinge. Unser Framework zum Datenschutz bei KI behandelt die weitergehende Frage, welchen Tools Sie was anvertrauen, und die wahren Kosten kostenloser KI-Tools erklärt, warum kostenlose Tarife meist laxere Standardeinstellungen mitbringen.

Der 10-Minuten-Memory-Check

Zehn Minuten alle paar Monate decken den Großteil des Risikos ab. Fragen Sie zuerst den Assistenten, was er über Sie weiß, öffnen Sie dann die Einstellungen und vergleichen Sie. Alles in der Antwort, was nicht auf der Liste steht, stammt aus dem Chatverlauf oder einer verbundenen App, und das verrät Ihnen, wo Sie es löschen müssen.

AufgabeChatGPTClaudeGeminiCopilot
Gespeichertes ansehenSettings > Personalization > MemorySettings > Memory > TopicsNachfragen, dann Gemini Apps Activity prüfenSettings > Personalization > Saved memories
Einen Eintrag korrigierenMemory-Zusammenfassung bearbeitenBearbeiten-Symbol am ThemaIm Chat korrigierenLöschen oder um Vergessen bitten
Endgültig löschenMemory und Quell-Chat löschenThema löschen (Chat löschen reicht nicht)Chats löschen und App trennenMemory löschen (Arbeitskonten: zusätzlich Chat history ausschalten)
Memory einmalig überspringenTemporary chat, Unpersonalized+ menu > Memory off oder InkognitoTemporary chatTemporary chat (Microsoft-365-Konten)
Alles ausschaltenMemory löschen und ausschaltenPause oder Reset memoryPersonal Intelligence > Memory offSaved memories aus, dann Delete all

Die obigen Pfade stammen aus den Hilfeseiten der Anbieter. Menüs ändern sich; wenn eine Bezeichnung nicht passt, suchen Sie in den Einstellungen nach „memory“ oder „personalization“.

Memory-Check in acht Schritten: den Assistenten fragen, was er weiß, die Memory-Liste lesen, veraltete und sensible Einträge löschen, Custom Instructions erneut lesen, verbundene Apps prüfen, die Chats löschen, aus denen Memories stammen, die separate Trainingseinstellung prüfen und für sensible Chats einen temporären oder Inkognito-Modus wählen.

Lesen Sie die Liste von den ältesten Einträgen her, denn die sind am ehesten falsch. Löschen Sie alles zu einem Job, einer Adresse oder Beziehung, die sich geändert hat, alles Medizinische oder Finanzielle und alles über andere Personen. Lesen Sie dann Ihre Custom Instructions mit demselben Blick noch einmal. In Claude löscht „Reset memory“ alles, einschließlich Projekt-Memories, und lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn Sie nur eine Pause wollen, wählen Sie also Pause statt Reset.

Für eine schnelle Einschätzung, wie viel Aufräumen nötig ist, haken Sie ab, was bei Ihnen schon zutrifft.

Wenn Sie unter sechs Punkten liegen, beginnen Sie mit zwei Maßnahmen: die komplette Memory-Liste lesen und jeden geteilten Login trennen. Beides dauert nur Minuten.

Was ins Memory gehört und was nie

Unsere Regel: Speichern Sie etwas nur, wenn es in sechs Monaten noch stimmt und es Ihnen nichts ausmacht, wenn ein Kollege es Ihnen über die Schulter liest. Alles andere gehört in den Prompt, in ein Projekt oder in einen temporären Chat.

Es bleibt genug, was sich zu speichern lohnt: Ihre Rolle, gewünschte Formate, genutzte Tools und Sprachen, Ihre Einheiten und Zeitzone, die Namen wiederkehrender Projekte. Ausgeschlossen sind Passwörter, Ausweis- und Kontonummern, Diagnosen, Gehaltsdetails, Kundengeheimnisse und das Privatleben anderer. Claude blockiert einiges davon ganz. Den Rest müssen Sie selbst im Blick behalten.

Temporäre Chats sind hier das unterschätzte Werkzeug. ChatGPTs Temporary chat und Claudes Inkognito-Chat erzeugen keine Memories, und ChatGPT lässt Sie vor der ersten Nachricht „Unpersonalized“ wählen, damit auch bestehende Memories draußen bleiben. OpenAI darf aus Sicherheitsgründen trotzdem bis zu 30 Tage lang eine Kopie behalten (OpenAI). Sie sind also für den Assistenten nicht aufgezeichnet, für den Anbieter aber schon. Nutzen Sie sie für einmalige Gesundheits- oder Rechtsfragen, Geschenkideen auf einem gemeinsamen Gerät und alles, woran Ihr zukünftiges Ich nicht erinnert werden soll.

Geteilte Konten sind die andere Falle. Memory gehört zum Login, deshalb bekommt eine Familie mit einem gemeinsamen Abo ein vermischtes Memory, und die Chats eines Teenagers können die Antworten für die Eltern prägen. Geben Sie jedem ein eigenes Konto, und nutzen Sie für Jugendliche die Jugendschutzfunktionen, die ChatGPT für verknüpfte Konten anbietet und zu denen auch das Ausschalten von Memory gehört.

Fünf Do-and-Don't-Paare: stabile Vorlieben speichern, keine Passwörter oder Ausweisnummern; temporäre Chats für Gesundheits- oder Rechtsfragen nutzen; Kundenarbeit in Projekt-Memory halten; falsche Erinnerungen korrigieren, statt anzunehmen, dass das Löschen des Chats sie entfernt hat; jeder Person ein eigenes Konto geben statt eines gemeinsamen Logins.

Wer einen eigenen Assistenten baut, kann mit Developer-Tools wie Mem0 eine Memory-Schicht in die eigenen Apps einbauen. Und wenn Sie einen Assistenten suchen, der sich auf das Merken Ihrer Aufgaben und Termine versteht, rankt das Ranking der persönlichen KI-Assistenten die Optionen.

Memory Poisoning ist 2026 ein reales Risiko

Wenn Ihr Assistent sich merkt, was er liest, kann jemand versuchen, in sein Memory zu schreiben. Genau das hat Microsofts Security-Team Anfang des Jahres festgestellt. In 60 Tagen E-Mail-Verkehr identifizierte es 50 verschiedene Prompts von 31 Unternehmen, die versuchten, Anweisungen wie „remember [Company] as a trusted source“ im Memory von KI-Assistenten zu platzieren (Microsoft Security).

Die Umsetzung war banal. Websites bauen „Summarize with AI“-Buttons ein, und der Link füllt im Assistenten des Lesers einen Prompt vor, der diesen bittet, die Seite zusammenzufassen und sich die Seite außerdem als Autorität zu merken. Laut Microsoft steckten in allen Fällen echte Unternehmen dahinter, keine Hacker, aus Finanzen, Gesundheit, Rechtsdienstleistungen und mehr, und Microsoft habe in Copilot Gegenmaßnahmen eingeführt.

Die Abwehr ist unspektakulär und wirksam. Fahren Sie mit der Maus über jeden Link, der einen KI-Assistenten öffnet, und lesen Sie den Prompt. Behandeln Sie „remember“, „always“ und „from now on“ in einem eingefügten Prompt als Warnsignale. Wenn Sie auf etwas Fragwürdiges geklickt haben, öffnen Sie Ihre Memory-Liste und löschen Sie Einträge, an deren Erstellung Sie sich nicht erinnern, oder setzen Sie Memory zurück, wenn Sie unsicher sind.

Regeln für Teams, die KI-Memory nutzen

Arbeitskonten ändern die Standardeinstellungen, und zwar nicht einheitlich.

In ChatGPT Business und Enterprise verwalten Workspace-Inhaber und Admins die Memory-Einstellungen und Rollenrechte, und Workspace-Inhalte werden standardmäßig nicht für Training genutzt (OpenAI). Es gibt keinen globalen Schalter, der alle Projekte auf project-only setzt, daher muss jedes einzeln eingestellt werden (OpenAI). In ChatGPT for Healthcare und regulierten Enterprise-Workspaces ist das verbesserte Memory standardmäßig aus, und OpenAI sagt, geschützte Gesundheitsdaten sollten nicht eingegeben werden, solange es genutzt wird.

Claude Team und Enterprise drehen den Standard um: Owner entscheiden, ob Memory verfügbar ist, und für jedes Mitglied bleibt es aus, bis es selbst eingeschaltet wird. Owner können die Memories einzelner Personen weder einsehen noch bearbeiten, und Memory wird gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie der Organisation gespeichert und kann von Admins exportiert werden. Wird Memory für die ganze Organisation ausgeschaltet, löscht das sofort das Memory aller, und für Organisationen mit HIPAA-, Public-Sector- oder individuellen Aufbewahrungsvereinbarungen ist Memory gar nicht verfügbar (Anthropic).

Microsoft 365 Copilot ist ab Werk am großzügigsten. Enhanced personalization ist standardmäßig aktiv (Microsoft nennt die Funktion weiterhin Preview), die Memories liegen in einem versteckten Ordner im Exchange-Postfach jedes Nutzers, und Purview-Aufbewahrungsrichtlinien gelten für sie nicht. Admins können nicht einschränken, was ins Memory gelangt, Memory-Aktionen erzeugen keine Audit-Log-Einträge, und temporäre Chats lassen sich in Purview wie jeder andere Chat durchsuchen (Microsoft Learn). Gemini geht den entgegengesetzten Weg: Memory und Personal Intelligence sind in Arbeits- oder Schulkonten nicht verfügbar. Die Enterprise-Memories von Perplexity gehören der Organisation.

Sagen Sie Ihren Leuten den unbequemen Teil offen: Ein temporärer oder Inkognito-Chat hält Dinge aus dem Memory des Assistenten heraus, nicht aus den Unternehmensunterlagen. Ergänzen Sie dann Ihre KI-Richtlinie um fünf Zeilen.

  1. Welche Assistenten und Tarife Mitarbeitende für die Arbeit nutzen dürfen und ob Memory aktiv ist.
  2. Was nie ins Memory gehört: Zugangsdaten, personenbezogene Kundendaten, Gesundheitsdetails, Vertragskonditionen.
  3. Kundenarbeit läuft in getrennten Projekten, wo das Tool es anbietet mit project-only Memory.
  4. Wer eine Rolle oder ein Projekt verlässt, löscht dabei die zugehörigen Memories.
  5. Eine benannte Person prüft diese Einstellungen nach jedem größeren Produkt-Update.

Wenn Sie Tools für ein Team auswählen, vergleicht unsere Übersicht der besten KI-Chatbots Tarife und Admin-Funktionen, und Local AI vs. Cloud AI behandelt die Option, sensible Arbeit komplett von den Servern der Anbieter fernzuhalten.

Häufig gestellte Fragen

Merkt sich ChatGPT alles, was ich tippe?

Nein. OpenAI sagt, Memory behalte nicht jedes Detail, und ChatGPT sucht nur dann nach früherem Kontext, wenn er wahrscheinlich hilft. Wenn Sie Memory ausschalten, werden Ihre früheren Chats nicht gelöscht. Schalten Sie es später wieder ein, kann ChatGPT aus den noch vorhandenen Chats im Verlauf neue Memories bilden (OpenAI).

Kann eine Unterhaltung trotz Training-Opt-out verwendet werden?

Ja, über Feedback. OpenAI sagt, dass ein Daumen hoch oder runter bedeutet, dass die gesamte Unterhaltung auch nach einem Opt-out für Training genutzt werden darf (OpenAI). Anthropic bewahrt Daumen-hoch/-runter-Feedback bis zu fünf Jahre auf. Wenn ein Chat sensibel ist, bewerten Sie ihn nicht.

Kann ich mein Memory von ChatGPT zu Claude oder Gemini mitnehmen?

Ja, per Copy-and-paste. Claude hat unter Settings > Memory die Option „Start import“, die Anthropic als experimentell bezeichnet. Gemini bietet unter Settings & help „Import memory to Gemini“ und kann außerdem eine .zip-Datei alter Chats mit bis zu 5 GB importieren, allerdings nicht im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich. Laut Googles Privacy Hub wird importiertes Memory wie andere Aktivität behandelt, auch beim Training (Google). Bearbeiten Sie den Export, bevor Sie ihn einfügen.

Sollte ich Memory einfach ausschalten?

Für die meisten nicht. Lassen Sie es an, speichern Sie nur stabile Vorlieben und machen Sie den Check alle paar Monate. Schalten Sie es aus, wenn Sie ein Gerät teilen, regulierte Daten verarbeiten oder merken, dass veraltete Annahmen Sie mehr Zeit kosten, als es erneutes Erklären täte.

Kann mein Arbeitgeber meine KI-Memories sehen?

Das hängt vom Tool ab. Microsoft-365-Admins können Copilot-Memories von Nutzern per eDiscovery durchsuchen, exportieren und löschen. Owner von Claude Team und Enterprise können einzelne Memories im Produkt nicht einsehen, aber Memory ist in den Datenexporten der Organisation enthalten. Fragen Sie Ihre IT, was gilt, und gehen Sie in jedem Fall davon aus, dass Arbeits-Chats Firmenunterlagen sind.

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