تقول صفحات Ring نفسها إن Drone Cam، البالغ سعرها 249.99 دولارًا، تسجّل أثناء الطيران فقط وليس فيها ميكروفون. أما Rover Cam بسعر 999.99 دولارًا ففيها ميكروفون، وتسجّل كلما تحرّكت. الأمران مذكوران في صفحتي المنتجين (Drone Cam، Rover Cam)، ولا يذكر تقرير CNBC عن الإطلاق أيًّا منهما.
كشفت Ring التابعة لأمازون عن الجهازين في عرض تجريبي بنيويورك، وقد نقلت CNBC التفاصيل. وقبل أن تمتلئ سلة أي أحد، إليك ما يلتقطه كل جهاز، وأين يذهب الفيديو، ومن يستطيع طلبه، والإعدادات التي ينبغي أن تبدأ بها. لم نجرّب أيًّا من الجهازين (لم يُشحن أي منهما بعد)، لذا فكل ما يلي مصدره صفحات Ring وإشعار الخصوصية الخاص بها والصحفيون الذين حضروا العرض.
ما هما الطائرة والروبوت فعلًا
Drone Cam كاميرا داخلية تطير. تصفها CNBC بأنها بحجم كتاب مدرسي تقريبًا، بمروحتين داخل غلاف بلاستيكي، وتقول إنها تطير حتى ثماني دقائق قبل أن تعود إلى قاعدتها. وعندما ينطلق حساس نافذة أو باب أو أي حساس Ring آخر، تتبع مسارًا محددًا مسبقًا، ويمكنك أيضًا إطلاقها بنفسك من التطبيق. أثناء الإعداد تحملها في أرجاء منزلك لبناء خريطة. وتقول Ring إنها تسجّل بدقة 2K وبزاوية رؤية 148 درجة، وتضيء الغرف المظلمة بمصابيح LED (وليس بالأشعة تحت الحمراء).
أما Rover Cam فمخلوق مختلف. فهي تعيد توظيف Astro من أمازون: شاشة على قاعدة بعجلتين مع ساريّة كاميرا قابلة للتمديد، مصمَّمة للمكاتب والمستودعات. تقول Ring إنها ترسم خريطة لمساحة تصل إلى 5,000 قدم مربعة بنفسها وتعمل في طابق واحد دون سلالم. وفيها رؤية ليلية بالأشعة تحت الحمراء وصفارة إنذار وبرج ضوئي أحمر ومحادثة ثنائية الاتجاه، مع فيديو بدقة تصل إلى 4K.
لا يتوفر أي منهما للبيع بعد. Rover Cam متاحة للحجز المسبق، وستُشحن قبل نهاية العام بحسب CNBC. أما Drone Cam فمن المقرر طرحها مطلع العام المقبل، وتحمل صفحتها إشعارًا بأن الجهاز لم تعتمده لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ولا يجوز بيعه قبل ذلك. اعتبروا موعد الطائرة مجرد خطة.
ما الذي يُسجَّل ولكم من الوقت
تخضع الجهازان لقواعد مختلفة. تقول Ring إن Drone Cam تسجّل أثناء الطيران فقط وتتوقف عند عودتها إلى القاعدة. أما Rover Cam فلا تسجّل على مدار الساعة أيضًا، لكنها تسجّل عندما ترصد أشخاصًا وهي في قاعدتها، وكلما تحرّكت، بما في ذلك الدوريات والبث المباشر. هذه القاعدة الثانية تستحق القراءة مرتين: فـ Rover Cam الواقفة في مكانها تبقى كاميرا تعمل عند رصد الأشخاص.
قالت Ring لـ CNBC إن الخصوصية هي الوضع "الافتراضي" في الجهازين، وإن كلًّا منهما يُضيء مؤشر LED أثناء التسجيل. وفي Rover Cam، تكفي ضغطة واحدة لإيقاف الميكروفونات والكاميرا واستشعار الحركة، وتنكمش الساريّة. هذه أوصاف Ring نفسها، ولا نستطيع التحقق منها.
يُحفظ الفيديو في سحابة Ring ويتطلب اشتراكًا في خطة Ring Protect. تعد الصفحتان بسجل يصل إلى 180 يومًا، كما أن الدوريات المجدولة تتطلب اشتراكًا أيضًا. ويأتي مع كل جهاز تجربة مدتها 30 يومًا. ونحن نفضّل تقليص هذه المدة الافتراضية البالغة 180 يومًا: كاميرا تتجول قرب غرف النوم لا ينبغي أن تحتفظ بنصف عام من المقاطع افتراضيًا. وبحسب إشعار الخصوصية من Ring، تحتفظ الشركة بالتسجيلات ما دام اشتراك التسجيل ساريًا، ويمكنك حذفها في أي وقت، وأي شيء تشاركه عبر Neighbors يبقى لدى Ring.
من يستطيع الوصول إلى التسجيلات
هناك أربعة طرق، وواحد منها فقط بيدك أن تفتحه أو تغلقه.
الباب القانوني هو الأقدم. يقول إشعار الخصوصية من Ring إنها قد تكشف معلومات شخصية عندما تُلزمها بذلك أمر محكمة أو مذكرة استدعاء، وعندما ترى أن الكشف ضروري لمنع ضرر جسدي أو غيره أو خسارة مالية، وفي إطار التحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي. أما بندا الضرر والتحقيق فهما من تقدير Ring نفسها، ونودّ لو كانا أضيق. وذكر شرح لموقع Reviewed يعود إلى حدود 2024 أن ميزة Request for Assistance من Ring، التي كانت تتيح للشرطة أن تطلب التسجيلات من المستخدمين مباشرة، قد أُلغيت، وأن أمازون أكدت أنها تشارك التسجيلات مع الشرطة في حالات الطوارئ وتمتثل للمذكرات القضائية. وتفيد Engadget بشكل منفصل بأن Ring أنهت ميزة طلب الوصول لجهات إنفاذ القانون في 2024، وبأن تكاملًا لاحقًا مع Flock Safety أُلغي قبل أن يصل إلى الجمهور. وتذكر CNBC أيضًا أن تكامل Flock أُلغي، لكنها لا تزال تصف مخاوف الخصوصية المتعلقة بـ Ring بأنها تنبع أساسًا من شراكاتها مع الشرطة. لم نعثر على صفحة أحدث من Ring بشأن طلبات جهات إنفاذ القانون (صفحة طلبات المجتمع القديمة تعيد الآن الخطأ 404)، لذا فالصورة هي سياسة 2024 مضافًا إليها تقارير هذا العام.
المشاركة الطوعية ما زالت متاحة. تفيد CNN بأن بإمكان المستخدمين مشاركة التسجيلات مع الشرطة إذا طلبها الضباط عبر تطبيق Neighbors. ونقترح أن يكون الجواب الافتراضي "لا"، وأن تقرر في كل مرة على حدة.
تغيير التشفير وما يتركه خارج الحماية
أعلنت Ring في وقت سابق من هذا العام عن TAKE، اختصار "throw away the key" (ارمِ المفتاح). وبحسب Engadget، تحمي Ring الفيديوهات بـ"مفاتيح تشفير فريدة ومتجددة"، وترسل نسخة إلى "بيئة آمنة معزولة داخل السحابة"، ولا تستخدمها إلا لتشغيل الميزات الذكية التي فعّلها العميل، ثم تحذفها. وتفيد CNN بأن Ring ستطرح TAKE كإعداد افتراضي في جميع كاميراتها، وستُبقي التشفير من طرف إلى طرف خيارًا متاحًا. وقال مؤسس Ring، جيمي سيمينوف، لـ CNN إنه يعتقد أن الناس "سيشعرون براحة أكبر حين يرون كاميرا Ring، مع علمهم بوجود تشفير افتراضي عليها." أما صفحة المساعدة الخاصة بـ TAKE من Ring نفسها فأقل ترتيبًا: تقول إن TAKE يصل إلى الحسابات تدريجيًا، وإن Ring ستخطرك عندما يصبح حسابك مؤهلًا، وتطلب منك خطوات الإعداد فيها النقر على "Turn On TAKE". وبقراءة ذلك معًا، يبدو أن "الافتراضي" هدف للطرح التدريجي، وليس شيئًا يملكه كل مالك كاميرا الآن.
هناك قيدان. الأول أن صفحتي المنتجين Drone Cam وRover Cam لا تذكران التشفير إطلاقًا. وتقول صفحات المساعدة من Ring إن "All Ring cameras support TAKE" وإن معظم كاميرات Ring تدعم التشفير من طرف إلى طرف، مع قائمة استثناءات لا تذكر أيًّا من الجهازين الجديدين. ولا تذكرهما الصفحتان ضمن الأجهزة المدعومة أيضًا، لذا سنعدّ التشفير على هذين الجهازين غير مؤكد حتى تقول Ring ذلك في صفحتيهما. فالكاميرا التي تتنقل بين غرفك هي المنتج الذي ينبغي أن تكون هذه الجملة موجودة له أصلًا. كما أن التشفير من طرف إلى طرف له ثمن في الميزات: تذكر Ring أن Shared Users وVideo Search وFamiliar Faces والمشاهدة عبر ring.com من بين ما لا يعمل معه. والقيد الثاني أن CNN تشير إلى أن التشفير لا يفيد الأشخاص الذين يُسجَّلون دون أن يكونوا عملاء لـ Ring.
الجيران والضيوف وأناس لم يوافقوا قط
الأجهزة الداخلية تسجّل الزوار وعمال التنظيف ومربيات الأطفال والموظفين أيضًا. فـ Rover Cam في أرضية مستودع تسجّل العمال طوال اليوم. وقد تلتقط طائرة تمر قرب نافذة فناء الجار، وتقول Ring إنها وضعت ضوابط تمنع الطائرة من الطيران خارج المبنى، وقال سيمينوف لـ CNBC إن ذلك سيكون غير قانوني. لا يوضح تقرير CNBC ولا صفحة المنتج لدى Ring كيف تعمل هذه الضوابط.
الجواب العملي هو الإخطار والمسارات. أبلغ من يسكنون المكان أو يعملون فيه. أبعد مسارات الدورية عن غرف النوم والحمامات وأي غرفة تطل نافذتها على ملك الغير. بعض ميزات Ring معطّلة في إلينوي بسبب قانون الولاية (وفق حاشية Ring نفسها عن البحث في الفيديو)، وهذا تذكير بأن قواعد التسجيل تختلف من ولاية إلى أخرى. وإن كنت تدير نشاطًا تجاريًا، فاسأل محاميًا عن إخطار الموظفين. لا نستطيع تقديم هذه المشورة.
إعدادات يجب تغييرها قبل أول رحلة
الإعدادات الافتراضية هي السياسة الفعلية. ما تشحنه Ring مفعّلًا يخبرك أكثر مما تخبرك به صفات صفحة المنتج، وهذه الإعدادات الافتراضية لم تُنشر بالكامل بعد في الجهازين. افعل ما يلي في اليوم الأول:
- افتح Control Center في تطبيق Ring وتحقق مما إذا كان الجهاز يوفّر التشفير من طرف إلى طرف. إن كان يوفّره، فقرّر أي الميزات يمكنك الاستغناء عنها.
- قصّر مدة تخزين الفيديو إلى أقل من الحد الأقصى البالغ 180 يومًا. تقول Ring إن التغيير يسري فقط على التسجيلات التي تُنجز بعده، فافعل ذلك قبل أول دورية.
- أوقف المشاركة عبر Neighbors، وقرّر مسبقًا كيف سترد على طلب من الشرطة.
- ابنِ مسارات دورية تتجنب الغرف الخاصة، وجدول الدوريات في أوقات يكون فيها المكان فارغًا.
- فعّل تسجيل الدخول بخطوتين للحساب، فتسجيل دخول واحد بات يفتح كاميرا تتحرك.
- في Rover Cam، اعثر على زر الخصوصية وجرّبه قبل أن تعتمد عليه.
هل تشتريها؟
للمنزل، سننتظر قبل شراء Drone Cam. لم يُشحن شيء بعد، ولم توافق FCC، ولا تظهر في صفحة المنتج أي مراجعات من العملاء، وثماني دقائق من الطيران دورية قصيرة. كاميرا داخلية ثابتة تغطي الغرفة بجزء صغير من 250 دولارًا، أما الكاميرا الطائرة فتضيف جهاز تسجيل متحركًا وخريطة لمنزلك في السحابة واشتراكًا.
Rover Cam مخصصة للشركات ذات الأرضيات المفتوحة الواسعة، وبسعر 999.99 دولارًا إضافة إلى الخطة، نشك في أن المحل الصغير سيسترد ثمنها مقارنة بعدة كاميرات ثابتة. ومن يريد كاميرات عادية فليقارن بين شركات أخرى. Arlo موجودة في دليلنا، وكذلك Amazon Alexa إن كنت أصلًا ضمن هذه المنظومة، كما تبيع Google Nest كاميرات داخلية أيضًا. وسنغيّر رأينا إذا وثّقت Ring التشفير على الجهازين وأكدت أولى الوحدات المشحونة قواعد التسجيل المذكورة أعلاه.
لمزيد من المعلومات حول إبقاء بياناتك بعيدة عن الأيدي الخطأ، راجع إطار خصوصية بيانات أدوات الذكاء الاصطناعي ودليل ما تلتقطه أجهزة التسجيل الدائمة الاستماع. وتصفّح أفضل 100 أداة للأمان والخصوصية وأفضل 50 أداة لخصوصية الذكاء الاصطناعي وأفضل 25 منتجًا في الروبوتات وعتاد الذكاء الاصطناعي. ويعرض مركز قوانين الخصوصية القواعد بحسب الدولة.
الأسئلة الشائعة
هل تسجّل Ring Drone Cam الصوت؟
لا. تقول صفحة Ring إنها بلا ميكروفون أو مكبّر صوت، وبلا صفارة إنذار أو محادثة ثنائية الاتجاه. أما Rover Cam ففيها محادثة ثنائية الاتجاه وصفارة إنذار (Ring).
هل تستطيع طائرة Ring الطيران خارج المبنى؟
تقول Ring إنها لا تستطيع. فهي مصمَّمة للاستخدام الداخلي بين 41 و95 درجة فهرنهايت، وقال سيمينوف لـ CNBC إن الشركة أضافت ضوابط لإبقائها في الداخل.
هل ستسلّم Ring تسجيلاتي إلى الشرطة؟
يسمح إشعار الخصوصية من Ring بالكشف بموجب أوامر المحاكم ومذكرات الاستدعاء وبعض حالات منع الضرر. أما التسجيلات التي تختار مشاركتها عبر Neighbors فأمرها منفصل، ويمكنك الرفض.
هل يمنع التشفير من طرف إلى طرف وصول الشرطة؟
تقول صفحة المساعدة من Ring إن أحدًا غيرك، بمن فيهم خدمات Ring، لا يستطيع الوصول إلى المحتوى المشفّر من طرف إلى طرف (Ring). وستخسر ميزات في المقابل، ولا توضح صفحات Ring ما إذا كان هذان الجهازان يدعمانه.
هل أحتاج إلى اشتراك؟
لحفظ سجل الفيديو وللدوريات المجدولة، نعم. يتضمن كل جهاز تجربة مدتها 30 يومًا من Ring Protect.