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ServiceNow - 将人工智能投入工作

ServiceNow 提供一个旨在简化企业工作流程的人工智能平台,提高客户和员工的生产力。它为各个行业的数字业务转型提供统一解决方案。

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描述

ServiceNow 是一家领先的数字工作流程公司,旨在改善人们的工作环境。ServiceNow 人工智能平台是一个基于云的解决方案,提供数字工作流程,创造卓越的体验并释放员工和企业的生产力。

ServiceNow 人工智能平台作为数字业务转型的单一统一平台,允许组织快速构建应用程序,自动化流程,并提升员工和客户体验。该平台涵盖多种管理解决方案,包括 IT 服务管理、IT 运营管理、IT 商务管理、客户服务管理、人力资源服务交付、安全运营以及治理、风险和合规。

通过 ServiceNow 人工智能控制塔,企业可以发现、保护和衡量人工智能在其企业中的影响。此功能使组织能够自信地控制和扩展人工智能,确保他们能够有效利用人工智能技术。

ServiceNow 还提供一款名为 Impact 的客户成功产品,提供量身定制的专业知识、健康工具和 24/7 支持,帮助组织实现其目标。这包括托管支持、预防性护理以及各种分析和治理功能,旨在增强平台健康和用户体验。

总体而言,ServiceNow 的人工智能平台旨在帮助希望转型工作流程和提高运营效率的组织,适用于广泛的行业和职位角色。

ServiceNow的核心功能

  • 基于云的平台

  • 统一的数字工作流程

  • 人工智能控制塔

  • 24/7 客户支持

  • 实时技术债务预防

  • 诊断扫描

  • 托管支持选项

  • 可定制的健康分析仪表板

  • 低代码应用开发

  • 自动化流程

如何使用 ServiceNow?

  1. 配置:设置您的 ServiceNow 账户并访问人工智能平台。

  2. 构建:使用低代码开发工具快速创建应用程序。

  3. 自动化:通过集成自动化功能简化流程。

  4. 衡量:利用人工智能控制塔跟踪和衡量人工智能影响。

ServiceNow的使用案例

  • IT 服务管理
  • 客户服务管理
  • 人力资源服务交付
  • 治理与合规
  • 风险管理

ServiceNow的常见问题

ServiceNow 评价

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