描述
Glean 是一个全面的工作 AI 平台，旨在使人工智能在企业环境中发挥功能并卓有成效。它弥合了公司碎片化知识、多样化系统与上下文理解需求之间的差距，使 AI 能够提供可操作的见解并自动化工作流程。
该平台与广泛的企业工具无缝集成，包括 Slack、Google Drive、Jira、Confluence、SharePoint、GitHub 和 Salesforce。通过连接这些系统，Glean 构建了一个 AI 可以利用的统一知识库。这种方法确保 AI 应用程序建立在企业已知的基础上，从而获得更准确、更相关的答案。
Glean 的一个关键差异化因素是其对效率和成本降低的关注。该平台的设计旨在最大限度地减少令牌使用量，这是 AI 运营成本的一个重要因素。这转化为每次查询的成本更低，以及从 AI 投资中获得更大的价值。Glean 通过深入理解企业上下文来实现这一点，从而减少了对大型语言模型进行广泛数据处理的需求。
安全性和合规性是 Glean 设计的重中之重。该平台提供企业级安全性，确保用户只能访问他们被允许查看的信息。它提供对查询、答案和操作的全面可见性，以及一流的数据治理，使其适用于合规性要求高的行业。Glean 内置了 ISO 42001、HIPAA、TX-RAMP Level 2、SOC 2 Type II、ISO 27001 和 GDPR 等认证。
Glean 使工程、销售、支持和人力资源等各个部门能够利用 AI 来加快运营。客户案例突出了显著的改进，例如 Booking.com 将 AI 扩展到 14,000 名员工，Zillow 为每位用户每周节省超过 1.5 小时，以及 TIME 将一个世纪的档案转化为可访问的知识。该平台支持越来越多的独特 LLM，在保持企业信任的同时提供了模型选择的灵活性。
最终，Glean 旨在通过超越简单的信息检索，实现 AI 驱动的操作和自动化，从而改变工作方式。它为每个团队提供了一个统一的平台，培养了面向 AI 的文化，并通过使 AI 成为实用的日常工具来提供切实的投资回报。
Glean的核心功能
连接企业系统间的知识
支持 AI 驱动的自动化和代理
为 AI 提供上下文理解
安全、权限感知的访问数据
减少令牌使用量和 AI 成本
与 Slack、Google Drive、Jira 等集成
提供企业级安全和合规性
支持多种独特的 LLM
提高效率并节省用户时间
促进跨部门的 AI 采用
提供 AI 操作的全面可见性
专为合规性要求高的环境而构建
如何使用 Glean？
连接：将 Glean 与您的企业系统和数据源集成。
配置：设置安全、权限和 AI 模型偏好。
发现：使用 Glean 在您的组织中查找信息和见解。
创建：构建自定义 AI 代理并自动化工作流程。
自动化：部署 AI 驱动的解决方案以简化业务流程。
优化：监控使用情况并优化 AI 性能以持续改进。
Glean的使用案例
- 知识发现
- 任务自动化
- 内容创建
- 决策支持
- 跨部门协作
- 合规性管理
- 员工入职
