描述
Moveworks 提供了一个人工智能助手平台，旨在通过实现跨各种业务应用程序的即时信息检索和端到端任务自动化来提高员工生产力。该平台充当工作统一入口，与 Slack、OneDrive、Google Drive、SharePoint、Confluence 和 Outlook 等 50 多个系统无缝集成。
其核心是，Moveworks 利用由其复杂的推理引擎驱动的代理式人工智能，该引擎可以协调企业级 LLM 和内置工具。该引擎能够自主理解、规划、执行和适应，以安全地端到端地完成任何请求。专门的人工智能助手和人工智能代理旨在解决任何用例，从日常查询到复杂的业务目标，并支持 100 多种语言。
该平台通过在员工工作的任何地方提供服务来强调卓越的员工体验，可通过聊天、网页、内网、门户和移动设备访问。它通过利用跨应用程序运行的人工智能来打破孤岛，并提供为个人和团队量身定制的专用助手。Moveworks 受到 350 多家领先组织的信赖，其中包括相当一部分财富 500 强和财富 50 强公司。
主要功能包括跨系统查找用户生成的内容、自动化任务以及提供安全、受管和个性化的企业级人工智能。该平台提供数百个插件和连接器，用于简化的企业级设置、系统集成框架、带有分析的平台管理以及用于人工智能代理的低代码/无代码工具构建器，所有这些都配备了强大的控件。Moveworks 已在全球范围内部署于制造业、医疗保健、金融服务和政府实体等受监管的行业，并获得了 FedRAMP® 授权，同时遵守 ISO 27001、SOC 2、HIPAA 和 GDPR 标准。
Moveworks 通过内置功能提供更快的价值实现，这些功能可在第一天就交付成果，无需模型调优或高级工程。其可定制的人工智能代理可以为每位员工和团队、跨每个业务应用程序增强人工智能助手。管理员可以受益于最先进的优化工具，用于跟踪指标、解决问题和进行改进，从而提高治理水平并提升员工体验 (EX)。全渠道和多语言人工智能可在各种员工接触点无缝工作，并流利地使用他们的语言，从设计上确保安全性和数据隐私。
Moveworks AI Assistant Platform的核心功能
跨 50 多个业务应用程序进行人工智能驱动的信息检索
通过人工智能代理实现端到端任务自动化
员工支持的统一人工智能入口
安全、受管和个性化的企业级人工智能
用于自主任务完成的代理式人工智能推理引擎
支持 100 多种语言
全渠道可访问性（聊天、网页、内网、门户、移动设备）
数百个预构建的插件和连接器
用于人工智能代理的低代码/无代码工具构建器
带有分析的平台管理，用于微调
为政府实体提供 FedRAMP® 授权
符合 ISO 27001、SOC 2、HIPAA、GDPR
通过开箱即用的功能实现更快的价值实现
如何使用 Moveworks AI Assistant Platform？
配置：将 Moveworks 与您现有的业务应用程序和系统集成。
构建人工智能代理：从市场中自定义或选择人工智能代理以解决特定用例。
部署：通过聊天、网页或门户将人工智能助手平台部署到您的整个员工队伍。
吸引员工：鼓励员工使用人工智能助手来获取即时答案和自动化任务。
监控和优化：利用平台分析来跟踪性能、解决问题并增强人工智能代理的功能。
Moveworks AI Assistant Platform的使用案例
- 即时答案检索
- 任务自动化
- 员工支持
- 工作流程简化
- 入职协助
- IT 服务管理
- HR 操作
