描述
Yasna.ai 是一个专为定性研究而构建的人工智能面试平台。它的标语是 "我们用人类自动化面试",该产品被定位为一种以调查的规模和速度进行深入访谈的方式,而不是通常人类研究团队能够管理的10到20个会话。
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研究人员通过定义目标和起草问题来设置研究,类似于为人类调解员提供简报,并可以上传文本、图像、视频或模型供受访者反应。受访者通过与公司自己的客户关系管理(CRM)数据库共享面试链接或通过 Yasna 内置的在线面板进行招募,利用人工智能驱动的筛选确保研究中保持合适的受众。平台的人工智能面试官 Yasna 随后进行对话:它提出准备好的问题,倾听每个回答,并根据每个回答提出量身定制的后续问题,以进一步探讨,支持文本、语音或视频格式,并提供超过45种语言的服务。
每次面试都会自动转录并以故事驱动的报告格式进行总结,用户可以通过预构建和自定义报告以及自然语言问题对数据进行即时分析。输出结果可以翻译,以便与国际团队共享。Yasna.ai 表示,受访者数据经过加密并存储在欧盟的 Microsoft Azure 基础设施上,绝不会用于训练语言模型,并遵循 GDPR 和 ISO 27001:2022 标准进行处理。
Yasna.ai 用于市场研究(测试概念和广告创意,进行多国研究)、用户体验研究(绘制客户旅程和收集流失反馈)以及客户体验研究(捕捉客户声音反馈和评估支持质量)。它以按需付费的方式出售访问权限:用户购买不失效的积分包,从1000到500000积分不等,不包括增值税,每个积分对应于从受访者回答中提取的一个数据点,因此成本随着访谈的深度和数量而变化,而不是固定的月费。
- 类别市场调研工具
- 定价模式按用量计费
- 部署云端
- 平台网页版
Yasna.ai的核心功能
由平台的人工智能面试官 Yasna 进行的人工智能调解面试
根据每位受访者的回答量身定制的后续问题
文本、语音和视频面试格式
支持45种以上语言,关注区域和文化的细微差别
通过 CRM 共享或在线研究面板进行内置受访者招募
人工智能驱动的筛选以确保研究中保持合适的受众
自动转录和故事驱动的报告摘要
对面试数据进行自然语言查询以实现即时分析
白标和自定义品牌的聊天面试
如何使用 Yasna.ai?
设置您的研究:定义研究目标并起草问题,以及任何刺激材料,如图像或模型。
招募受访者:与您自己的数据库共享面试链接或使用 Yasna 的内置面板。
进行面试:Yasna 通过文本、语音或视频进行对话,提出适应性的后续问题。
查看转录:即时阅读每次面试的转录和故事驱动的摘要。
分析结果:使用预构建或自定义报告,或用自然语言对数据提问。
Yasna.ai的使用案例
- 概念和广告测试
- 客户旅程研究
- 流失和留存反馈
- 多国市场研究





