描述
PlaybookUX 是一个用户研究平台，将参与者招募、研究工具和分析功能整合于一个产品中，作为拼凑独立招募面板、测试工具和存储库的替代方案。团队可以从超过 700 万名经过审核的消费者和专业参与者中招募，或使用自己的参与者，通过筛选和筛查问题来针对特定受众。
阅读更多
该平台支持定性和定量方法：无主持的测试，包括视频、语音和屏幕录制；带有内置视频会议和日程安排的主持访谈；开放、封闭和混合格式的卡片分类；树测试；调查；以及首次点击和偏好测试。会议生成带时间戳的转录、精彩片段和热图，团队可以在中央研究存储库中标记、搜索和存储，而不是将发现分散在不同文档中。
AI 在工作流程的多个阶段中发挥作用，PlaybookUX 表示每个 AI 功能都可以关闭。脚本生成器根据指定的研究目标构建筛选问卷和研究指南；问题检查器审查筛选问题，识别引导性问题、缺失的答案选项和模糊措辞；AI 后续问题在会议期间向参与者提出澄清问题，以揭示固定脚本可能遗漏的细节；任务摘要分析口头、书面和行为数据，以标记主题、情感和异常值。AI 执行报告将研究设置、人口统计、转录、主题和引用汇总为可共享的摘要，包括跨语言支持，可以用一种语言进行研究并用另一种语言获取摘要。合成参与者功能根据团队过去的视频研究生成 AI 人物，以便在招募真实参与者之前对新研究进行早期验证。
API 和 MCP 层允许团队将视频、转录和见解提取到其他工具中，包括 Claude、Copilot 和 ChatGPT 等 AI 助手，并在大规模上自动化项目创建和研究操作。
PlaybookUX 专为需要在不切换工具的情况下进行多种研究方法的 UX 研究人员、产品经理和营销团队而设计，从早期概念测试到持续的可用性研究。其无限座位的协作模型旨在为希望拥有共享、可搜索的研究存储库的团队提供服务，而不是孤立的个别研究。
- 类别市场调研工具
- 定价模式付费
- 部署云端
- 平台网页版
PlaybookUX的核心功能
从超过 700 万名经过审核的消费者和专业人士中招募参与者
进行无主持的视频、语音和屏幕录制测试
带有内置视频会议和日程安排的主持访谈
卡片分类、树测试以及首次点击和偏好测试
用于筛选和研究指南的 AI 脚本生成器
标记引导性或偏见问题的 AI 问题检查器
在实时会议期间提出澄清问题的 AI 后续问题
分析主题、情感和引用的 AI 任务摘要和执行报告
根据团队过去的研究构建的 AI 人物：合成参与者
用于将数据提取到其他工具的 API 和 MCP 集成
如何使用 PlaybookUX？
设置研究：选择一种方法，例如无主持测试、主持访谈、调查、卡片分类或树测试，并编写问题。
招募参与者：使用 PlaybookUX 的面板或带上自己的参与者，通过筛选问题来针对合适的受众。
进行研究：在参与者完成任务时收集视频、音频和行为反应。
使用 AI 进行审查：利用任务摘要和执行报告来揭示主题、情感和关键引用。
组织见解：标记、搜索并存储发现，以便在中央研究存储库中供将来参考。
PlaybookUX的使用案例
- 可用性测试
- 用户访谈
- 信息架构测试
- AI 辅助分析
